生成AI機能
レポート自動作成
Backlogに蓄積された課題やコメントをAIが分析し、週次の進捗報告や経営層向けの分析レポートなどを自動で作成します
生成AI機能満足度
3.0
1
サブ生成AI機能: データ分析 / 案件優先度分析
新着レビューなど、
製品の最新情報をメールでお知らせします。
カテゴリーレポート2026 Fall掲載中 無料プランあり Good Response

Backlogの評判・口コミ 全840件

time

レビューに基づくAI要約

更新日:2026年11 月1 日

製品の良いポイント
レビュー設問の「製品の良いポイント」の項目を要約しています。

進捗の可視化(ガント/ボード)

ガントチャートやカンバン、ステータス表示により複数プロジェクトのスケジュールと遅延検知が容易になり管理負荷を下げています。

直感的なUI/UX

直感的でシンプルな画面設計により非エンジニアを含む幅広い利用者が短期間で操作を習得できる点が高く評価されています。

社外連携と共同作業のしやすさ

外部ベンダーや取引先を招待して権限管理しつつ課題やファイルを共有でき、対外的なプロジェクト運営で有用とされています。

Wiki/ファイル/検索による情報管理

Wikiやファイル管理、高度検索などの機能でドキュメントや履歴を一元化でき、過去参照や資料準備が効率化されています。

料金設計とスケーラビリティ

ユーザー無制限プランや比較的導入しやすい料金体系により、多人数運用や外部ユーザーの追加がしやすい点が評価されています。

改善してほしいポイント
レビュー設問の「改善してほしいポイント」の項目を要約しています。

連携設定・ワークフローの柔軟性

Slack等外部連携設定やプロジェクト横断のワークフロー設定、完了判定の自動化など運用面での柔軟性向上が求められています。

添付ファイルの表示・通知の利便性

コメント内プレビューやサムネイル、ファイルアップ時の自動通知などファイル関連の即時確認と通知改善を望む声が多いです。

検索・一覧表示の利便性

課題数が増加した長期運用での検索や一覧の調整、保存・フィルタの柔軟化など表示周りの改善が求められています。

通知設定の細かな制御

プロジェクト横断や個人ごとの通知が多く感じられるため、受信対象や頻度をより細かく制御したいという要望があります。

モバイル表示・操作性

外出先での確認やタブレット活用に関して表示・操作性の改善要望があり、スマホでの閲覧UX向上が期待されています。

課題解決に役立ったこと
レビュー設問の「どのような課題解決に貢献しましたか?どのようなメリットが得られましたか?」の項目を要約しています。

情報の一元化と抜け漏れ防止

メールやスプレッドシートで分散していた課題や履歴をチケット単位で集約し、担当・期限・履歴を明確化して抜け漏れを減らせます。

進捗可視化による管理負荷低減

ガントやボードによる視覚化で遅延検知や担当確認が容易になり、会議や報告の工数削減につながる事例が多く報告されています。

社外連携の効率化

複数ベンダーや拠点を含むやり取りを一本化することで連絡漏れや調整工数が減り、担当移行やレスポンス改善に寄与しています。

検索・資料管理による省力化

Wikiやファイル管理、検索機能により必要資料や過去経緯に迅速にアクセスでき、会議準備や引継ぎの工数が削減されています。

監査・証跡と引継ぎ支援

課題やコメントの履歴やデータ出力を監査証跡や引継ぎ資料として利用でき、コンプライアンス対応や後任のキャッチアップに貢献しています。

どのような人におすすめか
レビュー設問の「検討者へお勧めするポイント」の項目を要約しています。

社外協働が多いプロジェクト向け

複数企業や外部ベンダーと共同で進める案件で権限分離や情報共有の共通基盤として導入が推奨されます。

非IT/初心者主体のチーム向け

直感的なUIにより営業や企画など非エンジニア主体のチームでも導入負荷が低く、社内横断での活用が期待できます。

トライアル〜段階導入に向くチーム

学習コストが低く短期間で効果を出せるため、まず限定的に試してから段階的に全社展開する導入が推奨されます。

多数ユーザー/複数部門での採用向け

ユーザー無制限やコスト面の利点から複数部門や取引先を含めた大人数運用に向いているとの評価があります。

Web制作・開発現場向け

デザイナーやエンジニアが混在する制作・開発現場でタスクの抜け漏れ防止や進捗管理、外部連携に有用とされています。

※実際のレビューをもとに、AIが内容をわかりやすく要約しました。

Backlogのユーザーレビュー・評価一覧

レビュー情報の絞り込み

評価で絞り込む

企業規模で絞り込む

カテゴリーで絞り込む

詳細条件で絞り込む
ベンダーオフィシャルアイコン絞り込み内容の設定
  • 企業名・名前を公開

    • 企業名・名前を公開

      (80)
    • 非公開

      (698)
    • 企業名のみ公開

      (62)
    全てのチェックを外す
  • 業種

    • 小売・卸売

      (89)
    • 飲食・宿泊

      (3)
    • サービス

      (53)
    • IT・広告・マスコミ

      (503)
    • コンサル・会計・法務関連

      (11)
    • 人材

      (20)
    • 病院・福祉・介護

      (0)
    • 不動産

      (12)
    • 金融・保険

      (14)
    • 教育・学習

      (12)
    • 建設・建築

      (13)
    • 運輸

      (4)
    • 製造・機械

      (71)
    • 電気・ガス・水道

      (4)
    • 農林水産

      (0)
    • 鉱業

      (0)
    • 官公庁・自治体

      (1)
    • 組合・団体・協会

      (5)
    • その他

      (20)
    • 不明

      (5)
    全てのチェックを外す
  • 立場で絞り込み

    • ユーザー(利用者)

      (721)
    • 導入決定者

      (48)
    • IT管理者

      (64)
    • ビジネスパートナー

      (7)
    全てのチェックを外す

並び順

非公開ユーザー

情報通信・インターネット|宣伝・マーケティング|100-300人未満|ユーザー(利用者)

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日:

チャットツールと併用がおすすめ

プロジェクト管理ツール,業務可視化ツールで利用

良いポイント

チャットツールだけでは煩雑になりがちなボールのやり取りを、
明確化して管理できるので、プロジェクト推進に役に立ってます。

API連携もできて、チャットツールと連携して使用できるので、
他ツールと併用していてバックログをわざわざ見に行かなくても、
ボールの受け渡しが用意にできます。

改善してほしいポイント

課題にファイルを添付する際に、
10MBバイト以上のファイルも添付できるようにしてほしいです。

また、細かいですが、期限日を選択する際に祝日などもわかるようにできたらより使いやすいなと思いました。

どのような課題解決に貢献しましたか?どのようなメリットが得られましたか?

タスクの抜け漏れがなくなりました。

チャットツールのみのボールの受け渡しだと、
他の話題で流れてしまったり、依頼内容をさかのぼるのに苦労していただのですが、
課題ごとに管理できるので、振り返りも楽なのと、
修正内容も確認できるので、エビデンスとしても活用できます。

閉じる

連携して利用中のツール

カスタマーサクセス担当

カスタマーサクセス担当

OFFICIAL VENDER

株式会社ヌーラボ|カスタマーサクセス

この度は弊社サービスをご利用いただきありがとうございます。 貴社のプロジェクト管理にBacklogがお役に立てているとのこと担当者一同喜ばしく存じます。 添付ファイルの容量、期限日の祝日表記についてご意見をいただき、ありがとうございます。今後より多くの方が快適にご活用いただけるよう弊社内で検討させていただきます。 引き続きご愛顧の程よろしくお願いいたします。

非公開ユーザー

デザイン・製作|営業・販売・サービス職|100-300人未満|ユーザー(利用者)

企業所属 確認済
投稿日:

課題が多くて管理に困っていたら大変便利です

タスク管理ツール/ToDo管理で利用

良いポイント

課題を優先度、メンション、期日、ステータスなど管理に必要な情報を持たせて簡単に登録ができる。一つの課題ごとにスレッドが立ちチャットの様なイメージで会話によるコミュニケーションをとれる。添付ファイルも会話につけることができる。課題進行中に新しい課題が枝分かれる形で発生した場合は親子課題の設定が可能で一つのプロジェクトで多くの課題が発生する際の進捗漏れや進行の効率化を行うことができる。

続きを開く
カスタマーサクセス担当

カスタマーサクセス担当

OFFICIAL VENDER

株式会社ヌーラボ|カスタマーサクセス

この度は弊社サービスをご利用いただきありがとうございます。 貴社のプロジェクト管理にBacklogがお役に立てているとのこと担当者一同喜ばしく存じます。 1つの課題に登録できるファイル数・サイズはプランにより異なり、フリープランが1個、スタータープラン10個、スタンダードプラン30個…という形で段階的に設定されています。現状のプランのまま活用いただく方法としては、ファイルのフォルダ名を各課題のキーにするなど運用方法の工夫でどの課題のファイルがあるかを探しやすくなるかと存じます。 https://support-ja.backlog.com/hc/ja/articles/360036149813 Gitの連携については以下のヘルプを参考に設定していただければと思います。設定ができない場合、権限の問題があるかと思いますので、スペースやプロジェクト管理者にお問い合わせください。 https://support-ja.backlog.com/hc/ja/articles/360035640734 今後とも引き続きご愛顧の程よろしくお願いいたします。

非公開ユーザー

デザイン・製作|デザイン・クリエイティブ職|100-300人未満|ユーザー(利用者)

企業所属 確認済
投稿日:

大型プロジェクトの進捗管理には必須

プロジェクト管理ツールで利用

良いポイント

タスクを課題としてどんどん登録をしていきそれぞれの課題に優先度やステータス、担当者を設定できるので大量に課題が同時登録されても棚卸ができるようになり進捗漏れや忘れが無くなる。データ添付できる全てのメンバーとのやり取りがチャット感覚で可能で使いやすい。

続きを開く
カスタマーサクセス担当

カスタマーサクセス担当

OFFICIAL VENDER

株式会社ヌーラボ|カスタマーサクセス

この度は弊社サービスをご利用いただきありがとうございます。 貴社のプロジェクト管理にBacklogがお役に立てているとのこと担当者一同喜ばしく存じます。 1つの課題に登録できるファイル数/サイズはプランにより異なり、フリープランが1個、スタータープラン10個、スタンダードプラン30個…という形で段階的に設定されています。現状のプランのまま活用いただく方法としては、ファイルのフォルダ名を各課題のキーにするなど運用方法の工夫でどの課題のファイルがあるかを探しやすくなるかと存じます。 https://support-ja.backlog.com/hc/ja/articles/360036149813 また仕様変更のアナウンスについても充分にお伝えしきれておらずご迷惑をおかけ、申し訳ございませんでした。今後より快適にご活用いただけるよう弊社内にて検討させていただきます。貴重なご意見ありがとうございます。 引き続きご愛顧の程よろしくお願いいたします。

非公開ユーザー

専門(建設・建築)|社内情報システム(CIO・マネージャ)|100-300人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 分からない

企業所属 確認済
投稿日:

社外プロジェクトに活用

プロジェクト管理ツール,コラボレーションツール,タスク管理ツール/ToDo管理で利用

良いポイント

・社外協力会社との合同プロジェクト管理において、進捗管理から議事録、ファイル管理、コミュニケーショまでこれ1つでほぼカバー出来るので、メールでのやりとりが減り、後追いする際に非常に有効。

続きを開く
カスタマーサクセス担当

カスタマーサクセス担当

OFFICIAL VENDER

株式会社ヌーラボ|カスタマーサクセス

この度は弊社サービスをご利用いただきありがとうございます。 貴社のプロジェクト管理にBacklogがお役に立てているとのこと担当者一同喜ばしく存じます。 またモバイルアプリの仕様についてご不便をおかけしております。今後より快適にご活用いただけるよう弊社内にて検討させていただきます。貴重なご意見ありがとうございます。 引き続きご愛顧の程よろしくお願いいたします。

非公開ユーザー

デザイン・製作|宣伝・マーケティング|50-100人未満|ユーザー(利用者)

企業所属 確認済
投稿日:

プロジェクトを安全に着実に進められる

プロジェクト管理ツールで利用

良いポイント

Wiki機能がありプロジェクトを通しての共通言語やマニュアルなどを記載することができる。ページや見出しの設定もできるので確認がしやすい。課題ごとに優先度、担当者、課題カテゴリー設定できまたステータス管理もできるの差し込みの課題が多くなったりした時はスムーズに進行課題の棚卸ができるので生産性を下げずに進行ができる。また課題の親子課題の設定もでき枝分かれした課題も管理できる。

続きを開く
カスタマーサクセス担当

カスタマーサクセス担当

OFFICIAL VENDER

株式会社ヌーラボ|カスタマーサクセス

この度は弊社サービスをご利用いただきありがとうございます。 貴社のプロジェクト管理にBacklogがお役に立てているとのこと担当者一同喜ばしく存じます。 1つの課題に登録できるファイル数/サイズはプランにより異なり、フリープランが1個、スタータープラン10個、スタンダードプラン30個…という形で段階的に設定されています。現状のプランのまま活用いただく方法としては、ファイルのフォルダ名を各課題のキーにするなど運用方法の工夫でどの課題のファイルがあるかを探しやすくなるかと存じます。 https://support-ja.backlog.com/hc/ja/articles/360036149813 引き続きご愛顧の程よろしくお願いいたします。

非公開ユーザー

その他サービス|社内情報システム(CIO・マネージャ)|50-100人未満|IT管理者|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日:

営業職など非IT系職種の多い組織でのタスク管理の開始にお勧め

プロジェクト管理ツール,タスク管理ツール/ToDo管理,業務可視化ツールで利用

良いポイント

・シンプルな見た目の為、タスク管理サービス・アプリに慣れていない非IT系職種の多い組織では、取っ付きやすく評判がよいです。
・1つのプロジェクトでも、一覧だけでなく、ガントチャートとカンバンのビジュアル表現、2つのビューで見ることができる為、個人の好みや部門の業務形態に合わせて切り替え出来る点も評判が良いです。
・参加メンバー数に関係なく、固定の月額費用のため、人数による費用増減がなく、稟議を上げやすかったです。
・カスタム項目を追加出来るため、プロジェクトの性質に合わせて柔軟に項目を追加出来る点も嬉しいです。

続きを開く
カスタマーサクセス担当

カスタマーサクセス担当

OFFICIAL VENDER

株式会社ヌーラボ|カスタマーサクセス

この度は弊社サービスをご利用いただきありがとうございます。 貴社のプロジェクト管理にBacklogがお役に立てているとのこと担当者一同喜ばしく存じます。 孫課題について詳細なご意見をいただき、ありがとうございます。今後より多くの方が快適にご活用いただけるようサービス向上に努めてまいります。 引き続きご愛顧の程よろしくお願いいたします。

非公開ユーザー

その他|宣伝・マーケティング|300-1000人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 分からない

企業所属 確認済
投稿日:

直感的にわかりやすい

プロジェクト管理ツールで利用

良いポイント

UIが秀逸。
とてもユーザーフレンドリーで直感的なわかりやすさを優先しているように感じる。
それとやはりSaasというのは大きい利点。
管理側の煩雑さはかなりなしで運用できるのは大きい。

続きを開く
カスタマーサクセス担当

カスタマーサクセス担当

OFFICIAL VENDER

株式会社ヌーラボ|カスタマーサクセス

この度は弊社サービスをご利用いただきありがとうございます。 貴社のプロジェクト管理にBacklogがお役に立てているとのこと担当者一同喜ばしく存じます。 1つの課題に登録できるファイル数/サイズはプランにより異なり、フリープランが1個、スタータープラン10個、スタンダードプラン30個…という形で段階的に設定されています。現状のプランのまま活用いただく方法としては、ファイルのフォルダ名を各課題のキーにするなど運用方法の工夫でどの課題のファイルがあるかを探しやすくなるかと存じます。 https://support-ja.backlog.com/hc/ja/articles/360036149813 通知に関してですが、連絡ツールとしてチャットをご利用の場合はそちらに通知連携が可能です。Backlogはslack、chatwork、Microsoft Teamsといったチャットで通知させる連携機能がございますので、是非一度お試しください。 slack連携:https://support-ja.backlog.com/hc/ja/articles/360036147653 chatwork連携:https://support-ja.backlog.com/hc/ja/articles/360035642934 Microsoft Teams連携:https://support-ja.backlog.com/hc/ja/articles/4408150317849 引き続きご愛顧の程よろしくお願いいたします。

非公開ユーザー

人材|その他専門職|1000人以上|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日:

ガントチャート機能と連動したチケット管理がよい

プロジェクト管理ツール,タスク管理ツール/ToDo管理で利用

良いポイント

弊社の開発系PJT管理は基本的にBacklogを使っています。一時期Redmineと並行運用していた時期もありますが、Redmineに比べて操作性が簡易であり、あまりリテラシーの高くない企画者でも気軽に使えることもあり、現在はBacklogに統一しています。
よいポイントは、チケットとガントチャート機能が連動していたり、いま誰のボールかの管理がしやすい、親チケットに対して、子、孫との紐付けがしやすいことなどが挙げられ、進捗管理に必要な機能は一通りそろっていると思います。

続きを開く

連携して利用中のツール

カスタマーサクセス担当

カスタマーサクセス担当

OFFICIAL VENDER

株式会社ヌーラボ|カスタマーサクセス

この度は弊社サービスをご利用いただきありがとうございます。 レビューのご投稿にも感謝申し上げます。 メール通知の設定変更が気付きにくかったとのことで、ご迷惑をおかけしております。貴重なご意見として、今後より多くの方が快適にご活用いただけるよう弊社内にて検討させていただきます。 今後とも引き続きご愛顧の程よろしくお願いいたします。

非公開ユーザー

情報通信・インターネット|システム分析・設計|300-1000人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

他社と共同で活用する業務管理兼エビデンスツール

プロジェクト管理ツール,コラボレーションツール,タスク管理ツール/ToDo管理で利用

良いポイント

▼業務管理として
1つの大課題に対して、
細かく詳細を追記することができる。
また案件進行のみでなく、wikiやgitなども活用できるので、
作成したプログラムの管理などが容易。

▼エビデンスツール
コメントを削除することができない(正確には削除した履歴が残る)ので
"言った言わない"論争に終止符を打つことができる。

続きを開く

連携して利用中のツール

カスタマーサクセス担当

カスタマーサクセス担当

OFFICIAL VENDER

株式会社ヌーラボ|カスタマーサクセス

この度は弊社サービスをご利用いただきありがとうございます。 レビューのご投稿にも感謝申し上げます。 Backlogについてご意見をいただき、ありがとうございます。今後より多くの方が快適にご活用いただけるようサービス向上に努めてまいります。 今後とも引き続きご愛顧の程よろしくお願いいたします。

非公開ユーザー

デザイン・製作|デザイン・クリエイティブ職|100-300人未満|ユーザー(利用者)

企業所属 確認済
投稿日:

タスクの追加が多い大型プロジェクト管理には必須

タスク管理ツール/ToDo管理で利用

良いポイント

課題の登録や期限設定、担当者設定、国産アプリだけあって大変理解しやすく直感的に利用できるUIで課題の進捗の管理のやり取りに集中できて良い。優先度の棚卸によりリスト表示や一括返還もできて大量の課題を管理が効率的にできる。
未着手の課題なども発生次第登録していくことで対応漏れなどが結果発生しない。

続きを開く
カスタマーサクセス担当

カスタマーサクセス担当

OFFICIAL VENDER

株式会社ヌーラボ|カスタマーサクセス

この度は弊社サービスをご利用いただきありがとうございます。 貴社のプロジェクト管理にBacklogがお役に立てているとのこと担当者一同喜ばしく存じます。 1つの課題に登録できるファイル数/サイズはプランにより異なり、フリープランが1個、スタータープラン10個、スタンダードプラン30個…という形で段階的に設定されています。現状のプランのまま活用いただく方法としては、ファイルのフォルダ名を各課題のキーにするなど運用方法の工夫でどの課題のファイルがあるかを探しやすくなるかと存じます。 https://support-ja.backlog.com/hc/ja/articles/360036149813 引き続きご愛顧の程よろしくお願いいたします。

ITreviewに参加しよう!