生成AI機能
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Backlogに蓄積された課題やコメントをAIが分析し、週次の進捗報告や経営層向けの分析レポートなどを自動で作成します
生成AI機能満足度
3.0
1
サブ生成AI機能: データ分析 / 案件優先度分析
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Backlogの評判・口コミ 全840件

time

レビューに基づくAI要約

更新日:2026年11 月1 日

製品の良いポイント
レビュー設問の「製品の良いポイント」の項目を要約しています。

進捗の可視化(ガント/ボード)

ガントチャートやカンバン、ステータス表示により複数プロジェクトのスケジュールと遅延検知が容易になり管理負荷を下げています。

直感的なUI/UX

直感的でシンプルな画面設計により非エンジニアを含む幅広い利用者が短期間で操作を習得できる点が高く評価されています。

社外連携と共同作業のしやすさ

外部ベンダーや取引先を招待して権限管理しつつ課題やファイルを共有でき、対外的なプロジェクト運営で有用とされています。

Wiki/ファイル/検索による情報管理

Wikiやファイル管理、高度検索などの機能でドキュメントや履歴を一元化でき、過去参照や資料準備が効率化されています。

料金設計とスケーラビリティ

ユーザー無制限プランや比較的導入しやすい料金体系により、多人数運用や外部ユーザーの追加がしやすい点が評価されています。

改善してほしいポイント
レビュー設問の「改善してほしいポイント」の項目を要約しています。

連携設定・ワークフローの柔軟性

Slack等外部連携設定やプロジェクト横断のワークフロー設定、完了判定の自動化など運用面での柔軟性向上が求められています。

添付ファイルの表示・通知の利便性

コメント内プレビューやサムネイル、ファイルアップ時の自動通知などファイル関連の即時確認と通知改善を望む声が多いです。

検索・一覧表示の利便性

課題数が増加した長期運用での検索や一覧の調整、保存・フィルタの柔軟化など表示周りの改善が求められています。

通知設定の細かな制御

プロジェクト横断や個人ごとの通知が多く感じられるため、受信対象や頻度をより細かく制御したいという要望があります。

モバイル表示・操作性

外出先での確認やタブレット活用に関して表示・操作性の改善要望があり、スマホでの閲覧UX向上が期待されています。

課題解決に役立ったこと
レビュー設問の「どのような課題解決に貢献しましたか?どのようなメリットが得られましたか?」の項目を要約しています。

情報の一元化と抜け漏れ防止

メールやスプレッドシートで分散していた課題や履歴をチケット単位で集約し、担当・期限・履歴を明確化して抜け漏れを減らせます。

進捗可視化による管理負荷低減

ガントやボードによる視覚化で遅延検知や担当確認が容易になり、会議や報告の工数削減につながる事例が多く報告されています。

社外連携の効率化

複数ベンダーや拠点を含むやり取りを一本化することで連絡漏れや調整工数が減り、担当移行やレスポンス改善に寄与しています。

検索・資料管理による省力化

Wikiやファイル管理、検索機能により必要資料や過去経緯に迅速にアクセスでき、会議準備や引継ぎの工数が削減されています。

監査・証跡と引継ぎ支援

課題やコメントの履歴やデータ出力を監査証跡や引継ぎ資料として利用でき、コンプライアンス対応や後任のキャッチアップに貢献しています。

どのような人におすすめか
レビュー設問の「検討者へお勧めするポイント」の項目を要約しています。

社外協働が多いプロジェクト向け

複数企業や外部ベンダーと共同で進める案件で権限分離や情報共有の共通基盤として導入が推奨されます。

非IT/初心者主体のチーム向け

直感的なUIにより営業や企画など非エンジニア主体のチームでも導入負荷が低く、社内横断での活用が期待できます。

トライアル〜段階導入に向くチーム

学習コストが低く短期間で効果を出せるため、まず限定的に試してから段階的に全社展開する導入が推奨されます。

多数ユーザー/複数部門での採用向け

ユーザー無制限やコスト面の利点から複数部門や取引先を含めた大人数運用に向いているとの評価があります。

Web制作・開発現場向け

デザイナーやエンジニアが混在する制作・開発現場でタスクの抜け漏れ防止や進捗管理、外部連携に有用とされています。

※実際のレビューをもとに、AIが内容をわかりやすく要約しました。

Backlogのユーザーレビュー・評価一覧

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並び順

非公開ユーザー

放送・出版・マスコミ|営業・販売・サービス職|100-300人未満|ユーザー(利用者)

企業所属 確認済
投稿日:

案件管理や案件進捗確認で役立つ

プロジェクト管理ツール,タスク管理ツール/ToDo管理,業務可視化ツールで利用

良いポイント

社内外問わずBacklog内でアカウントをつくることができメンション機能を使えば誰宛への連絡かなどもわかるので良いです。また、案件期限や分類の設定もできるので、案件管理や案件進捗確認がとてもやりやすい。

改善してほしいポイント

「要望」や「その他」以外に【種別】をもう少し増やしてもらえるとより細かく案件管理できるので嬉しい。
ガントチャートはもう少し細かくてもいいのではと思う。

どのような課題解決に貢献しましたか?どのようなメリットが得られましたか?

案件登録の際、担当者・期限・優先度なども設定できるのでその案件に関わる全員がやるべきことを理解できミスなくスムーズに作業進行できている。

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連携して利用中のツール

カスタマーサクセス担当

カスタマーサクセス担当

OFFICIAL VENDER

株式会社ヌーラボ|カスタマーサクセス

この度は弊社サービスをご利用いただきありがとうございます。 レビューのご投稿にも感謝申し上げます。 種別についてですが、編集・追加することが可能です。以下ヘルプページを参考に一度お試しいただけると幸いです。 https://support-ja.backlog.com/hc/ja/articles/360036146413 今後とも引き続きご愛顧の程よろしくお願いいたします。

非公開ユーザー

ソフトウェア・SI|営業・販売・サービス職|20-50人未満|ユーザー(利用者)

企業所属 確認済
投稿日:

使いやすいプロジェクト管理ツール

プロジェクト管理ツールで利用

良いポイント

優れている点・好きな機能
・UIがわかりやすく、使いやすい
・機能も必要十分
・長期の案件などで昔の案件ややり取り、ファイルなどを振り返ることができる
・課題管理しやすい
・コストもあまり他と比較していませんが安い

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連携して利用中のツール

カスタマーサクセス担当

カスタマーサクセス担当

OFFICIAL VENDER

株式会社ヌーラボ|カスタマーサクセス

この度は弊社サービスをご利用いただきありがとうございます。 貴社のプロジェクト管理にBacklogがお役に立てているとのこと担当者一同喜ばしく存じます。 ガントチャートについてですが、課題に開始日・期限日・マイルストーンのいずれかを設定いただくことで活用いただけます。以下ヘルプページを参考にご利用いただけると幸いです。 https://support-ja.backlog.com/hc/ja/articles/360034367214 検索についてですが、グルーバルバーの検索ですとより広範囲・詳細の検索をすることが可能です。ヘルプページでご紹介しておりますので、宜しければ参考にされてください。 https://support-ja.backlog.com/hc/ja/articles/360035642594/ 引き続きご愛顧の程よろしくお願いいたします。

非公開ユーザー

ソフトウェア・SI|広報・IR|不明|ユーザー(利用者)

企業所属 確認済
投稿日:

他チーム間でもタスク管理がしやい

プロジェクト管理ツール,コラボレーションツール,タスク管理ツール/ToDo管理,業務可視化ツールで利用

良いポイント

プロジェクトの管理が容易にできます。
他の部署とも進行状況を共有でき、課題を追加して管理もできる。
複数人が関わるプロジェクトの情報を共有するのに最適なサービスだと思います。
お知らせしたい人にアラートを飛ばすこともできるので、見落としなども減る良いサービス。

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連携して利用中のツール

カスタマーサクセス担当

カスタマーサクセス担当

OFFICIAL VENDER

株式会社ヌーラボ|カスタマーサクセス

この度は弊社サービスをご利用いただきありがとうございます。 レビューのご投稿にも感謝申し上げます。 また改善点についてご意見をいただき、ありがとうございます。初めての方でも快適にご活用いただけるよう弊社内にて検討させていただきます。 今後とも引き続きご愛顧の程よろしくお願いいたします。

非公開ユーザー

情報通信・インターネット|人事・教育職|1000人以上|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

プロジェクトの進捗を複数人で管理

プロジェクト管理ツールで利用

良いポイント

自分が今やらなければいけないこと、プロジェクトや各タスクの進捗、予定より遅れている(期限を過ぎても未完了)箇所など、知りたいことが可視化されている。さらに色分けもされるので、直感的に理解しやすい。他メンバーの進捗もわかるので、「どこまで進んでる?」とわざわざ聞かなくて良いのも効率的。

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カスタマーサクセス担当

カスタマーサクセス担当

OFFICIAL VENDER

株式会社ヌーラボ|カスタマーサクセス

この度は弊社サービスをご利用いただきありがとうございます。 レビューのご投稿にも感謝申し上げます。 通知に関して、slack上でステータスを変更することはできませんがメールの数を制御することが可能です。 以下のヘルプページで紹介しておりますので、参考にしていただければ幸いです。 スペース全体・プロジェクトごと: https://support-ja.backlog.com/hc/ja/articles/360036146213 個人の設定: https://support-ja.backlog.com/hc/ja/articles/360035647414 今後とも引き続きご愛顧の程よろしくお願いいたします。

非公開ユーザー

その他製造業|営業・販売・サービス職|300-1000人未満|ユーザー(利用者)

企業所属 確認済
投稿日:

タスクなどが分かりやすい

プロジェクト管理ツール,タスク管理ツール/ToDo管理で利用

良いポイント

複数社とのタスク管理や依頼事項をまとめやすいです。
追加の依頼があった際も案件ごとに管理ができるので便利です。

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カスタマーサクセス担当

カスタマーサクセス担当

OFFICIAL VENDER

株式会社ヌーラボ|カスタマーサクセス

この度は弊社サービスをご利用いただきありがとうございます。 貴社のプロジェクト管理にBacklogがお役に立てているとのこと担当者一同喜ばしく存じます。 緊急時の通知についてですが、メール通知の制限と運用方法でカバーするのはいかがでしょうか。 例えば以下を参考にメール通知を「コメント通知時のみ・自分が担当のみ」などに設定をした上で、緊急の場合はご自身を担当にしていただいた上でコメントするような運用をすればメールで届く通知は緊急の課題と認識することができます。 是非参考にしてみてください。 https://support-ja.backlog.com/hc/ja/articles/360035647414 引き続きご愛顧の程よろしくお願いいたします。

非公開ユーザー

印刷|その他モノづくり関連職|1000人以上|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

進捗管理に向いているが足りない機能もある

プロジェクト管理ツール,コラボレーションツール,タスク管理ツール/ToDo管理,業務可視化ツールで利用

良いポイント

プロジェクトを進めるにあたり、課題を各担当者が出し合って、それを一つ一つ潰していく(完了させていく)ことによって、抜け漏れを防止することができます。また、個々の課題の進捗が見える化されることによって、どこに問題が発生しているのかが全員に共有できます。

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カスタマーサクセス担当

カスタマーサクセス担当

OFFICIAL VENDER

株式会社ヌーラボ|カスタマーサクセス

この度は弊社サービスをご利用いただきありがとうございます。 貴社のプロジェクト管理にBacklogがお役に立てているとのこと担当者一同喜ばしく存じます。 課題の洗い出しについてですが、課題のテンプレート機能を活用して想定されるパターンをいくつか登録しておくのはいかがでしょうか。 以下は設定例やサンプルが掲載されているページになりますので、参考にしていただけると幸いです。 https://support-ja.backlog.com/hc/ja/articles/360051919474 https://support-ja.backlog.com/hc/ja/articles/360036146353 引き続きご愛顧の程よろしくお願いいたします。

非公開ユーザー

プラスチック製品|社内情報システム(開発・運用管理)|300-1000人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 分からない

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日:

プロジェクト管理の効率化が図れます。

プロジェクト管理ツール,コラボレーションツール,タスク管理ツール/ToDo管理,業務可視化ツールで利用

良いポイント

優れている点・好きな機能
クラウド上にて、プロジェクトメンバー間でファイルの共有、ファイルの履歴管理、
プロジェクトの進捗状況の把握を行えるため、在宅ワークでのプロジェクト管理に非常に良いツールだと思います。
プロジェクトの進捗状況をバーで見られる機能があり、今までExcelで進捗管理表を作成していましたが、
Excelがいらなくなりました。

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カスタマーサクセス担当

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株式会社ヌーラボ|カスタマーサクセス

この度は弊社サービスをご利用いただきありがとうございます。 貴社のプロジェクト管理にBacklogがお役に立てているとのこと担当者一同喜ばしく存じます。 引き続きご愛顧の程よろしくお願いいたします。

非公開ユーザー

情報通信・インターネット|営業・販売・サービス職|50-100人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

顧客管理や審査で使っています

プロジェクト管理ツール,タスク管理ツール/ToDo管理,業務可視化ツールで利用

良いポイント

優れている点・好きな機能
・顧客IDと紐づいて、タスク検索できること
・顧客情報のセキュリティも確保できるので安心
・タスクベースで、未対応、処理中、処理済みなど、進行状況が確認できる点

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カスタマーサクセス担当

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株式会社ヌーラボ|カスタマーサクセス

この度は弊社サービスをご利用いただきありがとうございます。 レビューのご投稿にも感謝申し上げます。 顧客管理の改善点についてご意見をいただき、ありがとうございます。他サービスとの連携も含め、今後より多くの方が快適にご活用いただけるよう弊社内にて検討させていただきます。 今後とも引き続きご愛顧の程よろしくお願いいたします。

非公開ユーザー

ソフトウェア・SI|開発|20人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 分からない

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日:

情報共有に役立っています

プロジェクト管理ツールで利用

良いポイント

お客様からの提案でプロジェクトで使用しています。
GITやファイル、課題の機能を主に使用しています。
課題は掲示板のようになっていて、ファイルも添付できるので互いに説明がしやすいです。
また、更新があるとメールでも来るので見逃すことが減ります。

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カスタマーサクセス担当

カスタマーサクセス担当

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株式会社ヌーラボ|カスタマーサクセス

この度は弊社サービスをご利用いただきありがとうございます。 レビューのご投稿にも感謝申し上げます。 タスクの順番については、マイルストーンや親子課題を活用するのはいかがでしょうか。もう少し粒度の大きいタスクとして登録し、段階に応じてマイルストーンや親子課題を設定することで着手する順番を明確にすることができます。以下の記事で紹介しておりますので参考いただけると幸いです。 ①マイルストーンについて https://support-ja.backlog.com/hc/ja/articles/360034890233 ②親子課題について https://support-ja.backlog.com/hc/ja/articles/360026526293 また通知に関してですが、以下を参考にしていただくとメールの数を制御することが可能です。 スペース全体・プロジェクトごと: https://support-ja.backlog.com/hc/ja/articles/360036146213 個人の設定: https://support-ja.backlog.com/hc/ja/articles/360035647414 今後とも引き続きご愛顧の程よろしくお願いいたします。

非公開ユーザー

衣服・繊維|社内情報システム(企画・計画・調達)|50-100人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 分からない

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日:

取引先との情報共有や課題進捗確認で有効

タスク管理ツール/ToDo管理で利用

良いポイント

優れている点・好きな機能
・課題を追加してタスク管理が出来る。
・書込みが入る度に登録先メールへ通知は入り情報伝達漏れを防ぐ事が出来る。
その理由
・複数課題管理がある場合、明示的にどの課題がどのぐらい進められているのか一一目瞭然。
・ログインしていない状態でも、リマインドメールが届く為、伝達漏れがない。

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カスタマーサクセス担当

カスタマーサクセス担当

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株式会社ヌーラボ|カスタマーサクセス

この度は弊社サービスをご利用いただきありがとうございます。 貴社のプロジェクト管理にBacklogがお役に立てているとのこと担当者一同喜ばしく存じます。 ガントチャートはプロジェクト全体のスケジュールを一覧で確認できるという機能になります。プロジェクトの進行具合はもちろん、誰にタスクが集中しているかを確認して進行に遅れが出ないよう管理するための機能となっております。 以下の動画やブログでも詳しく紹介しておりますので、運用の参考になれば幸いです。 https://youtu.be/Fk2E6R0K_XY https://backlog.com/ja/blog/introducing-the-gantt-chart/ 引き続きご愛顧の程よろしくお願いいたします。

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