Backlogの評判・口コミ 全788件

改善してほしいポイント

課題を開いたときは、最新の３～４個くらいのコメントが確認できるようになっており、過去のコメントは折りたたまれている。折りたたまれている直近のコメントを確認しようと展開すると一番古いコメントがトップに表示されるため、コメント数が多くなると直近のコメントを確認するのが面倒なので、ソートできるようにしてほしい

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

課題を設定することで、その課題の進捗状況はガントチャートで確認でき、その課題に対してどのようなやり取りがされているかも、確認できるので混乱なくプロジェクトを進行することができる。

改善してほしいポイント

Wikiの機能がありますが、テンプレートを用いた際に見出しをちょっと変更したい場合はそのテンプレートから変更する必要があるのが手間になるため改善してほしいと思います。まっさらな状態からWikiを作成することもできますが、それはそれで面倒だと思うので、そういった機能改善があるといいなと思います。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

これまではExcelを使っていたため、何かを変更した際にメンバーへの周知を自身でしなければならなかったところ、Backlogでは自動で変更履歴を残してくれますし、通知機能も使いやすいためタスク管理作業の業務が大分効率化されたと感じています。

改善してほしいポイント

担当者設定が1人の為、担当の方が不在の場合にリアクションが遅くなる場合がある。（複数人へのお知らせ機能はあるが埋もれてしまう場合がある。）
ガントチャートでプロジェクトが一律表示されるので、五月雨式に依頼すると重要なものとそうでないものが分かりにくい。またファイルをアップロードする際にドラッグ＆ドロップのエリアが狭い為、ドロップできずに再度ページスクロールをしなければならない事がしばしば。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

プロジェクト毎に分けられているが、1つのアプリで一元管理ができるので非常に分かりやすいく、チーム内で進捗状況が容易に共有可能になりました。

改善してほしいポイント

タスク管理を重視しているのでWBSなどハイレベルなスケジュール管理はしづらい。親子関係を着けてフェーズを親タスクにすればある程度出来そうではあるが、機能の目的と合致はしてなさそう。チャット機能もあると尚良い。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

横串で誰がいつまで、どれくらいのタスクを持っているか可視化できる。Excelエクスポートもできるので、先述のようにWBSっぽさはあまりないがプロジェクト管理にも利用可能。

改善してほしいポイント

改善点は特にありませんが、
強いて言うなら、トレロのような付箋のほうなちょっとしたToDoをまとめておく機能があるとより良いなと思います。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

プロジェクト管理・タスク管理ツールでは、Redmineを使用したことがありますが、見た目がわかりにくい＆暗い＆文字が細かいなど、UIの面で不便さを感じていました。
これは好みの問題ではありますが、Backlogは明るいUIで、メンバーの気持ち的にも「管理されている」感が少なく、操作しやすいのではないのかと思います。

改善してほしいポイント

欲しい機能・分かりづらい点
・特に改善ポイントは思い当たりませんが、はじめはスターの使い方がよくわかりませんでした。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

解決できた課題・具体的な効果
・他社と社内の複数部署で共同で進めるプロジェクトの進捗管理で、誰が何の仕事を抱えているかの確認がしやすくなった。
・メールやチャットではやりとりの共有が難しいことがあるが、こちらのツールを使うことで他の人からもやりとりが見えるようになり、属人化の防止になっている。
課題に貢献した機能・ポイント
・メンバー追加をすれば過去のやりとりが確認できるため、人員の追加があった際の情報共有が楽にできる。

改善してほしいポイント

良くも悪くもタスク管理以外に使えそうな便利機能がないところが惜しいなと思います。
近年はこういったツールは色々あると思います。
例えば直感的な操作でタスク管理が出来るだったり、他カレンダーツールと連携してタスク管理を行えたりというものがある中で、タスク管理以外に特筆して便利だなと思う機能がないという部分が改善ポイントです。
何かしら他のタスク管理ツールと差別化できるような機能（直近だったらAI連携など）があると化けるなと思います。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

やはりタスク管理ツールなので、タスクの対応漏れが減ること自体はもちろんですが、チームミーティングなどメンバー全員で個々のタスク状況を把握し進捗を追えることがメリットだなと思います。
シンプルに説明すると、プロジェクトの進み具合が全員で追える→メンバー全員が脳内同期出来るといったところです。

検討者へお勧めするポイント

オーソドックスなタスク管理が可能

改善してほしいポイント

機能的に100％満足していますが、もし機能限定安価版があればもっと気軽に使えて便利です。もちろん、新規契約せずにプロジェクトをつくれば良いだけの話ですが、電算システム部にお願いする程ではない（お願いしたくない）ケースもありますので。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

Webサイトの大規模リニューアルで使用し、その後の更新でも活用しています。Webサイトに新たなコンテンツを追加する場合に、担当者がCMSで簡単にできるのか、社内のサイト管理者ができるのか、業者発注が必要なのか、認識できていない社員も多くいますので、そんな時は「とりあえずBacklogに投げる」ことで、知識と権限がある社員が即対応できます。そのやり取りはマニュアルとしての役割も持ちます。

改善してほしいポイント

使用するデータ容量で課金されるため、どこでどのくらいのデータ容量を使っているかが分かると尚良い。

データ容量を消費するのは主にファイルなので、その点に注意をすれば良いのだが。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

システム部門の日々の課題管理、開発プロジェクトの課題管理などが主な使い方です。

また、備忘録としても活用しています。

後日利用するものはbacklog wikiに登録すると言う使い方をしています。

検討者へお勧めするポイント

redmineを使っていて、使いづらさを感じているのであれば、乗り換えを検討しても良いと思います。