ブラストメールの評判・口コミ 全40件

改善してほしいポイント

・トップに入れたい画像サイズが小さいと荒れてしまい、大きいと入らないなど設定が難しかったので電話で問い合わせをしました。PNGで保存した画像で試すように促され、上手くいきました。
・毎回代替えテキスト保存が手間です。自動で変換される機能があると助かります。
・保存が上手くいかず、イチから作成する羽目に、、、自動保存機能があると助かります。できればマイテンプレートにも入ると良いと思います。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

解決できた課題・具体的な効果
・以前契約していたメルマガ配信専用のサービスがなくなり、格安で数千人に月1回～2回い程度配信できるサービスを探していてたどり着きました。
サービスを選択できて必要最小限で契約できるところ適時使いやすくバージョンアップしているところが気に入っています。

課題に貢献した機能・ポイント
・不慣れでも直感的に画像の挿入やリンク設定が可能です。
・開封率やクリック率が簡単に確認できるのも良いです。以前は都度設定が必要でしたが現在はクリック測定する、しないの選択のみなので失敗なく設定できます。

検討者へお勧めするポイント

メルマガ配信をシンプルに、手軽に行いたい方には特におすすめです。
他社サービスも複数比較しましたが、必要以上の機能が多く、コストが高いものが多い中で、ブラストメールは機能と価格のバランスがよく、使いやすさにも満足しています。
弊社は月10000アドレスまでのスタンダードプランなので月2回程度の配信に丁度よく
一度価格改定はあったものの、現在も十分にコストパフォーマンスが高いと感じています。

改善してほしいポイント

利用プランの中で差別化されているので仕方ないと思うが、グループのリスト化は小さいプランでももう少し数が欲しい。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

セミナーのメルマガ配信や利用者に対する案内などをBCCで対応していたが、誤配信などを注意するために確認の時間などものすごくかかっていた。
ブラストメールにすることで誤配信のリスクは減り、確認・メール配信の時間を短縮することができた。
また配信したメールの返信先を設定することもできたので、属人的な対応からメンバー全体での対応ができるような仕組みもつくれた。

検討者へお勧めするポイント

初期設定のしやすさと画面の見やすさ・操作がしやすいこと

改善してほしいポイント

CRMのメール配信機能と比較するのは酷かと思うが、「メールマガジン」を運営するためのサービスであることの制約はある。
「配信停止」の情報を自動で顧客管理システムに反映できない。
DB上、メールアドレスの重複が許されないため、複数の名前で使用されているグループメールがある場合に、メールアドレスが一意になるように調整してからDBに登録する必要がある。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

BCCで一斉送信していた頃に比べ、送信先のチェックが容易になった。HTMLが書けない者でもHTMLメールを作成できるようになった。

検討者へお勧めするポイント

送信先メールアドレスのリストがあればすぐに使える、費用も安価で導入のハードルは低いです。操作性もわかりやすい方かと思います。送信先の抽出条件が複雑な場合はひと手間かかりますが、「まずは使ってみる」のがお勧めです。

改善してほしいポイント

登録している読者の検索や一覧画面でのソート機能をもう少し充実させてくれるとより使いやすいです。

HTMLメール作成画面で現在の文字サイズなどプロパティが表示されないので細かく編集したい時に分かりにくいです。
行間や本文に対する横の余白などデフォルトでスペースを取りすぎている感じもあるので、もう少し細かく編集できるようになると良いです。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

メルマガの開封率やクリック率で効果的な文言、バナーの検証ができ販促の見直しなどに貢献できていると思います。

検討者へお勧めするポイント

配信したい規模人数がプランにあっていればメール頻度での追加料金はかからないのでお得だと思います。
配信システム側の不備で迷惑メールで処理される事も少ないので安定して稼働している点も評価できると思います。

改善してほしいポイント

配信のみの一方通行になりがちなので、メルマガの記事自体に「いいね」や「コメント」が記入できるようになるとより簡単に反応がわかるので、機能アップを期待します。また、SNSボタンのパーツはあるのですが、ボタン自体に名称やテキストを記入できないため、複数の「X」を掲載したくても並べるとどれだかわからないため使えません。結局画像にリンクを貼ったりしているので、もう少し使えるように改善して欲しいです。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

毎週1回、施設の利用者にイベント情報やお知らせなどを配信するために導入しました。メルマガという性格上40代から60代の方が6割で登録数は700名弱ですが開封率は60%を超えており有効な情報ツールとして活用しています。告知しただけではなかなか購読者は増えないのですが、不定期でプレゼント企画などを行うことで登録数を増やしています。

検討者へお勧めするポイント

SNSよりも購読する方の年齢層は高いですが、じっくり読んでくれるファンを作る上ではまだまだメルマガは効果があるツールだと思っています。メルマガ自体にもっと機能（双方向の反応がわかる）が付けばより使い勝手が良くなると思います。
安価に簡単に始められるので非常におすすめです。

改善してほしいポイント

全リストが格納されたシートに個別リスト欄を複数作成し、必要なリスト欄にフラグを立てていくと自動で個別送信先リストが生成されるようになって欲しい。このようになれば元帳をメンテするだけで完結することになり、より管理がし易くなると思うので期待しています。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

利用シーンは、提供サービスに関する一斉のお知らせ（新機能、予告、障害連絡等）、代理店への通知など。
以前のgmail環境では管理が複雑で扱いづらく、1通知に1時間以上の手間がかかっていたが、利用後は実質10分以内で配信できる。

検討者へお勧めするポイント

非常に安価で使いやすい配信ツールです。

改善してほしいポイント

URLのクリック測定のための変換ボタンを毎回押す必要があるのがちょっと面倒だと思った。
URLリンクを入れた時点でそのまま適用されるような仕様に変更して欲しい。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

もともと自社サーバー設置型のメルマガサービスを使用していましたが、サーバメンテナンスやバージョン更新、バグ修正、PHPのバージョンアップに伴う使用関数の変更、送信制限など多大な管理維持コストがかかっていたが、blastmailであれば契約するだけですぐに使え、しかもメンテナンスが最も大きな課題だったのでその課題を解決できたのは費用以上の費用対効果があった。

検討者へお勧めするポイント

導入時に様々な他者ツールを比較検討しましたが、小規模から中規模（中小企業）であればblastmailよりも良いところはない気がします。時短・コスパ良いと思います。

改善してほしいポイント

メール作成時(HTML)に文字の大きさがどのくらいか分からないときがある。変更しなくても文字の大きさがわかりたい。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

以前メルマガやDM、既存客への年賀メールなどは差し込み印刷を用いて作成～配信していたため、どうしてもPC操作になれている人に任せきりになりがちでした。こちらのサービスは直感的に作成できるので、配信したい方が配信したときに行えるので便利です。

改善してほしいポイント

他社比較で安価ではあるものの、最低利用期間が3ヶ月と言う設定なため、「たったの1通1回だけなんだけどな、、」と毎年ちょっとだけモヤモヤします。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

年賀メールにすることで、デザインにかける時間も、印刷コストも切手代も抑えられたので、数年前からではありますがメールでのご挨拶に切り替えて大正解。

検討者へお勧めするポイント

短期間利用ということであれば、◎だと思います。（継続的な長期利用はしていないので、、）