前田 雄太
まんがたり｜広告・販促｜経営・経営企画職｜20人未満｜ユーザー（利用者）
プロジェクト管理ツールで利用
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか？
タスク管理が必要な場合には、インストールが非常にカンタンで、システムに詳しくない人も使いやすいBacklogはおすすめ。チームタスク管理が、表計算ソフトでするよりも簡単にできるようになった
改善してほしいポイントは何でしょうか？
マニュアルがちょっと不足していると言っても良いかもしれない。本当にパソコンが苦手な人にはちょっとだけめんどくさいかも
どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？
特にWikiで情報の共有が加速しました。チームの人がそれぞれやり方を持っていたのですが、そうではなくて、みんなで共有してやり方を管理できるようになったのはいい
KOUICHI OKUDA
株式会社文化工房｜放送・出版・マスコミ｜保守・運用管理｜100-300人未満｜ユーザー（利用者）
プロジェクト管理ツールで利用
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか？
プロジェクトのスケジュールをガントチャートで可視化して管理できるので、非常に便利なのがポイントです。作業の進捗がチームで可視化できるのは、非常に便利。
改善してほしいポイントは何でしょうか？
まずは、初心者用には、無償で、使ってもらうようなプランを作ってほしいと思うのが改善してほしいポイントです。
どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？
大きなチームで動くときの進捗の管理などを精密なスケジュール表で、管理・共有できるのがとてもメリットを感じる。ほかのアプリケーションとの連携も考えられているので、使い勝手を向上させることができるのがメリット。
西原 菜摘
株式会社ラクス｜ソフトウェア・SI｜宣伝・マーケティング｜300-1000人未満｜ユーザー（利用者）
プロジェクト管理ツールで利用
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか？
作業の進捗・担当・次にやるべきことがプロジェクトメンバーに分かりやすく可視化されている点。相手に確認依頼や後続対応を依頼したい際に、担当をつけかえることで、容易に引継ぎができる点
改善してほしいポイントは何でしょうか？
入力した内容が自動で一時保存されるようにしてほしい。うっかりブラウザバックした時や、ネットワークが不安定な時に書いていた内容が消えてしまい悔しい思いをした。
どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？
複数企業でプロジェクトを実施する際、進捗管理表やメールでのやりとりを最小限におさえ、効率的に完了までもっていくことができました。
非公開ユーザー
人材｜宣伝・マーケティング｜1000人以上｜ユーザー（利用者）
プロジェクト管理ツールで利用
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか？
・Backlog内のコメントで担当者とのやり取りが行えるので、タスクに関わる全ての担当者が進行具合を確認できること
・編集/削除した内容を、完全削除ではなく二重線で削除したログがコメント内に残ること
改善してほしいポイントは何でしょうか？
担当者を複数設定できるようになると、なお嬉しいです。現在は担当者1名のみの設定ですが、複数担当者の場合はコメントの通知先として登録できるものの担当者としては設定できないところ
どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？
作業進捗の確認・作業貢献者の把握が明確になりました。
誰がどれくらい対応したかや、タスク自体の優先度も設定することができるので、作業者へのタスク割振りが簡易的にできるようになりました。
検討者にお薦めするポイントがあれば記入ください
タスクの振られ方が担当者によって異なる・全体でどのタスクが動いているのかを把握したい
という方には直観的に使用できるのでお勧めです。
木檜 和明
アイレット株式会社｜情報通信・インターネット｜ITアーキテクト｜300-1000人未満｜ユーザー（利用者）
プロジェクト管理ツールで利用
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか？
タスク管理と情報集約(Wiki)・ファイル管理(ファイル保存/Git)が一つのサービスに集約されているのでタスク管理にまつわる情報がシームレスに扱える。
改善してほしいポイントは何でしょうか？
タスク遂行状況がビジュアルで参照できるようなアナリティクス機能があるとプロジェクト全体を俯瞰した管理ができるようになると思う。
どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？
担当者や期限を明確に設定できるのでタスクの漏れがない。また過去の履歴を追うことができるので担当者が変わった場合でも経緯を含めてタスクを連続的に遂行していけることができる。
非公開ユーザー
放送・出版・マスコミ｜宣伝・マーケティング｜100-300人未満｜IT管理者
プロジェクト管理ツールで利用
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか？
・外部ベンダーとのコラボプロジェクトにおけるタスク、進捗管理がしやすい
・途中で参加したメンバーがいてもすぐにプロジェクトにおいつける
・きちんとマイルストン、日付管理をしていればガントチャート化することが可能
・マルチプロジェクトの管理が秀逸
・モバイルアプリも良くできている
改善してほしいポイントは何でしょうか？
・強いて言えば、少しもったりしたデザインで古くさい
とはいえ、ほとんど改善するようなことはないので、あとは他クラウドサービスとの連携周りぐらいか
どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？
・プロジェクト管理、バグトラッカーなど様々な用途
・様々な利害関係者を巻き込んでの管理が非常にやりやすい。
非公開ユーザー
ソフトウェア・SI｜社内情報システム（開発・運用管理）｜1000人以上｜ユーザー（利用者）
プロジェクト管理ツールで利用
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか？
すべての課題をチケット化して管理するというわかりやすい使用方法。ざっくり管理～フォームをカスタムして細かく管理まで対応している。
改善してほしいポイントは何でしょうか？
WebDAVによるファイル直接更新を行った場合、更新日時が反映されない場合がある。
更新を確実に周知するためファイル名に「yyyymmdd」をつけて運用している。
Windows＋WebDAVの制限？
どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？
EXCEL等で作成していたWBSや課題管理表を置き換えることにより、タイムリーな情報共有が可能となりプロジェクトリスク軽減につなげることができた。
非公開ユーザー
ソフトウェア・SI｜プロジェクトマネージャ｜300-1000人未満｜ユーザー（利用者）
プロジェクト管理ツールで利用
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか？
シンプルであるが深い機能もあり、何をするにも困らない。オンラインサービス自体の挙動も早い。またサポートも丁寧で早くありがたい。
改善してほしいポイントは何でしょうか？
成熟しているので基本的にはない。強いていうならば、親課題の下には1段階しか階層を設けられない仕様であること。それは前提として使っていく必要がある。
どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？
様々な会社や、役割の人を巻き込んで使う課題管理サービスとしては最高。議事録や会話、チャットだけでは流れてしまうので、こういった課題管理は必要。これによりtodoが明確になる。
非公開ユーザー
旅行・レジャー｜宣伝・マーケティング｜1000人以上｜ユーザー（利用者）
プロジェクト管理ツールで利用
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか？
外部会社を含めたプロジェクト管理に利用していますが、タスクのオーナーや進捗管理、メールと連携したリマインド、タスクごとのスレッド機能など、かゆいところに手が届く。
改善してほしいポイントは何でしょうか？
UIはアイコンやマージンが広くとってあり見やすく親しみやすいが、一覧性が悪い。また、操作ステップ数が多くてやや冗長だと感じる。
どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？
外部会社を含めたコラボレーションに活用している。メールだと件数が多くなってしまい見逃しリスクがあるがBacklogを利用するとタスクごとに管理できて見逃しがなく確実にプロジェクトを進行できる。
非公開ユーザー
株式会社インディバル｜情報通信・インターネット｜デザイン・クリエイティブ職｜100-300人未満｜ユーザー（利用者）
プロジェクト管理ツールで利用
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか？
開発プロジェクトがgit管理ならば、今のところベスト。開発履歴がわかる、プルリク管理、チャート管理、wikiが作れる。
自社ではredmineと併用しており、好みは分かれるが自分はbacklogの方が見た目も好き。
改善してほしいポイントは何でしょうか？
wikiの編集機能がやや弱い。必要最低限な機能はあるが、見やすいページが作れるかと言われると不足していると思う。
レイアウトのバリエーション、画像の扱いをもう少し充実してほしい。
料金がアカウントごとなので、開発者ではない職域の人に情報共有しようとすると面倒。
SVN管理のプロジェクトには対応していないので、自社ではプロジェクトごとにredmineと併用せざるを得ないのが厄介。
どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？
プロジェクト進行にはもはや欠かせない。履歴、チケットなど、すでにbacklogありきで開発が存在している。
開発者ではない、この手のツールに弱い職域の人でも何となくで使える、UIの取っ付きやすさも良いと思う。（redmineはややシンプル過ぎる）
検討者にお薦めするポイントがあれば記入ください
gitで開発を管理するなら随一のツール。ただ、SVNは対応していない。
また、アカウントごとの契約になるので、開発者以外のアカウントをどうするかなどは注意してほしい。
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