Backlogの評判・口コミ 全786件

改善してほしいポイントは何でしょうか？

概ね満足していますが、小さいことで言えば、コメントに対するアクション（マークのようなもの）の使い方など、ちょっと細かい点で操作感がわかりづらいところです。あとはログインの仕方が最初わかりづらくて地味に苦戦しました。Slackの時もそうでしたが、ユーザーIDベースではなく、スペースIDベースな考え方が最初戸惑いました。

どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？

20〜30人くらいの人が関わるようなプロジェクトを、完全リモートで進行していた際、本当に役に立ちました。通知の設定もコメントが入るだけでメールを飛ぶようにしたりと細かく出来るのも便利でした。

改善してほしいポイントは何でしょうか？

通知の設定が標準だと、プロジェクト全体の通知メールがたくさんきすぎてしまうことがある。これによって重要なタスクの通知を見逃すことがあった。

どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？

非対面のチームでの仕事を高速に進めていくときに、テキストや画像とセットにする事で対面のmtgを最小限にしながら、抜け漏れなく仕事を進めていくことができた。ファイルなどをアップロードする場所も提供されているため、一つのプラットフォームで完結できるところも効率よく仕事ができる要因だった。

検討者にお薦めするポイントがあれば記入ください

管理者から招待される社外メンバーには費用がかからないので心配不要。

改善してほしいポイントは何でしょうか？

慣れていないとうまくつかいこなせない場合、自分に重要なものを埋もれさせてしまう傾向があるので、わかりやすくUIを変更してもらいたい。

どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？

エンジニアとのコミュニケーション、タスクの状況、プロジェクトマネジメント上重要なつつきを攻撃的にならずに行うことで、感情的になってしまう人とのコミュニケーションが円滑化された。

検討者にお薦めするポイントがあれば記入ください

認知度が高く、使用したことがある人がおおいツールなので、社内で使用経験社が多いかを確認した上で導入がスムーズそうであれば導入することをすすめます。

改善してほしいポイントは何でしょうか？

とにかく課題の孫管理をしたい。現状、紐付けが親子までとなっているので、本来はツリー状になっている課題を分けざるを得ないのが辛い。UIが良いだけにここが惜しい。

どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？

小規模なシステム導入プロジェクトの工程管理を行う際に使用し、問題なくガントチャート作成や課題管理ができた。またステークホルダー間で一緒にログインしてリアルタイムで確認できるので、スピーディにやり取りができた。

検討者にお薦めするポイントがあれば記入ください

UIは本当に見やすいです。どこをクリックすれば何が起こるのか、などはすぐに把握できます。

改善してほしいポイントは何でしょうか？

・フリープランは使用できるユーザ数が少ないので小さいプロジェクト以外では使えない

上記くらいで今のところ満足に使えています。

どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？

・プロジェクトの進捗確認が一目でできる
・エクセルなどでの進捗管理ではスケジュール変更などでガントチャート引き直し等にとられる時間がなくなる
・タスクの割り振りが簡単

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小さいプロジェクトであれば無料で使えるので試しに使ってみる価値はあります。

改善してほしいポイントは何でしょうか？

上手に課題設定してくれる人がいると使いやすい半面、自分では粒度が粗すぎ/細かすぎな課題登録をしがちで、一つの課題の中で複数のタスクを追って管理が漏れたり、課題数が増えすぎて見づらくなったりしてしまうことも。

どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？

課題更新メールとダッシュボードを使い分けることで、リアルタイムな情報把握と経緯や関連情報の確認、全体の進行管理がスムーズに行えるようになった。

改善してほしいポイントは何でしょうか？

正直頻繁に使わないユーザーにはかなり不便なので、
もっとUIなどみやすくして欲しいというのが改善して欲しいポイントです。

どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？

記録がしっかり残っているので、困った時に悩むことはないです。
ITサービスを作っている会社は絶対導入した方が良いとは思います。

改善してほしいポイントは何でしょうか？

特に大きな不満はありませんが、あえて言うならば、インターフェースのデザインをカスタマイズできると良いかもしれません。

どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？

進捗管理が楽なので、締め切りのある仕事を確実に進められます。また、依頼側と制作チームの間のやり取りを履歴を残しながら進められる点は便利です。言った言わない論を回避し、誰が何を行っているのか把握できます。

検討者にお薦めするポイントがあれば記入ください

利用者のITリテラシーを問わず、誰でも手軽に利用できるシンプルかつ多機能なツールですので、導入後のサポートがほぼ不要です。社内外とのプロジェクトの案件管理に適していると思います。

改善してほしいポイントは何でしょうか？

タスク登録者の任意によるところが大きいため、管理者設定で担当者別に必須入力項目を制限するなどができるとよいと感じます。チケットの開始日を入力忘れて、ガントチャートで見れない。。。などを解消できると。

どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？

■プロジェクト内の課題管理が容易になりました。
■資産（ドキュメント）管理も同時に行え、引用も分かりやすいためプロジェクト単位で発生した資産を社内へ共有する際に役立っています。