ドキュサイン

ドキュサイン・ジャパン株式会社

ドキュサイン

ドキュサイン・ジャパン株式会社

4.1
168
2026 Summer Leader(電子契約サービス)
新着レビューなど、
製品の最新情報をメールでお知らせします。
カテゴリーレポート2026 Summer掲載中 Good Response

ドキュサインの評判・口コミ 全168件

time

レビューに基づくAI要約

更新日：2026年9 月1 日

製品の良いポイント
レビュー設問の「製品の良いポイント」の項目を要約しています。

契約締結の迅速化

直感的な操作性とテンプレート・ワークフローにより、送信から署名完了までのリードタイムが短縮され、利用定着が進みやすいと評価されています。

課題解決に役立ったこと
レビュー設問の「どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？」の項目を要約しています。

業務効率化と工数・時間短縮

印刷・押印・郵送の削減によりリードタイムや工数が減少し、進捗可視化やリマインダーでフルリモートや海外取引も効率化されています。

どのような人におすすめか
レビュー設問の「検討者へお勧めするポイント」の項目を要約しています。

紙業務から電子化へ移行したい企業に適合

対面や郵送中心の業務を電子化して効率化したい企業や、海外取引・相手のITリテラシーが低い場面でも導入効果が期待されます（コストは要確認）。

※実際のレビューをもとに、AIが内容をわかりやすく要約しました。

ドキュサインのユーザーレビュー・評価一覧

レビュー情報の絞り込み

評価で絞り込む

企業規模で絞り込む

カテゴリーで絞り込む

詳細条件で絞り込む
ベンダーオフィシャルアイコン絞り込み内容の設定

  • 企業名・名前を公開

    • 企業名・名前を公開

      (15)

    • 非公開

      (133)

    • 企業名のみ公開

      (20)
    全てのチェックを外す

  • 業種

    • 小売・卸売

      (24)

    • 飲食・宿泊

      (0)

    • サービス

      (12)

    • ＩＴ・広告・マスコミ

      (79)

    • コンサル・会計・法務関連

      (8)

    • 人材

      (2)

    • 病院・福祉・介護

      (1)

    • 不動産

      (3)

    • 金融・保険

      (3)

    • 教育・学習

      (2)

    • 建設・建築

      (3)

    • 運輸

      (1)

    • 製造・機械

      (19)

    • 電気・ガス・水道

      (0)

    • 農林水産

      (0)

    • 鉱業

      (0)

    • 官公庁・自治体

      (1)

    • 組合・団体・協会

      (3)

    • その他

      (6)

    • 不明

      (1)
    全てのチェックを外す

  • 立場で絞り込み

    • ユーザー（利用者）

      (134)

    • 導入決定者

      (19)

    • IT管理者

      (13)

    • ビジネスパートナー

      (2)
    全てのチェックを外す
キーワードで絞り込む
並び順

非公開ユーザー

不動産賃貸｜社内情報システム（企画・計画・調達）｜1000人以上｜ユーザー（利用者）

企業所属 確認済
投稿日：

便利だからもっと広まってほしい

電子契約サービスで利用

この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか？

電子署名が行える。取引先にファイルをメールで送付して、
セキュアな署名を行える。オンラインで過去署名ドキュメントの管理も行える。

改善してほしいポイントは何でしょうか？

サービスに不満はあまりありませんが、まだまだ日本で広まりが足りてないかと感じます。紙ベースでしか契約できない会社も多く、
もっと広まってもらえるといいなと感じます。

どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？

紙ベースの書類のやり取り（押印・送付等）にかかる工数を削減してくれます。
これが日本でもスタンダードとなればいいなあと思います。

閉じる

非公開ユーザー

ソフトウェア・SI｜その他一般職｜300-1000人未満｜ユーザー（利用者）

企業所属 確認済
投稿日：

電子署名でスムーズに

電子契約サービスで利用

この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか？

オンライン商談後、電子署名でスムーズに申込書のやりとりができ、とても助かっています。
保存・検索もできるので工数削減できています。

続きを開く
新垣 貴人

新垣 貴人

アユース株式会社｜経営コンサルティング｜経営・経営企画職｜20人未満｜ユーザー（利用者）｜契約タイプ 無償利用

企業所属 確認済
投稿日：

オンラインでの契約締結に最適なツール！

電子契約サービスで利用

良いポイント

現在はではオンラインでの活動が非常に増えている中で、契約書締結のやり取りをオンラインで簡潔できる点が非常に良いポイントです。

続きを開く
ドキュサイン・ジャパン

ドキュサイン・ジャパン

OFFICIAL VENDER

ドキュサイン・ジャパン株式会社｜カスタマーサクセス

レビューの投稿ありがとうございます。コストや工数の削減、仕事の生産性の向上が実現でき、我々のサービスが貴社のビジネスプロセスの効率化に寄与できたとのコメント大変うれしく思います。 一方で、管理画面のUIに関してご不便を感じている点についてもフィードバックありがとうございます。引き続きのご支援とご意見をお願いいたします。

非公開ユーザー

総合卸売・商社・貿易｜社内情報システム（開発・運用管理）｜100-300人未満｜ユーザー（利用者）

企業所属 確認済
投稿日：

DocuSignレビュー

電子契約サービスで利用

良いポイント

優れている点・好きな機能
・利用している取引先も多く、認知度が高い
・セキュリティも確保されており、安全
その理由
・電子署名のシステムを入れる際、取引先が渋る場合があるが、受け入れられやすい
・社内のセキュリティが厳しいが、安全性も問題ないとの評価

続きを開く
ドキュサイン・ジャパン

ドキュサイン・ジャパン

OFFICIAL VENDER

ドキュサイン・ジャパン株式会社｜カスタマーサクセス

レビューの投稿ありがとうございます。高い認知度とセキュリティの確保に満足いただけていることを嬉しく思います。取引先の受け入れやすさと社内セキュリティの評価についてのご意見は非常に参考になります。 署名ごとの課金体系や電子帳簿保存法（電帳法）への対応に関するご意見もありがとうございます。今後も皆様の声を反映し、サービスの改善に努めてまいります。貴重なご意見をいただき、ありがとうございました。

非公開ユーザー

株式会社アクロビジョン｜ソフトウェア・SI｜その他情報システム関連職｜300-1000人未満｜ユーザー（利用者）

企業所属 確認済
投稿日：

契約書類の保管に便利

電子契約サービス,契約書管理システムで利用

良いポイント

契約書類や更新書類などは紙媒体だと複数枚に分かれてしまうが、連結して保存できるので書類のデータ上の管理に向いている。

続きを開く
ドキュサイン・ジャパン

ドキュサイン・ジャパン

OFFICIAL VENDER

ドキュサイン・ジャパン株式会社｜カスタマーサクセス

レビューの投稿ありがとうございます。書類の連結保存によるデータ管理の便利さをご実感いただけていること、嬉しく思います。また、改善ポイントでコメント頂きましたサインのフォント種類に関しましては、ご契約のプランに依存している可能性がございますたので、弊社サポート部門へもお問い合わせ頂けますと幸いです。 引き続きのご支援とご利用をお願い申し上げます。

非公開ユーザー

総合卸売・商社・貿易｜社内情報システム（開発・運用管理）｜300-1000人未満｜IT管理者｜契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日：

権限の設定が複雑だが操作は簡単

電子契約サービスで利用

良いポイント

マニュアルなどを見なくても、感覚で操作ができ、電子署名をおこなうということはでは迷うことがありません。
海外との契約の取り交わしなどは、航空便などを使って、費用と時間がかかりますので、コストダウンが可能です。

続きを開く
ドキュサイン・ジャパン

ドキュサイン・ジャパン

OFFICIAL VENDER

ドキュサイン・ジャパン株式会社｜カスタマーサクセス

レビューの投稿ありがとうございます。ご指摘いただいた直感的操作とコスト削減のメリットを感じていただけて嬉しく思います。また、英語表記の多用や複数アカウントの複雑さについては、社内担当部署へ改善要望を報告させていただきました。引き続きのご支援をお願いいたします。

非公開ユーザー

医薬品・化粧品｜その他モノづくり関連職｜300-1000人未満｜ユーザー（利用者）

企業所属 確認済
投稿日：

世界中で使われている電子署名

電子契約サービス,契約書管理システムで利用

良いポイント

世界中で利用され、最も利用者数が多い電子署名システムだけあって、書類作成から署名、管理まで一括管理ができる便利なシステムです。契約や社内稟議など、すべての工程をWEBで行うことができます。紙面対応が困難なコロナ渦の業務電子化に貢献してくれて、ペーパーレス化ができました。機能が豊富で、セキュリティも万全で、パソコン、スマートフォン、タブレットのいずれでも使用できるので利用価値があります。もちろん、Word、エクセル、PDFのいずれにも対応しています。

続きを開く
ドキュサイン・ジャパン

ドキュサイン・ジャパン

OFFICIAL VENDER

ドキュサイン・ジャパン株式会社｜カスタマーサクセス

レビューの投稿ありがとうございます。 改善ポイントでコメント頂いた承認フローの改善について、ご確認されている手順が少々不明なためこの場でのアドバイスが難しいですが、サポート部門へご相談頂くと良い解決策があるかもしれません。講習会については、弊社のe-Learningサイトであるドキュサインユニバーシティにて各機能の学習、ウェビナーが無料でご利用いただけますのでご活用ください。

非公開ユーザー

広告・販促｜宣伝・マーケティング｜100-300人未満｜ユーザー（利用者）｜契約タイプ 分からない

企業所属 確認済
投稿日：

任せられる

電子契約サービス,契約書管理システムで利用

良いポイント

営業でもない、経理でもない、オペレーターのような平社員にとっては、そもそも契約書の締結フロー自体がよくわかっていないことも多いため、案内に従うだけで手続きができることは非常に頼もしい。

続きを開く
ドキュサイン・ジャパン

ドキュサイン・ジャパン

OFFICIAL VENDER

ドキュサイン・ジャパン株式会社｜カスタマーサクセス

レビューの投稿ありがとうございます。 通知メールのフォントサイズについてご指摘ありがとうございます。社内で共有させて頂き、今後の製品開発の参考とさせて頂きます。今後とも弊社製品をご愛顧いただきますよう、よろしくお願い申し上げます。

池本 翼

アユース株式会社｜その他｜営業・販売・サービス職｜20人未満｜ユーザー（利用者）｜契約タイプ 無償利用

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日：

リモートでの契約書捺印に最適のツール！

電子契約サービスで利用

良いポイント

リモートでの契約書捺印などの対応が必要な場合に、これまでのアナログな印鑑を紙に押すというような作業が不要で、いつでもどこでもリモートで署名（電子署名）が可能になり、生産性がとても高まります。世界で使われているサービスなので、セキュリティ面でも安心できます。

続きを開く
ドキュサイン・ジャパン

ドキュサイン・ジャパン

OFFICIAL VENDER

ドキュサイン・ジャパン株式会社｜カスタマーサクセス

レビューの投稿ありがとうございます。 リモートワークで弊社製品を便利にご利用いただけているとの事で嬉しく思います。引き続き弊社製品をご愛顧いただけますと幸いです。

非公開ユーザー

その他｜営業・販売・サービス職｜20-50人未満｜ユーザー（利用者）｜契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日：

コロナ禍でより便利さを感じる脱ハンコソフト

電子契約サービス,契約書管理システムで利用

良いポイント

コロナで起きたこと変化に良いことと悪いことがあると思います。このドキュサインはハンコの文化や紙で管理するアナログな文化を大きく変えた良い変化だと考えております。クラウド上で自動保存され、紛失の心配もなく安心です。

続きを開く
ドキュサイン・ジャパン

ドキュサイン・ジャパン

OFFICIAL VENDER

ドキュサイン・ジャパン株式会社｜カスタマーサクセス

レビューの投稿ありがとうございます。 コメント頂いております通り、電子化は紙の契約書を電子に置き換えるのみではなく、紛失や記入漏れリスクの軽減などのにも非常に有効です。引き続き弊社製品をご活用頂けますと幸いです。

ドキュサインを競合と比較してみましょう
ドキュサイン

ドキュサイン

2026 Summer Leader(電子契約サービス)
4.1
168

ドキュサイン・ジャパン株式会社

1. 契約・合意にかかわる時間やコストの削減 ドキュサインの電子署名なら、文書の帳合、誤記や署名捺印漏れの確認、システムへの入力などの煩雑な事務作業を大幅に減らし、時間や場所、デバイスを選ばずに申請、署名捺印ができるので、契約・合意ためのリードタイムを削減し、業務をスピードアップすることができます。ペーパーレ...

ドキュサインと同じカテゴリーに所属する競合製品

セキュリティ面も確認してみませんか？ ITreview セキュアチェック
ドキュサイン
セキュリティ情報をチェック

ドキュサインの所属カテゴリー

ドキュサインの比較

まとめて比較

ドキュサインの類似製品

すべての類似製品を見る

ITreviewに参加しよう！