ブラストメールの評判・口コミ 全48件

改善してほしいポイント

ユーザー項目に弊社独自のいろいろな項目を付与し振り分けたかったのですが、上限数が決まっていたため断念。もう少し項目数が増えると、ユーザー管理に便利だと思いました。また、グループ振り分けもわかりにくかったので、もう少し簡単にグループ設定ができるといいかなと思います。
HTMLメール作成とテキストメール作成を同じ内容で2つやらないといけないのが若干手間ですので、HTMLからテキストメールも自動生成できれば助かります。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

ユーザーやビジネスパートナーへの情報提供としてメルマガを配信しています。上でも触れましたが、HTMLメールが簡単に作成できることでメール作成の時間が大幅に短縮されました。また、開封率やクリック率なども簡単に取れるので配信後の数値測定も可能です。

改善してほしいポイント

欲しい機能・分かりづらい点
・サーバー容量だけ増やすプランがあるといい
その理由
・同じサーバーに保存できる容量がかなり少なく100MBしかないので、すぐに使い切ってしまう

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

解決できた課題・具体的な効果
・できるだけ安価にメルマガ送信を送りたい場合に最適
課題に貢献した機能・ポイント
・クリック計測や送信エラーもしっかりとれ、サーバーも強いので、サクサクメルマガが送れます
値段以上の性能といってもいいと思います

検討者へお勧めするポイント

メールアドレスの登録件数が多くなると値段も高くなるので、3000件未満だとコスパがいいと思います

改善してほしいポイント

メルマガ配信の停止が、こちら側の操作でしか行えず、お客様からの連絡によって配信を停止しています。
お客様自身で配信の停止などができるとより助かります。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

本当に操作が簡単で、メール配信作業がストレスなく行えています。
また、メルマガから一定数のお客様が閲覧・購入されており、とても効果的なツールだと感じています。

改善してほしいポイント

ユーザー管理がうまくできないという印象。例えば、「ユーザーの属性ごとにメルマガを出し分けしたい」等は出来ない。すべてのユーザーを一律で送るだけならば非常に使いやすいが、可能性の高いユーザーに送るが出来ないのは辛い。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

セミナー運営のお手伝いためにこのサービスを利用したが、セミナー受講予備軍に対して気軽にメールを送ることが出来て非常に助かっている。また、タイミングの問題で受講が出来なかった受講予備軍に対してのフォローアップにも使えるので満足度が上がっているように感じる。

改善してほしいポイント

登録出来る住所録が一つであるため、送付先グループをわけるには、送信時に使わない項目でフラグ管理するなど、工夫が必要になる。住所録は複数登録可能にしてほしい。
また、送付先グループはダウンロードしないと確認出来ないので、ブラウザで確認出来るようにしてほしい。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

紙の年賀状を廃止した事により、環境に配慮した企業である事を対外的にアピール出来た。
また、年賀状の作成・発送にかかっていたコストを大幅に削減する事が出来た。

改善してほしいポイント

メールの作成画面が使いやすい一方で、メルマガの分析画面は、どこの場所をクリックしたらデータがダウンロードできるか分かりにくく、感覚的には操作ができなかったので、もっと使いやすいUIだと嬉しいと思う。

またメルマガ中のリンクのクリックカウントが20件までとなっているのも不満だ。弊社では配信記事のまとめとしてメルマガを送信しているが、たくさんの記事と弊社の紹介などを含めると、リンク数はたくさんになる。もっとたくさんのクリックカウントをできるように改善してほしい。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

小社では今まで特にメルマガ配信サービスを利用せずに、顧客たちにやみくもにメールを送っており、分析も何もしてこなかった。本サービスを導入したことでどのくらいの顧客にリーチできているのがの把握ができるようになり、どんなメールが効果的なのか、効果測定が行えるようになったのでマーケティング活動に役立っている。

改善してほしいポイント

唯一気になっている部分が、クリックをカウントを設定できるが、その数に上限がある為、押す箇所が多いhtmlメールだと全てをカウントできなくなってしまう。
htmlメールで押す箇所が多いのはよくないということかもしれないが、細かく撮りたいがためにやっているのに、それが図れないというのは本末転倒で、何とか改善してほしい。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

メール配信をストレスなく送れるようになった。特に配信設定などの操作は簡単で、以前は担当者が休んだりした場合、引継ぎや確認が大変だったが、ブラストメールなら簡単で直感的にわかるので大げさなマニュアルも必要なく、容易に代行が出来、スムーズな進行が出来た。

改善してほしいポイント

読者一覧の管理画面に「メールアドレス・配信エラー数・状態」しか表示されていないので、
宛先やグループの情報が一目で判別しにくいかと思います。

名前・メールアドレス・グループといった情報が一覧から見られたり、
グループで色分けやリボンが付けられるなどの機能があればより便利かと思います。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

社内でメルマガサービスを用いて配信することが初めてだったのですが、
導入から送信まで非常に用意に行うことができたことが非常に大きなプラスです。
コロナ禍で直接営業活動できない現状なので、こちらのシステムが営業活動の重要な役割を果たしています。

送信するメールの中に埋め込んだURLを簡単に測定することができるので、
マーケティングの資料としても十分に役立っております。

検討者へお勧めするポイント

安価ながらも配達率が高く、アナリティクス連携なども用意なので、
マーケティング担当者の負担を少なくできるかと思います。

改善してほしいポイントは何でしょうか？

メルマガ中のリンクのクリックカウントが最大で20件までとなっており、商品紹介やコンテンツ紹介で複数のリンク先があるばあなどだと、２０では足りないケースが出てくるので、50とまではいわないが、30本程度のクリックカウントはとれるようにしてほしい。

どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？

高速で安定したメルマガ配信が実現。htmlメールなどが、スパムフィルタに阻まれて届かないという可能性も大幅に低減。1万程度であれば、ほぼタイムラグが無いくらいの間で配信が終了するので、キャンペーンの申し込みなどでも配信時の不平等を減らすことが出来た。

検討者にお薦めするポイントがあれば記入ください

安定性とセキュリティの高さに加え、費用対効果が圧倒的に高く、多くの一流企業からも選ばれる理由は納得。高度な解析を必要としないばあは、これに決めておけば間違いない。