生成AI機能
レポート自動作成
Backlogに蓄積された課題やコメントをAIが分析し、週次の進捗報告や経営層向けの分析レポートなどを自動で作成します
生成AI機能満足度
3.0
1
サブ生成AI機能: データ分析 / 案件優先度分析
カテゴリーレポート2026 Winter掲載中 無料プランあり Good Response

Backlogの評判・口コミ 全832件

time

レビューに基づくAI要約

更新日:2026年3 月31 日

製品の良いポイント
レビュー設問の「製品の良いポイント」の項目を要約しています。

進捗・タスクの可視化

ガントチャートやボード表示、課題一覧で担当・期限・ステータスが把握しやすく、スケジュール管理や遅延検知に有用だと評価されています。

直感的なUI

シンプルで日本語に最適化された画面設計により、ITに不慣れなメンバーでも導入や日常利用の学習コストが低い点が繰り返し支持されています。

コミュニケーション・履歴の一元化

課題ごとのコメント、通知、履歴、Wikiやドキュメントの連携で情報が集約され、引継ぎやナレッジ共有、トレーサビリティが向上しています。

社外連携と共有の容易さ

プロジェクト単位での外部招待や権限設定により、複数企業やベンダーを含む共同作業がしやすく、合意形成や納期管理の透明性に寄与します。

拡張性・統合(テンプレ/開発連携)

カスタム項目やテンプレート、Git/SVN連携やファイル紐付けなどにより、導入や開発運用の効率化およびツール連携が評価されています。

課題解決に役立ったこと
レビュー設問の「どのような課題解決に貢献しましたか?どのようなメリットが得られましたか?」の項目を要約しています。

情報の一元化・Excel移行

Excelやメールで分散していた課題やファイルを一箇所で管理でき、最新版の把握や工数削減、資料作成負荷の低減につながっています。

タスク漏れ防止と担当の明確化

担当者・期限・ステータスの明示と通知により対応漏れが減り、責任範囲の可視化で運用の安定化に寄与しています。

社外協業・ベンダー連携の円滑化

外部メンバーを同一プラットフォームで招待共有できることで認識齟齬や連絡漏れが減り、調整コストや監査対応が容易になっています。

引継ぎ・履歴活用による属人化解消

課題履歴や添付ファイル、議事録の蓄積で判断経緯が追いやすくなり、オンボーディングや引継ぎ、トラブル対応がスムーズになっています。

会議・報告工数削減と遅延早期検知

進捗可視化により定例報告や資料準備が軽減され、期限超過の兆候を早期に把握して優先対応できる効果が報告されています。

どのような人におすすめか
レビュー設問の「検討者へお勧めするポイント」の項目を要約しています。

社外協働・複数社プロジェクト向け

外部ベンダーや複数企業と共同で進める案件で、タスク共有・権限設定・履歴管理が重要な組織に特に適しています。

職種混在・非ITメンバーを含むチーム

直感的なUIと基本機能の充実から、非エンジニアや初めてツールを導入する組織でも導入と定着が進みやすいと評価されています。

複数プロジェクトや多数メンバーを抱える組織

同時並行の案件管理や担当者数が多いチームで、進捗把握や担当割当の効率化にメリットが出やすい運用に向いています。

PM・長期WBS管理や保守案件

ガントや階層化された課題管理を活用して長期案件や保守開発の進捗管理・履歴蓄積を重視するプロジェクトに向いています。

Excel運用からの移行検討組織

スプレッドやメールで管理している運用を一本化して履歴管理や可視化を強化したい組織に、移行候補としての適合性が高いです。

※実際のレビューをもとに、AIが内容をわかりやすく要約しました。

Backlogのユーザーレビュー・評価一覧

レビュー情報の絞り込み

評価で絞り込む

企業規模で絞り込む

カテゴリーで絞り込む

詳細条件で絞り込む
ベンダーオフィシャルアイコン絞り込み内容の設定
  • 企業名・名前を公開

    • 企業名・名前を公開

      (80)
    • 非公開

      (692)
    • 企業名のみ公開

      (60)
    全てのチェックを外す
  • 業種

    • 小売・卸売

      (89)
    • 飲食・宿泊

      (3)
    • サービス

      (53)
    • IT・広告・マスコミ

      (499)
    • コンサル・会計・法務関連

      (11)
    • 人材

      (19)
    • 病院・福祉・介護

      (0)
    • 不動産

      (12)
    • 金融・保険

      (14)
    • 教育・学習

      (12)
    • 建設・建築

      (13)
    • 運輸

      (4)
    • 製造・機械

      (69)
    • 電気・ガス・水道

      (3)
    • 農林水産

      (0)
    • 鉱業

      (0)
    • 官公庁・自治体

      (1)
    • 組合・団体・協会

      (5)
    • その他

      (20)
    • 不明

      (5)
    全てのチェックを外す
  • 立場で絞り込み

    • ユーザー(利用者)

      (716)
    • 導入決定者

      (47)
    • IT管理者

      (62)
    • ビジネスパートナー

      (7)
    全てのチェックを外す

並び順

非公開ユーザー

ソフトウェア・SI|開発|20人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 分からない

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日:

情報共有に役立っています

プロジェクト管理ツールで利用

良いポイント

お客様からの提案でプロジェクトで使用しています。
GITやファイル、課題の機能を主に使用しています。
課題は掲示板のようになっていて、ファイルも添付できるので互いに説明がしやすいです。
また、更新があるとメールでも来るので見逃すことが減ります。

改善してほしいポイント

ガントチャートでタスク間の関係性(あるタスクが終わったら次のタスク という関連性)が紐づけられない??
それぞれ日付を設定しなおさなければならない。
遅れている課題があると、毎日メールが届いてしまう。(止める方法があるかはよくわからないです)

どのような課題解決に貢献しましたか?どのようなメリットが得られましたか?

メールの添付でのファイル転送にはサイズ制限があり、文書やデータのファイル転送ができません。
ファイル機能を使うことで大量の文書の共有が可能になりました。
ソフトウェアのプロジェクトもメールで添付することなくGITで共有ができます。
GITなので過去の変更履歴等も参照できるので、途中参加の人員への説明が皆無ではないものの、減らすことができました。

閉じる
カスタマーサクセス担当

カスタマーサクセス担当

OFFICIAL VENDER

株式会社ヌーラボ|カスタマーサクセス

この度は弊社サービスをご利用いただきありがとうございます。 レビューのご投稿にも感謝申し上げます。 タスクの順番については、マイルストーンや親子課題を活用するのはいかがでしょうか。もう少し粒度の大きいタスクとして登録し、段階に応じてマイルストーンや親子課題を設定することで着手する順番を明確にすることができます。以下の記事で紹介しておりますので参考いただけると幸いです。 ①マイルストーンについて https://support-ja.backlog.com/hc/ja/articles/360034890233 ②親子課題について https://support-ja.backlog.com/hc/ja/articles/360026526293 また通知に関してですが、以下を参考にしていただくとメールの数を制御することが可能です。 スペース全体・プロジェクトごと: https://support-ja.backlog.com/hc/ja/articles/360036146213 個人の設定: https://support-ja.backlog.com/hc/ja/articles/360035647414 今後とも引き続きご愛顧の程よろしくお願いいたします。

非公開ユーザー

衣服・繊維|社内情報システム(企画・計画・調達)|50-100人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 分からない

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日:

取引先との情報共有や課題進捗確認で有効

タスク管理ツール/ToDo管理で利用

良いポイント

優れている点・好きな機能
・課題を追加してタスク管理が出来る。
・書込みが入る度に登録先メールへ通知は入り情報伝達漏れを防ぐ事が出来る。
その理由
・複数課題管理がある場合、明示的にどの課題がどのぐらい進められているのか一一目瞭然。
・ログインしていない状態でも、リマインドメールが届く為、伝達漏れがない。

続きを開く
カスタマーサクセス担当

カスタマーサクセス担当

OFFICIAL VENDER

株式会社ヌーラボ|カスタマーサクセス

この度は弊社サービスをご利用いただきありがとうございます。 貴社のプロジェクト管理にBacklogがお役に立てているとのこと担当者一同喜ばしく存じます。 ガントチャートはプロジェクト全体のスケジュールを一覧で確認できるという機能になります。プロジェクトの進行具合はもちろん、誰にタスクが集中しているかを確認して進行に遅れが出ないよう管理するための機能となっております。 以下の動画やブログでも詳しく紹介しておりますので、運用の参考になれば幸いです。 https://youtu.be/Fk2E6R0K_XY https://backlog.com/ja/blog/introducing-the-gantt-chart/ 引き続きご愛顧の程よろしくお願いいたします。

非公開ユーザー

情報通信・インターネット|開発|300-1000人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

組織を超えた課題の可視化

タスク管理ツール/ToDo管理,業務可視化ツールで利用

良いポイント

優れている点・好きな機能
・タスク、課題の管理のしやすさ
・ガントチャート機能
その理由
・個人持ちのタスクから関連部共通の課題まで思い当たるものを片っ端から登録することで全体への共有と埋もれてしまうケースを防ぐことができる。UIがわかりやすく初心者でも迷いにくい。
・開始日と終了日、予定と実績を入れることで簡単に進捗管理が出来るところが良い。

続きを開く
カスタマーサクセス担当

カスタマーサクセス担当

OFFICIAL VENDER

株式会社ヌーラボ|カスタマーサクセス

この度は弊社サービスをご利用いただきありがとうございます。 レビューのご投稿にも感謝申し上げます。 slack連携の改善点についてご意見をいただき、ありがとうございます。現状では課題を登録できるチャットツールはTypetalkのみとなっております。ご期待に添えず申し訳ございません。いただいたご意見をもとに今後より多くの方が快適にご活用いただけるよう弊社内にて検討させていただきます。 今後とも引き続きご愛顧の程よろしくお願いいたします。

非公開ユーザー

情報通信・インターネット|宣伝・マーケティング|1000人以上|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

複数人で使いやすいプロジェクト管理ツール

プロジェクト管理ツール,タスク管理ツール/ToDo管理で利用

良いポイント

優れている点・好きな機能
・ガントチャートでタスク全体の進捗管理が行える
複数人で複数のプロジェクトを管理するので有ればエクセルやスプレッドシートかより圧倒的に管理が楽で見やすい
・マイルストーンや各タスクの表示項目(担当者、予定工数など)をカスタムできるのでスペースごとに最適化が可能
クライアントやチームに合わせて、必要な情報を設定できるのは便利だと思う。
・ヘルプページも日本語で充実している
プロジェクト管理ツールはいくつかありますが、開発用語が多かったり英語だったりする一方で、日本語のヘルプが充実してるのでありがたい。

続きを開く

連携して利用中のツール

カスタマーサクセス担当

カスタマーサクセス担当

OFFICIAL VENDER

株式会社ヌーラボ|カスタマーサクセス

この度は弊社サービスをご利用いただきありがとうございます。 貴社のプロジェクト管理にBacklogがお役に立てているとのこと担当者一同喜ばしく存じます。 1つの課題に登録できるファイル数/サイズはプランにより異なり、フリープランが1個、スタータープラン10個、スタンダードプラン30個…という形で段階的に設定されています。現状のプランのまま活用いただく方法としては、ファイルのフォルダ名を各課題のキーにするなど運用方法の工夫でどの課題のファイルがあるかを探しやすくなるかと思います。是非お試しください。 https://support-ja.backlog.com/hc/ja/articles/360036149813 引き続きご愛顧の程よろしくお願いいたします。

(編集済み)

非公開ユーザー

デザイン・製作|デザイン・クリエイティブ職|100-300人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

プロジェクト管理ツールで最も使いやすい

プロジェクト管理ツール,コラボレーションツール,タスク管理ツール/ToDo管理,業務可視化ツールで利用

良いポイント

・プロジェクト管理ツールで最も使いやすい
redmineなど、他にもプロジェクト管理ツールは多くありますが、UIが分かりやすく直感的で、プロジェクト管理ツールで最も使いやすいのではないかと思っております。利用ユーザーが多いため、プロジェクトの導入障壁の低さ・学習コストがかからない点も良いです。

続きを開く
カスタマーサクセス担当

カスタマーサクセス担当

OFFICIAL VENDER

株式会社ヌーラボ|カスタマーサクセス

この度は弊社サービスをご利用いただきありがとうございます。 レビューのご投稿にも感謝申し上げます。 売上連携やモバイルの改善点についてご意見をいただき、ありがとうございます。他サービスにはなってしまいますが、Backlogの実績時間を基に原価計算・予実管理を行うことができるサービスもございます。 https://www.strategit.jp/news/backlog-freee/ 今後とも引き続きご愛顧の程よろしくお願いいたします。

非公開ユーザー

その他小売・卸売|ITアーキテクト|100-300人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日:

社内外の関係者とのタスク共有で活用しています

プロジェクト管理ツール,コラボレーションツール,タスク管理ツール/ToDo管理で利用

良いポイント

社内だけでなく、社外の開発ベンダーとの課題管理やタスク管理で活用しています。
一目で進捗状況がわかるため、遅延しているタスクや解決に時間がかかっている課題の確認が容易です。
また、各タスク毎にコメントを時系列に記録していくことができ、このコメントにリンクを取得することができるので、
過去のタスクの状況やどのような解決をしたのかを遡って確認することもできます。

続きを開く

連携して利用中のツール

カスタマーサクセス担当

カスタマーサクセス担当

OFFICIAL VENDER

株式会社ヌーラボ|カスタマーサクセス

この度は弊社サービスをご利用いただきありがとうございます。 貴社のプロジェクト管理にBacklogがお役に立てているとのこと担当者一同喜ばしく存じます。 また、孫課題を設定する機能のご用意がなく、ご期待にお応えできず申し訳ございません。 以下ヘルプページでは擬似的に三階層で管理する方法をご紹介しておりますので、運用の参考にしていただけると幸いです。 https://support-ja.backlog.com/hc/ja/articles/360048621993 引き続きご愛顧の程よろしくお願いいたします。

非公開ユーザー

その他サービス|生産管理・工程管理|100-300人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

非エンジニアでも使えるプロジェクト管理ツール

プロジェクト管理ツール,コラボレーションツール,タスク管理ツール/ToDo管理,業務可視化ツールで利用

良いポイント

主に開発プロジェクトの進捗管理に使用しています。エンジニアと非エンジニアの両方が使用するため、両者にとって使いやすいツールを探していたときに見つけたのがBacklogでした。
以前はRedmineを使用していたのですが、非エンジニアには使いづらく(特にチケットの概念が分かりづらかった)、Backlogに乗り換えたところ、皆が迷うことなく使えるようになりました。
EXCELでガントチャート作成・管理していた時代もありますが、作成は簡単ですが、いざプロジェクトが進行していくと修正が面倒になって結局誰も使わなくなるということが多かったので、重要なのはいかに継続して使い続けられるかということに気づきました。その点、Backlogは継続して使えているので、導入してよかったと思います。
UIやビジュアルも日本人向けというか、パット見でわかりやすいです。直感的に操作できるので、新人が入社した際も特に詳しいレクチャーは不要なので助かっています。

続きを開く
カスタマーサクセス担当

カスタマーサクセス担当

OFFICIAL VENDER

株式会社ヌーラボ|カスタマーサクセス

この度は弊社サービスをご利用いただきありがとうございます。 レビューのご投稿にも感謝申し上げます。 人事評価への活用に関する改善点について詳細にご意見をいただき、ありがとうございます。今後より多くの方にご活用いただけるよう弊社内にて検討させていただきます。 今後とも引き続きご愛顧の程よろしくお願いいたします。

非公開ユーザー

情報通信・インターネット|宣伝・マーケティング|20人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日:

会社間チームプロジェクトの必需品

プロジェクト管理ツール,コラボレーションツール,タスク管理ツール/ToDo管理,業務可視化ツールで利用

良いポイント

課題ごとにスレッドを立て、スケジュール管理やメンションメンバーの可視化など「伝えた・伝えていない」「見た・見ていない」がすぐに分かるのでチームプロジェクトには必須となっています。特に別会社とのプロジェクトにおいて共通のツールを利用することで課題の進捗や認識にズレが無くなり大変便利だと思います。プロジェクト内における課題の同時進行も、ガントチャートを利用することでメンバーの割り振りや人員調整もしやすいです。

続きを開く
カスタマーサクセス担当

カスタマーサクセス担当

OFFICIAL VENDER

株式会社ヌーラボ|カスタマーサクセス

この度は弊社サービスをご利用いただきありがとうございます。 貴社のプロジェクト管理にBacklogがお役に立てているとのこと担当者一同喜ばしく存じます。 また、ご希望いただきましたリマインド機能のご用意がなく、ご期待にお応えできず申し訳ございません。 毎日配信されるプロジェクトレポートのメールでは、プロジェクト内の期限切れの課題をプロジェクトメンバーで共有することができますので、毎日プロジェクトレポートだけは必ず確認するなどのルールを設定いただくのはいかがでしょうか。 運用の参考になれば幸いです。 引き続きご愛顧の程よろしくお願いいたします。

非公開ユーザー

情報通信・インターネット|宣伝・マーケティング|1000人以上|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日:

欠点の少ない優秀なタスク管理システム

プロジェクト管理ツール,コラボレーションツール,タスク管理ツール/ToDo管理で利用

良いポイント

UIやアプリの設計が優れているため、とにかく使いやすいと感じています。初めて使用する人でも操作に慣れるのにそれほど時間がかからずに使いこなすことができるのではないかと思います。プロジェクトごとに分けてタスク管理をすることができるので、プロジェクトごとのタスクが明確になり、とても助かっています。
メール通知、課題のボード・ダッシュボード表示、プロジェクトごとにファイル共有可能など、タスク管理システムに必要とされる機能はほぼ備えており、細かい部分を除けば欠点らしい欠点のない優秀なタスク管理システムだと個人的には思っております。
課題を編集、登録する際のテキストエディターのクオリティが高く、数多くの書式設定ができるほか、読みやすく整形されるので、そこもかなりお気に入りのポイントです。
タスク管理システムとしてぜひおすすめです。

続きを開く
カスタマーサクセス担当

カスタマーサクセス担当

OFFICIAL VENDER

株式会社ヌーラボ|カスタマーサクセス

この度は弊社サービスをご利用いただきありがとうございます。 貴社のプロジェクト管理にBacklogがお役に立てているとのこと担当者一同喜ばしく存じます。 ダッシュボードについて貴重なご意見ありがとうございます。 マニュアルや動画についてですが、youtubeのBacklogチャンネルはご覧いただけましたでしょうか。 基本的な使い方や企業の活用事例などBacklogをより有効的に活用するための情報を動画にまとめておりますので是非ご覧ください。 https://www.youtube.com/channel/UC2DWK8YGUQLWHt5Un6q0I6g 引き続きご愛顧の程よろしくお願いいたします。

非公開ユーザー

総合(建設・建築)|営業・販売・サービス職|20-50人未満|ユーザー(利用者)

企業所属 確認済
投稿日:

課題管理ならバックログが一番使いやすい

タスク管理ツール/ToDo管理で利用

良いポイント

課題登録も簡単で一つの課題に対して、メンション機能、期限、ステータス、添付ファイルなど付属情報が多く設定できるので課題が大量になったときに並べ替えが簡単にでき作業効率が良い順番を考えるなどロスの少ない進行ができるようになりました。

続きを開く
カスタマーサクセス担当

カスタマーサクセス担当

OFFICIAL VENDER

株式会社ヌーラボ|カスタマーサクセス

この度は弊社サービスをご利用いただきありがとうございます。 貴社のプロジェクト管理にBacklogがお役に立てているとのこと担当者一同喜ばしく存じます。 ご利用プラン内でより多くのデータをやり取りする際にはぜひファイル機能のご活用もご検討ください。ファイルにアップしてURLで共有することで、1課題内で多くのファイルを共有することができます。 https://support-ja.backlog.com/hc/ja/articles/360036149813- 引き続きご愛顧の程よろしくお願いいたします。

ITreviewに参加しよう!