desknet's NEOの評判・口コミ 全333件

改善してほしいポイント

欲しい機能・分かりづらい点
・M365との機能差別化や連携の強化をしてほしい
その理由
・M365と併用しており、Desknet’s側の機能と被っているため、Desknet'sの機能を使わなくなってきたため

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

解決できた課題・具体的な効果
・紙に印刷して押印で実施していた社内申請系がDesknet'sのワークフローの機能で行うことで、会社に出社せずとも申請ができるようになり、社内手続きが楽になった
課題に貢献した機能・ポイント
・ITに詳しくない事務員でもワークフローの作成のUIは簡単で理解しやすい

検討者へお勧めするポイント

ワークフローの利用のみでも導入でも十分良い製品です

改善してほしいポイント

タイムカード機能は位置情報に対応していない？ため、他のサービスを利用していますが、外出先で打刻場所がわかるようになれば利用したいです。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

各自・各部署のスケジュール機能は、各自の予定やタスク、利用設備などが一目でわかるので、全社・部署・上司・部下を意識したスケジューリングがとてもスムーズになりました。また、議事録管理機能で、過去のさまざまな議事録をすぐに見つけて確認できるので、業務改善に役立っています。また、ワークフロー機能は、いままで使っていたメールを用いた申請承認にくらべ、はるかに効率的に申請承認ができるようになりました。

検討者へお勧めするポイント

グループウェアとしてはとても優秀だと思います。以前にくらべ、紙、メール、Excelの利用がだいぶ減りました。各自・各部署のスケジュール管理、設備予約、議事録管理、ワークフロー機能は、特に便利で、これらを利用予定の企業様であれば、３０日間のトライアルもあるので、まずはトライアル導入だけしてみてはいかがでしょうか。

改善してほしいポイント

・スケジュール機能における検索対象は、自分だけであるが、他者もできるようにして欲しい。また、検索期間は、過去1年間であるが、過去3年程度まで長くしてほしい。
・設備予約機能における検索期間は、過去1年間であるが、過去3年程度まで長くしてほしい。
・Outlookで作成、変更した予定は同期されない場合がある。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

会社では、チャットやオンライン会議はコミュニケーションツールであるTeamsを使用し、個人や組織のスケジュール管理や設備管理にはグループウエアであるdesknet's NEOを使用している。当初は、Teams会議を開催するには、会議予定をdesknet's NEOのスケジュールで設定しておき、会議時間になったら、Teams上から会議に参加するといった、2段階で操作を行う煩雑さがあった。
Teamsとの連携機能が提供されてからは、desknet's NEOのスケジュールから、1クリックでTeams会議予定を作成でき、会議時間になったらスケジュールから予定をクリックしてTeams会議に参加できるようなり、上記の煩雑さが解消された。すなわち、desknet's NEO上でTeams会議の調整から参加までの一連の作業が完結する。なお、社外参加者も招待可能である。

検討者へお勧めするポイント

国産で、日本国内のシェアも高く（510万ユーザー以上）、安心して使用することができる。また、多機能でありながら、導入コストは、他社製品と比較すると安価で、コストパフォーマンスが高い。

改善してほしいポイント

クラウド版、AppSuiteを同時に利用している環境でのコメントになります。
（管理者アカウントを持つモノとしてのコメント）

▼欲しい機能・分かりづらい点
　◆ desknet's NEO　の基本機能
　　・スケジュール機能
　　　Googleカレンダーなどとの連携がオプション機能なので、標準だと良い
　　　　（→現状はAppSuiteでカレンダーを作成し使用中＝使用していない）

　　・タイムカード機能
　　　打刻だけを使用する分には良いが、集計して残業計算などに使用するには不十分
　　　現状は、CSVで書き出してAppSuiteへ取込むという方法を使用しているので、
　　　タイムカードとAppSuite機能が連携して欲しい。

　　・プロジェクト管理
　　　こちらもAppSuiteとの連携がないので、案件管理等で使用しようとすると、２重の手間が増える為
　　　未使用（→こちらもAppSuiteと連携して欲しい）

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

クラウド版、AppSuiteを同時に利用している環境でのコメントになります。
（管理者アカウントを持つモノとしてのコメント）

▼解決できた課題・具体的な効果
　・各種申請や、購買への発注依頼など、紙ベースで行っていたモノを容易にペーパーレス化でき
　　括、情報の保管・検索が容易になった。

　・また、AppSuiteを使用した案件管理を行っているので、desknet's NEO側へ集計データを反映して
　　リアルタイムで売上や見込みなどの表示が可能になり、社員への金銭的な意識付けができた。

検討者へお勧めするポイント

desknet's NEOのみであれば、大企業〜中小企業まで幅広く使用できるシステムだと感じます。
AppSuiteも連携させて、いろいろな社内システムを一元化したいという中小企業へは、コストも安めですし、
AppSuiteのカスタマイズ性が高いのでお勧めです。

改善してほしいポイント

別段改善を希望するほどのポイントは現状ありませんがスケジュールなどを検索する際に、もっと項目や条件を絞って検索できる機能があるとなお良いかと思います。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

・アナログな個人ごとの予定管理が導入後、全体に可視化することができ、業務効率向上につながりました。
・このサービスで勤怠打刻もできるためタイムカードが不要になり経費面のコストダウンにつながりました。

改善してほしいポイント

システム構築後、別ユーザーでチェックする時が面倒。階層ごとにダミーのユーザーを入れてデバッグしている。
他システムで便利だった、ユーザー情報から仮ログインができるようにできたら負担が減る。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

デジタル移行により以下の内部統制強化が図れたと感じる。
１、リアルタイムの情報共有が可能となる
２、ルールや規程が明確になる
３、業務効率化・ペーパーレス

検討者へお勧めするポイント

他企業と比べオプションで機能を増やし、ランニングコストが増え続ける心配もなく、
中小企業であればワークフローも含めてグループウェアとして充分な機能を果たすと存じます。

改善してほしいポイント

To DOを利用してみたことがありますが、担当者やラベルの追加削除、件数が多くなった時の検索機能など、具体的にお伝えするのが難しいのですが、もう少し使いやすい機能にできるのではないかと感じました。成功している使い方などあればご照会いただければ参考になります。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

desknet's NEOの 良いポイントでの説明と重複しますが、スケジュール管理、文書管理で実現できたペーパレス、情報共有では、ものすごく大きな効果がありました。スケジュール管理では、業務日報というカテゴリーを作り、内容欄に日報を記入する運用も始め、これまではエクセル管理や紙での管理・確認をしていましたが、作業時間も大幅に縮小し効率化が進められました。

改善してほしいポイント

当社が利用している基本プランでは、ワークフローの書式設定や申請経路が自由に編集できないので、もう少し基本プランでも目的に合った内容の申請書が作成できるような部品等を増やしていただければ助かります。
また、回覧をする際のユーザー表示順を任意で設定できる機能もほしいです。（現在は、役職者関係なくユーザー登録順で表示されるため、代表取締役よりも先に担当者名が表示され気まずいです）

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

社内コミュニケーションツールとして、内線で確認しなくても、違う部屋にいる他部署の人たちの出勤状況が把握できたり、来客予定や設備予約もグループウェア上ですぐ確認できるので素早く対応できるようになりました。また、紙で手渡ししていた回覧も、PC上で回覧確認できるので業務効率が良くなりました。

検討者へお勧めするポイント

お手頃価格で比較的簡単に利用可能だと思います。

改善してほしいポイント

承認者が複数いる場合で特定のユーザーが未承認の場合、その未承認の対象者に対して、メールで自動的に承認を催促する機能が有ると便利だと思う。また、起案から1週間たっても承認しないユーザーに対しても同様の機能が有ると便利だと思われる。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

１．承認時間の短縮。
２．過去の履歴から毎年行っている案件については、複写して必要部分のみ変更すれば良いので、起案作業の時間短縮が出来た。
３．事前に決裁者別、事業・部署別のフォーマットを作成しておけば、フォーマットの項目を埋めれば起案できるので、起案に必要な項目が抜けることが無くなった。

検討者へお勧めするポイント

トライアル使用して、ユーザーが使用開始する際の違和感等が無いかを確認してから導入すると、導入後のトラブルや導入しても使えないということが避けられると思う