改善してほしいポイント
欲しい機能・分かりづらい点
・最初のアプリ設定の部分が分かりにくかった。
・このアプリ単体として、というよりはPC側との連携の部分の手順が分かりにくかったので、トータルのユーザエクスペリエンスとしてはあまり親切な感じはしなかった。PC側のCisco Any Connectとの連携部分を含めて改善してほしい。
・QRコードまで読み取ってしまえば、あとは何もする必要がないので楽だったが、その手前までが分かりにくかった。
どのような課題解決に貢献しましたか?どのようなメリットが得られましたか?
解決できた課題・具体的な効果
・会社のネットワークに自宅などからリモートアクセスする際の多要素認証として利用しています。
・ワンクリックでの認証完了となるため、認証にかかる時間が短縮できたこと。
・とにかくキーボードから何らかのパスワードとしての文字列、数字などを入力する必要がない点が素晴らしいです。