Webex Meetingsの評判・口コミ 全445件

改善してほしいポイント

インストールは、Webex meetingは、管理者権限が必要である点は、他のWeb会議ツールはユーザ権限で入れられるのに対し運用の手間としては非常にデメリット。
他社クラウド製品でもそうだが、ロードマップや変更スケジュールが英語のみでキャッチアップが難しい。管理ツールであるCCHの画面変更も突如行われるといった点は非常に使い勝手は悪い。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

会議情報が万が一漏れたとしても、管理者側から許可しないと接続ができないことやルールの徹底で万が一入ったとしても、すぐにKICKすることもできるので、セキュリティの高いWeb会議システムとして導入を行った。
必要な人を呼び出すことも可能であるため、利便性は比較的高い製品であると考える。

改善してほしいポイント

・不具合によりたまに二人で同じURLで接続しても、なぜか別の会議に参加したかのように会話できないことがある。再接続すればたいていは改善する。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

人数の多いWEB会議において、発言者以外がミュートになっておらず、雑音が入ったりハウリングしたりすることがあるが、管理者権限により任意の参加者をミュートにすることができるので会議がしやすくなった

改善してほしいポイント

Zoomに比べると少し知名度が落ちるので、Webexを知らないユーザとのビデオ通話に少し困ることがあります。利便性をより向上し、知名度を上げるように改善すべきだと思います。
また、動作が少し重いため、より軽量に動くように改善していくべきではと思います。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

セキュリティが確保されているので、機密文書を扱ったビデオ通話等でも利用できるというメリットがありました。また、Zoomに比べて大人数での会議でも利用できるので、会議を複数作る手間などが削減されたというメリットがありました。

改善してほしいポイント

機能上、仕方がないことかも知れませんが
アプリケーション版とウェブ版で差があり、ウェブ版ではできないことがあるため
今後、その辺の機能差を無くすようにしていってもらえると、利用シーンが広がります。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

おすすめポイントに記載したことになりますが、ウェブで利用できるためインストール不要ですから
同じツールを持たない外部の方とも簡単に会議を行うことができます。
以前なら、どちらかの会社に集まりリアル会議を行う必要がありましたが、それが不要となりました。
この課題解決が唯一にして最大のメリットであると思います。

改善してほしいポイント

ズームと比べるとスピードが遅い気もします。周りの人にあまり利用している人が少ないためアカウントを渡すのが面倒な時もあります。マニュアルもわかりやすいものがあるとズームとの差別化が図れると思います。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

テレワークができるようになった。時間短縮。特に電話ではなくてコミュニケーションが取れるところが1番良いと思います。研修等でもこのシステムが活躍しております。また、顧客へ会議案内を送るときは非常に便利。アプリをダウンロードしなくてもURLから参加できる。会議スタートまでの操作が簡単なのでストレスなく利用ができます。
遠方にいる社員となかなかコミニケーションも取りにくかったが、このシステムを利用すると緊密な連携が図れるようになった。経費の削減にも充分つながっている。

改善してほしいポイント

音質や画質が良いためか、通信量が多く、デバイスへの要求性能も高いように感じます。スマートフォンで参加すると気がつけばバッテリーや通信量を多く消費している、という事がままあります。通信量を節約するモードがあればより良いと思います。
UIはすっきりとしていますが、「今、ミュートになっているかどうか」が分かり辛い事、表示する名称をミーティング参加中に変更できない事など、機能面でももう一歩ユーザーフレンドリーであればより良いと思います。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

情報セキュリティ対策に関する内規上、ZoomやTeamsが使えない組織もあります。Webexというサービスに対する信頼や安心感が最もおおきなメリットです。
Outlookのスケジュールとも連携可能であるため、Webexを立ち上げなくても会議情報を設定しそのままメール送信する事ができる事が手間の削減に繋がっています。

改善してほしいポイント

・セミナーなど講師がいるWEB会議では発話者の顔が見にくいレイアウトだと思う。Teamsのように常時隣にレイアウトが出来ればみやすい。
・専用デバイスの多くがTeamsやZoomなどの他社サービスと連携出来ない、もしくは連携がしにくい点が改善してほしい。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

・コロナ禍になりテレワークや顧客・取引先との連絡がWeb主体になったが、Webexを使うことで距離感を感じることなくスムーズに業務が出来ている。

検討者へお勧めするポイント

官公庁でも広く使われている、セキュリティ性の高いWeb会議システムです。
機能的にも不足はほとんどなく安心して使い始められると思います。

改善してほしいポイント

無料版の場合50分の時間制限があるので、一度会議を終了させたうえでの再対応が必要になります。有料プランに入れば、問題ありませんが、参加人数には上限があるので複数のアカウントを用意する必要があるので高プラン等で参加人数の上限が増やせるものがあればいいなと思います。
また資料投影の場合、自分が見たいページが見れなかったりするので、ページめくり機能などがあるといいなと思います

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

セキュリティ面も安心なのでインサイダー情報を扱う会議や、秘匿案件の会議時に活用しています。
また、アプリ版もあるのでスマホ・タブ等で簡単に始めることが出来るのとアカウントごとに番号が割り当てられているので、自分だけの会議室が持てるイメージで使い勝手もとてもいいです。

検討者へお勧めするポイント

安心安全にWeb会議を行いたい場合は特におすすめです

改善してほしいポイント

画面共有の挙動がユーザーフレンドリーではありません。
ウィンドウの共有を行うと、自分の使用しているモニターのサイズがそのまま相手に共有され、指定したウィンドウのみが相手に共有され、それ以外の部分は黒塗りになります。ウィンドウだけを共有するという意味では間違ってはいませんが、モニターサイズそのまま、無関係な部分を黒塗りにしてまで相手に共有する意味はないように思いますので、シンプルに選択したウィンドウだけ相手に見えるようにしてほしいと思っています。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

会社の会議室が全く空いていなかった従来と比べ、Webexを使いだしてからは会議室が使われている時間がほとんどなくなりました。
社内や客先との打ち合わせでも、わざわざ移動をする必要も減り、経費削減が実現できました。
地方出張をしていたころと比べると、ほとんどがWebexで済むようになり、これも経費削減となりました。
コミュニケーションが減ったように思いますが、Web会議で顔を見ながらコミュニケーションができるので、最低限ではありますが社員とのつながりも維持できています。