BtoBプラットフォーム 請求書の評判・口コミ 全143件

改善してほしいポイント

メリットとデメリットは表裏一体です。
・発行受取を１つのプラットフォーム上で見ることができる反面、不要な相手にとっては不要なメニューも
多々あるため、視認性が悪いという声は導入当初多かった。
半年すれば慣れていっていると思うが。
・高齢者にとってはPDF印刷やｃｓｖダウンロードの表示が小さくどこにあるかわからないなど
問い合わせが多い。
・電子化の場合１００１行以上は請求明細PDF印刷できないため、紙保存している先にとっては
具合が悪い。ｃｓｖでダウンロード⇒印刷という手順を説明する。
・先方の経理担当者が交代する際に、引継ぎができておらず、メールアドレスの変更作業や
　引継ぎ方法の解決に時間がかかる。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

解決できた課題・具体的な効果
・繁忙期の経理業務の大幅削減。
・封筒封入作業の廃止
・
課題に貢献した機能・ポイント
・郵送代行サービスはコストはかかるが手間を省くことを覚えたらもとには戻せない。
・問い合わせが当初は多かったが、１年すればほとんどなくなる。
・導入する際に、基幹システムのマスタの見直しもできるので、情報断捨離ができた。

検討者へお勧めするポイント

自社システムのマスタメンテは丁寧に行うのと、各拠点の経理担当へのレクチャーは重要です。

改善してほしいポイント

欲しい機能・分かりづらい点
・入力欄が多すぎてミスが増えてしまう。
・添付ファイルの添付が二段階なので分かりにくい。
その理由
・様々なタイプの請求書に対応できるよう入力欄が多く設定されているのだが、それが逆に、必要なのか任意なのかはたまた不要な項目なのかがわかりにくい時があり、結果入力漏れが起きやすくなる。
・ファイルを添付する際、最後添付するボタンを押さなければならないのだが、その最後の一押しを忘れると添付できていない、つまり添付漏れとなる。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

紙の請求書のみで処理をしていた際は、郵送で送られれてくる請求書に処理伝票を各担当に作成させて経理で一括処理していたのだが、営業担当任せにしていたので処理漏れまたは記入間違いが多く差戻しでかなりの時間を要していた。このサービスを利用することで請求書が取引先から届いた時点でほかの担当や管理職で共有できて、入力項目も二回目以降ある程度自動で入力してくれるので手間と間違いが少なくなった。また請求書の処理は毎月月末月初に集中するのだが、クラウドサービスなので、経理メンバーにも自宅や外出先で作業してもらう事が出来、フレキシブルな勤務を進めることができた。

検討者へお勧めするポイント

紙の請求書と比較して格段に処理が減ります。

改善してほしいポイント

欲しい機能・分かりづらい点
結構画面上でごちゃごちゃとしているように見受けられます
配列をもっとシンプルにまとめられると見やすくなると思います。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

解決できた課題・具体的な効果
WEB請求書を受信する際にいくつもの管理が必要だったりしますが
こちらを使っている仕入れ先は一括で管理できるので
PWの管理、発行したかしてないかが複数チェックできて便利です

改善してほしいポイント

BtoBプラットフォームのみを使って請求書の完全オンライン化を行うためには取引先にもBtoBプラットフォームの登録・使用してもらう必要があり、取引先がすでに使用しているとことがない限り、少なからずハードルが発生するため、取引先との力関係が導入率にも影響してしまう。またオプションで仕訳連携を使用しているものの、部門按分・配賦が必要なもの、明細単位で部門で変わるものなど、複雑な仕訳になると仕訳学習機能が働かず、手起票を余儀なくされてしまう。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

元々、紙の請求書情報から、ネットバンキングへ振込先情報の登録を行っていたが、BtoBプラットフォームを使用することにより、振込データを吐き出すことが出来るため、財務側の作業負担軽減に大きく貢献した。
紙・PDFで受領した請求書についても、同社と提携しているinvoxというシステムを使用することで、データ化してBtoBプラットフォーム上で処理することが可能なため、国内の振込データについては、BtoBプラットフォーム経由でほぼすべて対応行っている。また会計システムへの連携機能を使用しそこまで複雑ではない仕訳については同システムから連携することで、取引先名や取引内容などの仕訳上の摘要、金額などの起票ミス削減にも貢献している。

検討者へお勧めするポイント

請求書発行システムをまだ導入していないという会社が、請求書の一元管理を行いたいという場合には非常に有用なシステムだと思います。

改善してほしいポイント

「」等の記号が全角文字でないと対応できないのは改善して欲しい。システムに入力チェックの追加が発生した。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

自社で請求書を印刷、封入していた時はミスが発生していたが、請求書送付漏れや誤送付がなくなった。
印刷、封入の工数がなくなり、付加価値の高い業務へ注力できるようになった。

改善してほしいポイント

欲しい機能・分かりづらい点
・修正機能

その理由
・一度送った請求書を取消して再発行する為に、先方に差し戻して貰う必要がある場合がありやや煩雑な処理が必要な場合がある。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

解決できた課題・具体的な効果
・請求書のペーパーレス化

課題に貢献した機能・ポイント
・導入により、今まで紙だった請求書のペーパーレス化ができました。

改善してほしいポイント

請求書を支払先ごとに仕分けしたいのですが、やり方がすぐにわかりません。勝手に操作するとデータがおかしくなりそうなため触りにくいです。支払先を選択したときに「まとめますか？」等表示が出てまとめてもらえる機能があると使いやすいです。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

紙の請求書だと受け取った人が回さない限り、次の業務に進まず後の作業工程が遅れることがありましたが、データで関係者が閲覧できると、人それぞれのタイミングで確認することができ作業効率がよくなった。また、同じ理由でテレワークで大変役に立ちます。

改善してほしいポイント

正直、改善してほしいポイントがたくさんあります。

・重い（サクサク動かない）
・テンプレートからの自動作成機能が欲しい
・テンプレートに自動変更機能がない（件名の『●月分』などを毎月変更してくれる機能）
・直感でわかりにくいインターフェイス（やりたいことをどこからやるのかわからない）
・納品書の発行機能がない
・請求書の受け取り側も必ずアカウントを作成して貰う必要がある（抵抗がある取引先もある）

請求書発行のみで利用する場合は、あまり導入メリットがない気がします。（他のサービスのほうが利用しやすかった）

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

WEB請求書発行システム全般に言えることではあるが、
押印や、発送、コピーのファイリングなど、以前に行っていた様々な作業が必要なくなったこと。
感覚的には作業時間、労力、合わせて10分の1くらいになった。

テレワークの必要に迫られて、導入しましたが、もう紙の請求書に戻ることはできないと感じています。

検討者へお勧めするポイント

複数の取引先からの請求書を統一したい場合に導入するのであればメリットがあると思います。

改善してほしいポイント

・もう少しUIが見やすいと、操作に迷うことがない。（慣れれば問題ないが初心者には使いにくいツール）
・会社全体の請求書を一元管理できる一方で絞り込み条件を保存できる機能が欲しい。そうすると毎回検索する手間が減る。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

・今までは印刷してクライアントに手渡しするという作業が発生していたが、これを使うことによりその作業が丸々減った。
・また自動送信後も確認済みかが分かるため処理漏れが防げ、入金遅延が防げる。