desknet's NEOの評判・口コミ 全437件

改善してほしいポイント

欲しい機能・分かりづらい点
・Office365、特にTemasとの連動ができると便利と思います。Teamsを利用しているとdesknet's NEOと連携できない、と聞きましたが本当でしょうか？

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

解決できた課題・具体的な効果
・個人のスケジュール管理だけでなく、共有スケジュール管理もできる。
・
課題に貢献した機能・ポイント
・社員登録のところで、「共有予定」という社員を登録して、そこに共有メンバーが書き合う事で、
共有予定の一元管理が外出先からもできて非常に便利です。

改善してほしいポイント

欲しい機能・分かりづらい点
イントラネットして利用する機能がすべて網羅されているのですが、細かい事するとなると、あともう少しと言うところが多いです。
特にスマートフォンから利用できる機能がPC版よりかなり制限されているのが気になります。
例えば、文書管理がスマートフォンでは使えないです。
また、インフォメーションの改装もPC版とは異なり、掲載にかなりの工夫が必要です。

また、社員から会社への情報共有機能が弱いです。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

社内のコミュニケーションには、非常に有効活用しています。

当社の場合には、会社から社員への情報提供や共有、また、社員間の情報共有には非常に重宝しており、無くてはならないものとなっています。
かなり昔から使っており、何度か他社製品のリプレース検討もしましたが、機能の豊富さを分かりやすさで、毎回デスクネッツを継続利用する事になっています。
メールや紙による回覧と比較すると、社員数も多い為に、作業効率が5倍は高くなっていると思います。

検討者へお勧めするポイント

グループウェアの利用方法が具体的に決まっていない場合には、まずは、デスクネッツを導入して、且つ全てのメニューを使えるようにして、ユーザーからの拾うのが良いです。
そうする事で、自社にマッチした使い方や方向性が決まります。
他社を検討するなら、それからで良いと思います。

改善してほしいポイント

スケジュール
1か月のスケジュールを大体把握しながら業務にあたっているため、個人だけでなく、組織の1か月のスケジュールが共通ポータルに出せるとありがたい。

ワークフロー
当初、添付ファイルだけで回すことを考えていたため、申請書欄を書かずに作成し回そうとしたが、「内容を指定してください」としか注意書きが出ず、どこが不足しているのかがわからず苦戦した。正確な個所の名称を記載するか、不足している個所をライトアップさせるなどしていただけるとありがたい。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

ワークフロー導入により、ペーパーレス化を進めています。また、社外にいても承認作業をすることができるので、作業効率化に役立ちました。

改善してほしいポイント

古くからのソフトウェアにありがちではあるが、スマートフォン対応は不十分だとずっと感じている。UIが最適化されているとは言えず、動作もPCブラウザ版に比べると鈍重に感じる。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

最低限の勤怠管理、スケジュール共有機能については、十分に効果が発揮されている（会議等の調整、業務上の重要イベントの見える化・リマインダとして役に立っている）。類似ソフトウェアでも同様のことはもちろんできるが、コストはより少なく運用できる点がメリットだと思う。

検討者へお勧めするポイント

海外のクラウドサービスを使うのには抵抗があり、自社でデータを管理したいという企業には向いていると思います。

改善してほしいポイント

・全体的には低価格・低機能であり、過度な期待は禁物。
・本格的なDX化の繋ぎとしては優秀だが、すぐに物足りなくなる。
・業務の自動化には殆ど活用できない。
・特にモバイルアプリ・モバイルブラウザは最近追加されたばかりでできることは殆ど無い。
PCでの利用が前提と言える。
・レスポンシブデザインではない為、利用環境が変わるたびに微調整が必要。
・フルに使いこなすにはAppSuiteオプションは必須。
AppSuiteを使用しない場合はCSVエクスポートを利用した他アプリ連携もほぼ期待できない。
・ユーザー間の開発情報共有はほぼ無い。
特にAPIに関する利用事例が殆ど無く、未知数。
・外部の会社によるアドインは無く、ベンダーによる開発余地も殆ど無い。

全体的にかゆい所に手が届かない仕様ではあるが、圧倒的な低価格故に割り切れる。
アップデートによる機能追加に期待したい。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

会社全体としてのITリテラシーはまだまだ低い為、グループウェアの導入・利用については懐疑的な見方も強かったですが、低価格故に導入ができました。

現在では紙を利用していたワークフローについては殆ど載せ替えを行い、予定表も統合し共有することができています。
将来的には別のサービスを検討する必要が有ると思いますが、まずはITリテラシーの向上ができたと感じています。

検討者へお勧めするポイント

・格安のグループウェアを探している方
・IT初心者が多い企業

改善してほしいポイント

・メール機能のUIが見づらいのと操作しづらいです。
・スケジュール機能利用時にグループメンバーが多いと2P目になるのですが、一見して気付き辛く一人のユーザをずっと探してしまうことがあります。。。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

・全社間での情報共有に使うことが主な利用シーンですが、社内ルールやフローで分からないことがあった時は誰かに聞かずとも大抵desknet's NEOで確認することができるのでツール自体の操作性も含めてコミュニケーションコストはかなり削減で来ていると感じます。

改善してほしいポイント

電子会議室内の同トピック内で、同時進行で複数の投稿がある場合、最新の投稿が一番上に来て、その前にされた投稿は自発的に探して見に行かない限り、気づかれないことがあるので、同トピック内のスレッドの新規投稿が色が変わる、何らかのマークがつくなど、新しい投稿が複数あることがわかりやすい仕様になるとよいと思います。

スケジュール内で、鍵付き予定があると、その数の分だけ、鍵マークがカレンダー上に表示されるので、鍵マークの予定の表示（存在）を自分以外には非表示にできるようにしてほしいです。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

組織内でそれまでグループウェアのようなものは使っておらず、全て紙で管理していたので、スケジュール管理を始め、情報共有や協議などもオンラインでできるようになり、担当者間や部署間の連携も格段に図りやすくなりました。

改善してほしいポイント

各機能の設定、特に権限（ロール）の設定場所を探すのに苦労することがあります。
ワークフローは承認ルートを細かく設定できるのですが、設定をより簡単にできればありがたいですね。
スマホアプリもありますが、これは使い勝手よくないですね。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

インフォメーションの情報共有は伝えたい事を気軽にアップできるので、
手順含めてアナウンスするのに助かります。
スケジュールでは他人の予定を入れることが可能にしているので、
スケジュール共有、調整が各段に楽になりました。

改善してほしいポイント

欲しい機能・分かりづらい点
・他のアプリとの連携ができると良い
・文書管理のデータのプレビュー機能があると良い
その理由
・他のアプリで調べたデータを連携できるとdesknet's NEOでの一括管理ができるようになるから
・文書内容を確認するのに表示速度が遅く時間がかかるため

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

解決できた課題・具体的な効果
・スケジュールを其々に確認しなくても業務予定を組むことができた
・質疑応答の内容を多人数で共有することにより返答間違い防ぐことができた
課題に貢献した機能・ポイント
・社内各部署、其々個人のスケジュールを全て見ることができるから
・回覧機能にて通知先を指定して各種データを添付した文書を廻すことができ、多人数で内容チェックを行えるから