内藤 敦子
株式会社日の出物産｜食料品・酒屋｜経営・経営企画職｜20人未満｜ユーザー（利用者）｜契約タイプ 無償利用
企業所属 確認済
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投稿日：
ABMツールで利用
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか？
まずはフリープランで使い勝手を試すことができ、必要になったらプランを変えていくことができる点がとても気に入りました。
ダッシュボードには最初から、テンプレートが設定されているので、導入後、すぐに、ステータス分布やファネル別のユーザー数が確認でき、早速、月次レポートに取得したデータを採用できました。
改善してほしいポイントは何でしょうか？
ヘルプ機能やQ&Aコンテンツがとても豊富なのですが、bownowログイン後の画面からヘルプボタンをクリックすると、常に新しいタブで開かれ、なぜか、ログインされていない状態になる点、早めに解消してくれるといいなと思います。
どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？
フリープランでは、リード数の制限がありますが、小さいサイトで、まだリード数が少なければ、十分に足りる設定になっており、閲覧ユーザーの情報が見えるようになっただけでも、とても画期的でした。
どんなユーザーが閲覧しているのかが分かったので、そのユーザーを業種別に分けたり、企業規模で分けたりしながら、インサイドマーケティングのプランを立てることができるようになりました。
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