ChatLuck

株式会社ネオジャパン

ChatLuck

株式会社ネオジャパン

3.7
76
2026 Spring Leader(ビジネスチャット)
生成AI機能
テキストコンテンツ生成
テーマやキーワードから自然な文章をAIが自動生成。大量・多様なコンテンツを短時間で作成。
生成AI機能満足度
2.7
4
カテゴリーレポート2026 Spring掲載中 Good Response

ChatLuckの評判・口コミ 全76件

time

レビューに基づくAI要約

更新日：2026年3 月31 日

製品の良いポイント
レビュー設問の「製品の良いポイント」の項目を要約しています。

使いやすさ・マルチデバイス対応

LINE類似の直感的なUIと軽量なスマホ/PC対応により導入のハードルが低く短期間で定着しやすい。

セキュリティと管理機能

企業向けのクローズド環境や管理者によるユーザー削除・アクセス制御で情報管理の安心感を提供する。

課題解決に役立ったこと
レビュー設問の「どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？」の項目を要約しています。

情報共有の迅速化

チャット化と既読管理により拠点間や緊急時の連絡が迅速化し、メール中心の運用から即時対応が可能になった。

業務効率の改善

受注確認やトラブル対応の迅速化、AIによる定型文作成で資料作成時間を短縮し業務の無駄削減に寄与している。

どのような人におすすめか
レビュー設問の「検討者へお勧めするポイント」の項目を要約しています。

メール中心組織の移行先に適合

メール運用からチャットへ切り替えたい企業やリアルタイム共有を重視する組織に向いており業務スピード改善に有効である。

導入しやすいセキュアな選択肢

セキュリティ重視で導入コストを抑えたい中小〜中堅、ITリテラシーに差がある組織に特に推奨される。

※実際のレビューをもとに、AIが内容をわかりやすく要約しました。

ChatLuckのユーザーレビュー・評価一覧

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    • 運輸

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    • 製造・機械

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    • 電気・ガス・水道

      (1)

    • 農林水産

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    • 鉱業

      (0)

    • 官公庁・自治体

      (0)

    • 組合・団体・協会

      (0)

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生成AI機能レビュー掲載

非公開ユーザー

専門（建設・建築）｜社内情報システム（CIO・マネージャ）｜100-300人未満｜IT管理者｜契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日：

ChatGPTも使える

ビジネスチャットで利用

良いポイント

・完全なクローズドの各企業専用Chat(URLも専用)なので、管理者がユーザも内容も全て把握でき、情報統制は問題なし。
・スマホアプリ動作が軽く、iOS/Android共に対応
・ChatGPTの企業アカウントを１ID用意すれば、ボット登録する事で全社員がChatGPTをChatLuckで使用可能。
　管理者はユーザーのプロンプトの確認もできるので、AI利用のコンプライアンス問題時にトレサビリティが出来る。
・オリジナルで作成したスタンプの登録と使用ができる。

改善してほしいポイント

ユーザー登録時にフリガナ入力があるにもかかわらず、50音順でユーザーリストが並べられない。
カスタマに確認すると、いまはシステム内で使用していない、との事。
なのであれば、入力させないで欲しい。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

・私用はLINE、公用はChatLuckと別アプリで、私用と公用の完全な使い分けが出来る。
・退職者はライセンスを削除すればログインできなくなるので、退職者管理も万全。
・テレビ電話や音声会話もできるので、自由な使い方を部門毎にしている。
・部門毎のルームで一斉報告や共有を行って、メールと違い即応答や既読管理も出来るので便利。

検討者へお勧めするポイント

・まずはトライアルして、自社運用と合うか確認が一番の理解になると思います。

生成AI機能へのレビュー
3.0

・社員がそれぞれのAIを使うのではなく、ChatLuckで使うというルールと管理により、AI利用状況やプロンプト、用法の 　会社側管理ができる。

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非公開ユーザー

ガス｜社内情報システム（企画・計画・調達）｜50-100人未満｜IT管理者｜契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日：

コミュニケーション力の強化、情報の共有化

ビジネスチャットで利用

良いポイント

優れている点・好きな機能
・ルームを使ったチャット形式のコミュニケーション
・セキュリティ面で安心できる
その理由
・モバイル利用に於いて、受注案件をルームでやり取りする事で、近場にいる営業マンが対応するなどの効率的な流れを構築できる
・管理者側で使用ユーザーの管理ができる。退職者はすぐに登録削除しデータがスマホに残らない

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連携して利用中のツール

非公開ユーザー

広告・販促｜デザイン・クリエイティブ職｜20人未満｜ユーザー（利用者）｜契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日：

ビジネス上のニーズを網羅しユーティリティが高い製品

ビジネスチャットで利用

良いポイント

動作が軽くサクサク動いてくれるのは、本当にありがたいです。
動画や音声など大容量のデータも、ストレスなしでスムーズにやり取りできてます。

目的別にルーム設定ができるので、自分に関係がない投稿の通知にイラつくこともありません。

モバイル版アプリを使って、外出中もリアルタイムにコメントをチェックしたり返信できるのも便利でうれしいです。

ビジネスでのニーズがしっかり網羅されているので使いやすく、ユーティリティが高い製品だと思います。

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非公開ユーザー

株式会社アイテム｜デザイン・製作｜経営・経営企画職｜20人未満｜ユーザー（利用者）｜契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日：

業務ミスにつながる連絡漏れがほとんどゼロになる

ビジネスチャットで利用

良いポイント

これまでは、メールで業務連絡を行っていましたが、閲覧漏れなどで連絡が行き届かずに発注ミスなど業務上でのトラブルがありました。ChatLuckを導入して、業務連絡を案件ごとに分けて使用するようになってからは、コミュニケーションロスがほぼなくなり、連絡の齟齬による仕事のトラブルもゼロに近くなりました。
また、出先からでもスマートフォンから業務進捗の確認や指示が行えるので、会社全体で迅速な対応が出来るようになったことも大きなメリットです。

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非公開ユーザー

設備（建設・建築）｜社内情報システム（企画・計画・調達）｜300-1000人未満｜導入決定者｜契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日：

全社員がタイムリーに情報共有

ビジネスチャットで利用

良いポイント

導入してから、今では全社員が日々のコミュニケーションツールとして浸透しており、メール以上に活用されています。
例えば、顧客対応業務の１つとして災害支援や障害対応時に事前に登録したルームを活用し、タイムリーな情報を投稿する事で、スマホやパソコンで瞬時に情報が入り、簡単（楽に）情報を投稿する事で業務上、基幹システムとして位置づけになっています。逆に言うと数分でもシステムダウンする事で、業務上の影響が出てしまうくらいの活用頻度とした情報システムです。

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非公開ユーザー

介護・福祉｜総務・庶務｜300-1000人未満｜ユーザー（利用者）

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日：

デスクネッツとの連携でより導入効果あり

ビジネスチャットで利用

良いポイント

社内の連携ツールとチャットを利用しています。
使用するデバイスや環境も制限がないので、非番の社員や遠方にいる社員ともスムーズにコミュニケーションが取れるので重宝しています。

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非公開ユーザー

ソフトウェア・SI｜営業・販売・サービス職｜50-100人未満｜ビジネスパートナー｜契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済 販売関係者
投稿日：

オンプレのPCのみの利用でも十分価値を感じます。

ビジネスチャットで利用

この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか？

セキュリティポリシーの関係から、オンプレ環境で使えるチャットツールとして選定し、2015年頃に導入しました。スマホ機能もあるものの、PCからの利用のみとなっております。
1、オンプレ(ライセンス)導入が可能
2、わかりやすいUI
3、スタンプにより手軽で柔らかいコミュニケーションが可能
4、比較的安価
主に上記理由で選定しました。

（ツールの問題でなく当社のポリシーの問題で）一般的なチャットツールの使い方と比べると、かなり限定的な使い方ですがそれでも価値は感じています。

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非公開ユーザー

電気・電子機器｜社内情報システム（開発・運用管理）｜300-1000人未満｜ユーザー（利用者）

企業所属 確認済
投稿日：

Chatluckの便利

ビジネスチャットで利用

この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか？

特に最近は週2日～３日は在宅勤務をしており、課員間の迅速な
メッセージ交換に非常に役立っている。又、コンタクト機能で個人だけに
メッセージのやり取りが可能なので便利ですね。
グループ分けして、業務以外のものは、談話室のグループを設けて
情報共有の場所にしています。

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株式会社ネオジャパン

株式会社ネオジャパン

OFFICIAL VENDER

株式会社ネオジャパン｜営業

この度はご評価をいただき誠にありがとうございました。談話室としてのルーム活用というご利用方法は勉強になります。メンバー招待と承認の件は貴重なご意見として改善要望に登録いたします。 今後とも宜しくお願い致します。

非公開ユーザー

ソフトウェア・SI｜営業・販売・サービス職｜300-1000人未満｜ユーザー（利用者）｜契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日：

チームのコミュニケーション促進にとても効果的です

ビジネスチャットで利用

良いポイント

個別コンタクトはもちろんですが、プロジェクトごと、部門ごとなどでルームを作ることができるので、
コミュニケーションがとても促進されます。メールと違って気軽にやり取りが進むところが良いと感じてます。
いちいち通知されるのが面倒なときはアクションボタン（いいねなど）など使えるのが良いです。

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連携して利用中のツール

非公開ユーザー

富士フイルムサービスクリエイティブ株式会社｜その他サービス｜保守・運用管理｜1000人以上｜導入決定者｜契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日：

従業員間での情報共有に利用

ビジネスチャットで利用

良いポイント

優れている点・好きな機能
・オンプレミスで利用でき、セキュリティの信頼度が高い

その理由
・社員同士でリアルタイムでのデジタルデータ共有が必須となっていますが、外部ネットワークでの利用にはセキュリティ面での心配がありました。オンプレミスで利用できるChatluckはセキュリティが非常に強固で信頼できます。

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3.7
76

株式会社ネオジャパン

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