非公開ユーザー
ソフトウェア・SI|ITコンサルタント|20-50人未満|ユーザー(利用者)
企業所属 確認済
顧客も交えてのタスク管理が簡単に実現可能
プロジェクト管理ツールで利用
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?
プロジェクトのタスク管理が必要最低限の情報登録で可能になる。インターフェースもシンプルでわかりやすく、バーンダウンチャートなどのサブ機能も準備されているので管理負荷を抑えることができる。
改善してほしいポイントは何でしょうか?
エントリーされているタスクについて、CSVやExcelにダウンロードすることができるが、ダウンロード対象項目の選択などができると便利かなと。
どのようなビジネス課題を解決できましたか?あるいは、どのようなメリットが得られましたか?
プロジェクトに社内・外の関係者を追加することが可能なので、顧客との共通タスク管理ツールとして利用でき、管理表のメール等でのやりとりなどが不要となり、双方の管理負荷が軽減された。
このツールを紹介したことで、顧客からの信頼感もアップした(顧客の中でも横展開されている)。
検討者にお薦めするポイントがあれば記入ください
マネジメントに掛かるコストが大幅に削減されます。また、使い方次第でさらなる効果が期待できると思います。
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非公開ユーザー
ソフトウェア・SI|その他情報システム関連職|300-1000人未満|ユーザー(利用者)
企業所属 確認済
利用画像確認
チーム作業には欠かせないタスク管理ツールです。
プロジェクト管理ツールで利用
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?
シンプルで使いやすいという一言に尽きます。導入の敷居が低く、誰でもすぐに使える操作性を備えています。
JBUG(Japan Backlog User Group)のユーザグループもあって、コミュニティが形成されているのも面白い特徴の1つかと思います。
改善してほしいポイントは何でしょうか?
リンクなどの一部テキスト整形が使いにくいと感じるので、Markdownに対応してもらえると嬉しいです。
それ以外は特にありません。
どのようなビジネス課題を解決できましたか?あるいは、どのようなメリットが得られましたか?
Excelベースのタスク管理から脱却して、外出先などからでも確認できるようになりました。
タスクごとにコメントが付けられるので、状態確認などのコミュニケーションも円滑になりました。
検討者にお薦めするポイントがあれば記入ください
まずは使ってみるのが一番だと思います。
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非公開ユーザー
放送・出版・マスコミ|社内情報システム(開発・運用管理)|300-1000人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用
企業所属 確認済
利用画像確認
社内外プロジェクトの管理・コミュニケーション・記録に役立つ
プロジェクト管理ツール,タスク管理ツール/ToDo管理で利用
良いポイント
優れている点・好きな機能
・社内、社外問わずコミュニケーションが可能
・課題ごとに進捗管理が可能
・ドキュメントの保存、共有
その理由
・課題ごとに進捗管理や会話ができるツールは他にもあるが、backlogは見やすい。
メッセージを送るとメールが送付されるのも便利。
・ドキュメントはbacklog上で編集できないが、それゆえに勝手に改変されず、管理が容易
改善してほしいポイント
欲しい機能・分かりづらい点
・保存したドキュメントは、編集の可否を選択できるとなお使いやすい。
・長いメッセージを打つと、上の会話が読めなくなるのが不便。
どのような課題解決に貢献しましたか?どのようなメリットが得られましたか?
解決できた課題・具体的な効果
・プロジェクトの進捗管理
・ガントチャートでのスケジュール管理
・社内外の関係者とのコミュニケーション
・社内外の関係者とのドキュメント共有
・課題の検索
検討者へお勧めするポイント
長期的なプロジェクトを社外の協力会社と進める場合の進捗管理、コミュニケーション、ドキュメント共有に最適だと思います。
短期の仕事であればツールを使わずともプロジェクトを管理できますが、
長期的なプロジェクトの場合、途中で出てくる課題も、社外の関係者も多いので、専用のツールがないと不便です。
プロジェクトの完了時期だけでなく、個々の課題も締め切りを設定して管理する必要がありますが、backlogはタスクごとの担当者や期限、ステイタスが一目瞭然なので、とても管理しやすいです。
ガントチャートなど、可視化の機能も便利です。
また、長期プロジェクトで特に困るのは、人事異動で担当者が代わったり退職することですが、backlogは過去のやり取りを参照したり、ドキュメントを検索するのがとても簡単です。
弊社では、独自に開発したシステムを保有していますが、その開発・保守ベンダーとのやり取りにもbacklogを利用しています。開発当初の課題ややり取りを確認できるので、とても重宝しています。
人事異動でプロジェクトを離れることになっても、概要だけを後任に伝え、「詳細はbacklogで確認して」で済みます。
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非公開ユーザー
銀行|営業・販売・サービス職|1000人以上|ユーザー(利用者)|契約タイプ 無償利用
企業所属 確認済
ベンダーとの課題管理に最適!
プロジェクト管理ツール,タスク管理ツール/ToDo管理で利用
良いポイント
優れている点・好きな機能
・メールのやり取りよりスムーズ
・案件の玉持ちがわかりやすい
その理由
・エクセルファイル等を送付しお互いマージしていた処理が不要に。事務作業が大幅に効率化されました
・案件の担当者をつけれることで今誰が球を持っているのかの管理が非常にやりやすくなった
改善してほしいポイント
欲しい機能・分かりづらい点
・AIを使ったアシスト機能
その理由
・課題が多く溜まってくると各人の進捗管理が難しくなる。AIが、優先すべき課題をレコメンドしてくれたり管理者に遅延状況を教えてくれるような機能があると嬉しいです
・文字起こし機能も備え、ミーティングで出た課題を自動でbacklog上に課題として登録してくれる機能があると嬉しいです
どのような課題解決に貢献しましたか?どのようなメリットが得られましたか?
解決できた課題・具体的な効果
・基本設計のレビュー
課題に貢献した機能・ポイント
・従来はエクセルでのやり取りが中心だったのでメール送付作業、お互いのエクセルをマージする作業など、本題以外の煩雑な事務が多くあったが、backlog利用することで、それらからすべて解放されました。また、リアルタイムでやり取りができるため時間短縮にもつながりました
検討者へお勧めするポイント
システム開発には必須なアイテムです!
エクセル管理はもう古い、一回backlogを使ったらもう戻らないです。
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非公開ユーザー
その他サービス|営業・販売・サービス職|20人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 分からない
企業所属 確認済
タスク管理の負担が減る、わかりやすい画面のツールです
プロジェクト管理ツール,タスク管理ツール/ToDo管理,業務可視化ツールで利用
良いポイント
Backlogは、直観的に使用できる操作感とタスクの状況がわかりやすいツールだと思います。
担当者やタスクの期限がひと目でわかり、コメントで相手と簡単にやり取りできるので、作業が進みやすいです。
ガントチャートも視覚的にわかりやすいです。
改善してほしいポイント
タスクが増えてくると、一覧では見にくい場合があるので、細やかな「通知の設定」、例えば期限の〇日前にリマインドが送られる(管理者を含め)が出来ると、更に抜け漏れがなくなると思います。
どのような課題解決に貢献しましたか?どのようなメリットが得られましたか?
以前は、スプレッドシートでタスクを管理して、連絡はメールでやり取りすることが多かったのですが、Backlogを使用してからは「担当者・期限・進捗度合」がひと目でわかるようになり、タスクの抜け漏れが減ったことと、状況がチームで共有できるようになりました。
検討者へお勧めするポイント
Backlogはタスクが進捗がひと目でわかるので、「誰が何をいつまでに」が明確になります。
ITツールに不慣れな方でも、すぐに使える操作感が優れています。
タスクの多い部署や連携が必要な場合にも使いやすいと思います。
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連携して利用中のツール
非公開ユーザー
情報通信・インターネット|宣伝・マーケティング|100-300人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用
企業所属 確認済
部署間のやり取りに最適
プロジェクト管理ツール,タスク管理ツール/ToDo管理で利用
良いポイント
プロジェクト管理はもちろん、プロジェクトごとにWikiを設定できる点も重宝しています。メンバー全員が更新できるため、更新ルールさえ決めておけば、別の社内Wikiを行き来することなく情報がまとまっているので、トラブル対応にも役立ちます。
改善してほしいポイント
一つの課題に添付できるファイルが50個までのため、やり取りが続くと新しく課題を立て直す必要があり、そこでコミュニケーションが途切れてしまう点がやや使いづらいと感じています。
どのような課題解決に貢献しましたか?どのようなメリットが得られましたか?
案件の引き継ぎは、以前は担当ごとにスプレッドシートで管理していたため、担当変更が続くと過去の履歴や引き継ぎ内容が複雑になりがちでした。
バックログでタスクを一元管理するようにしてからは、引き継ぎがスムーズになり、タスク検索も簡単になって効率化につながりました。
検討者へお勧めするポイント
タスクやプロジェクト管理ツールとしてUIも使いやすく、連携できるツールも多い点がお勧めポイントです。
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非公開ユーザー
情報通信・インターネット|社内情報システム(その他)|300-1000人未満|IT管理者|契約タイプ 有償利用
企業所属 確認済
利用画像確認
Backlogでプロジェクト管理をシンプルかつ効率的に
プロジェクト管理ツール,タスク管理ツール/ToDo管理,業務可視化ツールで利用
良いポイント
Backlogは、プロジェクト管理をとてもシンプルにしてくれるところが好きです。
課題管理、ガントチャート、Wikiなど必要な機能が一つにまとまっていて、別ツールを使う手間がありません。
UIがわかりやすく、初心者でもすぐに使い始められる点も魅力です。
特に、課題にコメントを残せる機能はチーム内のコミュニケーションをスムーズにし、メールやチャットで情報が散らばる問題を解消してくれます。
また、通知機能がしっかりしているので、進捗を見逃すことがありません。クラウドベースなので、場所を問わずアクセスできるのも便利です。
総じて、Backlogは「使いやすさ」と「必要十分な機能」のバランスが取れていて、日々の業務を効率化してくれる頼れるツールだと思います。
改善してほしいポイント
現在、BacklogからBacklogへの移行を検討していますが、既存プロジェクトの課題やコメントをまとめて抽出するのが難しいと感じています。もっと簡単に課題を一括でエクスポート・インポートできる機能があれば、移行作業の負担が大幅に減ると思います。ただ、使う方は稀だと思います。
どのような課題解決に貢献しましたか?どのようなメリットが得られましたか?
Backlog導入前は、課題管理がExcelやメールに分散しており、進捗確認に毎回30分以上かかっていました。Backlogを導入したことで、課題の登録・更新・コメントが一元化され、情報共有がスムーズになりました。
検討者へお勧めするポイント
価格が非常にリーズナブルで、他のプロジェクト管理ツールと比べてもコストパフォーマンスが高いのが大きな魅力です。初めて導入する企業や、複数ツールで情報が分散しているチームに特におすすめです。
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非公開ユーザー
株式会社キマルーム|情報通信・インターネット|プロジェクトマネージャ|20-50人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 分からない
企業所属 確認済
利用画像確認
課題管理・ナレッジ管理に適したツール
プロジェクト管理ツール,タスク管理ツール/ToDo管理で利用
良いポイント
当該製品をプロジェクトの課題管理・ナレッジ管理として活用しているIT企業の者です。
Backlogは、課題の設定からその後の管理までを数クリックで行うことができ、ユーザの負担を軽減しています。また、最近ベータ版で開始されたドキュメント機能を使って議事録を作成したり、PJ内のナレッジをwikiに集約するなど、オールインワンで使いやすいツールです。
改善してほしいポイント
ベータ版で開始されたドキュメント機能を使って議事録を作成しています。この機能は、同時編集が可能ですが、ネットワークのタイムラグで反映されるのにばらつきがあったり、画面をリフレッシュしないと表示されない、といったことが発生することがありました。
どのような課題解決に貢献しましたか?どのようなメリットが得られましたか?
課題を設定した際の対応期限で課題を抽出することができ、期限切れの課題や期限間近の課題を優先して対応することができたことによって、PJの課題管理を円滑に進めることができ、PJを成功に導くことができました。
検討者へお勧めするポイント
一旦トライアルで試してみてから、導入を検討されるのが良いかと思います。
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連携して利用中のツール
非公開ユーザー
その他サービス|その他専門職|20-50人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用
企業所属 確認済
利用画像確認
タスク管理を抜け漏れなく行える
プロジェクト管理ツール,コラボレーションツール,タスク管理ツール/ToDo管理,業務可視化ツールで利用
良いポイント
社内外問わず利用しています。
これまでプロジェクトのタスク管理はスプレットシートで行なっていました。
視認性悪く、抜け漏れることがありましたが、backlogに切り替えてからは視覚的に双方認知しやすく効率よく作業できています。
改善してほしいポイント
ガントチャートの操作が以前と比べると扱いやすくなりました。
よりほしい機能としては、課題を追加する際に期日も併せて入力していますが、期日が近づいたらメールなどで通知が飛ばせると嬉しいです。
どのような課題解決に貢献しましたか?どのようなメリットが得られましたか?
タスク管理をスプレッドシートからバックログに変更したことにより、タスクの抜けもれが少なくなりました。
課題の登録も親課題と小課題のように分類分けして登録できるため、確認しやすいです。
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非公開ユーザー
通信販売|社内情報システム(企画・計画・調達)|20-50人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用
企業所属 確認済
利用画像確認
タスクの一元管理が可能になった
プロジェクト管理ツール,タスク管理ツール/ToDo管理で利用
良いポイント
外部メンバーも利用できるため、外部メンバー間との連携を促進できる。
スレッドごとにタスクの担当者・期日が設定できるため、都度担当者が明確になり確認漏れや遅延を防ぐ ことができる。
改善してほしいポイント
担当者が一人しか設定できないので、複数人へタスク依頼する際に他のメンバーが気づかないときがある。担当者を複数人設定できると通知も届くため、見落としがなくなると思う。
どのような課題解決に貢献しましたか?どのようなメリットが得られましたか?
今までプロジェクトをスプレッドシートで管理していたため、更新漏れや責任者が曖昧になっていた。
すべてのタスクをBacklog上で一元管理できるため、進捗状況や担当者が明確になりプロジェクトの進行が円滑に進むようになり、情報共有のスピードが早くなった。
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