生成AI機能
レポート自動作成
Backlogに蓄積された課題やコメントをAIが分析し、週次の進捗報告や経営層向けの分析レポートなどを自動で作成します
生成AI機能満足度
3.0
1
サブ生成AI機能: データ分析 / 案件優先度分析
カテゴリーレポート2026 Summer掲載中 無料プランあり Good Response

Backlogの評判・口コミ 全839件

time

レビューに基づくAI要約

更新日:2026年8 月1 日

製品の良いポイント
レビュー設問の「製品の良いポイント」の項目を要約しています。

進捗・タスクの可視化(ガント/カンバン)

ガントチャートやカンバン、一覧やステータス表示でスケジュールと進捗が視覚化され、優先付けや遅延検知に有効であると評価されています。

直感的なUI/操作性

シンプルで分かりやすいインターフェースにより非エンジニアも短期間で習熟でき、導入ハードルが低い点が繰り返し指摘されています。

社外連携・外部共有と連携機能

ゲスト招待やプロジェクト共有、Git/Slackなどの連携により外部ベンダーや顧客との協業がしやすく、コミュニケーションの一本化に貢献しています。

情報の一元化と履歴管理(課題・Wiki・ファイル)

課題ごとにコメントやファイル、Wikiを紐づけられるため過去履歴の参照やナレッジ共有が容易になり、引継ぎや監査にも役立っています。

拡張性・カスタム性とユーザー数面の利点

カスタム項目やテンプレート、詳細検索や無制限ユーザー等が揃い、運用に合わせた設定や大規模参加者を含む運用に適していると評価されています。

課題解決に役立ったこと
レビュー設問の「どのような課題解決に貢献しましたか?どのようなメリットが得られましたか?」の項目を要約しています。

情報の一元化とExcel/メール依存の解消

課題単位でコメントやファイルを集約できるため、メールやスプレッドシートに散在していた情報を統合し確認工数や資料作成負担が減少しています。

タスク漏れの防止

担当・期限・ステータスの可視化やウォッチ・通知により、従来の分散管理で発生していたタスクの抜け漏れが大幅に減少したと報告されています。

社外連携の効率化

複数企業や外部ベンダーを同一プラットフォームで管理できるため認識齟齬が減り、共同プロジェクトの進行が円滑になった事例が多数報告されています。

WBS・工数管理や進捗把握の支援

ガントや親子課題でのWBS管理、バーンダウン等によりスケジュールと依存関係の把握が容易になり、工数集計や遅延検知の負担が軽減されています。

コスト面の利点(ユーザー数や料金)

無制限ユーザーや比較的安価なプランが導入範囲拡大に寄与し、大人数や外部参加者を含む運用でコスト面の優位性があると評価されています。

どのような人におすすめか
レビュー設問の「検討者へお勧めするポイント」の項目を要約しています。

社外協業や複数社連携の案件向け

外部ベンダーやクライアントを招待して作業を共有できるため、複数社での共同プロジェクトや協業が多いケースに特に向いています。

非IT/非エンジニア混在チーム向け

直感的なUIと低い学習コストにより、ITリテラシーが異なるメンバーを含む部門横断チームでの導入に適しています。

多人数・複数プロジェクト運用向け

参加メンバーが多く、複数プロジェクトを並行して管理する必要がある組織で、進行管理や透明性確保に有効です。

Excel/メール中心の運用からの移行先に

まずはスモールスタートで運用を一本化したい組織や、手作業管理の工数削減を目指すチームに導入が勧められます。

プロジェクトマネージャーや開発案件向け

ガントや課題トラッキング、リポジトリ連携などが揃っており、PMやシステム開発・制作案件で効果を出しやすいと言われています。

※実際のレビューをもとに、AIが内容をわかりやすく要約しました。

Backlogのユーザーレビュー・評価一覧

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並び順

非公開ユーザー

金融商品取引|営業・販売・サービス職|50-100人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日:

リモートワークでの最適なプロジェクト管理ツール

プロジェクト管理ツールで利用

良いポイント

以前は社内ネットワーク上にあるプロジェクト管理ツールを利用していたが、コロナにより在勤務が多数発生し、タスク管理が難しい状況となった。そこで、Backlogを導入したところ、WEBアプリケーションならではのアクセス性により、タスク管理はもちろん、メッセージ機能によるコミュニケーションが向上し、スムーズなプロジェクト管理ができた。

改善してほしいポイント

タイムラインでメッセージがすぐに流れてしまうため、自動的にテーマごとにタイムラインが取りまとめて、個別のスレッドのようにタイトルだけが見れる機能がほしい。

どのような課題解決に貢献しましたか?どのようなメリットが得られましたか?

今までは、自社のオンプレシステム、他社のオンプレシステムといった具合に、複数のアカウント、画面、システムを使う必要があったがバックログは自分のアカウント1つで自社のみならず、他社が立ち上げたプロジェクトに参加することができるため、1つのアカウントで様々なプロジェクトに参加できるため、作業効率、業務の幅がが向上した。

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非公開ユーザー

放送・出版・マスコミ|社内情報システム(開発・運用管理)|300-1000人未満|IT管理者|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日:

依存度の高いプロジェクト管理ツール

プロジェクト管理ツールで利用

良いポイント

優れている点・好きな機能
・WBSをタスクの形で切り、開始、終了予定を入れるだけでガントチャートが確認できるようになる。
・子課題を必要な場合に切ることができる。
その理由
・計画時に予定を入れ、後は進捗を書き入れることで、管理がしやすくなる。
・タスク細分化はよくあるが、これに対応している。

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非公開ユーザー

ソフトウェア・SI|システム分析・設計|1000人以上|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

顧客とのQA,課題管理ツールとして使用

プロジェクト管理ツールで利用

良いポイント

システム開発において、主に顧客との課題のやりとりに使用しています。
旧来はExcelでの課題管理表でしたが、多人数で編集するとファイルが壊れる、共有を外すとファイルの奪い合いになる、といった問題があり、Webでチケット的な使い方ができるBacklogへ移行しました。
抱えていた問題はBacklogで解決できました。

システム開発を生業としているため、自社の中ではtrac,redmine等のOSSのチケットツールを使うことも多いのですが、
Backlogの方がUIが親切で、操作が直感的にできます。またSaaSなのでサーバのメンテナンス等が不要なのでITが本業ではない企業で導入しやすいと思います。
実際当方がBacklogを使用しているのは顧客側の指定によるものです。

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非公開ユーザー

総合卸売・商社・貿易|社内情報システム(企画・計画・調達)|300-1000人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日:

シンプルで高機能なタスク管理ツール

プロジェクト管理ツールで利用

良いポイント

UIがシンプルで使いやすいです。
どんどんとタスクを追加したくなるようなUI/UXになっていると感じます。
マニュアルなどを配布しなくてもそのまま使用開始できました。

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非公開ユーザー

ソフトウェア・SI|宣伝・マーケティング|50-100人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 無償利用

企業所属 確認済
投稿日:

開発タスク、進捗確認、工数確認がスムーズにできる

プロジェクト管理ツールで利用

良いポイント

複数人や、部署またぎ、他社との協業などで行っているプロジェクトを遂行する際に、工数やタスク、進捗状況を可視化することができる。
スタンダードプラン以上に申し込むことで、ガントチャートも利用できるが、ボード管理でも十分進捗確認ができる。
特に部署が違う場合など、進捗がどうなっているのか、いちいち担当者にメッセージなどで確認を入れる手間が省け、何が完了していて、何が遅れているか、一目でわかるのがとてもありがたい。

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非公開ユーザー

株式会社ネオキャリア|広告・販促|宣伝・マーケティング|1000人以上|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日:

プロダクトを跨いだ進捗管理に最適

プロジェクト管理ツールで利用

良いポイント

自組織のタスク管理のために利用しています。
複数のプロダクトがあり、その中でプロジェクトが並行して走るような
複雑な管理をこれ一つでまかなえているので、非常にありがたいです。

特に、親課題・小課題に分かれて細かくタスク管理することができるので
メンバーラインの細かいタスクも漏れなくチェックすることができます。

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非公開ユーザー

情報通信・インターネット|資材・購買職|1000人以上|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

やりたいことはほぼすべてできる機能満載のPJ管理ツール

プロジェクト管理ツールで利用

良いポイント

タスク管理やPJ管理をやろうと思った場合に必要になる機能はほぼすべてそろっています。
他社serviceと比べて安価な料金体系も導入のハードルを下げる一因だと思います。

Excelなどでガントチャートを作って・・・というような作業をしている方はすぐにでも使ってみたほうが良いと思います。

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非公開ユーザー

その他小売・卸売|その他情報システム関連職|1000人以上|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

使いこなせれば有益なプロジェクト管理ツール

プロジェクト管理ツールで利用

良いポイント

システム開発に関わるプロジェクト管理ツールとしてクライアントの立場で利用。ボールが今どこにあるのか、どの課題が遅れているのかを直観的に把握することができる。また、通知頻度を個人で設定することができるため、自分が担当外のものについては通知を受け取らない、等煩わしさも軽減可能。

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非公開ユーザー

ソフトウェア・SI|総務・庶務|100-300人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

進捗管理に

プロジェクト管理ツールで利用

良いポイント

プロジェクトを進めるにあたりなくてはならないツールではないかと思います。課題を親子で紐付け可能な点が気に入っています。

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非公開ユーザー

コンビニ|社内情報システム(企画・計画・調達)|1000人以上|ユーザー(利用者)|契約タイプ 分からない

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日:

使いやすいプロジェクト管理ツール

プロジェクト管理ツールで利用

良いポイント

自社のシステム構築プロジェクトで利用。構築ベンダー側が利用しているのでそこに参加する形で利用しています。
定期的にレポートメールが通知され、期限が過ぎた課題なんかもわかるのでスケジュール管理が1つの仕組みで
できるので助かります。
タスクのかんばん機能やファイル保管機能があるので、関連する情報はここを見ればいいということで、集約して管理できます。プロジェクトの規模が大きくなると、情報の集約、共有が難しいので役に立っていると思います。
ちなみにユーザーインターフェースも日本製だからなのか、海外製にありがちな、感覚的に納得できないような画面遷移の仕方もほとんどないです。

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