改善してほしいポイント
ECインテリジェンスさん側の問題かもしれませんが、初期導入時の開発にやや時間がかかった印象です。
もう少しスムーズに導入できるとより良かったかと思います。
どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？
CRMシステムの基本的な機能を使うために欠かせないツールでした。
ECインテリジェンス側で既にその機能を持っていればより良かったなという印象です。
具体的な業務シーンについては、あくまでもツールとツールを自動で連携させるためのツールなので、
実際にECコネクターを操作するといった場面は発生していないので、操作性などは分かりかねます。
導入効果についてもECインテリジェンスを使うために欠かせないツールでしたので、
ECインテリジェンスの導入効果が出てくれば、ECコネクターで連携した甲斐があったなと考えられるかと思います。
検討者へお勧めするポイント
色々な使い方ができそうなので、おすすめです。
