desknet's NEOの評判・口コミ 全333件

改善してほしいポイント

ファイル共有が簡単にできればいいかと思います。また、設備予約は排他的な入力となっているが、状況によっては被っていれられるようになればと思います。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

作業の取りこぼしが少なくなったと思います。また、口頭での伝達ではなく、内容を残せるため漏れが少なくなりました。

改善してほしいポイント

アドレス帳の登録画面の使い勝手が今ひとつです。
普段使いのグーグルアカウントとの連携など、他のシステムと連携してもらえると、さらに便利に使えると感じました。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

稟議書も含めた申請書類を紙ベースから本システムの「ワークフロー」に切り替え中です。
申請経路の設定などが若干不便ですが、使用できるレベルには十分あると思います。

改善してほしいポイント

・使い方を間違えると情報が分散しどこに何があるかわかりづらい
・ワークフローの承認設定が分かりづらい
・UIが直観的ではないので、もう少し操作が分かりやすくなってほしい

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

・自部署含め各部署のスケジュールが見える化できた
・スマホでも確認できるので、外出先でもスケジュールや情報の確認ができる
・申請がやりやすくなり、効率化できた

改善してほしいポイント

スケジュール登録の際に色が選べるのですが、ちょっと種類が少ないです。（6色×塗りつぶしと枠カラーのみの2種類）あと２，３色増えたらいいのになあ…と思うことがあります。
あとは、他の人のスケジュールを登録することができるのは良いのですが、その登録された側の人が勝手に削除することが可能で、しかも削除連絡が必ず来る設定にできないのが残念です。（システム担当者からデスクネッツネオに問い合わせてもらいましたが、無理とのこと）つまり、削除の連絡は、削除する側が「メールで連絡」などの欄にチェックを忘れたら、されないということです。これは何とかしてほしいです。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

スケジュールでの効果が一番ですね。スケジュール登録の際にメールを送ったりすることもできますし、社員全員が使っているツールなので、「会議があったの？知らなかった！」と言って欠席する人が本当に少なくなりました。

改善してほしいポイント

ワークフローの途中経過が分からない為、どの箇所で止まっているのかを確認できるようにしてほしいです。
※確認者がみた時点で、通知が来てほしい

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

有給や残業申請もワークフロー機能を使用する事で、申請処理の遅延が大きく改善されました。従来は書類を回覧するプロセスで上長の不在などにより承認が遅れることが多かったのですが、システム化によってオンラインで迅速に処理が可能となりました。また、紙ベースでの運用が不要になったことで、印刷や配布、保管といった作業負担が軽減され、ペーパーレス化によるコスト削減や環境保護にもつながっています。さらに、申請状況がシステム上でリアルタイムに確認できるようになり、進捗の不透明性も解消されました。

改善してほしいポイント

欲しい機能・分かりづらい点
・タイムカード機能の強化（AppSuiteとの連携）

その理由
・タイムカード機能自体は満足しているが、集計の際、AppSuiteへデータの受け渡しが
　できるともっと使い勝手が良い
　→現状は、タイムカード機能から、CSVを取得→ AppSuiteへ取込みで運用

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

解決できた課題・具体的な効果
・情報共有のリアルタイム化
・ペーパーレス化

課題に貢献した機能・ポイント
・クラウド版を使用しているので、２拠点間での情報共有がリアルタイムで可能になり効率の改善に役立っている。
・紙ベースで行っていた部分を、すべてデスクネッツ（＆AppSuite）で行うようにし、ペーパーレス化に成功
　→複合機の運用コストも半分以下に成功

検討者へお勧めするポイント

各業務（案件管理・財務・会計）を一括運用していない企業へは、アプリを作成するという条件はありますが、是非おすすめする商品です。
コストも控えめで、導入に伴う費用も他社と比較しても、かなり抑えられます。
まづは、体験版で試して、触ってみることをお勧めします。

改善してほしいポイント

欲しい機能・分かりづらい点
・Office365で作成したドキュメント（EXCEL、WORD)の共有URLをdesknet'sで表示したい。

その理由
・共有して更新しているEXCELやWORDファイルがdesknet's上で確認できると非常に助かるため。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

解決できた課題・具体的な効果
・スケジュールの共有化により、相手の空いている時間帯が分かるため、社内打合せの日程調整が簡単になった。（1時間→5分）
・回覧機能により、社内情報が迅速に共有できるようになった。

検討者へお勧めするポイント

某最大手のグループウェアには機能的に見劣りしますが、色々なグループウェアがある中でコストパフォーマンスの高い製品だと思います。

改善してほしいポイント

見積書を作成して社外の人に見せたい時などはPDFにしてメールで送っている。
desknet's NEO上で見せたい場合、１ユーザー分の契約をしなければならないのでコストが掛かる。
見るだけのゲストユーザーアクセス機能を追加料金なしで提供してほしい。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

・チームや社内全員のスケジュール共有ができて業務が円滑に進む。
・有給休暇取得申請や交通費などの精算申請が社外からスマホでできるので経理業務の効率化ができた。（今までは紙の申請書に上長の承認印を押して提出していたので承認プロセスが大幅に短縮。さらに紙からの入力がなくなって経理業務の時間短縮とミス削減につながった。）

検討者へお勧めするポイント

とにかくペーパーレスを推進するには大変良いツールだと思う。
コストパフォーマンスも良く、コスト削減のために、特に中小企業は導入を検討するべきだと思う。

改善してほしいポイント

改善してほしい点は、以下2つです。

①「回覧レポート」で「確認」をクリックすると、デフォルトの一覧から消えてしまう事
②「文書管理」のツリーが、最小単位まで行かないとクリックして表示されない事

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

グループ全体にセミナー後のアンケートを取る必要があり、GoogleやMSの Formを使おうと思いましたが、基本的にクラウド利用がNGの為困っていましたが、上長からデスクネッツの「アンケート」が使える事を聞き、翌日にはアンケートを実施する事ができました。

アンケートの作成はシンプルで使い易く、思いついたらすぐ配信可能です。
また、もしクラウド使用の申請などしていたら、セミナー直後のタイミングを逃して回答率も悪くなっていた事と思います。回答データの閲覧やDL機能も工数削減につながり、一人ですべてをこなす事が出来ました。

検討者へお勧めするポイント

UIはシンプルで、ITに疎い社員も使い易いと思います。