良いポイント
紙の契約書だったころは、社内でも担当者が見て、その後、上司、契約担当と順番に確認する必要があり、
時間もかなりかかっていました。
これを導入してからは、同時に確認できるので、時間の大幅短縮ができました。
お互いが遠隔地にいても契約行為がスムースにできるところがいいと思います。
印紙代や郵送費のコスト削減ができたこともいいところです。
決裁のやり方も分かりやすく、年配の契約担当者でも問題なく対応できたところもいいところだと思います。
改善してほしいポイント
メールが来て、「文書の確認」をクリックするとログイン画面に推移しますが、
その画面の「確認する」のボタンの色が薄くて何度見ても見落としてしまいそうになります。
UDの観点からも早急な改善を望みます。
どのような課題解決に貢献しましたか?どのようなメリットが得られましたか?
これまでの契約書は顧客と数回往復しなければならないところが時間的、直接的な費用の両面からも課題でした。
これを使うと、一度で済むし、印紙代、郵送代が節約できてコスト削減が実現できて満足です。
検討者へお勧めするポイント
契約行為に課題を持っているなら検討する価値があります。