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(株)リクルートキャリア｜人材｜宣伝・マーケティング｜1000人以上｜ユーザー（利用者）
プロジェクト管理ツールで利用
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか？
他プロダクトと比較して、圧倒的にUIが明瞭で使いやすいです。プロダクト管理は「今誰がボールを持っているのか？」を明確にすることが鍵だと思いますが、Backlogでプロジェクトを運用すると、「誰が」「どのような」ボールを持っているのかが明確なため、現状を正確に把握できます。そのほかのよいポイントについては以下の通りです。
１．【いつまでに、誰が、何をしなければならないのか】という、最も基本的ながら最も難しい点を、常に明らかにすることができます。
２．過去のトーク履歴が残るので、経緯の認識齟齬がなく、手戻りなくスピーディーにできます。
３．全員が知るべき知識をwikiなどで記録できるので、途中からプロジェクトに参加した際の情報共有なども簡単です。
改善してほしいポイントは何でしょうか？
既に２年ほどbacklogを愛用させていただいておりますが、特に思い当たる改善ポイントはございません。
どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？
・同じメンバーで複数プロジェクトを運用している際は、「今どっちのプロジェクトの話をしているんだっけ！？」といったメンバー間の混乱を防ぐことができました。
・各種問い合わせ・回答をbacklogで運用しています。backlog上の検索機能を上手に使えば、過去の問い合わせに対する回答を閲覧できるので、担当窓口への問い合わせを大幅に減らすことができました。
検討者にお薦めするポイントがあれば記入ください
最初は面倒に感じることも多いかとおもいますが、一度使い始めるとその便利さが病みつきになります・・・！
