川村 良太
Ｓａｎｓａｎ株式会社｜ソフトウェア・SI｜宣伝・マーケティング｜300-1000人未満｜ユーザー（利用者）｜契約タイプ 有償利用
オンライン商談ツールで利用
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか？
コロンブスの卵ですが、音声提供をしないことで安定接続と顧客リテラシーに依存しないオンライン商談を実現できた面白い製品です。
改善してほしいポイントは何でしょうか？
各チーム、各個人の使い方などを標準化するために、うまく使いこなせる人は何が違うのか、例えば個人の営業成績のデータなどと紐付けて可視化できたら嬉しいです。
どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？
訪問コストの削減や、システムトラブルによる顧客心象の低下が起きにくいこと、それによる商談数確保がメリットに感じています。
山崎 祐希
株式会社パイプドビッツ｜情報通信・インターネット｜営業・販売・サービス職｜300-1000人未満｜ユーザー（利用者）｜契約タイプ 有償利用
オンライン商談ツールで利用
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか？
テレアポ後の初回商談で使用しました。
お客さまにとっても負担が少ないので、気軽にアポをとれますし、移動時間を検討する必要がないので、とにかく数をこなせます。超便利です。
改善してほしいポイントは何でしょうか？
スマホへ接続しようとするとエラーになるところです。
スマホのお客さまともつながれればもっと便利です。
どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？
全国規模の営業活動や、初回商談回数の増加、新人営業担当の教育などもに使用できます。営業コストを抑えられます。
戎田 洋祐
株式会社スイッチカンパニー｜人材｜営業・販売・サービス職｜20人未満｜ユーザー（利用者）｜契約タイプ トライアル
オンライン商談ツールで利用
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか？
受け側は会員登録も不要で4桁の番号を発信側に伝えると接続が完了。
パワーポイントやデータの共有しながら話をすることができる。
改善してほしいポイントは何でしょうか？
少人数の場合は利用に向いていない。営業が２～３名の場合はアカウントを持て余してしまうかもしれないので少人数でも利用できるようなサービス展開を望む。
どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？
相手との電話会議で使用しました。資料もその場で見ることができて、急な質問に対しても新しいデータを見せることができ、提案の幅が広がった。
非公開ユーザー
情報通信・インターネット｜宣伝・マーケティング｜1000人以上｜ユーザー（利用者）
オンライン商談ツールで利用
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか？
良いポイントは3点
1．顧客側にダウンロードが不要な点。
∟利用時に、お客さんは何もダウンロードしないで利用可能。
2．動画の録画機能がある点
∟営業のトークやフィードバックで活かせます。再生速度を変えられるので一気にたくさんの商談を見返すことが可能です
3．CSやコミュニティの情報共有がしっかりしています。製品部分のことではないかもしれませんが、いろんなツールを使っているなかでかなり上位のCSや営業の力が有ると思います。
改善してほしいポイントは何でしょうか？
他のツールでもあるかもしれませんが、、、
・時間帯によって繋がりにくい
・多拠点接続は正直安定性に欠けています
どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？
①営業の移動時間の削減
②①にともなう営業のノンコア業務へ時間を使うことに対して悪とする風土づくり
③動画振り返りによる、営業へのフィードバック体制
検討者にお薦めするポイントがあれば記入ください
CSや営業の力があるので、営業を科学するという、メッセージは形だけではないなと思います。
犬飼 法子
株式会社MICIN｜情報通信・インターネット｜営業・販売・サービス職｜20-50人未満｜ユーザー（利用者）
オンライン商談ツールで利用
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか？
ネット環境があれば誰でも手軽につなぐことができます。
簡単に利用することができるため、初めてご案内する人にも安心してご案内できます。
改善してほしいポイントは何でしょうか？
電話を繋ぎっぱなしにしなくてはいけないところが唯一の改善点かと思います。PCでつなぐことができるようになれば、もっと使い勝手が良くなると期待しています。
どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？
商談時間の短縮、訪問しなくても満足度の高い商談を行うことができるようになりました。移動時間が短縮することで、費用対効果がかなり上がりました。また、手軽で利用できるので、「商談=訪問」という顧客の認識が軽減したのも大きなメリットかと思います。
非公開ユーザー
ソフトウェア・SI｜その他情報システム関連職｜100-300人未満｜ユーザー（利用者）
オンライン商談ツールで利用
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか？
シンプルでとてもわかりやすい。接続のための情報も電話で番号を伝えることができるのでお客様にストレスを与えることなく開始が可能。
改善してほしいポイントは何でしょうか？
他社製品よりは機能で劣る点はありますが、営業ツールに特化しているとのことで、利用用途によって検討すべきです。
どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？
これまでは出張をして提案に行っていたものの、本ツールを使うことで交通費及び時間コスト削減に繋がりました。
金子 翔太
株式会社ROBOT PAYMENT｜ソフトウェア・SI｜営業・販売・サービス職｜50-100人未満｜ユーザー（利用者）
オンライン商談ツールで利用
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか？
操作性がシンプルでとても使いやすい。お客様への接続案内もURLから番号を教えてもらうだけなのでスムーズに進められる。
改善してほしいポイントは何でしょうか？
音声が電話のため、複数人でのミーティングだと聞こえにくくストレスを感じる。複数拠点でも利用できると更にいいと思います。
どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？
商談の初回対応をベルフェイスで行うことで営業の工数が削減できました。
また、弊社の拠点が東京にしかないため地方のお客様へのアプローチがしやすくなりました！
奥田 健太
Ｒｅｔｔｙ株式会社｜情報通信・インターネット｜経営・経営企画職｜100-300人未満｜ユーザー（利用者）
オンライン商談ツールで利用
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか？
まず何と言っても、シンプルな操作で遠方との商談が実施できることです。商談の数をこなすことが求められる商材などには非常に相性が良いと思います。
改善してほしいポイントは何でしょうか？
たまに挙動が安定しないことがあるのは改善ポイントだが、これはオンライン通話システム全般に散見されることなので、仕方ない部分もあると思う。
どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？
クライアントのアイドル時間（商談可能時間）が長くない業界であるため、その限られた時間に出来るだけ効率的に商談をセットすることができるようになった。
検討者にお薦めするポイントがあれば記入ください
商談効率の向上に資する可能性が高いと思います。
石渡 愛乃
株式会社ヴァージニア｜広告・販促｜宣伝・マーケティング｜20-50人未満｜ユーザー（利用者）
オンライン商談ツールで利用
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか？
声の回線は電話のためネット回線が不安定な時でも音声が途切れることがないので良いです。
映像も乱れることはなく、テキストでもすぐ反映され、やりとりができるのでストレスなく使用できます。
改善してほしいポイントは何でしょうか？
特にないですがやはり映像なので同じ会議室にいるような臨場感は出ません。そのためより映像が綺麗になるとストレスなくやりとりができるのではないかと思います。近い未来は映像も綺麗で乱れることもない時代がくると思います。
どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？
直接会うと移動時間がかかりますが、ベルフェイスを使用すれば
時間がかからずお互いのオフィスで打ち合わせができます。
定例などがある場合はベルフェイスがあれば捗ります。
非公開ユーザー
情報通信・インターネット｜ITコンサルタント｜50-100人未満｜ユーザー（利用者）
オンライン商談ツールで利用
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか？
製品の質はもちろんの事、ユーザー会を頻繁に行っており、
どの様に使うと効果が出るのか？どうすれば今の現状を改善できるかを
積極的に行ってくれる部分が非常に良かったです。
改善してほしいポイントは何でしょうか？
繋がりづらい時があるイメージが多いです。どちらかの回線の状況が悪い時に
上手く利用できないときがあります。
どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？
営業活動・顧客フォロー活動の生産性を上げる事が出来ました。
これにより、売上向上につながった例も多くあります。
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