生成AI機能
レポート自動作成
Backlogに蓄積された課題やコメントをAIが分析し、週次の進捗報告や経営層向けの分析レポートなどを自動で作成します
生成AI機能満足度
3.0
1
サブ生成AI機能: データ分析 / 案件優先度分析
カテゴリーレポート2026 Summer掲載中 無料プランあり Good Response

Backlogの評判・口コミ 全839件

time

レビューに基づくAI要約

更新日:2026年8 月1 日

製品の良いポイント
レビュー設問の「製品の良いポイント」の項目を要約しています。

進捗・タスクの可視化(ガント/カンバン)

ガントチャートやカンバン、一覧やステータス表示でスケジュールと進捗が視覚化され、優先付けや遅延検知に有効であると評価されています。

直感的なUI/操作性

シンプルで分かりやすいインターフェースにより非エンジニアも短期間で習熟でき、導入ハードルが低い点が繰り返し指摘されています。

社外連携・外部共有と連携機能

ゲスト招待やプロジェクト共有、Git/Slackなどの連携により外部ベンダーや顧客との協業がしやすく、コミュニケーションの一本化に貢献しています。

情報の一元化と履歴管理(課題・Wiki・ファイル)

課題ごとにコメントやファイル、Wikiを紐づけられるため過去履歴の参照やナレッジ共有が容易になり、引継ぎや監査にも役立っています。

拡張性・カスタム性とユーザー数面の利点

カスタム項目やテンプレート、詳細検索や無制限ユーザー等が揃い、運用に合わせた設定や大規模参加者を含む運用に適していると評価されています。

課題解決に役立ったこと
レビュー設問の「どのような課題解決に貢献しましたか?どのようなメリットが得られましたか?」の項目を要約しています。

情報の一元化とExcel/メール依存の解消

課題単位でコメントやファイルを集約できるため、メールやスプレッドシートに散在していた情報を統合し確認工数や資料作成負担が減少しています。

タスク漏れの防止

担当・期限・ステータスの可視化やウォッチ・通知により、従来の分散管理で発生していたタスクの抜け漏れが大幅に減少したと報告されています。

社外連携の効率化

複数企業や外部ベンダーを同一プラットフォームで管理できるため認識齟齬が減り、共同プロジェクトの進行が円滑になった事例が多数報告されています。

WBS・工数管理や進捗把握の支援

ガントや親子課題でのWBS管理、バーンダウン等によりスケジュールと依存関係の把握が容易になり、工数集計や遅延検知の負担が軽減されています。

コスト面の利点(ユーザー数や料金)

無制限ユーザーや比較的安価なプランが導入範囲拡大に寄与し、大人数や外部参加者を含む運用でコスト面の優位性があると評価されています。

どのような人におすすめか
レビュー設問の「検討者へお勧めするポイント」の項目を要約しています。

社外協業や複数社連携の案件向け

外部ベンダーやクライアントを招待して作業を共有できるため、複数社での共同プロジェクトや協業が多いケースに特に向いています。

非IT/非エンジニア混在チーム向け

直感的なUIと低い学習コストにより、ITリテラシーが異なるメンバーを含む部門横断チームでの導入に適しています。

多人数・複数プロジェクト運用向け

参加メンバーが多く、複数プロジェクトを並行して管理する必要がある組織で、進行管理や透明性確保に有効です。

Excel/メール中心の運用からの移行先に

まずはスモールスタートで運用を一本化したい組織や、手作業管理の工数削減を目指すチームに導入が勧められます。

プロジェクトマネージャーや開発案件向け

ガントや課題トラッキング、リポジトリ連携などが揃っており、PMやシステム開発・制作案件で効果を出しやすいと言われています。

※実際のレビューをもとに、AIが内容をわかりやすく要約しました。

Backlogのユーザーレビュー・評価一覧

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非公開ユーザー

その他|営業・販売・サービス職|300-1000人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

かんたん直感的でとっつきやすく使いやすい!

プロジェクト管理ツール,コラボレーションツール,タスク管理ツール/ToDo管理,業務可視化ツールで利用

良いポイント

なんといってもUIが親しみやすいトーンで直感的に使いやすいところが良いです。この系統のPJ管理ツールはもう少し小難しい用語が使われたり、英語版だったりと開発者向けにはまだよいのかもしれませんが、単体のPJのみならず課題共有管理までの利用と考えると開発者以外の幅広い層が使えるのでUIの良さは別格かと思います。

改善してほしいポイント

特にないですがしいて言えばイイねの「★」を連打できてしまうところでしょうか。間違って押してもう一回押すと消えるのかと思いきや★が増えていくというところ笑。

どのような課題解決に貢献しましたか?どのようなメリットが得られましたか?

1つの大きいPJでタスク分解して管理するところから、日々運用業務のようなくくりの中で個々のスレッドを1つのタスクや日々生じる課題管理を回したり多種多様な使い方ができます。その中で各管理属性もデフォルトのものからオリジナルものをつくって入れたりでき各場面に応じての「管理」に非常に役立っています。WIKIにも常にルール記載したりの運用でノウハウ蓄積や引継ぎ時に威力を発揮しております。

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カスタマーサクセス担当

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株式会社ヌーラボ|カスタマーサクセス

この度は弊社サービスをご利用いただきありがとうございます。 貴社のプロジェクト管理にBacklogがお役に立てているとのこと担当者一同喜ばしく存じます。 スターマークは取り消すことも可能です。以下のヘルプページに取り消し方法が記載されているのでご参考ください。 https://support-ja.backlog.com/hc/ja/articles/360035640374 引き続きご愛顧の程よろしくお願いいたします。

(編集済み)

非公開ユーザー

百貨店・スーパー|営業・販売・サービス職|1000人以上|ユーザー(利用者)

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日:

プロジェクトの進行状況が一目瞭然

プロジェクト管理ツールで利用

良いポイント

プロジェクト内で自分が関わっている、自分が実行すべき事案が、「課題」として記録され、期限まで設定できるので、プロジェクトの進行に遅延が発生しにくい。「課題」を完了されると、それもまた「完了・済」と記録されるので、プロジェクトメンバーへの共有が簡単にできる。また、逆に「課題」が完了されていない場合も、一目瞭然なので、他メンバーからフォローが入ったり、上司や取引先への相談もスムーズにでき、全体を通して、プロジェクトが進行しやすい。

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カスタマーサクセス担当

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株式会社ヌーラボ|カスタマーサクセス

この度は弊社サービスをご利用いただきありがとうございます。 貴社のプロジェクト管理にBacklogがお役に立てているとのこと担当者一同喜ばしく存じます。 UIについてご不便をおかけし、申し訳ございません。もう少しライトなタスクでご利用いただく場合、課題登録時の表記ルールやステータスの変更などもっとシンプルに入力ただくような運用方法が良いかもしれません。是非ご検討ください。 引き続きご愛顧の程よろしくお願いいたします。

非公開ユーザー

その他サービス|経営・経営企画職|20人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日:

離れたオフィスでもチームタスク管理が容易に

プロジェクト管理ツール,コラボレーションツール,タスク管理ツール/ToDo管理,業務可視化ツールで利用

良いポイント

プロジェクト遂行にあたり、オフィスが異なる者同士でもタスク、担当、期限、進捗管理がとてもシンプルに行える。
予定時間、実時間の管理までできるため、作業管理にも重宝しています。
プロジェクトごとに参加メンバー、カテゴリーや種別、マイルストーンなどが簡単に設定できるため、大小問わずすべてBACKLOGで管理できる点が気に入っています。

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連携して利用中のツール

カスタマーサクセス担当

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この度は弊社サービスをご利用いただきありがとうございます。 貴社のプロジェクト管理にBacklogがお役に立てているとのこと担当者一同喜ばしく存じます。 ストレージの容量を空ける場合は、終了している古いプロジェクトを削除するというのも有効です。 以下ヘルプページに削除できるファイルの候補を載せておりますので、ご検討いただき簡単に削除できるものがあればお試しください。 https://support-ja.backlog.com/hc/ja/articles/360035644934 引き続きご愛顧の程よろしくお願いいたします。

非公開ユーザー

医薬品・化粧品|社内情報システム(CIO・マネージャ)|300-1000人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日:

はじめてのタスク管理システムにはよいが機能は少ない

タスク管理ツール/ToDo管理,業務可視化ツールで利用

良いポイント

優れている点・好きな機能
・低価格でタスク管理システムを導入・利用できる
  タスク管理方法が個人に委ねられていて、タスク管理ツールを使ったことの企業には、機能が絞られているので最初に使ってみるのにはちょうどよい。

・タスクのステータス変更の履歴と、コメントを自由に追加できるので、ここに記入していけば、ある程度の進捗報告ができ、タスクを進めていく過程での作業記録を残すことができる。

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カスタマーサクセス担当

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株式会社ヌーラボ|カスタマーサクセス

この度は弊社サービスをご利用いただきありがとうございます。 レビューのご投稿にも感謝申し上げます。 機能や使い勝手の改善点について詳細にご意見をいただき、ありがとうございます。今後より快適にご活用いただけるよう弊社内にて検討させていただきます。 今後とも引き続きご愛顧の程よろしくお願いいたします。

非公開ユーザー

広告・販促|デザイン・クリエイティブ職|100-300人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 分からない

企業所属 確認済
投稿日:

使い方が難しい

コラボレーションツール,タスク管理ツール/ToDo管理,業務可視化ツールで利用

良いポイント

優れている点・好きな機能
・ボード機能デザイン分かり易い
・状態機能、タスク管理誰でも見れる
その理由
・大人数のプロジェクトで各自の任務内容や状態がわかる
 もし自分の担当業務を忘れても、メール通知や他の社員が確認でき期限内にタスクを完成できる
・複数プロジェクトをダッシュボードで一元的に視覚的に管理も可能

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カスタマーサクセス担当

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株式会社ヌーラボ|カスタマーサクセス

この度は弊社サービスをご利用いただきありがとうございます。 貴社のプロジェクト管理にBacklogがお役に立てているとのこと担当者一同喜ばしく存じます。 またガントチャートについて貴重なご意見ありがとうございます。ガントチャートは課題に開始日、期限日、マイルストーンのどれかを設定すると自動で表示されるようになっております。 個人のガントチャート(自分が担当者である場合)は、グローバルバー(ページ最上部のメニュー)のご自身のアイコンをクリックしていただき「ガントチャート」をクリックいただくと個人のガントチャートをご覧いただくことができます。 引き続きご愛顧の程よろしくお願いいたします。

非公開ユーザー

ファッション・洋服|社内情報システム(開発・運用管理)|20-50人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 無償利用

企業所属 確認済
投稿日:

プロジェクトの管理に便利です。

プロジェクト管理ツール,タスク管理ツール/ToDo管理で利用

良いポイント

Backlogでいうところの課題を登録すると、自動採番してくれるところがまず便利だと感じました。
プロジェクトに、タスクなど規模の大きさに関わらず、案件として請け負ったものはここに全て課題として登録していき、自動採番されたキーと呼ばれる番号でフォルダ分けをすることで、フォルダやファイル管理も容易になります。
課題の状態についても、完了とした場合にその理由も入力できる点もよいところです。
対応したから完了した、それ以外の理由で課題が終了したので完了とした、ということが振り返ることができる点も評価えできると感じました。

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カスタマーサクセス担当

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株式会社ヌーラボ|カスタマーサクセス

この度は弊社サービスをご利用いただきありがとうございます。 また、レビューのご投稿にも感謝申し上げます。 Backlogのyoutubeチャンネルでは、ユーザー様にインタビューをした「Backlog活用事例」をアップしております。より効率的に運用するためのヒントとなる情報をアップしておりますので、ぜひご覧ください。 https://www.youtube.com/playlist?list=PLSsfMFIYcm8MfkbOURpsydAnieh2fSFoj 今後とも引き続きご愛顧の程よろしくお願いいたします。

非公開ユーザー

衣服・繊維|社内情報システム(開発・運用管理)|100-300人未満|IT管理者|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日:

リーズナブルにプロジェクト管理ができる!!

プロジェクト管理ツールで利用

良いポイント

前職から使っています。
個人的にはUIが特に気に入っています。
種別管理や担当者など、誰がどの課題をどれだけ抱えているかがとてもわかりやすく、プロジェクトの管理をストレス少なくできます!

かなり使い方としてはシンプルな分いろんな使い道があると思います!

あと弊社では連携しなかったのですが(TEAMSを利用する前だった為)TEAMSとの連携もできるのでTEAMSを活用されているのであればより管理をしやすいと思います!

後契約もあっという間にできちゃうところもありがたかったです!!

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株式会社ヌーラボ|カスタマーサクセス

この度は弊社サービスをご利用いただきありがとうございます。 貴社のプロジェクト管理にBacklogがお役に立てているとのこと担当者一同喜ばしく存じます。 またモバイルアプリの仕様についてご不便をおかけしております。今後より快適にご活用いただけるよう弊社内にて検討させていただきます。貴重なご意見ありがとうございます。 引き続きご愛顧の程よろしくお願いいたします。

非公開ユーザー

化粧品|宣伝・マーケティング|100-300人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 分からない

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日:

課題管理がしやすいです

プロジェクト管理ツール,コラボレーションツール,タスク管理ツール/ToDo管理で利用

良いポイント

課題に対する進捗が管理しやすいのと、過去の案件の検索が簡単にできるので、振り返るときも楽です。
また、一意の課題番号が付与されるので、どの課題についての話をしているのか、全員がすぐに認識することができます。
ちょうどチャットとメールの間のような感じで堅苦しくなく使えます。「@」でユーザーをメンションして、メッセージを送ることができ、自分がメンションされたときはメールで通知が受け取れるので見逃しもないです。

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この度は弊社サービスをご利用いただきありがとうございます。 貴社のプロジェクト管理にBacklogがお役に立てているとのこと担当者一同喜ばしく存じます。 通知メールの設定解除の方法が分かりづらかったとのことで、申し訳ございません。受信設定のヘルプページは既にご覧いただけましたでしょうか。ヘルプページにはそれ以外にも様々な便利機能を紹介しておりますので、是非一度ご覧いただけますと幸いです。 https://support-ja.backlog.com/hc/ja/articles/360036146213 引き続きご愛顧の程よろしくお願いいたします。

非公開ユーザー

情報通信・インターネット|経営・経営企画職|100-300人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

大型プロジェクトのタスク管理ツールとして有効に活用しています

プロジェクト管理ツール,コラボレーションツール,タスク管理ツール/ToDo管理,業務可視化ツールで利用

良いポイント

3か月以上の期間、関与者が多くてタスク管理が複雑なプロジェクトで利用しています。
(短期間、小さなチームでで完了する場合はTrello)
タスクのテーマごとに詳細なWBSを設定できてガントチャートで可視化されるので進捗がメンバー全員で共有できますし、コミュニケーションもSlackと連携することで便利になりました。
システム内にWikiがあるので、議事録などメモ類もこの中で管理ができます。
操作に迷わないUIでITスキルが高くない、初めてツールに触れる社員でも抵抗なく利用ができています。
ユーザー数も無制限なところも便利で総じてリーズナブルです。

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連携して利用中のツール

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この度は弊社サービスをご利用いただきありがとうございます。 貴社のプロジェクト管理にBacklogがお役に立てているとのこと担当者一同喜ばしく存じます。 検索機能についてご意見をありがとうございます。 細かい検索条件を設定する際には是非「高度な検索」機能をご利用ください。グルーバルバーの検索でも細かく検索設定をすることが可能です。以下ヘルプページで詳しくご案内しております。 https://support-ja.backlog.com/hc/ja/articles/360035642594 また、よく使う検索条件については「検索条件の保存」を行うと大変便利です。 https://support-ja.backlog.com/hc/ja/articles/360035642554 ヘルプページではそれ以外にも様々な便利機能をご紹介しておりますので、是非一度ご覧いただけますと幸いです。 引き続きご愛顧の程よろしくお願いいたします。

非公開ユーザー

ソフトウェア・SI|プログラミング・テスト|20人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日:

至高のタスク管理ツール

プロジェクト管理ツール,タスク管理ツール/ToDo管理,業務可視化ツールで利用

良いポイント

現在のタスク管理において必要とする部分の機能が全て備わっていると言っても過言ではない。
また使用感においても、右に出るツールはそうないだろうと感じる。
優れているところは多くあるため、とりあえず使ってみてほしい。
絶対に後悔はしないと断言できる。

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この度は弊社サービスをご利用いただきありがとうございます。 また、レビューのご投稿にも感謝申し上げます。 御社のプロジェクト管理にBacklogがお役に立てているとのこと担当者一同喜ばしく存じます。 Backlogのyoutubeチャンネルでは、ユーザー様にインタビューをした「Backlog活用事例」をアップしております。より効率的に運用するためのヒントとなる情報をアップしておりますので、ぜひご覧ください。 https://www.youtube.com/playlist?list=PLSsfMFIYcm8MfkbOURpsydAnieh2fSFoj 今後とも引き続きご愛顧の程よろしくお願いいたします。

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