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Backlogの評判・口コミ 全786件

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非公開ユーザー

ソフトウェア・SI|宣伝・マーケティング|不明|ユーザー(利用者)|契約タイプ 分からない

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日:

リモートでチームメンバーとタスク整理するときの必須サービス

プロジェクト管理ツールで利用

良いポイント

▼課題管理機能
プロジェクトの中で行うタスクを1つずつ切り分け、担当者も登録しできるため、グループで進めるプロジェクトでは大変役に立つ。誰が何をやるべきで、全体として何が終わっていないのか一目瞭然。
また、親課題に複数の子課題を紐づけることができるため、親課題のために何が足りていないのか把握できる。
特に、ガントチャート機能(カレンダーでの課題表示)があるおかげで、何をいつまでにやる必要があるのか見える化できる。

▼wiki
wikiにプロジェクトで忘れてはいけないことやルールなどの大切な情報を記載することで、「あの情報ってどこにあるっけ?」という状況を無くせる。添付ファイルやリンクも付けられるため、ファイル紛失もない。

改善してほしいポイント

タスクの担当者を複数名設定できるようにしてほしい。そうしてもらえると、親課題に複数名の担当者がつけられるので、ガントチャートの担当者別の表示で親課題も見れるようになる。現状の担当者1名設定だと、親課題に関連するのに担当者になっていない人のビューには親課題が出せない。

例えば以下のような場合
✕✕プロジェクトの中で、施策1(親課題)・施策2(親課題)がある場合、施策1に紐づくタスク子課題a、bには各担当者Aさん、Bさんを設定できるが、「施策1」という親課題には1名しか登録できず、ガントチャート上で見えづらい。

どのような課題解決に貢献しましたか?どのようなメリットが得られましたか?

部門横断のプロジェクトの際、Backlogのタスク管理のおかげで問題なく進めることができた。
もしBacklogが無ければ、どの部署が何をやるか明確にできず、トラブルが発生していたと思う。

また、社外の人と利用した際に、社外の人が質問をタスクとして登録し、そのコメントでこちらが回答するという使い方ができた。
タスクをステータス管理できるので、回答していないものを「未対応」にしておけば、なにを回答していないのか把握できたため役に立った。

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非公開ユーザー

有限会社奥進システム|その他サービス|営業・販売・サービス職|20人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

システム開発プロジェクト管理に便利

プロジェクト管理ツールで利用

良いポイント

課題管理で予想以上に使い勝手がよく、課題の内容や対応状況の共有、全体の数字把握、各課題の更新のUIも練られているなとの印象でした。
Backlogでテストとその結果の課題を共有し管理していく方法は情報が提供されているので、それを参考にデフォルトのプロジェクト設定に変更を加えていくことができました。

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非公開ユーザー

貸金業、クレジットカード|社内情報システム(開発・運用管理)|20-50人未満|IT管理者

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日:

社内社外を含めたプロジェクト管理に最適だと思います。

プロジェクト管理ツールで利用

良いポイント

シンプルなUIで直感的に使いやすいです。
課題毎にチャットを展開する為、メールやシンプルなチャットサービスと違い、あとで流れが把握しやすいです。
誰が何をやるべきなのか、残課題がどれだけあるのか、プロジェクトの状況が把握しやすいのが特徴だと思います。
社内だけでなく社外のメンバーも含めてプロジェクトを管理できるのが便利でした。

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非公開ユーザー

広告・販促|宣伝・マーケティング|20人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

直感的で使いやすい

プロジェクト管理ツールで利用

良いポイント

ガントチャートによる制作工程の可視化、スケジュール共有のしやすさが非常に役に立ちました。
ECの会社の中ではマーケターと製作、エンジニアが分断していることが多く、マーケター以外のメンバーは自らの仕事以外に興味を示さないことが多い。
そういった中でガントチャートやwikiでのやり取りは進行中の施策の進捗具合の共有、同じ目標を持ち同じ方向性を向くために非常に重要な機能として重宝していました。
UIUXも比較的わかりやすかったのですぐに慣れました。
社内ルール等の規律を示しておく場所もwikiを活用していたので情報が錯そうせずに逐一同じ情報を持ち得ることができました。

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非公開ユーザー

情報通信・インターネット|製品企画|1000人以上|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日:

部署横断のプロジェクトに最適

プロジェクト管理ツールで利用

良いポイント

期日をオーバーすると炎のマークで表示されたり、毎日の進捗がメールで来たりして気付きを与えてくれ、たくさんのタスクを管理するのに大変重宝しています

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非公開ユーザー

エース株式会社|ファッション・洋服|営業・販売・サービス職|300-1000人未満|ユーザー(利用者)

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日:

やり取りが残るミスがないコミュニケーションが可能

プロジェクト管理ツールで利用

良いポイント

 なんといっても、お題目=課題の下にやり取りをぶら下げるので、一つのプロジェクトに対して漏れが発生しない。
また、アプリ化されているので、確認程度であれば十分可能で出先でも迅速な判断が出来るのが良い。

 案件ごとにステータスの設定が出来、進行状況ごとに抽出することも可能。

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非公開ユーザー

人材|宣伝・マーケティング|100-300人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日:

タスクの見落としが激減。あとは画面デザイン

プロジェクト管理ツールで利用

良いポイント

IT部門のプロジェクトに関わるときに、割り振られた課題に対して対応するユーザーとして使用しています。
メールやSlackでは埋もれてしまっていたタスクをBacklog上でチケット管理ができ、期日や対応状況の共有などを一つの画面でできる可視性に優れていると思います。
またSlackと連携することで、課題の更新をタイムリーにプロジェクトメンバーと共有できるのも便利です。

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非公開ユーザー

金融商品取引|営業・販売・サービス職|50-100人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日:

リモートワークでの最適なプロジェクト管理ツール

プロジェクト管理ツールで利用

良いポイント

以前は社内ネットワーク上にあるプロジェクト管理ツールを利用していたが、コロナにより在勤務が多数発生し、タスク管理が難しい状況となった。そこで、Backlogを導入したところ、WEBアプリケーションならではのアクセス性により、タスク管理はもちろん、メッセージ機能によるコミュニケーションが向上し、スムーズなプロジェクト管理ができた。

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非公開ユーザー

放送・出版・マスコミ|社内情報システム(開発・運用管理)|300-1000人未満|IT管理者|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日:

依存度の高いプロジェクト管理ツール

プロジェクト管理ツールで利用

良いポイント

優れている点・好きな機能
・WBSをタスクの形で切り、開始、終了予定を入れるだけでガントチャートが確認できるようになる。
・子課題を必要な場合に切ることができる。
その理由
・計画時に予定を入れ、後は進捗を書き入れることで、管理がしやすくなる。
・タスク細分化はよくあるが、これに対応している。

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非公開ユーザー

ソフトウェア・SI|システム分析・設計|1000人以上|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

顧客とのQA,課題管理ツールとして使用

プロジェクト管理ツールで利用

良いポイント

システム開発において、主に顧客との課題のやりとりに使用しています。
旧来はExcelでの課題管理表でしたが、多人数で編集するとファイルが壊れる、共有を外すとファイルの奪い合いになる、といった問題があり、Webでチケット的な使い方ができるBacklogへ移行しました。
抱えていた問題はBacklogで解決できました。

システム開発を生業としているため、自社の中ではtrac,redmine等のOSSのチケットツールを使うことも多いのですが、
Backlogの方がUIが親切で、操作が直感的にできます。またSaaSなのでサーバのメンテナンス等が不要なのでITが本業ではない企業で導入しやすいと思います。
実際当方がBacklogを使用しているのは顧客側の指定によるものです。

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