desknet's NEOの評判・口コミ 全433件

改善してほしいポイント

文書管理メニューのグループ・ユーザー毎のアクセス権設定が少しわかりづらい。
権限変更する際に、選択肢が４つほど出て来て毎回どれを選んで良いのかよく分からないまま設定している。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

webベースのグループウェアのため、勤務先や自宅でデバイスが変わったとしても同じ情報が得られ、同じ作業ができることは効率的。

改善してほしいポイント

バージョンにもよると思いますが、UIがごちゃごちゃしています。使わない機能（自分はスケジュール機能は使っていない。）は、非表示にするなど画面のカスタマイズができるとさらにつかいやすくなると思います。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

これまでは、経費精算は月まとめて経理に書類で提出していましたが、ワークフローで経費精算用のテンプレートを作成し、ワークフロー化したので、月まとめではなく、都度経費をすばやく精算できるようになりました。

改善してほしいポイント

デスクネッツの機能がまだ十分に活用できていないので、チュートリアルや活用方法のアドバイスや事例紹介が簡単に見れるようなタブをデスクネッツ内に設けてもらえると助かります。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

ペーパーレスによる資源削減ができました。以前は稟議書と、それにつける添付資料もコピーを取って添付していました。
紙から電子化することで、コピー用紙の節約になりました。
紙での回覧をしていた時には、最終的に保管する人がファイリングや期ごとに保管をしていましたが、事務作業の手間が軽減されました。
紙で回覧していた時には誰のとこに稟議があって、誰の承認で止まっているのが分からないことがありましたが、確認日時の履歴が残るのでスピーディーな回覧と承認ができました。また、紙で回覧していた時は、事務所に戻らないと確認できませんでしたが、インターネット環境があれば、出先でも確認してもらうことが出来、承認までの時間短縮になりました。

検討者へお勧めするポイント

ワークフローの電子化で、稟議申請業務が簡素かできました。

改善してほしいポイント

経費精算については、電子スタンプ機能や電子帳簿保存法も含めた機能アップを期待したい。
スマホでのアプリの開発や機能もPCに近づけてほしい。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

ペーパーレス化の貢献に大いに役立っています。
今までエクセルで入力した各種社内帳票を複数の上司が閲覧していたため戻るまでに時間を要していた。
また、各自のスケジュールもホワイトボードに書く程度で全体の予定が分からない状況であった。
最優先事項が社内帳票のワークフロー化であったため、競業他社とデモを含めて検討したところ、
高機能なワークフローの承認ルートが作れる点で導入を検討し、実際思い通りの結果となった。
また、スケジュールを全社で展開し、常に予定が見える状態になり、社内の見える化が大いに発展した。

改善してほしいポイント

操作マニュアルが文書ベースである為、一部の高齢社員が操作を理解できないケースが発生します。
操作になれた社員が指導していますが、マニュアルにもう少し画像を追記して頂くとたすかります。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

desknet'sは前身ソフトの時代から利用して、長期間使用している為、導入前と比較することが困難なほど、社内に浸透しています。
良いポイントに記述した以外でも メールをdesknet'sのみで運用している社員が30%ぐらいいます。

改善してほしいポイント

ワークフロー稟議で
社長から「決裁したよ」と連絡を受けても、確認者である管理部長が承認していないので申請中で止まってしまいます。
催促、滞留警告表示が弱いのか
毎回、管理部長に催促しないといけないのですが、何か良い方法がありますでしょうか。代理承認は不可です。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

メンバー全員のスケジュールが把握できますので、緊急会議や打ち合わせの時間調整が可能となり、会議そのものの時間が予定内で完了するようなりました。営業宛ての客先からの訪問依頼に対し、週間、月間スケジュールを確認しながら空き連絡が出来るようになり、二度手間がなくなりました。

改善してほしいポイント

欲しい機能・分かりづらい点
イントラネットして利用する機能がすべて網羅されているのですが、細かい事するとなると、あともう少しと言うところが多いです。
特にスマートフォンから利用できる機能がPC版よりかなり制限されているのが気になります。
例えば、文書管理がスマートフォンでは使えないです。
また、インフォメーションの改装もPC版とは異なり、掲載にかなりの工夫が必要です。

また、社員から会社への情報共有機能が弱いです。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

社内のコミュニケーションには、非常に有効活用しています。

当社の場合には、会社から社員への情報提供や共有、また、社員間の情報共有には非常に重宝しており、無くてはならないものとなっています。
かなり昔から使っており、何度か他社製品のリプレース検討もしましたが、機能の豊富さを分かりやすさで、毎回デスクネッツを継続利用する事になっています。
メールや紙による回覧と比較すると、社員数も多い為に、作業効率が5倍は高くなっていると思います。

検討者へお勧めするポイント

グループウェアの利用方法が具体的に決まっていない場合には、まずは、デスクネッツを導入して、且つ全てのメニューを使えるようにして、ユーザーからの拾うのが良いです。
そうする事で、自社にマッチした使い方や方向性が決まります。
他社を検討するなら、それからで良いと思います。

改善してほしいポイント

欲しい機能・分かりづらい点
・ウェブメールの機能としては必要十分であるが、WordやExcelからコピペした場合に画像データでの貼り付けになる。
・購買予約機能では予約データをエクスポートできる方がよい。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

文書管理で会議録を管理することで職員ごとに参照権限を設定でき、またファイルサーバ（共有フォルダ）でのデータ容量の増大を抑制できています。

検討者へお勧めするポイント

グループウェアとしての機能は十分であり、一度構築すればメンテナンスの手間もそれほど掛かりません。

改善してほしいポイント

メールアカウントとの連携設定がやや癖がある。2回に一回は一発で設定できず複数回設定をすることがあります。
パッケージ版を利用しているが、アップデート方法が複雑なので、もっと簡易にして欲しいです。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

社内情報共有を目的に利用を開始し、早10年程利用しています。他にもグループウェアは多数ありますが、コストパフォーマンス的に優れた製品だと思います。インフォメーション・スケジュール・メールと社内の情報共有は一気に加速しました。

検討者へお勧めするポイント

某大手のグループウェアと比較検討すると思いますが、こちらの方が安定稼働します。