Bizer teamの評判・口コミ 全39件

改善してほしいポイント

定期的に改良が実施されたり、サポートのMTGをセットいただけるため疑問点などは解消できていると思います。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

人事総務部門のチーム3名で利用しています。特に入社・退職・異動などのタスクについては、人によって対応事項が違うケースもあるため、抜け漏れがないようにチェックできて非常に便利です。
ちょっとした頼まれごともメモ代わりにBizerを使用しています。
週次でBizerのタスク確認会を行い、メンバーでチェックしています。このタイミングで「これ終了してる」とか「これ追加したほうがよい」など意見が出てくるので、Bizerの画面を見ながら反映させていきます。
あとは、タスクにチェックを入れていくのが達成感があるため結構やる気が上がります。

改善してほしいポイント

欲しい機能・分かりづらい点
・タスクのページで”作成者”の表示は不要に感じる

その理由
・個人的にはタスク消化予定者が初見で分かる方が感覚的に良いイメージです

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

解決できた課題・具体的な効果
・ツールを使うことが業務になってしまうようなこともあると思うのですが、とにかくストレスなく導入が出来た点が良かった
・タスク・業務手順を残す意識がつくことが出来た
課題に貢献した機能・ポイント
・とりあえずBizerにタスクにしておこうという部署内の認識統一が取れ、「あのタスクどうなったけ？」のような無駄な会話が減った
・管理部門の業務は定型化すればするほど後から楽になるので、その認識があるか無いか、一時的な判断ではなく過去はどうしていたかなど確認すべきことがあるので属人化しない第一歩になった

検討者へお勧めするポイント

セットアップなどが不要なので気軽に導入できます

改善してほしいポイント

1日単位のタスクはすぐに確認できるが、1日後のタスク・2日後のタスク確認する場合に「今後」というタブがあるが、1日事に分けて見ることができない。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

チームで仕事量が共有できるので、個人個人の業務負荷が見えるかできる。MTGなどでの共有すべき内容が簡潔になった。

改善してほしいポイント

・機能自体に改善してほしいポイントはありません
・タスク管理ツールなので、工程管理をしたい人には向かないと思われます
・どのツールも同じだが、導入の背景や目的をきちんとメンバーに伝え、推進者がいた方が断然活用が進む

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

・改めてタスク管理することで不要・必要なタスクが可視化され、業務プロセスの改善ができた
・タスクにコメントを残せるので言った言わないにならず、あの時どういう結論に達したかの経緯が残せるのでその時議論にいないメンバーでも理解ができる
・半年後、1年後の業務で抜け漏れがないことを実感でき、更なるタスクの見直しで、業務全体の改善ができた
　

改善してほしいポイント

「お知らせ（未読）」が多くなると確認が流れてしまうことがあり、スターなどで残しておきたいコメントに印を付け、既読になった後も確認できる機能があると嬉しい。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

部署間の業務連携や日程調整、資料共有などのコミュニケーションがスムーズになりました。進捗確認の手間削減やテンプレートによる抜け漏れ防止も実現し、業務効率化ができていることを実感しています。

検討者へお勧めするポイント

これまで様々なツールを使ってきましたが、Bizer teamは最も現場に定着しやすいと感じています。タスクごとのやり取りや通知、テンプレートの使い勝手が良く、痒いところに手が届くおすすめのツールです。

改善してほしいポイント

チェックリストの担当者を1名しか設定できない点は、改善を期待したいです。担当者と実施者を分けて登録できるなど、より柔軟な運用ができるようになると便利だと感じました。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

反復作業やチェック業務の管理に活用しています。これまで属人化しがちだった業務を可視化できるようになり、対応漏れの防止や業務プロセスの改善につながりました。また、業務手順や対応履歴を蓄積できるため、ノウハウをセンターの資産として残せるようになり、引き継ぎや教育の効率化にも役立っています。

検討者へお勧めするポイント

業務の見える化を通じて、チームの生産性向上につなげたい組織におすすめです。誰が何を担当しているのか、進捗がどうなっているかを把握しやすくなるため、属人化の解消やマネジメントの効率化に役立ちます。また、業務手順や対応履歴を蓄積できるため、ノウハウを組織の資産として残しながら、継続的な業務プロセス改善に取り組める点が魅力です。

改善してほしいポイント

改善いただきたい点は特にありませんが、今後も定期的なサポートにて担当者の声を吸い上げていただき、新機能開発によりさらに使いやすいサービスとなるよう期待しています。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

最近では複数担当間にて業務をシェアードする機会が出てきたのですが、業務内容のレクチャにすぐ使え、またレクチャする側としてもあらためて業務プロセスを見直す良い機会となり、導入当初に掲げていた「自律的な業務改善の習慣化」に寄与できていると感じています。

検討者へお勧めするポイント

業務が可視化されていない場合は初期導入に一定の稼働を要しますが、むしろそういうユーザーにこそ、未来の「ラク」を見据えて利用してみることをおすすめします。

改善してほしいポイント

現在でも非常に便利に利用していますが、今後はアノテーション機能（画面キャプチャや資料に対してコメントや指摘事項を書き込める機能）の充実に期待しています。業務改善や運用見直しの際、メールや会議だけでは認識のすり合わせに時間がかかることがありますが、対象箇所に直接コメントを残せれば、関係者間の認識の齟齬を減らし、よりスムーズなコミュニケーションが可能になると思います。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

Bizer team導入後は、業務をテンプレート化し、タスクの担当者・期限・進捗状況を可視化することで、対応漏れや確認工数を大幅に削減できました。体感としては、進捗確認や催促にかかる時間が従来比で約30％削減され、引き継ぎ時の説明負荷も大きく軽減されています。また、定期的な機能改善やシステム改修が行われており、利用者の声を反映しながら継続的に使いやすくなっている点も大きな魅力です。チーム全体で同じ情報を共有できるため、業務の標準化と効率化に大きく貢献しています。

検討者へお勧めするポイント

Bizer teamは、タスク管理ツールを探している企業だけでなく、定型業務の標準化や引継ぎの効率化、業務の見える化を進めたい組織に特におすすめです。担当者・期限・進捗状況を一元的に管理できるため、対応漏れや属人化の防止につながります。また、業務テンプレートを活用することで、異動や組織変更があってもスムーズに業務を継続できます。
さらに、導入して終わりではなく、継続的なシステム改修や機能改善が行われているため、利用者の声を反映しながら進化し続けている点も魅力です。チームでの情報共有や業務改善を推進したい方、Excelやメール中心のタスク管理から脱却したい方には、ぜひ一度検討していただきたいサービスです。

改善してほしいポイント

マニュアルだけを保存するタブがあると嬉しいと感じました。
マニュアル専用のタスクを作成しているのですが、テンプレート画面で他のタスクテンプレートに埋もれてしまうのが少し不安です。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

タスク機能により、業務の抜け漏れや完了業務の報告の徹底につながったと思います。また、久しぶりの業務を行う際には、メモ欄や添付ファイルで手順の確認もできるため、滞りなく仕事を進められるようになりました。