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Backlogに蓄積された課題やコメントをAIが分析し、週次の進捗報告や経営層向けの分析レポートなどを自動で作成します
生成AI機能満足度
3.0
1
サブ生成AI機能: データ分析 / 案件優先度分析
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Backlogの評判・口コミ 全840件

time

レビューに基づくAI要約

更新日:2026年11 月1 日

製品の良いポイント
レビュー設問の「製品の良いポイント」の項目を要約しています。

進捗の可視化(ガント/ボード)

ガントチャートやカンバン、ステータス表示により複数プロジェクトのスケジュールと遅延検知が容易になり管理負荷を下げています。

直感的なUI/UX

直感的でシンプルな画面設計により非エンジニアを含む幅広い利用者が短期間で操作を習得できる点が高く評価されています。

社外連携と共同作業のしやすさ

外部ベンダーや取引先を招待して権限管理しつつ課題やファイルを共有でき、対外的なプロジェクト運営で有用とされています。

Wiki/ファイル/検索による情報管理

Wikiやファイル管理、高度検索などの機能でドキュメントや履歴を一元化でき、過去参照や資料準備が効率化されています。

料金設計とスケーラビリティ

ユーザー無制限プランや比較的導入しやすい料金体系により、多人数運用や外部ユーザーの追加がしやすい点が評価されています。

改善してほしいポイント
レビュー設問の「改善してほしいポイント」の項目を要約しています。

連携設定・ワークフローの柔軟性

Slack等外部連携設定やプロジェクト横断のワークフロー設定、完了判定の自動化など運用面での柔軟性向上が求められています。

添付ファイルの表示・通知の利便性

コメント内プレビューやサムネイル、ファイルアップ時の自動通知などファイル関連の即時確認と通知改善を望む声が多いです。

検索・一覧表示の利便性

課題数が増加した長期運用での検索や一覧の調整、保存・フィルタの柔軟化など表示周りの改善が求められています。

通知設定の細かな制御

プロジェクト横断や個人ごとの通知が多く感じられるため、受信対象や頻度をより細かく制御したいという要望があります。

モバイル表示・操作性

外出先での確認やタブレット活用に関して表示・操作性の改善要望があり、スマホでの閲覧UX向上が期待されています。

課題解決に役立ったこと
レビュー設問の「どのような課題解決に貢献しましたか?どのようなメリットが得られましたか?」の項目を要約しています。

情報の一元化と抜け漏れ防止

メールやスプレッドシートで分散していた課題や履歴をチケット単位で集約し、担当・期限・履歴を明確化して抜け漏れを減らせます。

進捗可視化による管理負荷低減

ガントやボードによる視覚化で遅延検知や担当確認が容易になり、会議や報告の工数削減につながる事例が多く報告されています。

社外連携の効率化

複数ベンダーや拠点を含むやり取りを一本化することで連絡漏れや調整工数が減り、担当移行やレスポンス改善に寄与しています。

検索・資料管理による省力化

Wikiやファイル管理、検索機能により必要資料や過去経緯に迅速にアクセスでき、会議準備や引継ぎの工数が削減されています。

監査・証跡と引継ぎ支援

課題やコメントの履歴やデータ出力を監査証跡や引継ぎ資料として利用でき、コンプライアンス対応や後任のキャッチアップに貢献しています。

どのような人におすすめか
レビュー設問の「検討者へお勧めするポイント」の項目を要約しています。

社外協働が多いプロジェクト向け

複数企業や外部ベンダーと共同で進める案件で権限分離や情報共有の共通基盤として導入が推奨されます。

非IT/初心者主体のチーム向け

直感的なUIにより営業や企画など非エンジニア主体のチームでも導入負荷が低く、社内横断での活用が期待できます。

トライアル〜段階導入に向くチーム

学習コストが低く短期間で効果を出せるため、まず限定的に試してから段階的に全社展開する導入が推奨されます。

多数ユーザー/複数部門での採用向け

ユーザー無制限やコスト面の利点から複数部門や取引先を含めた大人数運用に向いているとの評価があります。

Web制作・開発現場向け

デザイナーやエンジニアが混在する制作・開発現場でタスクの抜け漏れ防止や進捗管理、外部連携に有用とされています。

※実際のレビューをもとに、AIが内容をわかりやすく要約しました。

Backlogのユーザーレビュー・評価一覧

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並び順

非公開ユーザー

ソフトウェア・SI|ITアーキテクト|100-300人未満|IT管理者|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

クラウド課題・タスク管理のデフォルトスタンダード

プロジェクト管理ツール,タスク管理ツール/ToDo管理で利用

良いポイント

自社に導入しました。
クラウドサービスなので、複数関係先にユーザーアカウントを振り出し、共有してタスク課題管理ができる。
サクサク動作が軽く、直感的に使いやすく、UIもシンプルで見やすいので
過去に数十社にユーザーアカウントを振り出したが、誰でもすぐに利用開始できている。
またユーザー数は無制限で利用できるため、複数関係者が何人で利用しても定額で利用可能である。

改善してほしいポイント

タスク課題が多くなると一覧が課題が埋もれてしまいタスクを見落としてしまう。
タスクの階層が一段階までしか作成できない。
期限切れの通知メールが単調でオオカミ少年のように気に留めなくなってします。

どのような課題解決に貢献しましたか?どのようなメリットが得られましたか?

新規プロジェクトのサービス開始に伴い、
複数の関係会社の関係者間で共有できるタスク、課題管理ツールを検討していた。
サービス開発中に特定の1社が利用していたBacklogが使いやすく
課題管理や情報共有、見える化に向いていると判断して自社への導入を推進した。

サービス開始後に複数の関係会社の関係者にユーザーアカウントを払い出して自社で運用を開始した。
課題・タスクの状況と担当会社(担当者)が一目で把握できる。
また、それぞれのタスクの状況も時系列で把握できて、円滑なサービス運用に貢献できている。

検討者へお勧めするポイント

プロジェクト管理のデファクトスタンダードツール
評価期間があるので試してみてください。

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カスタマーサクセス担当

カスタマーサクセス担当

OFFICIAL VENDER

株式会社ヌーラボ|カスタマーサクセス

この度は弊社サービスをご利用いただきありがとうございます。 貴社のプロジェクト管理にBacklogがお役に立てているとのこと担当者一同喜ばしく存じます。 孫課題と一覧表示、通知メールについて詳細なご意見をいただき、ありがとうございます。タスクの見落としについてですが、種別やカテゴリーを活用いただくことで、より課題を細分化して管理をしていただくことも可能ですので、下記参考になれば幸いです。 [プロジェクトの見通しをよくするBacklog活用法] https://support-ja.backlog.com/hc/ja/articles/360036902113 引き続きご愛顧の程よろしくお願いいたします。

非公開ユーザー

デザイン・製作|宣伝・マーケティング|20-50人未満|ユーザー(利用者)

企業所属 確認済
投稿日:

大型課題の進捗管理には必須になりました。

タスク管理ツール/ToDo管理で利用

良いポイント

多くの課題を様々なステータスを付け加えることで進捗漏れなく効率的に進行させることができるようになる。ガントチャートも見れるので課題を締め切りを意識して俯瞰して見ることができます。

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カスタマーサクセス担当

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株式会社ヌーラボ|カスタマーサクセス

この度は弊社サービスをご利用いただきありがとうございます。 貴社のプロジェクト管理にBacklogがお役に立てているとのこと担当者一同喜ばしく存じます。 Gmailについては、ご登録のメールアドレスをGmailに変更いただけば通知をお送りすることは可能です。 Git連携については以下に設定のヘルプがございますので是非参考にされてください。 https://support-ja.backlog.com/hc/ja/articles/360035640734 引き続きご愛顧の程よろしくお願いいたします。

非公開ユーザー

不明|ITコンサルタント|不明|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

利便性の高いタスク管理ツール

プロジェクト管理ツール,タスク管理ツール/ToDo管理,業務可視化ツールで利用

良いポイント

今まで可視化できていなかったタスクが可視化できるため、遅延や対応漏れなどが担当者でなくても把握できる。

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カスタマーサクセス担当

カスタマーサクセス担当

OFFICIAL VENDER

株式会社ヌーラボ|カスタマーサクセス

この度は弊社サービスをご利用いただきありがとうございます。 レビューのご投稿にも感謝申し上げます。 通知に関して、メールの数を制御することは可能です。 以下のヘルプページで紹介しておりますので、参考にしていただければ幸いです。 スペース全体・プロジェクトごと: https://support-ja.backlog.com/hc/ja/articles/360036146213 個人の設定: https://support-ja.backlog.com/hc/ja/articles/360035647414 今後とも引き続きご愛顧の程よろしくお願いいたします。

非公開ユーザー

ソフトウェア・SI|広報・IR|100-300人未満|ユーザー(利用者)

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日:

プロジェクトの進捗管理が容易になる

プロジェクト管理ツール,コラボレーションツール,タスク管理ツール/ToDo管理,業務可視化ツールで利用

良いポイント

誰がいつ何を依頼してどのようなステータスなのかが一目瞭然。コメント機能もあるのでステータスがただ進んでいるだけではなく、詳細がわかるようになっています。納期アラートや権限管理などかゆいところにも手が届く仕様になっています。社内wikiのような使い方もできるので、多方面で活躍しています。

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カスタマーサクセス担当

カスタマーサクセス担当

OFFICIAL VENDER

株式会社ヌーラボ|カスタマーサクセス

この度は弊社サービスをご利用いただきありがとうございます。 貴社のプロジェクト管理にBacklogがお役に立てているとのこと担当者一同喜ばしく存じます。 課題のアイコンについて詳細にご意見をいただき、ありがとうございます。今後より多くの方が快適にご活用いただけるよう弊社内で検討させていただきます。 引き続きご愛顧の程よろしくお願いいたします。

非公開ユーザー

ファッション・洋服|営業・販売・サービス職|1000人以上|ユーザー(利用者)

企業所属 確認済
投稿日:

スムーズに案件管理ができるツール

プロジェクト管理ツール,タスク管理ツール/ToDo管理で利用

良いポイント

Backlog上で「担当者」「優先度」「状態」などの設定ができガントチャートもあるので自分が抱えている案件をわかりやすく管理できてミスなく進行もできるようになったのが良いポイント。

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連携して利用中のツール

カスタマーサクセス担当

カスタマーサクセス担当

OFFICIAL VENDER

株式会社ヌーラボ|カスタマーサクセス

この度は弊社サービスをご利用いただきありがとうございます。 貴社のプロジェクト管理にBacklogがお役に立てているとのこと担当者一同喜ばしく存じます。 途中行程のスケジュール設定についてはマイルストーンや子課題をご活用いただくのはいかがでしょうか。 1つの課題で管理したい場合はマイルストーンで各行程をご登録ください。 https://support-ja.backlog.com/hc/ja/articles/360034890233 途中行程ごとで担当者が異なる場合は全体課題を親課題として登録して、各行程を子課題としてご登録いただくと管理しやすくなるかと存じます。 https://support-ja.backlog.com/hc/ja/articles/360035642254 引き続きご愛顧の程よろしくお願いいたします。

非公開ユーザー

一般機械|経営・経営企画職|1000人以上|ユーザー(利用者)|契約タイプ 無償利用

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日:

情報共有ツールに最適

プロジェクト管理ツール,コラボレーションツール,タスク管理ツール/ToDo管理で利用

良いポイント

優れている点・好きな機能
・社内の情報共有に大変役立つ
・社外特にプロジェクトやIT開発案件においてベンダーと企業の情報共有に最適

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カスタマーサクセス担当

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株式会社ヌーラボ|カスタマーサクセス

この度は弊社サービスをご利用いただきありがとうございます。 貴社のプロジェクト管理にBacklogがお役に立てているとのこと担当者一同喜ばしく存じます。 チャットへの通知連携についてですが、Backlogはslack、chatwork、Microsoft Teamsといったチャットで通知させる連携機能がございますので、是非一度お試しください。 slack連携:https://support-ja.backlog.com/hc/ja/articles/360036147653 chatwork連携:https://support-ja.backlog.com/hc/ja/articles/360035642934 Microsoft Teams連携:https://support-ja.backlog.com/hc/ja/articles/4408150317849 もしご自身で設定できない場合、権限が足りていない可能性もございますので、スペース管理者やプロジェクト管理者までお問い合わせください。 引き続きご愛顧の程よろしくお願いいたします。

非公開ユーザー

ソフトウェア・SI|営業・販売・サービス職|50-100人未満|ユーザー(利用者)

企業所属 確認済
投稿日:

他社との連携ツール

プロジェクト管理ツール,コラボレーションツールで利用

良いポイント

他社に対して人材の手配などを依頼することが多いのだが、いちいちメールや電話をしなくても、backlogに書き込めば関係者へ周知ができて便利。

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カスタマーサクセス担当

カスタマーサクセス担当

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株式会社ヌーラボ|カスタマーサクセス

この度は弊社サービスをご利用いただきありがとうございます。 貴社のプロジェクト管理にBacklogがお役に立てているとのこと担当者一同喜ばしく存じます。 検索についてですが、グローバルバーの検索ですとより広範囲・詳細の検索をすることが可能です。ヘルプページでご紹介しておりますので、宜しければ参考にされてください。 https://support-ja.backlog.com/hc/ja/articles/360035642594/ 引き続きご愛顧の程よろしくお願いいたします。

非公開ユーザー

デザイン・製作|デザイン・クリエイティブ職|100-300人未満|ユーザー(利用者)

企業所属 確認済
投稿日:

多くの課題を抜け漏れなく管理

プロジェクト管理ツールで利用

良いポイント

タスクの管理に特化しており多くのタスクを同時進行させるのに便利なツールです。優先度やステータス、期限、担当者とタスクを管理する上で重要な項目を全てに設定することができる。タスクごとに掲示板が立ち上がりチームでチャットの様にやり取りを進めることができる。添付ファイルもできるのでタスク完結まで進められます。

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カスタマーサクセス担当

カスタマーサクセス担当

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株式会社ヌーラボ|カスタマーサクセス

この度は弊社サービスをご利用いただきありがとうございます。 貴社のプロジェクト管理にBacklogがお役に立てているとのこと担当者一同喜ばしく存じます。 1つの課題に登録できるファイル数・サイズはプランにより異なり、フリープランが1個、スタータープラン10個、スタンダードプラン30個…という形で段階的に設定されています。現状のプランのまま活用いただく方法としては、ファイルのフォルダ名を各課題のキーにするなど運用方法の工夫でどの課題のファイルがあるかを探しやすくなるかと存じます。 https://support-ja.backlog.com/hc/ja/articles/360036149813 またWiki機能のUIについてもご意見いただきありがとうございます。今後より多くの方が快適にご活用いただけるよう弊社内で検討させていただきます。 今後とも引き続きご愛顧の程よろしくお願いいたします。

非公開ユーザー

情報通信・インターネット|社内情報システム(開発・運用管理)|100-300人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 無償利用

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日:

全員が同じレベル感で使えばプロジェクト遂行に大きく貢献可能!

プロジェクト管理ツールで利用

良いポイント

課題管理の機能が白眉。特に担当者を指定し、返信やステータスの変更時に指定しなおせる点、またそれが一覧で目立つため、常にだれがその課題のボールを持っているかが明確で分かりやすい。大抵のプロジェクト管理ツール、システムにもその機能は付いているのだが、Backlogほど分かりやすくなく、ついステータスを変更せず放置しがちになってしまうが、その点はUIなどで工夫しており、使いやすいと感じた。また使用者側の視点だけでなく、管理者側からの課題チェック、進捗把握のしやすさも工夫されており、初期表示設定のカスタマイズが個人毎に可能である点、例えばプロジェクトのメンバーは自分の抱えている課題の状況確認のため、自分の投稿した課題のうち、未完了分を優先して表示させるといった設定をする一方、プロジェクトマネージャなどは、月単位の課題総数と未解決数などをソートして表示させるなど、役割に応じた確認ができる。その他に便利な機能としては、wikiである。この機能で検討、決定した事項がそのまま仕様書、設計書に使え、ドキュメント作成の二度手間が減り、関係者間での確認の手間も削減することが可能である。

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カスタマーサクセス担当

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株式会社ヌーラボ|カスタマーサクセス

この度は弊社サービスをご利用いただきありがとうございます。 貴社のプロジェクト管理にBacklogがお役に立てているとのこと担当者一同喜ばしく存じます。 運用ルールの統一と管理者によるユーザー設定についてご意見をいただき、ありがとうございます。今後より多くの方が快適にご活用いただけるよう弊社内で検討させていただきます。 なお他社様の事例で運用ルールを組織に浸透させた方法を紹介しておりますので、よろしければ参考にされてください。 https://nulab.com/ja/customers/customer-success-story-konicaminolta/ 引き続きご愛顧の程よろしくお願いいたします。

非公開ユーザー

ソフトウェア・SI|プログラミング・テスト|20-50人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

UIが良い。デザイン性が高い課題管理ツール。

プロジェクト管理ツール,コラボレーションツール,タスク管理ツール/ToDo管理で利用

良いポイント

プロジェクト管理ツールとして、Redmineも使っていましたが、backlogのほうがデザイン性が高く、操作性も良いので私はこちらに軍配が上がりました。

課題を作成し、課題に予定日(開始予定、終了予定)や実際の作業日を入れたり、予定工数/実工数を入れることができるので、
スケジュール画面からガントチャートとして確認もできるし、
工数がどれほどかかっているのかを一覧としても見れます。
また、Excel形式でダウンロードすることもできるので、社内で使用している別のプロジェクト管理ツールに書き写すときも集計しやすくて助かっています。

スケジュール画面からマウスのドラッグ&ドロップでリスケジュールもできるので、いちいち編集画面を開いて操作するわずらわしさが無いのも良いです。

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連携して利用中のツール

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この度は弊社サービスをご利用いただきありがとうございます。 貴社のプロジェクト管理にBacklogがお役に立てているとのこと担当者一同喜ばしく存じます。 ガントチャートの表示と担当者の複数名登録についてご意見をいただき、ありがとうございます。今後より多くの方が快適にご活用いただけるよう弊社内で検討させていただきます。 なおスケジュールの遅れを確認する場合、バーンダウンチャートのご活用も是非ご検討ください。 https://support-ja.backlog.com/hc/ja/articles/360035644574 引き続きご愛顧の程よろしくお願いいたします。

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