Chrome リモート デスクトップの評判・口コミ 全209件

改善してほしいポイント

MicrosoftWindowsネイティブのRDPに比較すると劣るのは仕方ないが、解像度設定、スマホからのドラッグドロップ等、もう一歩は改善可能だとおもいます。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

テレワーク以前に、リモートで手元のデスクトップシェアをしたい局面というのは元々非常に多いので、以前から便利に活用していました。
テレワークが常態化してからは、口頭やスクリーンショットではなかなか伝わりにくい手元のデスクトップの動的な情報を同僚に伝達する機会が増えました。

検討者へお勧めするポイント

Googleが開発元であることと、非常に広く普及しているChromeブラウザに組み込みの機能であり、導入が無料で容易、第三者と利用するハードルも非常に低いです。とりあえずオススメします。

改善してほしいポイントは何でしょうか？

現状でも満足はしていますが、まだまだ遠隔操作という感覚はあるので、これが5Gによってサクサク使えるようになることに期待です。

どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？

元々TeamViewerを使用しておりましたが、有料化にともないこちらを使用し始めました。今の新型コロナの時代にあったものかなと思いますが、

検討者にお薦めするポイントがあれば記入ください

無料でクラウドのなので、重宝できますが、
公共のWi-Fiや無料Wi-Fiを使用するときは、セキュリティーの問題で注意が必要です。自宅や会社で使うことをお勧めします。（もちろんクラウド上はセキュリティー強いです）

改善してほしいポイントは何でしょうか？

PINコードの設定ですが、とても設定はしやすいが、セキュリティ面で考えると都度パスワードを変える方法も考えても良いと思います。

どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？

保守サービスの面で緊急的な対応を余儀なくされる際に、PCの操作を迅速に対応でき、Googleのサービスですので安心して利用できると思います。
基本Chromeをインストールすれば可能ですので、多くのデバイスで保守対応が可能です。今までの訪問時間が削減され、働き方改革にも繋がると思います。

検討者にお薦めするポイントがあれば記入ください

Windowsで利用する場合はデスクトップアプリを入れておくと利用しやすいですよ！

改善してほしいポイントは何でしょうか？

どうしても仕方が無いのですが、ディスプレイの大きさ、解像度が違うと見えづらくなります。
タブレットでは拡大、縮小が指で簡単にできます。パソコン版でも拡大、縮小コントローラーを透明で
配置するなどして頂きたいです。
また、管理者としては使用時間や使用権限管理ができたらと思いました。

どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？

会社の１６人が新型コロナの感染予防で、約一カ月、緊急テレワークを行いました。
準備期間は３日しかありませんでした。
私は普段からシステム担当として、サーバーメンテナンスやバッチ処理に使用していたので
設定方法はわかっていましたが、
よく、各会社パソコンの設定・使用方法のレクチャー・各自宅環境からのテストを
３日でできたと思います。

改善してほしいポイントは何でしょうか？

・特にない。ただ、簡単にリモートアクセスしやすすぎるので、リモートアクセスを受け付けるときに多要素認証を必要とするとか、そういった機能がついてくれるとうれしい

どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？

・緊急時の自PC操作以外では、やはり遠隔地に住むスタッフのリモートサポートがいちばんメリットが大きいと思う
・自PCがマルチディスプレイでスマホのRDPクライアントから接続するとシングルディスプレイ環境と認識してデスクトップが乱れてしまうのだが、Chromeリモートデスクトップだと「ひとつのつながったデスクトップ」として扱ってくれるので、デスクトップを乱したくないときにはわざとChromeリモートデスクトップを使うこともあります

改善してほしいポイントは何でしょうか？

もうすこしセキュリティに対する配慮がほしい。Chromeにインストールできるようにする／しないを設定できないので、ちょっとした隙に誰かに拡張をインストールされてしまうと穴ができることになる。

どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？

多少セキュリティ上の問題は感じるが、自分のPCに導入しておくことで「ファイルを置き忘れた！」「同僚に急にPCの操作を頼まれた」といったときの対応ができるようになる。しかもスマホのChromeから操作できる。実際に何度か急場をしのいだので、これがないと不安を感じるようになってしまった

改善してほしいポイントは何でしょうか？

遅延があるので本格的VDIの用途には向かないのは前提としても、スマートフォンから接続したとき「画面のスクロール」「画面のドラッグ」の操作方法が通常のPCと逆になるのはどうにかならないだろうか。これが可能だと、出先でスマートフォンにマウスをつなげて使ったときにPCと同じ操作感が得られるのだが。

どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？

「パソコンがおかしい」などといったユーザーのリモートからのサポートに適している。専用の「リモートサポート」というモードがあり、先方に一時的に立ち上げてもらえばこちらからPCの診断などができる。オンサイトでのサポートをわざわざしなくてもすむので人的コスト削減に大きく貢献している。

改善してほしいポイントは何でしょうか？

セキュリティの面で若干弱さが気になります。いつでもどこでもだれでもが可能な反面、利用させない手段も用意してもらえるとありがたいです。

どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？

外部からアクセスが可能な為、急なデスク作業や問い合わせにも社外から対応することが出来、業務効率や働き改革の推進に一役買っていると思います。

改善してほしいポイントは何でしょうか？

スマホからアクセスするとき、むりやり縮小して表示するモードがあるともっと実用的な気がします。「のぞき窓」形式だとしょせんのぞいて触っているだけなので。

どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？

メインユースのPCは電源を入れっぱなしにしておけば、デスクトップにファイルを置き忘れたときでも出先からなんとかして救出できるようになりました…。あまり特殊なツールをインストールしてもいざというとき動かなかったりするのですが、Chrome Remote Desktopなら安心感があります。