改善してほしいポイント
以前のバージョンアップで、ユーザーごとに事前に複数設定した承認者から都度承認先を選択できるようになったのですが、その後、数回ですが「（昨日までは承認者が選択できたのに今日は）承認者が選択できない」と言ってくるユーザーがいました。
念のため管理画面を確認しても複数の承認者を設定してありますし、緊急解除で対応しましたが、理由や対処法が分かるとありがたいです。
どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？
時間外労働の見える化、業務量の偏りの見える化、業務処理スピードの見える化、等がはかられたと思います。
もちろん、時間外労働の削減にも役立っていますが、同時に、管理職によっては「承認癖」の見える化もはかられたように感じます（苦笑）
