非公開ユーザー
その他小売・卸売｜社内情報システム（その他）｜300-1000人未満｜ユーザー（利用者）
文書管理システムで利用
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか？
いわゆるペーパーレスを目指していくには良い仕組みだと思います。xdwという独自形式ファイルですが、管理がしやすくそこそこ原稿の再現性がよいです。
改善してほしいポイントは何でしょうか？
原稿の再現性を更に高めてほしいです。元々のレイアウトが崩れてしまって文字が潰れてしまったりする場合もあります。今後も期待しています。
どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？
紙文書は大幅に減りました。また、文書同士の結合（バインダー）も簡単ですし、文書自体探しやすくなりました。
非公開ユーザー
総合卸売・商社・貿易｜社内情報システム（CIO・マネージャ）｜300-1000人未満｜ユーザー（利用者）
文書管理システムで利用
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか？
富士ゼロックスの複合機と合わせて使うと社内の文書管理が非常に楽になる。紙ベースのものもOfficeファイルも合体させてコメント追加したり色々便利。
改善してほしいポイントは何でしょうか？
PDFと違って取引先にはビューアーが入ってないことが多いので、社内の文書管理に閉じてしまうのが難点。
どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？
経営会議など沢山の資料を一つにまとめて会議資料とする場合には非常に管理がしやすいため、会議運営の工数が削減された。
非公開ユーザー
総合卸売・商社・貿易｜社内情報システム（開発・運用管理）｜300-1000人未満｜IT管理者
文書管理システムで利用
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか？
文字の追加も容易にできますし、アノテーション機能が充実していますので、
Acrobatの代わりとして使用することができます。
改善してほしいポイントは何でしょうか？
xdwファイルとなってしまうので、社外の方に送る際はPDFに変換する必要があり、毎回ひと手間かかってしまいます。
どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？
複合機やDocuShareと連携させることで、文書の取り込みから文書保存まで一貫して対応できるようになりました。
非公開ユーザー
不動産賃貸｜社内情報システム（企画・計画・調達）｜50-100人未満｜IT管理者
文書管理システムで利用
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか？
・Docuworksに対応している複合機があれば、紙をスキャンでDocuworksに変換でき、管理がしやすい
・FAX等も複合機経由でDocuworksに保管されるため時間を問わず受信が可能
改善してほしいポイントは何でしょうか？
・文書の作成や管理方法が独特なので導入した後慣れるまで時間がかかる
・EdgeのPDFビューアーに対応していない
どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？
・文書管理という観点で、管理者側は紙ファイルをDocuworksに統括して管理ができるようになった
・利用者にとっては扱いにくい文書形式なのであまりメリットは感じられない
非公開ユーザー
鉄・金属｜社内情報システム（開発・運用管理）｜100-300人未満｜IT管理者
文書管理システムで利用
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか？
Adobe社Acrobatが買い切りソフトウェアで無くなってしまったため
買い切りである本ソフトウェアの魅力が増した。
ゼロックス社の複合機との連携機能が良い。
改善してほしいポイントは何でしょうか？
UIが古臭い。
最近の高解像度のディスプレイ環境ではツール、メニューが小さすぎて操作しにくい。
またアイコンデザインも分かりづらい。
どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？
前述の通りAcrobat代替として導入。
社内用の文書はDocuworks形式で電子化し、社外へ送信する場合はPDFへ変換する。
非公開ユーザー
不動産賃貸｜社内情報システム（企画・計画・調達）｜1000人以上｜ユーザー（利用者）
文書管理システムで利用
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか？
良くも悪くも、複合機依存のため使っています。
スキャンデータの格納や、FAX受信の際役立っています。
改善してほしいポイントは何でしょうか？
バージョンによって互換性がないためファイルが見れなかったり、
独自のファイルフォーマットは社内で混乱するケースがあります。
アプリケーションも見づらいため、導入の際はよく社内で検証すべきです。
どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？
向き不向き、好き嫌いが分かれる製品ではないでしょうか。
ライセンス費用もまあまあかかるため、あまり導入のメリットを感じませんでした。
非公開ユーザー
ソフトウェア・SI｜ITコンサルタント｜20-50人未満｜ユーザー（利用者）
文書管理システムで利用
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか？
まず、基本機能としてページをまくる動作は、上下にスクロールさせるよりPDFより見やすい。
保存先も共有フォルダーに設定できるので便利です。
チームで同じ保存先を参照できますので、資料はすべてドキュワークスで管理しています。
文字認識機能（OCR）も十分使えます。
改善してほしいポイントは何でしょうか？
相手先がドキュワークスが導入されていない場合、PDFに変換するのですがたまに文字が薄くなることがあります。
どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？
これまで、資料はPDFで管理していましたが、ドキュワークスを部署単位で導入したことにより、ファイルサーバー上で簡単に管理できる様になりました。OCRは結構使えます。電子データが無い、昔の書類など一気にPDF化してOCR処理をかけることで、必要な情報は直ぐに検索できます。お薦めです。
検討者にお薦めするポイントがあれば記入ください
ゼロックス製の複合機の親展BOX機能と併せて導入するとより、社内の文書管理が楽になります。
非公開ユーザー
会計、税務、法務、労務｜会計・経理｜20人未満｜ユーザー（利用者）
文書管理システムで利用
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか？
ドキュワークスとPDFとの比較になるのだと。確かにアクロバットより安い。ファイル管理等もしやすくなっている。
改善してほしいポイントは何でしょうか？
結局ゼロックスのコピー機がないと使いずらい。他社コピー機をスキャナー設定しても手間が増えてしまう。単体ソフトとしては意味が半減してしまう。
どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？
通常使うプリンターに設定すれば、印刷枚数は大きく減らすことができました。いかに無駄な出力をしていたかを思い知ることができます。
非公開ユーザー
その他製造業｜論理・回路設計（アナログ）｜300-1000人未満｜ユーザー（利用者）
文書管理システムで利用
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか？
いろいろな種類の文章を一元管理できる点がとても素晴らしいです。DOCUWORKS上でページの削除や追加などができる点がいいです。
改善してほしいポイントは何でしょうか？
特にはありませんが、強いて言えばDOCUWORKSに変換する際にファイル名が短縮されているような表示になることがあります。
どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？
プリンターのスキャナーからも自動的に変換でき、また編集も使い勝手がいいのでとてもいいソフトだと思います。
非公開ユーザー
電気・電子機器｜製品企画｜1000人以上｜ユーザー（利用者）
文書管理システムで利用
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか？
ドキュメントを自由にファイリングできます。用紙もたて向きと横向きの両方をひとつのファイルにできたり、エクセルやワードも添付できます。
改善してほしいポイントは何でしょうか？
ビューワーが見づらいと感じます。自由に拡大縮小できるのですが、画面に合わせた最大化ができなく、少し解像度が悪い点が難点です。
どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？
関連ファイルをひとつのファイルにまとめることで、閲覧用のデータと元ファイルを別々に保管する必要がなく、データ紛失の心配がなくなります。
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