Backlogの評判・口コミ 全839件

改善してほしいポイント

種別、状態、カテゴリー、マイルストーン等、複数のステータス管理に使える項目がありますが、
逆に「この項目はいらない」といった時にカスタムができないのが残念です。
また、カスタム属性のレイアウトができないので、横並びにする等の配置メニューがあると便利です。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

保守や工事案件のアポイントから完了までの進捗管理を細かくできるようになり、
外部協力会社との情報共有が容易にできるようになりました。
また、簡単にプロジェクトの作成が可能なため、複数業務の管理を簡素化することができるようになりました。

検討者へお勧めするポイント

手軽に外部共有可能なプロジェクト管理ツールを導入できます。

改善してほしいポイント

課題やWikiにたくさん画像を貼り付けているとすぐに容量がいっぱいになります。その場合、上位プランへの切り替えが必要になるため、貼り付ける際に画像を圧縮する機能などがあると助かります。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

複数人で課題やWikiの進捗を共有できるため、社外からでもいつでも仕事内容を確認できるのが便利です。また、書き込みがあるとメールが届くように設定したり、Slackに通知を送ることもできるので、見落としが起こりにくいのがメリットです。

検討者へお勧めするポイント

Web周りの小規模人数でプロジェクトを複数管理する場合には使いやすいためおすすめです。Backlog記法というルールを使って入力するのですがHTMLの知識があれば似たようなものなので、問題なく利用できると思います。

改善してほしいポイント

タスクの担当者を複数名設定できるようにしてほしい。そうしてもらえると、親課題に複数名の担当者がつけられるので、ガントチャートの担当者別の表示で親課題も見れるようになる。現状の担当者1名設定だと、親課題に関連するのに担当者になっていない人のビューには親課題が出せない。

例えば以下のような場合
✕✕プロジェクトの中で、施策１（親課題）・施策２（親課題）がある場合、施策１に紐づくタスク子課題a、bには各担当者Aさん、Bさんを設定できるが、「施策１」という親課題には1名しか登録できず、ガントチャート上で見えづらい。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

部門横断のプロジェクトの際、Backlogのタスク管理のおかげで問題なく進めることができた。
もしBacklogが無ければ、どの部署が何をやるか明確にできず、トラブルが発生していたと思う。

また、社外の人と利用した際に、社外の人が質問をタスクとして登録し、そのコメントでこちらが回答するという使い方ができた。
タスクをステータス管理できるので、回答していないものを「未対応」にしておけば、なにを回答していないのか把握できたため役に立った。

改善してほしいポイント

もしすでにあったらごめんなさいって感じですが、プロジェクトを複製する機能が欲しいです。
１つのプロジェクトにいくつも設定を追加して運用後に、似たようなプロジェクトを作りたいと思ったら、既存のプロジェクトの設定を参照してまた初期設定の状態の新規プロジェクトに同じ設定の追加をするのがとても手間です。
プロジェクトのテンプレートを選択できるようにするのもいいかもしれません。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

プロジェクト内で不足していた仕様の理解と共有を助けました。
また、課題を明文化して、対応していくものの姿を見える化したことで、開発者は漠然とした不安にとらわれることなく１つ１つの作業をつぶしていけたので、精神的に楽だったと聞いています。
（最初に多くの課題を見た時は辛いらしいですが）

検討者へお勧めするポイント

テレワークやプロジェクトの構成メンバーが同じ場所にいない場合、情報を共有していくためのよいツールになります。

改善してほしいポイント

本当にシンプルで使いやすく、大変満足しているので、特に改善点は思いつきません。サポートがメールとチャットしかないので、電話サポートがあるといいです。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

Backlogを導入する前はチャットサービスを使ってプロジェクト管理を行っていたのですが、トピックが入り乱れ、残課題を洗い出すだけでも労力を要し、決定に至る経緯の振り返りも非常に大変でした。
導入後は管理がとても容易になり、効率化を図ることができました。

改善してほしいポイント

wikiの立ち上げルールがわかりづらい点があります。
権限の設定、事前にいちいちグループを作成しておかないと招待できない等。
その辺りの事前設定が非常にわかりづらかったためその辺りはもう少し改善してもらえると助かります。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

情報共有です。
社内向けの情報統制はもちろんですが、コスメの実店舗も構えていたので現場社員とのコミュニケーションや情報共有が難しい時にwiki更新を行い、皆が同じ情報を持ち得ることを意識していました。
結果的に情報格差は社内でなくなったと思います。

改善してほしいポイント

フィルターをかけて必要なタスクを見つけるのに、ちょっと操作が分かりづらいことがあります。特にアイデアはありませんが、UIの改善の余地があるように思います

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

大規模なタスクを管理するのに大変便利に利用できます。またWebから使用できるので各担当がソフトをインストールすることなく、すぐ使用できるため緊急のプロジェクトにはとても重宝します。

検討者へお勧めするポイント

本格的なプロジェクト管理が簡単にできますので、是非お試しください

改善してほしいポイント

プロジェクト自体の漏れはないが、案件が多くなってくると、見逃しが発生しやすくなる。
右上にベルがあり未読だけを表示させることが出来ますが、音やポップアップでアラートが欲しい。（気づいていないだけ？）

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

一つの案件に複数人がかかわる案件は、非常に良いと感じました。
それぞれが、一つのスレで各人がどのようなアクションを取っているのか？がタイムラインで分かる。
特にリニューアル案件や、ツールの導入案件は向いているサービスと感じています。

改善してほしいポイント

バージョンアップで、本文中に@ユーザ名と書くと、宛先を指定できるようになったが、
私は旧来のお知らせするユーザ欄を埋める方が好みです。
@ユーザ名が連なった文字列を貼り付けると、うまく宛先として認識されない場合がある。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

およそ発生するプロジェクトは、ほぼバックログで管理しています。
プロジェクト管理は楽になり、作業者も相談しやすくなり、コミュニケーションがしやすくなりました。