非公開ユーザー
総合(建設・建築)|営業・販売・サービス職|20-50人未満|ユーザー(利用者)
企業所属 確認済
課題管理ならバックログが一番使いやすい
タスク管理ツール/ToDo管理で利用
良いポイント
課題登録も簡単で一つの課題に対して、メンション機能、期限、ステータス、添付ファイルなど付属情報が多く設定できるので課題が大量になったときに並べ替えが簡単にでき作業効率が良い順番を考えるなどロスの少ない進行ができるようになりました。
改善してほしいポイント
一つの課題に添付できるファイル数が少ないので長い課題になった場合は添付データを削除して添付しなければいけないため過去の経緯を確認しづらくなっていきます。
どのような課題解決に貢献しましたか?どのようなメリットが得られましたか?
大きなプロジェクトを進行する場合は小課題が大量に発生します。スプレッドシートで管理していた時は入力漏れが発生したり並び変えが面倒で関連する課題に気が付けないなど非効率な部分が多くありましたがバックログはタグで並び変えられるので非効率なことがなく二度手間もないのでモチベーションも落ちないで進行ができる。
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非公開ユーザー
ソフトウェア・SI|社内情報システム(企画・計画・調達)|300-1000人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用
企業所属 確認済
エクセル課題管理表には圧勝
プロジェクト管理ツール,タスク管理ツール/ToDo管理で利用
良いポイント
システム導入プロジェクトの課題管理ツールとして利用
コストは外部の会社が払っていました。
自分でプロジェクトを運営する時は、エクセルで管理していましたが、課題管理や担当者へのタスク割り当て、アプリの利用が便利でした。
タスク割り当てを変更するとプッシュ通知が来るので、タスクが相手に渡っていると勘違いする事がなくなりました。
改善してほしいポイント
基本的に利用者としては困る事はない気がします
WBSを作るような事ができるのかは不明ですが、その機能がないなら困るかも知れないです。
どのような課題解決に貢献しましたか?どのようなメリットが得られましたか?
課題の消し込みをするのにはとても便利だと思います。
携帯からでもアプリ利用で確認や投稿ができるので、どこにいても仕事ができます。
自分宛にタスクが割り当てられた時や別の担当にタスクを割り当てたりが分かりやすく管理できます。
メールでのやり取りだと、埋もれてしまったり、最新のステータスがわかりにくい点が解消できたり、課題単位にやり取りご整理されるので、管理者・利用者ともにプロジェクトを円滑に進める事ができます。
検討者へお勧めするポイント
システム導入や開発を行うなら、有効なツールの一つになると思います。
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恵良 美咲
HRクラウド株式会社|人材|宣伝・マーケティング|20-50人未満|ユーザー(利用者)
企業所属 確認済
社内のデザイナー、エンジニアとのコミュニケーションが円滑に!
プロジェクト管理ツール,コラボレーションツール,タスク管理ツール/ToDo管理,業務可視化ツールで利用
良いポイント
優れている点・好きな機能
・誰が今どんな作業をしているのか?今どこにボールがあるのかが明確になる。
・依頼した作業がどの程度の時間がかかりそうかなどエンジニア、デザイナーとのコミュニケーションが分かりやすくなる。
・納期の管理がしやすくなり、追加の依頼をする際の目安もわかりやすくなった
改善してほしいポイント
通知の設定を細かくできると良いかと思います。
メールでの通知の必要ない内容であっても追加で通知が飛んでしまうのがややストレスです。
(設定できるところがあるのであればすみません、、、><)
どのような課題解決に貢献しましたか?どのようなメリットが得られましたか?
システム開発やサイトの修正等
デザイナーやエンジニア等の他部署との連携が取りやすくなりました。
タスクの可視化や納期の管理がしやすくなり、漏れやミスを未然に防げるようになったと感じています。
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非公開ユーザー
その他|営業・販売・サービス職|300-1000人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用
企業所属 確認済
かんたん直感的でとっつきやすく使いやすい!
プロジェクト管理ツール,コラボレーションツール,タスク管理ツール/ToDo管理,業務可視化ツールで利用
良いポイント
なんといってもUIが親しみやすいトーンで直感的に使いやすいところが良いです。この系統のPJ管理ツールはもう少し小難しい用語が使われたり、英語版だったりと開発者向けにはまだよいのかもしれませんが、単体のPJのみならず課題共有管理までの利用と考えると開発者以外の幅広い層が使えるのでUIの良さは別格かと思います。
改善してほしいポイント
特にないですがしいて言えばイイねの「★」を連打できてしまうところでしょうか。間違って押してもう一回押すと消えるのかと思いきや★が増えていくというところ笑。
どのような課題解決に貢献しましたか?どのようなメリットが得られましたか?
1つの大きいPJでタスク分解して管理するところから、日々運用業務のようなくくりの中で個々のスレッドを1つのタスクや日々生じる課題管理を回したり多種多様な使い方ができます。その中で各管理属性もデフォルトのものからオリジナルものをつくって入れたりでき各場面に応じての「管理」に非常に役立っています。WIKIにも常にルール記載したりの運用でノウハウ蓄積や引継ぎ時に威力を発揮しております。
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非公開ユーザー
ファッション・洋服|社内情報システム(開発・運用管理)|20-50人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 無償利用
企業所属 確認済
プロジェクトの管理に便利です。
プロジェクト管理ツール,タスク管理ツール/ToDo管理で利用
良いポイント
Backlogでいうところの課題を登録すると、自動採番してくれるところがまず便利だと感じました。
プロジェクトに、タスクなど規模の大きさに関わらず、案件として請け負ったものはここに全て課題として登録していき、自動採番されたキーと呼ばれる番号でフォルダ分けをすることで、フォルダやファイル管理も容易になります。
課題の状態についても、完了とした場合にその理由も入力できる点もよいところです。
対応したから完了した、それ以外の理由で課題が終了したので完了とした、ということが振り返ることができる点も評価えできると感じました。
改善してほしいポイント
無料プランで使っているため、機能制限で使えない機能がある可能性もあるので、改善ポイントというのは難しいのですが、無料プランで使えている機能に関しては、今のところは大きく改善して欲しいポイントはありません。
どのような課題解決に貢献しましたか?どのようなメリットが得られましたか?
大小関わらず、様々なタスクが日々出てきますので、それらが一元管理出来る点は大きいと感じます。
小さなその場でできるタスクはすぐに済ませますが、少しだけ時間がかかる、1日では終わらないものや期限までに終わらせればよいタスクはをBacklogに登録して、業務開始時など定期的に確認することで、タスクの漏れがなくなりました。
また、タスク管理だけでなく、自分だけのWikiも作ることができる点から、チームで使うと更にスムーズなプロジェクト管理ができると思います。
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非公開ユーザー
化粧品|宣伝・マーケティング|100-300人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 分からない
企業所属 確認済
利用画像確認
課題管理がしやすいです
プロジェクト管理ツール,コラボレーションツール,タスク管理ツール/ToDo管理で利用
良いポイント
課題に対する進捗が管理しやすいのと、過去の案件の検索が簡単にできるので、振り返るときも楽です。
また、一意の課題番号が付与されるので、どの課題についての話をしているのか、全員がすぐに認識することができます。
ちょうどチャットとメールの間のような感じで堅苦しくなく使えます。「@」でユーザーをメンションして、メッセージを送ることができ、自分がメンションされたときはメールで通知が受け取れるので見逃しもないです。
改善してほしいポイント
課題の進捗に関して、自分と関係のない通知メールが多くて(毎朝、毎週という感じで)、その設定解除の仕方が分かりにくかったです。
どのような課題解決に貢献しましたか?どのようなメリットが得られましたか?
他社のかたを交えながらプロジェクトを進めていく時に、とてもメリットを感じました。両社の関連各部署の担当者を全員招待して、全員そのプロジェクトの進行具合を確認でき、また専門性の高い内容は両社のその分野のプロ同士でどんどん進めていける。という感じです。
メールだと、ただccに入っていて、自分に関係あるのかないのか分かりにくかったり、見落としがちなところが、バックログだと起こらないです。
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非公開ユーザー
情報通信・インターネット|経営・経営企画職|100-300人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用
企業所属 確認済
大型プロジェクトのタスク管理ツールとして有効に活用しています
プロジェクト管理ツール,コラボレーションツール,タスク管理ツール/ToDo管理,業務可視化ツールで利用
良いポイント
3か月以上の期間、関与者が多くてタスク管理が複雑なプロジェクトで利用しています。
(短期間、小さなチームでで完了する場合はTrello)
タスクのテーマごとに詳細なWBSを設定できてガントチャートで可視化されるので進捗がメンバー全員で共有できますし、コミュニケーションもSlackと連携することで便利になりました。
システム内にWikiがあるので、議事録などメモ類もこの中で管理ができます。
操作に迷わないUIでITスキルが高くない、初めてツールに触れる社員でも抵抗なく利用ができています。
ユーザー数も無制限なところも便利で総じてリーズナブルです。
改善してほしいポイント
欲しい機能・分かりづらい点
・あまりないです。しいて言えば検索機能
その理由
・キーワード検索で欲しい情報が探しづらいこと。
どのような課題解決に貢献しましたか?どのようなメリットが得られましたか?
解決できた課題・具体的な効果
・情報の共有化、進捗を可視化したことでメンバー間でこの先の課題など見通しがつきやすくなった
課題に貢献した機能・ポイント
・slack連携
検討者へお勧めするポイント
大規模案件を複数管理する業務の方、ナレッジの低いメンバーが含まれるプロジェクトにも向いていると思います。
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連携して利用中のツール
非公開ユーザー
情報通信・インターネット|広報・IR|20-50人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用
企業所属 確認済
利用画像確認
タスク管理がやりやすい・タスク状況が一目でわかる
プロジェクト管理ツール,コラボレーションツール,タスク管理ツール/ToDo管理,業務可視化ツールで利用
良いポイント
各部署やプロジェクトごとに分けることができるので、会社全体で使うことができます。
また、タスクが現状どういった状況下も一目で分かるので、他の人のタスクを状況に応じてはもらうといったことも容易になりました。
改善してほしいポイント
Wikipediaの機能は個人としてとても便利だと思い使っているのですが、新しい人が使う場合にはどこにあるのか分かりにくいようです。
ナレッジやルール共有がしやすいので、もう少し分かりやすい位置からたどり着けるといいなと思います。
どのような課題解決に貢献しましたか?どのようなメリットが得られましたか?
フルリモートで業務をしているため、お互いのタスクが見えない状況です。
一人がたくさんのタスクを抱える状況からバックログを使うことで皆で助け合う形へと変わることができました。
検討者へお勧めするポイント
リモートで業務をしている、またプロジェクトメンバーが各地に散らばっているといった場合におすすめするツールです。
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非公開ユーザー
情報通信・インターネット|経営・経営企画職|1000人以上|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用
企業所属 確認済
メンバーでのタスクの見える化が可能に
プロジェクト管理ツール,タスク管理ツール/ToDo管理,業務可視化ツールで利用
良いポイント
ToDoやタスク管理については、エクセル等で実施しているケースが多いと思いますが、更新をしたとしてもメンバーに伝える必要があったり漏れ等が発生し、なかなか複数での管理は難しいケースが多いと思いますが、Backlogを使うことで
リマインド機能やタスクの見える化、進捗状況の可視化ができ、タスク漏れはほとんどなくなると思います。
改善してほしいポイント
Backlogは公式機能のみしか使えないため、独自仕様に合わせて機能を拡張することが出来ないので、独自でカスタマイズして利用できるようになれば、より使い道が広がっていいかなと思います
どのような課題解決に貢献しましたか?どのようなメリットが得られましたか?
初心者でもわかりやすいUIなのでメンバー誰もが簡単に利用することができ、進捗の見える化ができるようになります。
また、スマホアプリでも操作可能なので、アプリを通して業務進捗がいつでも簡単に確認可能です。
プロジェクトの進捗を管理する人にとっては、いつでもアクセスできて状況を把握できるので、非常に便利です。
slackとの連携も出来るので使いやすいです。
検討者へお勧めするポイント
業務の見える化やタスク管理にお困りの方はぜひ導入をお勧めします
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連携して利用中のツール
非公開ユーザー
外国語会話|営業・販売・サービス職|50-100人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用
企業所属 確認済
利用画像確認
特に不足なく使えます。
プロジェクト管理ツール,タスク管理ツール/ToDo管理で利用
良いポイント
優れている点・好きな機能
・他の会社の方と一緒に使える
・チケット(課題)の管理のほか、ファイルやナレッジも共有できる
その理由
主に、他社の方々とのチケット管理に使っています。メールやSlackだと管理も煩雑になりますが、
このツールを使えば、効率的に進められます。
改善してほしいポイント
特に全般的に不便はないです。私の利用する範囲では、チケットに登録する項目欄が多すぎる点です。
また、期限を設定できるので、その期限がきたらメールを送信できる等が出来たらいいなと思います(既に実装されていたらすみません)。
どのような課題解決に貢献しましたか?どのようなメリットが得られましたか?
解決できた課題・具体的な効果
・他社の方々とのチケット管理、推進
課題に貢献した機能・ポイント
・他社の方とも同じツールを使えること
・分かりやすいUIであること
UIが感覚的にわかって、使いやすいなと思います。
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