生成AI機能
レポート自動作成
Backlogに蓄積された課題やコメントをAIが分析し、週次の進捗報告や経営層向けの分析レポートなどを自動で作成します
生成AI機能満足度
3.0
1
サブ生成AI機能: データ分析 / 案件優先度分析
カテゴリーレポート2026 Summer掲載中 無料プランあり Good Response

Backlogの評判・口コミ 全839件

time

レビューに基づくAI要約

更新日:2026年8 月1 日

製品の良いポイント
レビュー設問の「製品の良いポイント」の項目を要約しています。

進捗・タスクの可視化(ガント/カンバン)

ガントチャートやカンバン、一覧やステータス表示でスケジュールと進捗が視覚化され、優先付けや遅延検知に有効であると評価されています。

直感的なUI/操作性

シンプルで分かりやすいインターフェースにより非エンジニアも短期間で習熟でき、導入ハードルが低い点が繰り返し指摘されています。

社外連携・外部共有と連携機能

ゲスト招待やプロジェクト共有、Git/Slackなどの連携により外部ベンダーや顧客との協業がしやすく、コミュニケーションの一本化に貢献しています。

情報の一元化と履歴管理(課題・Wiki・ファイル)

課題ごとにコメントやファイル、Wikiを紐づけられるため過去履歴の参照やナレッジ共有が容易になり、引継ぎや監査にも役立っています。

拡張性・カスタム性とユーザー数面の利点

カスタム項目やテンプレート、詳細検索や無制限ユーザー等が揃い、運用に合わせた設定や大規模参加者を含む運用に適していると評価されています。

課題解決に役立ったこと
レビュー設問の「どのような課題解決に貢献しましたか?どのようなメリットが得られましたか?」の項目を要約しています。

情報の一元化とExcel/メール依存の解消

課題単位でコメントやファイルを集約できるため、メールやスプレッドシートに散在していた情報を統合し確認工数や資料作成負担が減少しています。

タスク漏れの防止

担当・期限・ステータスの可視化やウォッチ・通知により、従来の分散管理で発生していたタスクの抜け漏れが大幅に減少したと報告されています。

社外連携の効率化

複数企業や外部ベンダーを同一プラットフォームで管理できるため認識齟齬が減り、共同プロジェクトの進行が円滑になった事例が多数報告されています。

WBS・工数管理や進捗把握の支援

ガントや親子課題でのWBS管理、バーンダウン等によりスケジュールと依存関係の把握が容易になり、工数集計や遅延検知の負担が軽減されています。

コスト面の利点(ユーザー数や料金)

無制限ユーザーや比較的安価なプランが導入範囲拡大に寄与し、大人数や外部参加者を含む運用でコスト面の優位性があると評価されています。

どのような人におすすめか
レビュー設問の「検討者へお勧めするポイント」の項目を要約しています。

社外協業や複数社連携の案件向け

外部ベンダーやクライアントを招待して作業を共有できるため、複数社での共同プロジェクトや協業が多いケースに特に向いています。

非IT/非エンジニア混在チーム向け

直感的なUIと低い学習コストにより、ITリテラシーが異なるメンバーを含む部門横断チームでの導入に適しています。

多人数・複数プロジェクト運用向け

参加メンバーが多く、複数プロジェクトを並行して管理する必要がある組織で、進行管理や透明性確保に有効です。

Excel/メール中心の運用からの移行先に

まずはスモールスタートで運用を一本化したい組織や、手作業管理の工数削減を目指すチームに導入が勧められます。

プロジェクトマネージャーや開発案件向け

ガントや課題トラッキング、リポジトリ連携などが揃っており、PMやシステム開発・制作案件で効果を出しやすいと言われています。

※実際のレビューをもとに、AIが内容をわかりやすく要約しました。

Backlogのユーザーレビュー・評価一覧

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並び順

非公開ユーザー

その他サービス|プロジェクトマネージャ|300-1000人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

シンプルで使いやすいバグトラッキングツール

プロジェクト管理ツール,タスク管理ツール/ToDo管理で利用

良いポイント

優れている点・好きな機能
・GUIが直感的で使いやすい
・ガントチャートが見やすい

その理由
・シンプルな画面構成なので説明がなくても簡単に使うことができる。
・スケジュールを登録することができ、それをガントチャートで見ることもできるので、スケジュール管理ツールとしても活用できる。

改善してほしいポイント

欲しい機能・分かりづらい点
・孫課題が作れない

その理由
・子課題の子課題が作れないので課題を細分化して管理したいときに困る。

どのような課題解決に貢献しましたか?どのようなメリットが得られましたか?

解決できた課題・具体的な効果
・システム改修の課題や要望などをもれなく、効率的に対応できるようになった

課題に貢献した機能・ポイント
・エクセルなどで管理していたときは、対応漏れができたり、無駄があったりしたが、課題を細かく定義してフィルタリング、スケジューリングできるようになったことで、タスク管理がしやすくなり、無駄がなくなった。

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連携して利用中のツール

カスタマーサクセス担当

カスタマーサクセス担当

OFFICIAL VENDER

株式会社ヌーラボ|カスタマーサクセス

この度は弊社サービスをご利用いただきありがとうございます。 また、レビューのご投稿にも感謝申し上げます。 御社のプロジェクト管理にBacklogがお役に立てているとのこと担当者一同喜ばしく存じます。ご利用状況についても具体的にお示しいただきありがとうございます。今後のプロダクト開発の参考とさせていただきます。 子課題の下にさらに子課題を作る、という機能はご存知の通り現状Backlogではご利用いただけませんが、以下のヘルプページで擬似的に三階層で課題管理する方法をご紹介しております。 https://support-ja.backlog.com/hc/ja/articles/360048621993 文中に記載のチェックリストについては以下ページでも詳しく解説しております。 https://support-ja.backlog.com/hc/ja/articles/900005858923 日々のBacklog運用にご活用いただけますと幸いです。 今後とも引き続きご愛顧の程よろしくお願いいたします。

非公開ユーザー

デザイン・製作|デザイン・クリエイティブ職|20人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 無償利用

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日:

タスク管理のプロフェッショナル

プロジェクト管理ツール,タスク管理ツール/ToDo管理で利用

良いポイント

現在クライアントとやりとりをしているサービスで一番優れているサービスだと思います。
1案件を複数のタスクで管理出来、ガントチャートまで作成出来るのはありがたいです。
他のサービスと違いタスク毎でやりとりが出来るため細かい指示や対応する時に役立ちます。
各タスクはガントチャートでスケジュールを確認しつつ作業が出来、作業の高効率化に貢献します。
各プロジェクト後にwikiと言う概要も作成出来るので基本事項の共有も問題ありません。

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カスタマーサクセス担当

カスタマーサクセス担当

OFFICIAL VENDER

株式会社ヌーラボ|カスタマーサクセス

この度は弊社サービスをご利用いただきありがとうございます。 また、レビューのご投稿にも感謝申し上げます。 御社のプロジェクト管理にBacklogがお役に立てているとのこと担当者一同喜ばしく存じます。ご利用状況についても具体的にお示しいただきありがとうございます。今後のプロダクト開発の参考とさせていただきます。 入力項目がきちんと揃っていないとチャート上での表示がわかりづらくなる、というお悩みに関してはプロジェクト内のBacklog運用ルールをWikiに記載する、という対処法をおすすめいたします。Wikiに記載しておくことでメンバーが増えた際にも案内が簡単です。以下のヘルプページに運用ルールの作成に関する詳細を記載しておりますのでよろしければご参照ください。 https://support-ja.backlog.com/hc/ja/articles/360040185113 今後とも引き続きご愛顧の程よろしくお願いいたします。

非公開ユーザー

株式会社ハコスコ|その他サービス|営業・販売・サービス職|20-50人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 分からない

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日:

制作会社や開発部署とのやりとり、案件進捗でよく使います

プロジェクト管理ツール,タスク管理ツール/ToDo管理で利用

良いポイント

前職、現職でバックログを使用していました。なじみのツールです。
どちらでも案件の進捗管理で使用しています。
制作会社や他社とのやりとりでも使用していました。
アップデートされて親課題、子課題をつなげるなど使い勝手はどんどんよくなっているイメージです。

・メンション、引用など基本的な機能は充実
・課題ごとに案件をたて、親課題子課題で繋がりを作ることができる
・★マークをつけてお礼を伝える

などが良いと思った点です。

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カスタマーサクセス担当

カスタマーサクセス担当

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株式会社ヌーラボ|カスタマーサクセス

この度は弊社サービスをご利用いただきありがとうございます。 また、レビューのご投稿にも感謝申し上げます。 御社のプロジェクト管理にBacklogがお役に立てているとのこと担当者一同喜ばしく存じます。ご利用状況についても具体的にお示しいただきありがとうございます。今後のプロダクト開発の参考とさせていただきます。 メール通知につきましては以下のヘルプページにて詳しくご案内しております。既にご存知の内容も多いかもしれませんが、少しでも日々のBacklog運用のお役に立てたら幸いです。 https://support-ja.backlog.com/hc/ja/articles/360036146213 今後とも引き続きご愛顧の程よろしくお願いいたします。

非公開ユーザー

情報通信・インターネット|宣伝・マーケティング|50-100人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

タスク管理はbacklog!ガントチャートがオススメ!

プロジェクト管理ツール,タスク管理ツール/ToDo管理で利用

良いポイント

タスク管理ツールとして、タスクを期限や担当者と一緒に登録することができ、各タスクが期限に間に合っているかどうかや進捗の確認ができます。ガントチャート機能を使用するとプロジェクト全体を俯瞰してみることができ、スケジュールの全体感を把握できる点も良いです。

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カスタマーサクセス担当

カスタマーサクセス担当

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株式会社ヌーラボ|カスタマーサクセス

この度は弊社サービスをご利用いただきありがとうございます。 また、レビューのご投稿にも感謝申し上げます。 御社のプロジェクト管理にBacklogがお役に立てているとのこと担当者一同喜ばしく存じます。ご利用状況についても具体的にお示しいただきありがとうございます。今後のプロダクト開発の参考とさせていただきます。 ご意見をいただいているホーム画面の通知はダッシュボード上に表示される『最新の更新』箇所への表示と推察しております。こちらをカスタマイズする機能は現状ございませんが、他にお客様から多くお問い合わせいただくのがメール通知の設定です。メール通知に関しては特定のプロジェクトのみ通知を受け取るなどの設定が可能ですので、是非お試しください。 https://support-ja.backlog.com/hc/ja/articles/360036146213 今後とも引き続きご愛顧の程よろしくお願いいたします。

非公開ユーザー

ソフトウェア・SI|宣伝・マーケティング|100-300人未満|導入決定者|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

開発、マーケティング、営業で利用

プロジェクト管理ツールで利用

良いポイント

課題を登録するだけでメンバーとの共通認識をもてる。
簡単な入力で担当、期日がきまりガントチャートで可視化できる点からプロジェクト慣れしていないメンバーを容易にリードできる。

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カスタマーサクセス担当

カスタマーサクセス担当

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株式会社ヌーラボ|カスタマーサクセス

この度は弊社サービスをご利用いただきありがとうございます。 また、レビューのご投稿にも感謝申し上げます。 御社のプロジェクト管理にBacklogがお役に立てているとのこと担当者一同喜ばしく存じます。ご利用状況についても具体的にお示しいただきありがとうございます。今後のプロダクト開発の参考とさせていただきます。 Teamsとの連携についてもご意見ありがとうございます。実はコメントをいただいた数日後にTeamsとBacklogの連携機能がリリースしております!以下のブログで詳しく説明しておりますのでぜひご活用ください。 https://backlog.com/ja/blog/backlog-update-microsoft-teams-integration/ 今後とも引き続きご愛顧の程よろしくお願いいたします。

非公開ユーザー

情報通信・インターネット|総務・庶務|20-50人未満|ユーザー(利用者)

企業所属 確認済
投稿日:

使いやすい課題管理システム

タスク管理ツール/ToDo管理で利用

良いポイント

プロジェクトの課題が簡単に登録でき、インターフェースもシンプルでわかりやすいです。
他部署や外注業者とのプロジェクト・タスク管理が一元的にでき、お知らせ機能や既読確認もできるので、離れた環境やリモートワークでは非常に重宝しています。

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カスタマーサクセス担当

カスタマーサクセス担当

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株式会社ヌーラボ|カスタマーサクセス

この度は弊社サービスをご利用いただきありがとうございます。 また、レビューのご投稿にも感謝申し上げます。 御社のプロジェクト管理にBacklogがお役に立てているとのこと担当者一同喜ばしく存じます。ご利用状況についても具体的にお示しいただきありがとうございます。今後のプロダクト開発の参考とさせていただきます。 1つのプロジェクトに添付できるファイルに制限はありませんが、課題に添付できるファイルサイズには上限があります。より大きなサイズのデータのやり取りに関してはぜひファイル機能のご活用もご検討ください。 https://support-ja.backlog.com/hc/ja/articles/360035640974 今後とも引き続きご愛顧の程よろしくお願いいたします。

非公開ユーザー

ソフトウェア・SI|プロジェクトマネージャ|1000人以上|ユーザー(利用者)

企業所属 確認済
投稿日:

projectの課題管理、進捗管理に最適

プロジェクト管理ツールで利用

良いポイント

・プロジェクトを推進していく上で必ず出てくる課題を管理できる
・誰が対応していて、どんなステータスなのか、進捗状況も把握できるため、問題を早期に検知し手を打つことでプロジェクト全体進捗に影響が出るのを未然に防ぐことができる

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カスタマーサクセス担当

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株式会社ヌーラボ|カスタマーサクセス

この度は弊社サービスをご利用いただきありがとうございます。 また、レビューのご投稿にも感謝申し上げます。 御社のプロジェクト管理にBacklogがお役に立てているとのこと担当者一同喜ばしく存じます。ご利用状況についても具体的にお示しいただきありがとうございます。今後のプロダクト開発の参考とさせていただきます。 Backlogの活用ガイドではBacklogを効果的に運用するヒントになる情報を掲載しております。既にご存知の内容も多いかと存じますがぜひ一度ご覧ください! https://support-ja.backlog.com/hc/ja/categories/360002183534 今後とも引き続きご愛顧の程よろしくお願いいたします。

非公開ユーザー

ソフトウェア・SI|保守・運用管理|300-1000人未満|ユーザー(利用者)

企業所属 確認済
投稿日:

タスク管理を可視化してくれるツールです!

タスク管理ツール/ToDo管理で利用

良いポイント

タスクを一元管理でき、backlog上で担当者にディスパッチして、対応の経歴等も把握できる点である。
メールでの煩雑な連携が不要となり、backlog上ですべて完結するのでとても管理しやすいツールであると感じている。
また、自動でリマインドしてくれる機能もあり、タスク管理業務を支援してくれる機能も良い点である。

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カスタマーサクセス担当

カスタマーサクセス担当

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株式会社ヌーラボ|カスタマーサクセス

この度は弊社サービスをご利用いただきありがとうございます。 また、レビューのご投稿にも感謝申し上げます。 御社のプロジェクト管理にBacklogがお役に立てているとのこと担当者一同喜ばしく存じます。通知機能についても具体的なご意見ありがとうございます。今後のプロダクト開発の参考とさせていただきます。 Backlog上で表示されるお知らせ機能についてカスタマイズする機能は備えておりませんが、メール通知に関しては特定のプロジェクトのみ通知を受け取るなどの設定が可能です。是非お試しください。 https://support-ja.backlog.com/hc/ja/articles/360036146213 ヘルプセンターではそれ以外にも様々な便利機能をご紹介しておりますので、是非1度ご覧いただけますと幸いです。 今後とも引き続きご愛顧の程よろしくお願いいたします。

非公開ユーザー

ソフトウェア・SI|プログラミング・テスト|300-1000人未満|IT管理者|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

画像ツールのCacooとの親和性が高い!

プロジェクト管理ツール,タスク管理ツール/ToDo管理で利用

良いポイント

プロジェクト管理ツールとして、課題管理を目的に使用しておりましたが、
Gitやファイル、Cacooとの連携させて使用することで、運用管理ツールの代表的なものになりました。

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連携して利用中のツール

カスタマーサクセス担当

カスタマーサクセス担当

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株式会社ヌーラボ|カスタマーサクセス

この度は弊社サービスをご利用いただきありがとうございます。 また、レビューのご投稿にも感謝申し上げます。 御社のプロジェクト管理にBacklogがお役に立てているとのこと、またCacooとの連携でご活用いただけているとのこと、担当者一同喜ばしく存じます。 インテグレーションについても具体的なご意見ありがとうございます。いただいたご意見は今後のプロダクト開発の参考とさせていただきます。 Backlogの活用ガイドではBacklogを効果的に運用するヒントになる情報を掲載しております。既にご存知の内容も多いかと存じますがぜひ一度ご覧ください! https://support-ja.backlog.com/hc/ja/categories/360002183534 今後とも引き続きご愛顧の程よろしくお願いいたします。

非公開ユーザー

情報通信・インターネット|営業・販売・サービス職|300-1000人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

直感で使用がしやすい

プロジェクト管理ツール,タスク管理ツール/ToDo管理で利用

良いポイント

主にWEBサイトの運用やリニューアルなどの複数プロジェクトで管理ツールとして使用しました。その他の管理ツール(red mineやazure devopsなどを使ったことがあります)と比較して、UIがシンプルでわかりやすい点がメリットだと感じます。

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カスタマーサクセス担当

カスタマーサクセス担当

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この度は弊社サービスをご利用いただきありがとうございます。 また、レビューのご投稿にも感謝申し上げます。 御社のプロジェクト管理にBacklogがお役に立てているとのこと担当者一同喜ばしく存じます。 ガントチャートについても具体的なご意見ありがとうございます。いただいたご意見は今後のプロダクト開発の参考とさせていただきます。 以下のヘルプページではガントチャートと合わせてご利用いただきたいバーンダウンチャートのご紹介をしております。 https://support-ja.backlog.com/hc/ja/articles/360035644574 ご活用いただければ幸いです。 今後とも引き続きご愛顧の程よろしくお願いいたします。

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