製品の良いポイント
付箋やスタンプ、バインダー操作など画面上で紙と同様の直感的な操作が可能で、ユーザーの導入負担が低いと評価されています。
富士フィルム／Xerox系複合機からxdw形式で直接取り込みや連携ができ、既存ハードとの親和性が高い点が評価されています。
PDFやOfficeの変換・結合、ページ編集や電子押印など日常業務に即した編集機能が充実していると報告されています。
課題解決に役立ったこと
FAX受信や押印の電子化により印刷・郵送コストや保管スペースが削減され、運用コスト低減の効果が多く報告されています。
ドキュメントの統一管理や属性付与により書類検索が迅速化され、探索時間や紛失リスクの低減に寄与しています。
トレイや電子捺印、付箋を使った回覧で承認スピードが向上し、在宅や出張時でも承認が容易になったとの評価があります。
どのような人におすすめか
富士フィルムやXerox系複合機を利用する組織では連携性が高く、導入効果を出しやすいと評価されています。
FAXや大量の紙回覧、紙での承認文化が残る現場で、既存フローを大きく変えずに電子化したい場合に適しています。
既存運用を維持しつつ段階的にペーパーレス化を進めたい企業や中小事業者での採用が適しているとされています。
※実際のレビューをもとに、AIが内容をわかりやすく要約しました。
非公開ユーザー
小学校・中学校・高校｜人事・教育職｜50-100人未満｜導入決定者
文書管理システムで利用
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか？
複数のドキュメントを一つにまとめることが簡単で便利。ゼロックスのプリンターとの相性が良いと言われていた。特にスキャンの連携は便利だった。
改善してほしいポイントは何でしょうか？
若干のソフトの癖があるので慣れて貰う必要がある。特に右下に紙が重なっている表示で、ページをめくっていくことなど、ちょっとした特性の理解が必要。あと、なぜか数字のフォント化けが起きることがあった。
どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？
プリンター導入時に、会議のペーパーレス化も踏まえて一括導入した。無料でセミナーも開いてくれて評判は良かったが、現在はビュワーが一般的な、just pdfの方が便利になってしまっていて、使用頻度が減っている。
非公開ユーザー
シンクレイヤ株式会社｜電気・電子機器｜その他専門職｜100-300人未満｜ユーザー（利用者）
文書管理システムで利用
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか？
形式の異なる文書を一つの電子文書にまとめる事が出来ます。バインダー機能も活用し、各種社内文書のペーパーレス化が進みました。必要に応じてPDF化することができ、便利です。
Ver8ですが、マイクロソフトOfficeと同様、社内標準アプリとなっています。
改善してほしいポイントは何でしょうか？
タブレットPCでDocuWorks文書を閲覧する際、指でめくって閲覧する場合のViewerの操作性を改善してほしい。
どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？
会議資料など、様々なフォーマットの資料を一つにまとめる事が出来るので、作業が楽になりました。
また、グループウェアで事前回覧することで、余計な印刷枚数が減り、コスト削減になりました。
数年前から、業務プロセスの内部統制監査でも紙の帳票や伝票をXEROXの複合機でスキャンし、直接DocuWorksに変換したものを証憑としてサーバーに格納してもらいチェックしています。
検討者にお薦めするポイントがあれば記入ください
対外的にはPDFが一般的かもしれませんが、社内利用であれば、DocuWorksはライセンス費用の面でもおすすめです。
非公開ユーザー
専門（建設・建築）｜その他一般職｜20人未満｜ユーザー（利用者）
文書管理システムで利用
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか？
形式の異なる文書を一つにまとめる事が出来るので、WordやExcelで作成した資料をまとめて管理することが出来ます。また、文字の追加や削除（白塗り）、ページ番号や図形の追加も可能なので、ちょっとした修正やメモの追加などにとても重宝しています。
改善してほしいポイントは何でしょうか？
見出し・ページ番号の挿入位置が視覚的に分かりづらいので改善してほしいのと、総ページ数も入れられるようにして欲しいです。
どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？
会議資料など、様々なソフトで作成している文書を一つにまとめる事が出来るので、資料作成の負担が軽くなりました。また、PDFで送られてきた資料から不必要な部分を削除しなくてはならない場合などにとても重宝しています。
検討者にお薦めするポイントがあれば記入ください
パソコン上でバラバラになっている文書をまとめて管理できるので、ファイルの整理をしたい方におすすめです。
非公開ユーザー
運輸｜経営・経営企画職｜1000人以上｜ユーザー（利用者）
PDF書類の並べ替え、結合、不要なもの削除などに活用していま
文書管理システムで利用
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか？
書類を並べ替えたり、複数のファイルを一枚にしたり、不要なページだけ削除ができるところが便利です。
また、アノテーション（ページ番号）なども付けられるので活用しています。
改善してほしいポイントは何でしょうか？
ファイルを編集する際の書類のアイコンがもう少し大きくしていただけたら、
ファイル名だけではなく書類の見た目で何の書類かが判断しやすいなと思いました。
どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？
複数ファイルの書類を、お客様へ一括（１つのファイルとして）送付する作業があり、
また個々のファイルの中でも差し替えがある状況ですので、
従来は全て印刷してから、並べ替え、再度読み込みPDF化などをしていましたが、このソフトでは印刷の手間、差し替えが合った際の再読み込みの手間が省けたので、ペーパーレス化にもつながり、さらには時短にもなりました。
風間 雅貴
株式会社横山事務器｜その他小売・卸売｜営業・販売・サービス職｜20-50人未満｜ユーザー（利用者）
文書管理システムで利用
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか？
文書の電子化という部分では非常に扱いやすいソフトである。PDFと比較しても操作性、機能面が日本向けになっており価格もリーズナブル。文書の修正や編集がしやすいところが本当に紙文書の電子化を推進するのに捗る。
改善してほしいポイントは何でしょうか？
私のPCでの問題かもしれないが、作業中に固まる・ネットワークのリンクが切れると再接続しても保存できない等、作業中に問題が発生した場合に救済措置がない点。
どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？
スキャン後の文書データを管理するのが非常に楽になった。データを修正や加筆した後にPDF変換して添付する作業が効率よくできるようになった。
PDF文書がフォルダ内に沢山あって開かないと何かわからないような環境がDW化してサムネ表示することで簡単に見つけられるようになった。
検討者にお薦めするポイントがあれば記入ください
スキャナーで保存した文書がファイルごとに点在しているかたは是非利用してほしい。
非公開ユーザー
精密機械｜総務・庶務｜20-50人未満｜ユーザー（利用者）
文書管理システムで利用
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか？
PDFと比べるとデータが軽いのが一番のメリット。
線を引く、付箋を付ける等の作業もPDFよりスムーズに行えます。
また、Acrobatに比べて安いため導入もしやすい。
改善してほしいポイントは何でしょうか？
pdfと比べると使っている人が少ないため、他社にデータを送る際はpdfに変換する必要がある。これが意外と面倒です。
どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？
過去の紙ベースの資料を電子化することができた。スキャンするだけで電子化できたので、想像していたより短時間で終わらせることができた。また、PDFより容量が軽かったため、サーバーの負担も少なく済んだ。
非公開ユーザー
居酒屋・バー｜社内情報システム（開発・運用管理）｜1000人以上｜IT管理者
文書管理システムで利用
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか？
複合機との連携でFAX管理やその他Office部署等手軽にまとめて管理できるのは嬉しいです。また特にサーバーを用意せずとも部単位でペーパレス化できるのはいいです。
改善してほしいポイントは何でしょうか？
DocuWorks文書の保存先にもよるかも知れませんが、性質上ファイル数が増えていき一般的なファイルサーバー性能ではどんどん表示が遅くなるのは何かしら改善できると嬉しいです。また社外へファイルを渡す際、DocuWorkViewerを他社ではインストールさせてもらえないケースもあるので、ファイル単体でなくフォルダ一括pdf変換等の機能があると嬉しいです。またファイルが消えるような致命的なバグだけは今後ないように御願いします。
どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？
紙でやり取りしている文書やFAXが手軽にペーパレス化できるのは良いです。
また文書にOffice文書を添付したり、付箋、常駐ソフトによるFAX確認やPC同士に受渡し等有償オプションとはなりますが少しづつ増えてるのは嬉しいです。
検討者にお薦めするポイントがあれば記入ください
文書管理システムまでは要らないが、部署単位からペーパーレス目的という感じで簡単に導入できるのはいいです。但し、保存ファイルがDocuWorks形式となるので外部へ渡す際、注意が必要なのと一度導入するとそのまま複合機等XEROX社製を使い続ける傾向が高くなるのが少々なｎ
非公開ユーザー
その他｜営業・販売・サービス職｜1000人以上｜ユーザー（利用者）
文書管理システムで利用
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか？
データが軽いことが気に入っています。
PDFと同じ様な感覚で扱えます。
ライセンス費用も安いですし、費用対効果に優れていると感じます。
改善してほしいポイントは何でしょうか？
さすがにPDFと比較するのは酷ですが、フォーマットの互換性は低いです。
当然ですが、社外とのやり取りはPDFに変換しないとどうにもなりません。
どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？
これのおかげで社内のペーパーレスが大幅に進みました。紙のように紛失の心配もなく管理に場所も取らず、非常に便利なサービスです。
岳添 由紀
株式会社日本経済廣告社｜広告・販促｜社内情報システム（企画・計画・調達）｜300-1000人未満｜IT管理者
文書管理システムで利用
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか？
バインダー機能や保存したデータを束ねたり、外したりする機能が、実際に紙を整理している感覚で出来る。整理の方法が複数あるので、自分たちにあった方法で資料を管理する事で、紙で保存するよりも必要な資料を探しやすい。
改善してほしいポイントは何でしょうか？
DocuWorksを使用していない人にファイルを送ると無償のviewerをインストールして貰わないといけない。
社外に送る場合は配慮が必要になる。複合機を一式変える際にXerox以外の選択肢を選びにくくなる。
どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？
キャビネットに溜まっていた今までの資料を電子化し、また今後の紙媒体に関しても原本が不要な物に関しては全て電子化した資料として保存する事で、保存場所を減らす事が出来た。整理方法を統一する事で、部署内での資料共有がスムーズに出来るようになった。
検討者にお薦めするポイントがあれば記入ください
社内の複合機が全てXeroxであれば、整理もしやすく、使う価値が十分あると思うが、今はPDFの方が汎用性があるのかも。
非公開ユーザー
ソフトウェア・SI｜営業・販売・サービス職｜50-100人未満｜ユーザー（利用者）
文書管理システムで利用
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか？
自らスキャンをした文書はもちろんのこと、FAXでの受け取ったものやデータのままに複合機に渡すことによりデータの統合した文書データを作成することなどが出来ます。
改善してほしいポイントは何でしょうか？
独自拡張子になることで他社とのやり取りなどで専用のビューアを必要とする点をPDFのような汎用的なデータに簡単に変換できたら良いと思います。
どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？
単純な電子化ではなく、複数のファイルを統合できる点がメリットに感じており、Wordで作成した文書の添付資料としてExcelを用意した場合に一つのファイルへ統合できるなど役立っています。
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