生成AI機能
レポート自動作成
Backlogに蓄積された課題やコメントをAIが分析し、週次の進捗報告や経営層向けの分析レポートなどを自動で作成します
生成AI機能満足度
3.0
1
サブ生成AI機能: データ分析 / 案件優先度分析
カテゴリーレポート2026 Summer掲載中 無料プランあり Good Response

Backlogの評判・口コミ 全839件

time

レビューに基づくAI要約

更新日:2026年8 月1 日

製品の良いポイント
レビュー設問の「製品の良いポイント」の項目を要約しています。

進捗・タスクの可視化(ガント/カンバン)

ガントチャートやカンバン、一覧やステータス表示でスケジュールと進捗が視覚化され、優先付けや遅延検知に有効であると評価されています。

直感的なUI/操作性

シンプルで分かりやすいインターフェースにより非エンジニアも短期間で習熟でき、導入ハードルが低い点が繰り返し指摘されています。

社外連携・外部共有と連携機能

ゲスト招待やプロジェクト共有、Git/Slackなどの連携により外部ベンダーや顧客との協業がしやすく、コミュニケーションの一本化に貢献しています。

情報の一元化と履歴管理(課題・Wiki・ファイル)

課題ごとにコメントやファイル、Wikiを紐づけられるため過去履歴の参照やナレッジ共有が容易になり、引継ぎや監査にも役立っています。

拡張性・カスタム性とユーザー数面の利点

カスタム項目やテンプレート、詳細検索や無制限ユーザー等が揃い、運用に合わせた設定や大規模参加者を含む運用に適していると評価されています。

課題解決に役立ったこと
レビュー設問の「どのような課題解決に貢献しましたか?どのようなメリットが得られましたか?」の項目を要約しています。

情報の一元化とExcel/メール依存の解消

課題単位でコメントやファイルを集約できるため、メールやスプレッドシートに散在していた情報を統合し確認工数や資料作成負担が減少しています。

タスク漏れの防止

担当・期限・ステータスの可視化やウォッチ・通知により、従来の分散管理で発生していたタスクの抜け漏れが大幅に減少したと報告されています。

社外連携の効率化

複数企業や外部ベンダーを同一プラットフォームで管理できるため認識齟齬が減り、共同プロジェクトの進行が円滑になった事例が多数報告されています。

WBS・工数管理や進捗把握の支援

ガントや親子課題でのWBS管理、バーンダウン等によりスケジュールと依存関係の把握が容易になり、工数集計や遅延検知の負担が軽減されています。

コスト面の利点(ユーザー数や料金)

無制限ユーザーや比較的安価なプランが導入範囲拡大に寄与し、大人数や外部参加者を含む運用でコスト面の優位性があると評価されています。

どのような人におすすめか
レビュー設問の「検討者へお勧めするポイント」の項目を要約しています。

社外協業や複数社連携の案件向け

外部ベンダーやクライアントを招待して作業を共有できるため、複数社での共同プロジェクトや協業が多いケースに特に向いています。

非IT/非エンジニア混在チーム向け

直感的なUIと低い学習コストにより、ITリテラシーが異なるメンバーを含む部門横断チームでの導入に適しています。

多人数・複数プロジェクト運用向け

参加メンバーが多く、複数プロジェクトを並行して管理する必要がある組織で、進行管理や透明性確保に有効です。

Excel/メール中心の運用からの移行先に

まずはスモールスタートで運用を一本化したい組織や、手作業管理の工数削減を目指すチームに導入が勧められます。

プロジェクトマネージャーや開発案件向け

ガントや課題トラッキング、リポジトリ連携などが揃っており、PMやシステム開発・制作案件で効果を出しやすいと言われています。

※実際のレビューをもとに、AIが内容をわかりやすく要約しました。

Backlogのユーザーレビュー・評価一覧

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並び順
井上 拓也

井上 拓也

株式会社ドリーム・アーツ|ソフトウェア・SI|社内情報システム(開発・運用管理)|100-300人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日:

BackLogの利用について

プロジェクト管理ツール,タスク管理ツール/ToDo管理で利用

良いポイント

優れている点・好きな機能
・タスク管理ツールとしての使い勝手
・実用に特化した機能
・SaaSサービスであること

その理由
使いやすく、とっつきやすいUI、バーンダウンチャート、ガントチャート、ボードの両方を備えているのでプロジェクトの形式によってどのような使い方も可能。余計な機能がなく、タスク管理に必要な機能はほぼ全て揃っている。迷わない、すぐ使える。タスク管理は概ね社内利用に特化した形になることが多いが、社内利用ツールのメンテナンスコストはあまりかけたくない。BackLogはこの点においてサービス品質が良く、メンテナンスフリーで、安定した稼働を期待できる。

改善してほしいポイント

欲しい機能・分かりづらい点
・バーンダウンチャート以外にもチャート機能があると嬉しい。
・カテゴリごとにチャートが出せると嬉しい
・カラーテーマの種類がもう少し増えると嬉しい

その理由
・1つのプロジェクト、複数のカテゴリでチーム分けしたタスク管理をしているため
・そろそろ違う色とかパターンも使ってみたいです

どのような課題解決に貢献しましたか?どのようなメリットが得られましたか?

解決できた課題・具体的な効果
・リモート環境でのプロジェクト推進(朝会でのチーム内タスクの進捗管理および共有)
・粒度の異なるタスクの一括管理(デザインとプログラムを一つのツールで管理)
課題に貢献した機能・ポイント
・ガントチャート、バーンダウンチャート
・ボード

検討者へお勧めするポイント

他のツールと比べ、見た目が良い、使いやすい、という点はオススメです。普段こういったツールを使わない人でも学習コストが低いです。また、Youtube動画やコミュニティ活動も盛んなのでサポート以外からの情報を得やすい、というのも特徴だと思います。こういうツールの利用例を得る機会は意外となかったりするので。

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中野 康雄

ナカノ ヤスオ

ARアドバンストテクノロジ株式会社|ソフトウェア・SI|経営・経営企画職|300-1000人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日:

チケット管理ツールの最初の選択肢

プロジェクト管理ツール,タスク管理ツール/ToDo管理で利用

良いポイント

優れている点・好きな機能
・UIが使いやすい
・操作のレスポンスがいい
・チケット管理の観点で痒いところに手が届く
・ガントチャートやバーンダウン、特にカンバン機能が非常に便利
・クラウドサービスなので導入が簡単
・競合製品に比べて価格が安い

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非公開ユーザー

ソフトウェア・SI|人事・教育職|100-300人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日:

社内のWiki機能、プロジェクトのタスク管理に最適なツール

プロジェクト管理ツール,タスク管理ツール/ToDo管理で利用

良いポイント

優れている点・好きな機能
・ファイルアップロード機能があるため、社内Wiki(就業規則や内規)として使用が可能
・タスク管理機能で、タスクをアサインできるため、いつまでに、誰がタスクを実施するのかが明確になった
・タスクを割り振った際やタスクが完了した際に通知メールが届くので、自身のタスクが明確化されるとともに
 上司への報告が不要になった

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非公開ユーザー

ソフトウェア・SI|宣伝・マーケティング|20人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

進捗管理の可視化に

プロジェクト管理ツールで利用

良いポイント

見た目に慣れれば使いやすいです!できることが多い分、最初は戸惑うこともありましたが進捗状況のフローチャートや、課題に対するコメントを書いたり別の課題と紐づけたりしながらプロジェクトの整理整頓ができます。

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非公開ユーザー

情報通信・インターネット|宣伝・マーケティング|20-50人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

システム担当には便利

プロジェクト管理ツールで利用

良いポイント

各プロジェクトごとに進捗状況の共有・確認やファイルの共有などができるので別チームで同時進行している際も状況の共有が簡単にできて非常に便利です。またガントチャートの作成やwikiの作成などもできるのでサイトフルリニューアルの際も必要作業を大量に案件化し、それを1つ1つこなしていくことで漏れのないようにすることができました。過去のコメントの確認や完了案件以外にもどういった経緯で却下になったのかがデータとして残せるので、一度却下された案件が再度あがった際にも無駄な工数をかけることなく状況把握ができ非常に便利でした。

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非公開ユーザー

情報通信・インターネット|その他情報システム関連職|1000人以上|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

規模が大きく、大人数で行うプロジェクトに最適

プロジェクト管理ツールで利用

良いポイント

最初に課題を作成していくために、まず必要課題のリストアップや精査、さらにはそれに対するリスクの創出と対応策なども準備しておく必要があり、PMとしてのタスク管理としても行えることが便利。
その他、メンバー間でのスコープも明確化できるため「自分のタスク」としての責任感をメンバーに持ってもらうこともでき、「誰が次のアクションを行うのか」がわかるので、いちいち誰がボールを持っているかの確認が不要になる。その他、必要なものだけ自動メール通知を設定できるので、コメントの確認漏れが防げるのがかなりポイントが高い。

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非公開ユーザー

広告・販促|デザイン・クリエイティブ職|20-50人未満|導入決定者|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日:

スクラム開発をクラウド上でつかえるよにしたソフト

プロジェクト管理ツールで利用

良いポイント

コスパが高いサービス可と思います。弊社は30名程度の規模ですが月額19800円のプランで合計の容量制限はありますが、アカウント数を無制限で使用できるの使いやすい点のひとつです。従業員の増減があるたびに稟議を上げる必要がありません。また、チームマネージメントにあれば良い機能がすべて備わっています。ガントチャート、カンバン、Wiki、ファイル共有等導入までに他社製品をいろいろ調べましたがひととおり揃っていて、この価格は他にはないのではないでしょうか。あとUIが良いと思います。毎日使って初めて成果につながるサービスなので、使いやすくとっつきやすいUIは大切かと思います。その点は、高評価ポイントのひとつです。

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非公開ユーザー

情報通信・インターネット|プログラミング・テスト|100-300人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

プロジェクト単位でタスク管理ができて便利

プロジェクト管理ツールで利用

良いポイント

複数のプロジェクトにアサインされているときに、プロジェクト単位でタスクを管理することができ、プロジェクト内のマイルストーンごとのタスク進捗状況がひと目で把握できるのが便利です。

ホーム画面でプロジェクト内のタスクの最近の更新を見られるため、担当外のタスクの進捗状況を確認でき、チーム内のコミュニケーション円滑化につながりました。

タスク種別についてもプロジェクトごとに必要な種別を追加し、適切な粒度で種別管理できるところも良いところです。
また、ガントチャート上のタスクの開始・終了日時をドラッグで移動して変更することができ、プロジェクトのタスク全体を俯瞰してスケジューリングできるため、計画作業を効率的に行えるようになりました。

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非公開ユーザー

設備(建設・建築)|開発|1000人以上|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

本当に「言った言わないがなくなる」

プロジェクト管理ツールで利用

良いポイント

ブラウザを使ってどこからでもアクセスできるところ、直感的に使えるデザインが良いです。
プロジェクト管理のソフトとなると使い方にどこか癖があったりして運用でカバーしたりしていますが
これはそういう不便さを感じません。

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非公開ユーザー

機械器具|宣伝・マーケティング|50-100人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 分からない

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日:

1ファイルの容量制限がなければすごく良いのに。

プロジェクト管理ツールで利用

良いポイント

直感的に使え、外部業者ともプロジェクトの共有ができ、すごく良かったのですが、1つのファイルの容量制限が10MBであることを見逃していました。それ以外はプロジェクトごとに課題を設定でき、進捗を社内外で共有できて使いやすいのですが。

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カスタマーサクセス担当

カスタマーサクセス担当

OFFICIAL VENDER

株式会社ヌーラボ|カスタマーサクセス

いつもBacklogをご利用いただきありがとうございます。 お困りのことは、課題に対して1度にアップロードできるファイルサイズの上限のことかと存じます。 こちらは共有ファイル機能をご利用いただくことで解決できます。 共有ファイルは1度に3GBまでアップロードできます。 共有ファイルにアップロードしたファイルを課題にリンクいただければと存じます。 参考までにヘルプをご案内いたしますので、よろしければご覧ください。 [ファイルに追加することのできるファイルサイズの上限をおしえてください] https://support-ja.backlog.com/hc/ja/articles/360035644814 [ファイルの概要] https://support-ja.backlog.com/hc/ja/articles/360035640974 [ファイルの使用方法] https://support-ja.backlog.com/hc/ja/articles/360035640874 [課題から共有ファイルへリンクする] https://support-ja.backlog.com/hc/ja/articles/360036147053

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