Bizer teamの評判・口コミ 全37件

改善してほしいポイント

定期的に改良が実施されたり、サポートのMTGをセットいただけるため疑問点などは解消できていると思います。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

人事総務部門のチーム3名で利用しています。特に入社・退職・異動などのタスクについては、人によって対応事項が違うケースもあるため、抜け漏れがないようにチェックできて非常に便利です。
ちょっとした頼まれごともメモ代わりにBizerを使用しています。
週次でBizerのタスク確認会を行い、メンバーでチェックしています。このタイミングで「これ終了してる」とか「これ追加したほうがよい」など意見が出てくるので、Bizerの画面を見ながら反映させていきます。
あとは、タスクにチェックを入れていくのが達成感があるため結構やる気が上がります。

改善してほしいポイント

欲しい機能・分かりづらい点
・タスクのページで”作成者”の表示は不要に感じる

その理由
・個人的にはタスク消化予定者が初見で分かる方が感覚的に良いイメージです

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

解決できた課題・具体的な効果
・ツールを使うことが業務になってしまうようなこともあると思うのですが、とにかくストレスなく導入が出来た点が良かった
・タスク・業務手順を残す意識がつくことが出来た
課題に貢献した機能・ポイント
・とりあえずBizerにタスクにしておこうという部署内の認識統一が取れ、「あのタスクどうなったけ？」のような無駄な会話が減った
・管理部門の業務は定型化すればするほど後から楽になるので、その認識があるか無いか、一時的な判断ではなく過去はどうしていたかなど確認すべきことがあるので属人化しない第一歩になった

検討者へお勧めするポイント

セットアップなどが不要なので気軽に導入できます

改善してほしいポイント

1日単位のタスクはすぐに確認できるが、1日後のタスク・2日後のタスク確認する場合に「今後」というタブがあるが、1日事に分けて見ることができない。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

チームで仕事量が共有できるので、個人個人の業務負荷が見えるかできる。MTGなどでの共有すべき内容が簡潔になった。

改善してほしいポイント

・機能自体に改善してほしいポイントはありません
・タスク管理ツールなので、工程管理をしたい人には向かないと思われます
・どのツールも同じだが、導入の背景や目的をきちんとメンバーに伝え、推進者がいた方が断然活用が進む

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

・改めてタスク管理することで不要・必要なタスクが可視化され、業務プロセスの改善ができた
・タスクにコメントを残せるので言った言わないにならず、あの時どういう結論に達したかの経緯が残せるのでその時議論にいないメンバーでも理解ができる
・半年後、1年後の業務で抜け漏れがないことを実感でき、更なるタスクの見直しで、業務全体の改善ができた
　

改善してほしいポイント

改善いただきたい点は特にありませんが、今後も定期的なサポートにて担当者の声を吸い上げていただき、新機能開発によりさらに使いやすいサービスとなるよう期待しています。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

最近では複数担当間にて業務をシェアードする機会が出てきたのですが、業務内容のレクチャにすぐ使え、またレクチャする側としてもあらためて業務プロセスを見直す良い機会となり、導入当初に掲げていた「自律的な業務改善の習慣化」に寄与できていると感じています。

検討者へお勧めするポイント

業務が可視化されていない場合は初期導入に一定の稼働を要しますが、むしろそういうユーザーにこそ、未来の「ラク」を見据えて利用してみることをおすすめします。

改善してほしいポイント

現在でも非常に便利に利用していますが、今後はアノテーション機能（画面キャプチャや資料に対してコメントや指摘事項を書き込める機能）の充実に期待しています。業務改善や運用見直しの際、メールや会議だけでは認識のすり合わせに時間がかかることがありますが、対象箇所に直接コメントを残せれば、関係者間の認識の齟齬を減らし、よりスムーズなコミュニケーションが可能になると思います。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

Bizer team導入後は、業務をテンプレート化し、タスクの担当者・期限・進捗状況を可視化することで、対応漏れや確認工数を大幅に削減できました。体感としては、進捗確認や催促にかかる時間が従来比で約30％削減され、引き継ぎ時の説明負荷も大きく軽減されています。また、定期的な機能改善やシステム改修が行われており、利用者の声を反映しながら継続的に使いやすくなっている点も大きな魅力です。チーム全体で同じ情報を共有できるため、業務の標準化と効率化に大きく貢献しています。

検討者へお勧めするポイント

Bizer teamは、タスク管理ツールを探している企業だけでなく、定型業務の標準化や引継ぎの効率化、業務の見える化を進めたい組織に特におすすめです。担当者・期限・進捗状況を一元的に管理できるため、対応漏れや属人化の防止につながります。また、業務テンプレートを活用することで、異動や組織変更があってもスムーズに業務を継続できます。
さらに、導入して終わりではなく、継続的なシステム改修や機能改善が行われているため、利用者の声を反映しながら進化し続けている点も魅力です。チームでの情報共有や業務改善を推進したい方、Excelやメール中心のタスク管理から脱却したい方には、ぜひ一度検討していただきたいサービスです。

改善してほしいポイント

マニュアルだけを保存するタブがあると嬉しいと感じました。
マニュアル専用のタスクを作成しているのですが、テンプレート画面で他のタスクテンプレートに埋もれてしまうのが少し不安です。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

タスク機能により、業務の抜け漏れや完了業務の報告の徹底につながったと思います。また、久しぶりの業務を行う際には、メモ欄や添付ファイルで手順の確認もできるため、滞りなく仕事を進められるようになりました。

改善してほしいポイント

現状でも非常に満足しており、管理部門ツールとして最良の選択肢だと確信しているが、あえて挙げるとすれば、モバイルアプリの操作性向上を期待したい。管理部門の責任者は会議や外出先でも進捗を確認したい場面が多いため、スマートフォンからでも直感的にタスクの確認・承認・コメントができると、さらに使い勝手が向上すると思う。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

管理部門の最大リスクは「担当者の頭の中にしか業務がない状態」だ。経理・労務・総務の業務をBizer teamに集約したことで、産休メンバーの引き継ぎ工数が従来に比べて大幅に削減できた。以前は引き継ぎ資料の作成に数週間を要していたが、Bizer teamに業務がすべて集約されている状態では引き継ぎの大半が「Bizer teamを見てください」で完結する。また、内部監査・J-SOX監査の際も、慌ててマニュアルを整備する必要がなく、監査法人への説明コストがほぼゼロになった。さらに、ルーティン業務の進捗管理をBizer teamとSlack連携に任せることで、マネジメント側が「確認・催促」に費やす時間が激減し、新規ツール検討や業務改善といった付加価値の高い業務に時間を振り向けられるようになった。テレワーク化が進む今も特別な準備なく対応できているのも、Bizer teamで業務がオンライン完結していたからこそだ。

検討者へお勧めするポイント

管理部門責任者として強くおすすめしたいのが、業務の見える化が決算早期化に直結するという点だ。月次決算は経理担当者の頭の中にある「暗黙のスケジュール」で回っていることが多く、誰かが抜けた瞬間に遅延リスクが生じる。Bizer teamで決算タスクをテンプレート化・見える化することで、誰が何をどこまで終わらせているかがリアルタイムで把握でき、詰まっているポイントへの早期介入が可能になる。結果として、月次決算のスピードと精度が上がり、経営への情報提供が早まる。決算早期化は経営判断の質を上げる最重要テーマの一つだが、高価なERPや会計システムを入れ替えなくても、業務管理の見える化だけで大きく前進できる。まずは経理業務のテンプレート化から始めることをおすすめしたい。

改善してほしいポイント

全体的には十二分に満足していますが、あえて挙げるなら、ホーム画面が非常に便利なので、この画面で複数のチェックリストを一括変更（リマインド日時の先延ばし）ができると尚便利なことと、ラベルも便利なのでチェックリスト単位で利用できるようになることを期待。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

・マネージャーとしてのタスク管理、個人のタスク管理、業務効率化、業務継続の担保が1画面で完結する。まさに、チームの仕事がもっとはかどるツールだと感じた。導入後1か月でなくてはならないチームの基盤となった。
・業務改善タスクフォースのような特別なことをしなくても、「Bizer teamを利用し、日々の業務を行うこと」が業務の可視化と改善につながることを実感した。
・ホーム画面で今日着手すべきことが表示されるのはとても便利。チェックをつければ「今日は帰っても大丈夫」という安心感があり、無理に今日やっておく仕事がなくなって仕事にメリハリがつくようになった。

検討者へお勧めするポイント

私自身はチームのタスク管理ツールを探していた中で見つけたサービスですが、単なるタスク管理ツールではなく、業務改善と業務継続性の担保につながる唯一無二のサービスと感じています。