非公開ユーザー
その他小売・卸売｜社内情報システム（開発・運用管理）｜50-100人未満｜ユーザー（利用者）｜契約タイプ 有償利用
企業所属 確認済
利用画像確認
プロジェクト管理というよりタスク管理
タスク管理ツール/ToDo管理で利用
良いポイント
タスク管理や課題、打合せの予定として、障害時の連絡として、非常に役に立つツールになっていて
特に社内というより社外とのやり取りには有効かと思います。
カテゴリ分けやステータス、現在の担当者が誰か、というものを設定できることで
自分の残タスクなども把握しやすく、
backlogを使うようになってからはタスク対応漏れが激減した気がします。
改善してほしいポイント
使いにくいなどは特にありません。
ただ、対応中や未対応のものがそのまま経過放置ということは起きてしまうので、そのあたりのサポートがあるとより便利なものになるのではと思います。
また、細かいところではGoogle Chatとの連携機能が付いたのはいいのですが管理者のみ通知がChatで受け取れるので
社外とのやりとりだと通知が使えないところは可能になってほしいと願います。
タスク管理にかなり特化したものだなという印象があります。そもそもそういう目的のツールということはあるでしょうけど、使用目的の幅がより広がれば使用価値もあがるのではと思います。
どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？
メリットでも書きましたが、社外とのやりとりによるタスク漏れ解決です。
確認することを忘れていた、対応することを忘れていた、がかなり軽減されました。
閉じる
非公開ユーザー
大学｜宣伝・マーケティング｜300-1000人未満｜ユーザー（利用者）
企業所属 確認済
利用画像確認
初見で誰でも使いやすいプロジェクト管理ツール
プロジェクト管理ツール,タスク管理ツール/ToDo管理,業務可視化ツールで利用
良いポイント
優れている点・好きな機能
・Web制作のプロジェクト管理ツールで活用していますが、UIが優れていて見やすい
・各プロジェクトの進捗が一覧で可視化されており、全体像の把握が容易
その理由
・説明書等がなくても直感的に操作できるUI設計がわかりやすい
・各プロジェクトの担当者にメンションでき、それぞれの進捗が把握しやすい
改善してほしいポイント
欲しい機能・分かりづらい点
・Googleドライブなど外部ツールとの連携
その理由
・APIなどを用いて外部ツールと容易に連携できれば活用の幅がさらに広がる
どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？
解決できた課題・具体的な効果
・これまでメールベースで行っていたプロジェクト管理を一元化できた
・自部署の情報だけでなく他部署の情報も可視化され、情報共有の精度があがった
課題に貢献した機能・ポイント
・プロジェクト管理ツールを導入することにより、情報を一元化することができた
続きを開く
非公開ユーザー
広告・販促｜営業・販売・サービス職｜100-300人未満｜ユーザー（利用者）
企業所属 確認済
プロジェクト管理には必須のソフトです
プロジェクト管理ツール,タスク管理ツール/ToDo管理で利用
良いポイント
タスクの同時進行の管理に最適です。タスクごとにスレッドを起こすことができ、優先度、担当者、添付ファイルの設定が可能。親子課題の設定も可能。ガントチャートも表示ができる。
改善してほしいポイント
添付ファイルの添付数に上限があるのでタスクが長くなると足りなくなることがあります。アプリとAPI連携などできるとさらに嬉しい。
どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？
大型のプロジェクトの進行には必須です。同時進行のタスクが非常に多いので管理ツールを入れなくては非効率な開発になったり、進行漏れが発生していましたが。毎月タスクの整理をすることで効率良く進行ができるようになりました。
続きを開く
非公開ユーザー
ソフトウェア・SI｜システム分析・設計｜50-100人未満｜ユーザー（利用者）｜契約タイプ 有償利用
企業所属 確認済
直感的で検索がしやすい課題管理システム
プロジェクト管理ツール,タスク管理ツール/ToDo管理で利用
良いポイント
まずUIが直感的でとても使いやすいです。
どこに何を入力・設定しないといけないかが分かりやすい。
またカテゴリー、状態などをカスタマイズできるので、
そのプロジェクトの特性に合わせて都度変更できるので運用がしやすい。
ゲストユーザも追加できるため、お客様や外部社員の方との連絡も可能。
改善してほしいポイント
あまり改善点はないですが、コメントにリアクション機能（いいねなど）があると良い。
承知しましたなどのコメントを返すまでもないものはリアクションだけすればいいので。
どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？
システム開発の課題管理、QA管理で使用している。
前はエクセル管理をしていて、メールへの添付、デグレなど手間があったが、
ツールを使うことで解消され、また検索もしやすいため、あとからすぐに確認できるようになった。
続きを開く
連携して利用中のツール
非公開ユーザー
一般機械｜プロジェクトマネージャ｜1000人以上｜IT管理者｜契約タイプ 有償利用
企業所属 確認済
タスク管理、マニュアル作成に便利
プロジェクト管理ツール,コラボレーションツール,タスク管理ツール/ToDo管理,業務可視化ツールで利用
良いポイント
月例の進捗会議でこれを使って報告しています。一目で誰の進捗が進んでいる、遅れているが明確となり、会議時間短縮に大いに役立っています。ガントチャートはスタンダードプランからしか使えませんが、こちらも併せて利用し、より可視化することで、報告時の理解も早いです。
Wikiの機能は、体系的に運用ルールを明文化したり、手順書等のマニュアルをツリー構造で保存できたり、ファイルサーバに保存するより数段検索に優れ、作業性の向上に役立っています。
改善してほしいポイント
ファイルをツリー構造で保存する機能がありますが、Wiki欄と関連するファイルの場合、Wiki欄とファイル欄に分かれてしまうので、その関連性をWiki欄内で表現するのが面倒であり、使い勝手が悪いと感じます。Wiki欄内でファイルのリンクができるようになれば、より使い勝手が向上すると思われます。
どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？
数か月の工期のプロジェクト管理に貢献しています。問題、課題をタスクとして、担当者に割り当て、納期を設定し、その情報を全員で共有することが簡単にできました。進捗会議では事前に担当者の意見を入力しておくことで、短時間で効率よく会議が進行できました。
続きを開く
非公開ユーザー
情報通信・インターネット｜その他専門職｜100-300人未満｜ユーザー（利用者）
企業所属 確認済
チームで使えるタスク管理ツール
タスク管理ツール/ToDo管理,業務可視化ツールで利用
良いポイント
優れている点・好きな機能
・タスク管理の進捗がわかりやすく、担当者へ状況共有がしやすい
・ファイルも添付することができ、チーム共有ができる
改善してほしいポイント
欲しい機能・分かりづらい点
・添付ファイルがまとまって上部に小さく表示されるため、ダウンロードの方法が少しわかりづらい
・簡単なスタンプなどがつけられるようになると、コミュニケーションがこのツールのみで完結するので使いやすい
どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？
解決できた課題・具体的な効果
・リモートになり、個人のタスクが不透明になってた部分をこちらでチケット管理することにより明確化できた
また、wikiを利用して、マニュアルの一元化も叶えることができた
続きを開く
城下 勇一
しろした心理設計｜その他サービス｜その他専門職｜20人未満｜ユーザー（利用者）｜契約タイプ 有償利用
企業所属 確認済
リテラシー低い人でもわかるプロジェクト管理
プロジェクト管理ツール,コラボレーションツール,業務可視化ツールで利用
良いポイント
プロジェクト参加者がタスク確認、スケジュール調整、ファイル共有をする上で必要な機能サポートが充実しています。
またオンライン共有であるため、リアルタイムに双方向コミュニケーションが取れます。
改善してほしいポイント
投稿やスレッドの管理方法。今は慣れているので問題ありませんが、初めての方やリテラシーが低い方が順応するまで時間がかかると思います。
どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？
backlogを使うまで、スケジュール管理やWBSをエクセルで実施してました。このことにより、ファイルの複数メンバー利用におけるバージョン管理、先祖帰りが起きたり、更新履歴を保存できないなど、滞りなく業務遂行するためのローカルルールを多々設ける必要があり、運用負荷やリスクが高い状態でした。
しかしbacklogを導入したことにより、多くのローカルルールから解放され、またプロジェクト内のやり取りをスマホでも利用できるようになったのため業務効率化が進みました。
またファイル共有もセキュアに分かり易く管理できるため、セキュリティーリスク低減にもつながりました。
続きを開く
連携して利用中のツール
非公開ユーザー
情報通信・インターネット｜保守・運用管理｜20-50人未満｜ユーザー（利用者）｜契約タイプ 有償利用
企業所属 確認済
顧客対応の記録を残すツールとして使用しています。
プロジェクト管理ツール,タスク管理ツール/ToDo管理で利用
良いポイント
顧客からの依頼対応の内容や、障害発生時の記録用、及びそれらの対応に必要となるナレッジの集積用に使っています。
元々はRedmineを検討していたようですが、日本製でUI等が分かりやすくサポートも受けられるBacklogの利用に至ったと聞いています。
改善してほしいポイント
同じ課題無いでコードタグを6個以上書くと本来絵文字がでないはずのコードタグ内で絵文字が出てしまう、等の小さいバグがたまに見つかる。
クラウド版ではなくオンプレ版なのでしょうがないのかも知れないが。
あと、検索機能が弱い。例えば「Error dispatching request to」と検索すると、「Error」「dispatching」「request」「to」それぞれを含む記事が検索に引っかかってしまうので「Error dispatching request to」という文言で検索したいときに非常に困る。
クラウド版では使えてオンプレ版では使えない機能などもあるので、機能は統合して欲しい。
どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？
日々の業務で発生する対応内容の記録を分かりやすく、また管理しやすくしてくれています。特に障害発生時のマニュアルをwikiに作成しておくことで、誰でもそこを見ながら対応することが出来るようになりました。
続きを開く
非公開ユーザー
その他｜社内情報システム（開発・運用管理）｜50-100人未満｜ユーザー（利用者）｜契約タイプ 有償利用
企業所属 確認済
プロジェクトの進捗管理とリポジトリを同時に管理出来る
コラボレーションツール,タスク管理ツール/ToDo管理,業務可視化ツールで利用
良いポイント
優れている点・好きな機能
・本来、進捗管理は歓迎されない余計な作業と思われているが、容易にエントリー出来る
・リポジトリーも管理出来て、開発のプラットホームとしてはひとつで完了する。
その理由
・素で使うと、難しい事がなく、とっつき易い
・使い方で、新しいところが無く、その分定着が楽
改善してほしいポイント
欲しい機能
・Gitで落とす時のpassword発行あたりの操作が、少し面倒と思えた
・
その理由
・セキュリティの観点から、仕方ない事かもしれない。
・
どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？
具体的な効果
・チーム内の進捗と成果を互いに容易に判る事により、技術の共有が進んだ
・以前は別で行っていたリポジトリー管理を統合出来た
課題に貢献した機能・ポイント
・いずれも、操作が容易である点からのメリットと思える
・
検討者へお勧めするポイント
定番でもあり、使い方について世間に資料があるので、導入や活用がし易いと思います。まずは使ってみる事をお勧めします。
続きを開く
非公開ユーザー
ソフトウェア・SI｜システム分析・設計｜20-50人未満｜ユーザー（利用者）｜契約タイプ 分からない
企業所属 確認済
利用画像確認
プロジェクト管理し易い
プロジェクト管理ツール,タスク管理ツール/ToDo管理で利用
良いポイント
タイトルにもあるとおり、プロジェクと管理し易いです。タスクの進捗状況、だれがいつまでに何をやるかを分かりやすく把握可能。
改善してほしいポイント
プロジェクトをたくさん登録していた場合、稀に別のプロジェクトを開いてしまっていて、混乱したことがある。UIデザインは良いと思うが、ユーザビリティをもう少し向上してもらえると嬉しい。
どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？
他社（システム開発会社）とプロジェクトを進める際に、プロジェクト毎にアカウントを発行しメールで簡単に通知できた為、連携が素早く対応できた。また、タスク状況をメールで通知できるため、プロジェクトを円滑に進めることができた。
続きを開く
1
製品の良いポイント
レビュー設問の「製品の良いポイント」の項目を要約しています。