ecforce

株式会社SUPER STUDIO

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株式会社SUPER STUDIO

3.9
48
2026 Fall Leader(ECサイト構築サービス)
生成AI機能
AIエージェントによる業務実行
管理画面に組み込まれたecforce AIが、自社データを参照し分析から施策実行までを対話で代行。最大5体のエージェントを業務別に構築。
生成AI機能満足度
-
0
サブ生成AI機能： データ分析 / テキストコンテンツ生成
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ecforceの評判・口コミ 全48件

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非公開ユーザー

広告・販促｜宣伝・マーケティング｜20-50人未満｜ユーザー（利用者）｜契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日：

ecforce使いやすいです

ECサイト構築サービスで利用

良いポイント

・カスタマーの方が親身になって対応してくれる
・細かいイレギュラー対応のケースも細かく対応してくれる

対応方法だけではなく、CVRが上がる方法の提案をしていただけるので
対策や幅が広がる

受注一覧が見やすい
弊社は、イレギュラーな対応が多いため、受注一覧ごとにステータス管理ができるのは、
大変ありがたいく、管理しやすいです！

LP管理しやすい
LPが商流ごとに分けていると膨大になりがちですがグループ管理ができるので管理しやすいです！
また、URLとLPの中身がわかれているので審査基準で修正が必要な時URLをいじらず修正できるのも大変助かります。

改善してほしいポイント

定期回数で2回目以降のリストで見ると
どこ商流のLPで購入されているか分かりづらい
（顧客管理からであれば見れるものの、
定期2回以上継続してくれている人がどこ商流で購入しているか・・？と調べる時があるので
それを調べるときちょっと面倒なので、定期2回目でも商流検索できるとありがたい

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

解決できた課題・具体的な効果
・顧客対応で支払い方法やコース変更の方法をご教示いただけた　
・
課題に貢献した機能・ポイント
・
・

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非公開ユーザー

医薬品・化粧品｜営業・販売・サービス職｜20人未満｜ユーザー（利用者）｜契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日：

安定して使いやすい

ECサイト構築サービスで利用

良いポイント

優れている点・好きな機能
・メール送付の際、件名未入力など何か漏れがあると送信されない設定が〇
その理由
・何度もメール送付していると、慣れで件名未入力のまま送付しそうになったが、危うくミスを阻止できた

続きを開く

非公開ユーザー

通信販売｜宣伝・マーケティング｜50-100人未満｜導入決定者｜契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日：

共に進化できるパートナー

ECサイト構築サービスで利用

良いポイント

優れている点・好きな機能
・初めて使う場合でも直感的に使えるところが多い
・CSV管理機能
その理由
・ドラッグで表示される順番を変えられるなど、システム操作に慣れないスタッフでも使いやすいところがいいと思います。システムの使いやすさは想像以上にその他の業務への影響を与えるのでとても大きなポイントです。
・CSV管理機能も、CSV項目の並び順をドラッグで変更できたり、複数のパターンを登録してすぐに使えるところが優れていると思います。

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杉山 大祐

株式会社ハーバルアイ｜医薬品・化粧品｜製品企画｜50-100人未満｜ユーザー（利用者）｜契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日：

リピート通販システムでは一番

ECサイト構築サービスで利用

良いポイント

優れている点・好きな機能
・LPテンプレートと広告URL、タグ設置が分かれていて、URLの管理複製が簡単
・広告主ごとで代理店アカウントを作れるので実数の共有がリアルタイムで出来る
・チャットボット、離脱防止ポップアップなど、外部との連携を考えず、ECフォース1つで完結する

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非公開ユーザー

広告・販促｜営業・販売・サービス職｜20-50人未満｜ユーザー（利用者）｜契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日：

ecforce導入後の業務効率した内容

ECサイト構築サービスで利用

良いポイント

優れている点・好きな機能
・自動の再オーソリ機能
・リアルタイム与信の反映

その理由
・エラー案件を抽出して再オーソリをかける手間が省け、決済会社のシステムへ行かなくても確認でき、与信エラーから復活した分売上が増加した為。

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非公開ユーザー

医薬品・化粧品｜その他一般職｜20人未満｜ユーザー（利用者）｜契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日：

主に受注管理で重宝してます

ECサイト構築サービスで利用

良いポイント

自社のサイト作成から受注管理に至るまでこちらを使用しています。
受注・顧客でそれぞれ細かくフィルタをかけてデータを出せるので、
売上や顧客動向レポートも簡単に算出することができます。

また、LPなどもECFORCE上で作成ができるので管理がとても楽です。

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非公開ユーザー

通信販売｜宣伝・マーケティング｜20人未満｜ユーザー（利用者）｜契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日：

【通販販売の方に超オススメ！】

ECサイト構築サービスで利用

良いポイント

通信販売に必要な部分が全て揃っています！
最近デザインが変更され見た目もオシャレになりました！
ＬＰのテンプレ管理・ＵＲＬ管理がとても見やすく、ＬＰのＡＢテストも可能でとても便利です。
広告集計も見やすくＬＰを改善するのに利用させていただいてます。
分からないことがありお問い合わせから連絡するとすぐに丁寧にお返事をいただけるのも安心できます。
またチャットボットも導入されＣＶＲアップに役立ちました。
チャットボットについてご相談させていただいたときもしっかり対応していただきました！

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非公開ユーザー

広告・販促｜宣伝・マーケティング｜20人未満｜ユーザー（利用者）｜契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日：

使いやすいがまだまだ課題が多い。

ECサイト構築サービスで利用

この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか？

あらゆる機能がオールインワンで入っており非常に使いやすいです。
しかし、タグ周りで不備が発生したり落ちたりすることもあるのでその辺りはまだ改善が必要と
捉えています。

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