Backlogの評判・口コミ 全807件

改善してほしいポイント

タスクが100以上溜まってくることが多く若干見た目がごちゃついてきて、探すのにちょっと時間がかかる時がある。フィルターの条件保存など工夫ができると助かると思います。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

誰がどの仕事してるか不明瞭で進捗が不安になることがあったが、Backlogを使い始めてからは「あれどうなってる？」って聞く回数が明らかに減った。あと、週一でやってた進捗確認の打ち合わせをやらなくても済むことが多くなり、その分の時間を別の作業に使えて助かってます。

改善してほしいポイント

ガントチャートやその他の機能を十分に活用しきれていません。マニュアルの場所や使い方が分かりづらく、困ったときにすぐに情報を見つけられないので、初心者にも分かりやすいガイドが充実すると助かります。また、弊社メンバーや取引先様によってBacklogの使用スキルに差があり、ルールや運用方法が統一されないことが課題です。分かりやすい運用指針や定着支援があると、多くのユーザーがより効率的に使えるようになると期待しています。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

基幹システムの入れ替えという大規模なプロジェクトにBacklogを導入したことで、膨大な手順やタスクも具体的かつ明確に管理できました。その結果、情報の抜け漏れや作業の重複がなくなり、全体の進行状況を関係者全員が正確に把握できました。予定通りの期日にシステム導入が完了し、プロジェクトの遂行がスムーズに進んだことは非常に大きなメリットでした。

検討者へお勧めするポイント

チームや取引先とのタスク進捗管理や情報共有を効率化できるプロジェクト管理ツールです。特に、依頼内容や課題がテキストで記録されるため、過去のやり取りや決定事項をすぐ見返すことができ、対応漏れや認識のすれ違いを防ぐことができます。

改善してほしいポイント

基本的な使い方は、課題管理で社内メンバーや社外メンバーとコミュニケーションをとることしかないですが、
長期的なプロジェクトになった際は、ガントチャートなど全体を把握できる機能がつくと便利かと思いました。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

社内とクライアントとの情報共有で主に利用しております。
指示内容から単純な情報共有で使用できるのと、依頼期限や担当者を設定することで目的や責任を明確にできる点が良いです。

検討者へお勧めするポイント

まずはシンプルに操作できるため、社内周知しやすそう

改善してほしいポイント

不便な点は、「通知が多すぎて重要な情報を見逃す」「必要な通知が来ない」といったことです。
デフォルト設定ではすべての更新が通知対象となることで情報過多を招いており、通知がうっとしいと感じることがあります。
その結果、必要なメッセージが埋もれて確認が遅れる恐れがあり、よりきめ細かな通知絞り込む必要があります。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

導入前は、リアルタイムでの情報共有が難しく、タスク管理が煩雑で複数人による共同作業に支障がありました。
しかし、Backlogを導入することで、タスクや進捗がひと目で把握できる共通プラットフォームが整備され、リアルタイムの課題管理が可能になりました。
各タスクに期日を設定することで遅延の有無も瞬時に確認でき、担当者へのフォローアップもスムーズに実行できます。
その結果、プロジェクト全体の透明性とチーム内の連携効率が大幅に向上し、管理ツールとして欠かせない存在となっています。

検討者へお勧めするポイント

大規模なプロジェクト管理や進捗管理をする案件があれば、このツールの検討価値がある

改善してほしいポイント

欲しい機能・分かりづらい点
・グループウェアと連携（RSS、ダッシュボード表示など）
・
その理由
メールのみでの通知では、漏れる事もあり
社内ポータルにWordPressのRSS を読み取る機能を
踏み台にして社内ポータル上に最新の記事を公開している。
BackLogだけの機能でグループウェアのポータルに配置したい

・

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

解決できた課題・具体的な効果
・組織内での課題の見える化
・若手社員の課題に対する意識付けの向上
・社外メーカーとの資料授受減（メール減）
・常に最新のドキュメントを管理

課題に貢献した機能・ポイント
・課題管理機能
・ドキュメント管理
・

改善してほしいポイント

若干障害やレスポンス低下が多い印象
システム開発業務にて、関連するベンダー込みで使用しているが、タスク管理を100％依存している為、
問題が発生すると業務が回らなくなる

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

・他社を含めたコミュニケーション頻度や質の向上が見られる
・責任の所在や納期の明確化され曖昧な課題が存在しなくなる
・各タスクの分類やグルーピングをすることで管理精度が向上
・進捗報告の平準化／簡略化
・新規メンバー等のPJ参画が容易

改善してほしいポイント

一方で、改善してほしいのは外部ツールとの連携機能の制約です。
GitやSlack連携はあるものの、リアルタイム性や通知カスタマイズに限界があり、複雑な開発フローでは情報が埋もれがちになります。もし、通知条件を柔軟に設定できる（例：特定のラベル変更時のみSlackに通知）機能があれば、情報過多を防ぎつつスピーディーな意思決定につながるはずです。　※もしかしたら私の製品理解不足でできないだけかもしれませんが…

また、スマホアプリは基本的な閲覧・更新に限られるため、外出先からの高度なフィルタリングやガントチャート編集が可能になると、さらに利用シーンが広がると感じます。
これが実現すれば、システム導入やインフラ構築のような複雑案件でも効率的にハンドリングできるな、と感じました。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

具体的な効果として、あるサーバー構築案件では、従来のExcelベース進捗管理では週次会議（平均2時間×週1回）＋資料作成（1人あたり1時間）が必須でした。
Backlog導入後は、進捗や課題残件がリアルタイムで可視化されるようになり、週次会議は平均1時間に短縮、資料作成は不要になったことで、プロジェクト全体で月20時間以上の工数削減につながりました。
さらに、課題未消化率を定点観測することで、テストフェーズでの遅延を平均約30%圧縮できました。
数値で示せる最大のメリットは「タスク漏れゼロ化」と「進捗報告コストの削減」です。
これは他のタスク管理ツールでも似た効果は得られますが、Backlogは日本語環境に最適化され、ドキュメント共有やコメント文化が根付いているチームでは特に強さを発揮しました。

検討者へお勧めするポイント

複数ベンダーや部門が関与するプロジェクトでは、タスク管理・情報共有・進捗可視化を一元化できる点が最大の強みです。
Excelやメールでのやり取りが多い組織ほど効果を実感できます。
マルチベンダー案件やSI・インフラ・業務部門が入り乱れるプロジェクトでは「誰が何をやっているか」が一目で分かり、情報がブラックボックス化しません。
逆に、リアルタイムコミュニケーションを強く求める小規模アジャイル開発では、SlackやGitHubと併用した方が力を発揮します。

Excelや口頭中心で進めている組織にとっては、Backlogの導入だけで「プロジェクト進行の共通言語」が一気に整うのが最大のメリットだと思います。

改善してほしいポイント

現状は「子課題」までしか作れないため、もう一段階下の「孫課題」まで作れるとより幅広い使い方ができると思います。
疑似的に「カテゴリー＝1階層」と捉えて3階層管理は可能ですが、不便さは否めません。。。
例えば物件管理を想定すると、カテゴリーを建物名にせざるを得ず、結果としてカテゴリーが乱立してしまいます。そのため課題管理としては十分に活用できず、現在は別ツールを併用しています。

【利用イメージ】
カテゴリー：建物名
親課題：建物名＋〇〇号室
子課題1：入居者管理
子課題2：オーナー様管理
子課題3：業者手配履歴

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

新築ミニマンションの建築計画では、ガントチャートを使ってスケジュールを俯瞰でき、全体の進行管理がしやすくなりました。
また、カードのコメント欄で工程に関する会話を残せるので、履歴が整理され、後から確認するのもスムーズです。

検討者へお勧めするポイント

社員数が多い会社ほど、1人あたりのコストは実質的に安いみたいです!
まずはシンプルに社内掲示板ツールとして取り入れてみるのもおすすめかと思います。

改善してほしいポイント

課題ごとのカテゴリーや種別のラベリングでもある程度は可能だが、課題のフォルダ分けのようなこともできると尚嬉しい。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

複数のプロジェクトが並走し、その中で様々なタスクが発生する環境下において、進行管理が非常にしやすく、タスクの期限切れや確認漏れが起きにくくなった。