BASEの評判・口コミ 全56件

改善してほしいポイント

販売手数料は仕方がないですが、もう少し安くなってほしいなと思います。
また、売上分析ももう少し深く知れたら便利かなと思います。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

BASEの商品をSNS（FacebookやInstagram）でも販売が出来るので、アプローチがとてもしやすくファンとの交流も楽しめています。
freeeとの連携も出来るため会計が手間いらずで処理できています。

改善してほしいポイント

【欲しい機能・分かりづらい点】
サイトデザインなどは、BASEが用意しているデザインを使用するため、あまりこだわったりする事はできない。ここの部分は商品さえ登録すれば販売を始められる事から、メリットとも捉えられるが、逆に言えば店舗の個性を出すことが出来ないため、どうしてもどこのお店を見ても同じようなデザインとなってしまう。

ある程度のノーコードサイト作成機能を有してもらえたら、それぞれの運営者の特色が現れるサイトが見られるのかなと思う。反面、デザイン性に統一性が持たれず、BASEを利用している店舗であることを認知させる事が難しいので、そこは両極端なのかもしれないとも感じている。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

【解決できた課題・具体的な効果】
自社サイトを運営しているが、使用しているカートシステムでは、定期購入の機能を追加するのに、かなり高額の費用が必要だった。そこで、外部のシステムで定期購入を実現できないかと探していたところ、BASEにたどり着いた。他にもBASEのようなECサイトを始められるツールはたくさんあるが、定期販売が出来るツールとなると、ある程度限定される。

販売できる商品にもルールがあるため、そこの部分は厳守する必要があるが、それを差し引いても無料で利用できるサービスにしては、お釣りが来る。

検討者へお勧めするポイント

個人でもビジネスでもどちらでも十分に使用できるECサイト構築サービス。商品ページなどの作成に手間がかからず、出典も無料なので、まず初めて見るのが良いと思う。

改善してほしいポイント

テンプレートに限りがあるため、もう少しバリエーションが増えると、よりオリジナルなショップが作れて嬉しいなと思います。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

ちょっとした販売したいものがある時や、まず少量仕入れて販売してみたい商品がある時、新しく物販を始める時にすぐにショップが作れて助かりました。自社のHPでショップも作ったことがありますが、それにかかる手間と時間と比較すると、簡単に作れるため、かなり業務効率が上がりました。リリースも早くでき、売上に繋げるための行動に時間を回せました。

検討者へお勧めするポイント

他社のものでより手数料が安いものがありますが、決済の方法などの審査に時間がかかることもなく、すぐにショップが作れます。短期間の販売や、試しにショップを作ってみたい時に、無料の範囲でまずは試しに使ってみることをお勧めします。

改善してほしいポイント

欲しい機能・分かりづらい点
・使っている管理ソフトの在庫連携が出来ない為、どちらかが対応してくれたら嬉しいです
・
その理由
・売り越しが発生した場合大変なので在庫チェック回数が増えてしまう為です
・

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

解決できた課題・具体的な効果
・noteに記事を投稿している為、直接noteのカテゴリーからショップ連携ができたのはかなり助かりました。
・noteに記事を投稿し、各モールなどの商品ページへの送客は出来ますが、同一ページ内で商品が一覧表示されたりボタンリンクとしてショップリンクを貼る事が出来ずにいました。
BASEはnoteとリンク機能があり、設定をするとnote内にショップボタンが表示される為ショップ案内がスムーズになります、BASEがnoteに対応していた為に開設したといっても過言では有りません。
課題に貢献した機能・ポイント
・APPS連携機能
・

検討者へお勧めするポイント

売れるまで手数料が掛かりません。とりあえずショップをやる場合にはとても始めやすいと思います。
申請情報の確認作業も早く、手早く開設することが出来ました。

改善してほしいポイント

無料という部分を無視するとサイトで個性を出しづらいです。背景や商品の並べ方にこだわりがある場合は有料のサイトを使ったほうが良いかと思います。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

決済がBase上で行われて売り上げがすぐ反映されるので資金繰りにも優しく、SNSとの連携が良いのでサイトに力を入れるよりもSNSで商品やブランドの認知度をあげることが売り上げの向上につながると思います。

検討者へお勧めするポイント

無料ですが以外に集客力があるので一度試してみてください。

改善してほしいポイント

無料サービスとしてはある意味かなりの完成形だと思う。
ただあくまで無料サービスとしてはという部分であり、有料でもいいと考えているユーザーの場合は機能的内容的に不満が出る場合も多そう。特にappがいくつもあり機能は追加できるが、内部のしおーすは触れないのでapp以外のものは容易に追加できない。基本的にソースをほぼいじれないので、seo的にも弱いサイトになってします。
このあたりはパーケージの簡単作成と無料という部分と相反する部分なので、無料版でなんとかして欲しいとまでは思わないが、プラスの追加料金で様々なオプションをっ追加できるとありがたい。現状のappのような形ではなくもっと自由になれば

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

費用をかけずにネットショップを立ち上げたい場合はぴったり。個人で始める場合は勿論、小さな飲食店や雑貨屋などのオンラインショップなどであまり費用をかけられないようなケースでは非常に便利に使えています。
売上がある程度たっても大きなパイの市場ではない限りは、そのままbaseで運営していても大丈夫だったりもするので、費用対効果は非常に高いと言えます。単価の安いものを追う場合や、逆に単価は高いが数が出ないものなどは、固定費が安いと本当に助かります。

改善してほしいポイント

カスタマイズ性が高いとは言えないが、そのような要素をばっさり削ぎ落とし、とにかく簡単にECサイトを構築できる、という点に特化しているのだと思う。ただ、将来的にサイトが成長していったときに、このプラットフォームだと物足りなくなるかもしれない。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

飲食店のテイクアウトメニューのネット販売用のサイトを構築。とにかく、早く立ち上げたかったので、BASEを選択。ものの数時間で公開ができた。クレジットカード決済も、登記簿謄本や本人確認書類なども不要でスタートできるのはすごい。

改善してほしいポイント

顧客管理機能をもっと強化して欲しい。注文期間からカレンダーと選択する際、一度押しただけだと日付と曜日が合っていない。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

BtoBからtoCへの販売チャネルを簡単に解説することができた。過剰な在庫の販売先としても活用している。

改善してほしいポイント

決済代行をしてくれる代わりに、注文の総合計（送料含む）に対し、3.6%+40円の手数料がかかります。代行してくれることから考えるとあまり高くないかもしれませんが、送料も含む金額なので、注文数が増えてくると結構気になる金額かもしれません。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

解決できた課題・具体的な効果
・BASEで商品設定をした後は、もともと持っているホームページから商品ページへリンクするだけなので、かんたんに通販サイトを立ち上げることができました。

課題に貢献した機能・ポイント
・通販に関しては実は決済がネックとなります。たとえば、入金確認や決済代行会社との提携などです。そこを代行してもらえるので非常に楽です。クレジットカード決済に関しても申請が通るまでに一般的に時間がかかりますし、面倒な作業だったりするのですがそれが必要なくなります。（必要な情報を入力したあとは管理画面から申請するだけです）

検討者へお勧めするポイント

通販はじめてという店舗や企業におすすめです。