生成AI機能
レポート自動作成
Backlogに蓄積された課題やコメントをAIが分析し、週次の進捗報告や経営層向けの分析レポートなどを自動で作成します
生成AI機能満足度
3.0
1
サブ生成AI機能: データ分析 / 案件優先度分析
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カテゴリーレポート2026 Summer掲載中 無料プランあり Good Response

Backlogの評判・口コミ 全839件

time

レビューに基づくAI要約

更新日:2026年9 月1 日

製品の良いポイント
レビュー設問の「製品の良いポイント」の項目を要約しています。

進捗可視化と課題管理の一元化

ガントやボード、課題一覧で担当・期限・ステータスを可視化し、プロジェクトの進捗管理や複数案件の統合運用に適しています。

直感的なUI

シンプルで分かりやすい画面・操作により、ITリテラシーが低いメンバーでも短期間で習得でき、導入のハードルを下げます。

社外連携と招待の柔軟性

外部ベンダーやクライアントを招待して共有できるため、社外との協業や責任範囲の明確化が容易になります。

ドキュメントとナレッジ管理

Wikiや課題コメント、ファイル添付と検索により仕様や議事録を蓄積・参照でき、引継ぎや監査に役立ちます。

ソース管理連携

プロジェクト内でGit/SVNなどのソース管理と課題を紐づけられ、開発ワークフローを一元化できます。

課題解決に役立ったこと
レビュー設問の「どのような課題解決に貢献しましたか?どのようなメリットが得られましたか?」の項目を要約しています。

タスク一元化と抜け漏れ防止

課題を一箇所で管理することで担当・期限・履歴が明確になり、メールやスプレッドシート依存を減らして作業抜け漏れを防止します。

進捗可視化による管理工数削減

ガントやレポートでスケジュールや工数を可視化することで遅延把握や会議資料作成の工数を削減し、運用の効率化に寄与します。

社外連携の効率化

外部ベンダーやクライアントを同一プラットフォームで管理することで認識齟齬や連絡漏れを減らし、協業の透明性と効率を高めます。

履歴・ナレッジ蓄積と監査対応

課題の時系列履歴やWikiにより過去の経緯や仕様を残せるため、引継ぎや監査での証跡確認が容易になります。

コスト・運用負荷の低減

ユーザー数課金外や運用の一本化により外部ユーザーを含む運用コストを抑え、手作業による登録や集計の負荷も低減できます。

どのような人におすすめか
レビュー設問の「検討者へお勧めするポイント」の項目を要約しています。

社外共同プロジェクト向け

複数ベンダーや外部パートナーと共同で進める案件で、情報共有とタスク管理の共通基盤として特に有効です。

非ITメンバー混在・導入初期の組織向け

直感的なUIと基本機能によりITリテラシーが低いメンバーや導入初期の中小チームでも運用を始めやすい適性があります。

複数プロジェクト・Excel置換を目指す組織向け

並行する複数案件の進捗可視化やExcel/メール運用からの移行を図りたい組織に適しています。

PM/多人数運用や外部ユーザーが多い組織向け

多数ユーザーや外部招待を含む運用、PMによる進捗把握・ボトルネック管理が必要なチームに向いています。

※実際のレビューをもとに、AIが内容をわかりやすく要約しました。

Backlogのユーザーレビュー・評価一覧

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並び順

非公開ユーザー

ソフトウェア・SI|その他一般職|50-100人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 分からない

企業所属 確認済
投稿日:

Todo管理としては、ちょっと使いづらかったです

プロジェクト管理ツール,タスク管理ツール/ToDo管理,業務可視化ツールで利用

良いポイント

期限間近のタスクに対してアラートがしっかりとされます。メールでも通知されるので、完了できなかったタスクがすぐにわかります。またSlack連携機能があるため、部署内の別メンバーがタスクの作成・編集をした場合にもSlackで通知を受け取ることができ、簡単に情報共有ができます。

改善してほしいポイント

親子課題として、タスクを階層構造で作成できるのですが、親・子までの2層構造までしか作成できず、いわゆる孫課題・ひ孫課題が作成できません。そのため、大きなプロジェクトで細かくタスクを管理しようとした時に難を感じます。

どのような課題解決に貢献しましたか?どのようなメリットが得られましたか?

チーム内でのタスク共有に優れていると感じており、チームリーダーが適切にチームメンバーのタスクを把握することができていると感じます。別の人のタスクを作成することもできるため、リーダーからの業務依頼なども目に見える形で残すことができます。

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カスタマーサクセス担当

カスタマーサクセス担当

OFFICIAL VENDER

株式会社ヌーラボ|カスタマーサクセス

この度は弊社サービスをご利用いただきありがとうございます。 貴社のプロジェクト管理にBacklogがお役に立てているとのこと担当者一同喜ばしく存じます。 また、孫課題を設定する機能のご用意がなく、ご期待にお応えできず申し訳ございません。 以下ヘルプページでは擬似的に三階層で管理する方法をご紹介しておりますので、運用の参考にしていただけると幸いです。 https://support-ja.backlog.com/hc/ja/articles/360048621993-%E5%AD%90%E8%AA%B2%E9%A1%8C%E3%81%AE%E4%B8%8B%E3%81%AB%E5%AD%AB%E8%AA%B2%E9%A1%8C%E3%82%92%E4%BD%9C%E3%81%A3%E3%81%A6%E4%B8%89%E9%9A%8E%E5%B1%A4%E3%81%A7%E7%AE%A1%E7%90%86%E3%81%99%E3%82%8B%E6%96%B9%E6%B3%95%E3%82%92%E6%95%99%E3%81%88%E3%81%A6%E4%B8%8B%E3%81%95%E3%81%84 引き続きご愛顧の程よろしくお願いいたします。

非公開ユーザー

情報通信・インターネット|その他一般職|50-100人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 分からない

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日:

タスクを管理するだけなら問題なし

プロジェクト管理ツール,タスク管理ツール/ToDo管理,業務可視化ツールで利用

良いポイント

サポートチームのタスクを管理するのに使っています。
ものすごく使いやすいわけではないですが、操作自体に困ったことはありません。
操作はマニュアルがなくても使うことはできます。

タスクをどう管理するかの初期運用の設計段階ではヘルプを参考にしました。

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カスタマーサクセス担当

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株式会社ヌーラボ|カスタマーサクセス

この度は弊社サービスをご利用いただきありがとうございます。 貴社のプロジェクト管理にBacklogがお役に立てているとのこと担当者一同喜ばしく存じます。 また、担当者を複数設定する機能のご用意がなく、ご期待にお応えできず申し訳ございません。 通知についてはプロジェクトごとにも細かく設定ができますので、以下ヘルプページを参照いただき、運用の参考にしていただけると幸いです。 https://support-ja.backlog.com/hc/ja/articles/360036146213-%E3%83%A1%E3%83%BC%E3%83%AB%E3%81%AE%E5%8F%97%E4%BF%A1%E8%A8%AD%E5%AE%9A 引き続きご愛顧の程よろしくお願いいたします。

非公開ユーザー

リース・レンタル|経営・経営企画職|20-50人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

課題のクリアまでのスケジュールが明白に!

タスク管理ツール/ToDo管理で利用

良いポイント

優れている点・好きな機能
・社内での、大きな課題を元にスケジュール立てと、担当者、細かい問題点を羅列して解決までのスケジュールと役割分担が明確になりました。
その理由
・担当者ごと且つ優先度も決めることができるので、進捗確認行いながら進められるので、葉っぱを掛け合いながら進捗させることが出来ています。

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カスタマーサクセス担当

カスタマーサクセス担当

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株式会社ヌーラボ|カスタマーサクセス

この度は弊社サービスをご利用いただきありがとうございます。 貴社のプロジェクト管理にBacklogがお役に立てているとのこと担当者一同喜ばしく存じます。 課題をまとめて進捗確認する方法ですが、ボードやガントチャート機能を活用するのはいかがでしょうか? ボードは登録されている課題のステータス、ガントチャートではプロジェクト全体のスケジュールを一覧で確認することが出来ます。 以下の動画でも詳しく紹介しておりますので、運用の参考になれば幸いです。 https://youtu.be/Fk2E6R0K_XY 引き続きご愛顧の程よろしくお願いいたします。

非公開ユーザー

広告・販促|宣伝・マーケティング|1000人以上|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

万能なPJ管理ツール

プロジェクト管理ツールで利用

良いポイント

施策・タスクごとにスレッドを立てれるので、複数施策が同時並行的に動くときに管理が非常にわかりやすい。
データの保存容量も大きいので、PJのデータ保存場所としても活用できる。

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カスタマーサクセス担当

カスタマーサクセス担当

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株式会社ヌーラボ|カスタマーサクセス

この度は弊社サービスをご利用いただきありがとうございます。 貴社のプロジェクト管理にBacklogがお役に立てているとのこと担当者一同喜ばしく存じます。 また、ご希望いただきましたメールでのリマインド機能のご用意がなく、ご期待にお応えできず申し訳ございません。 毎日配信されるプロジェクトレポートのメールでは、プロジェクト内の期限切れの課題をプロジェクトメンバーで共有することができますので、毎日プロジェクトレポートだけは必ず確認するなどのルールを設定いただくのはいかがでしょうか。 運用の参考になれば幸いです。 引き続きご愛顧の程よろしくお願いいたします。

非公開ユーザー

広告・販促|宣伝・マーケティング|1000人以上|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日:

メールとタスク管理サービスを絶妙なバランスで兼ね備えている

プロジェクト管理ツール,タスク管理ツール/ToDo管理で利用

良いポイント

課題管理サービスではタスク管理のような形式で作られるサービスが多い中、Backlogはメール機能も充実しなおかつwikiやファイル管理も非常に扱いやすく重宝しています。
メールだけで作業管理を行っていたところ、Backlogを使うようになってやり取りだけでなく、テキストでのコミュニケーションを通じてガントチャートなどタスクの進捗状況がひと目で追えるようになり重宝しています。

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カスタマーサクセス担当

カスタマーサクセス担当

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株式会社ヌーラボ|カスタマーサクセス

この度は弊社サービスをご利用いただきありがとうございます。 貴社のプロジェクト管理にBacklogがお役に立てているとのこと担当者一同喜ばしく存じます。 課題登録に関しても具体的なご意見ありがとうございます。もしもたくさんの課題を一度に登録することが多い場合にはスプレッドシートを利用するのも便利です。以下の動画では他社様でどのように一括登録をしているか紹介しておりますのでぜひご覧ください。 https://youtu.be/oJDnjUwpaHI 引き続きご愛顧の程よろしくお願いいたします。

非公開ユーザー

情報通信・インターネット|社内情報システム(開発・運用管理)|1000人以上|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日:

和製ドキュメント・タスク管理ツールの中ではベスト

プロジェクト管理ツール,タスク管理ツール/ToDo管理で利用

良いポイント

❏ 優れている点・好きな機能
・シンプルに、必要なものだけを残した ”削ぎ落としの美学” を感じる UIUX である
・親タスク子タスクを設定することができる
・プロジェクト毎に所属ユーザを指定できる(アクセス管理ができる)
・チケットのテンプレートを作れる
・Wiki をドキュメントとして活用できる
・監視ツールと連携させて、障害チケットを自動的に作成させることができる

❏ その理由
・レスポンスが軽快である
・障害も記憶にない、システムの運用が安定していていて、安心感を覚えます

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カスタマーサクセス担当

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株式会社ヌーラボ|カスタマーサクセス

この度は弊社サービスをご利用いただきありがとうございます。 貴社のプロジェクト管理にBacklogがお役に立てているとのこと担当者一同喜ばしく存じます。 機能のご要望についても具体的にコメントくださりありがとうございます。課題のテンプレートについては設定することが可能です。以下ヘルプページで詳しく解説しておりますのでご覧ください。 https://support-ja.backlog.com/hc/ja/articles/360035642034 引き続きご愛顧の程よろしくお願いいたします。

非公開ユーザー

株式会社ネオキャリア|人材|宣伝・マーケティング|1000人以上|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

開発・デザインタスクの整理に最適のツール

プロジェクト管理ツール,タスク管理ツール/ToDo管理で利用

良いポイント

【Wiki】
Wikiによる情報共有ができるところ。チームで共有すべき事項や仕事のフローなど、役に立つことをWikiとして書き留めておくことで、全員の認識共有をすることができます。
【タスク管理】
タスク担当者、依頼者、期限、依頼内容などまとめてボード化できます。

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カスタマーサクセス担当

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株式会社ヌーラボ|カスタマーサクセス

この度は弊社サービスをご利用いただきありがとうございます。 貴社のプロジェクト管理にBacklogがお役に立てているとのこと担当者一同喜ばしく存じます。 課題の追加はグローバルバーの+アイコンからも行うことが可能です。以下ヘルプページ内、「課題・プロジェクト・ユーザーの追加」という項目で詳しく解説しておりますのでぜひご覧ください。 https://support-ja.backlog.com/hc/ja/articles/360036146853 引き続きご愛顧の程よろしくお願いいたします。

非公開ユーザー

広告・販促|宣伝・マーケティング|50-100人未満|ユーザー(利用者)

企業所属 確認済
投稿日:

プロジェクトの進捗と工数管理ならこれ!

プロジェクト管理ツールで利用

良いポイント

大型プロジェクトは細かいタスクが数100動くのでバックログで全て管理をしています。把握しきれない数の課題ですが、進捗状況がステータスと重要度で可視化されるので把握と管理が可能になります。

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カスタマーサクセス担当

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株式会社ヌーラボ|カスタマーサクセス

この度は弊社サービスをご利用いただきありがとうございます。 貴社のプロジェクト管理にBacklogがお役に立てているとのこと担当者一同喜ばしく存じます。 既存の課題からの派生で生じたタスクの登録には是非親子課題をご活用ください。子課題は親課題の画面上から追加が可能なため画面遷移もありません。以下ヘルプページでは子課題の追加について詳しく解説しておりますので是非一度ご覧ください。 https://support-ja.backlog.com/hc/ja/articles/360035642254 引き続きご愛顧の程よろしくお願いいたします。

非公開ユーザー

広告・販促|宣伝・マーケティング|1000人以上|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日:

チームで業務を行うなら導入必須のタスク管理ツール

プロジェクト管理ツール,タスク管理ツール/ToDo管理で利用

良いポイント

・タスク管理がとてもしやすい。
今どのような進捗なのか、誰がボールを持っているのか、スケジュールから遅れているのかなど沢山のタスクを抱えていても直ぐに見つけて、状況を把握することができる。
ブラウザで利用できる点がとてもよく、アプリをいくつも立ち上げてPCが重くなることが多々発生していたがブラウザで使用出来るため、PCへの負荷が少ない。

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カスタマーサクセス担当

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株式会社ヌーラボ|カスタマーサクセス

この度は弊社サービスをご利用いただきありがとうございます。 貴社のプロジェクト管理にBacklogがお役に立てているとのこと担当者一同喜ばしく存じます。 また外部ツールに関するご案内が不足しておりご不便をおかけしております。外部ツールとの連携については、ご案内できる内容に限りがある場合もございますが、今後より快適にご活用いただけるよう弊社内にて検討させていただきます。お手伝いできることがあればお問い合わせください。 引き続きご愛顧の程よろしくお願いいたします。

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情報通信・インターネット|プロジェクトマネージャ|1000人以上|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

直感的に分かり易い課題管理ツール

タスク管理ツール/ToDo管理で利用

良いポイント

優れている点・好きな機能
・300件以上の課題管理で10名程度のメンバが利用していますが、登録作業や閲覧作業等は、
 分かり易い操作で、どのメンバも特にマニュアルを読まなくても利用できました。
その理由
・UIが優れているので、利用者の操作を上手く誘導してくれます。
 利用し易いので、課題の進捗状況等の修正作業も比較的楽に実行できます。
 課題管理には、タイムリーな進捗管理が重要ですが、各メンバーが自発的に報告して
 貰えるようになって、現状把握に役立っています。

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カスタマーサクセス担当

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この度は弊社サービスをご利用いただきありがとうございます。 貴社のプロジェクト管理にBacklogがお役に立てているとのこと担当者一同喜ばしく存じます。 課題の優先度や分類については、是非課題の属性をご活用ください。課題の種別、カテゴリー、マイルストーン、優先度などを設定することでより細かく課題を分類することが可能です。以下ヘルプページでは課題の属性について詳しく解説しておりますので是非一度ご覧ください。 https://support-ja.backlog.com/hc/ja/articles/360035642814 引き続きご愛顧の程よろしくお願いいたします。

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