Exticの評判・口コミ 全29件

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非公開ユーザー

大学|社内情報システム(CIO・マネージャ)|300-1000人未満|導入決定者|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日:

認証機能とID管理機能を併せ持つIDaasサービス

SSO(シングルサインオン),ID管理システムで利用

良いポイント

優れている点・好きな機能
・IDaasサービスというと認証機能(SSO)のみの提供ですが、Exticは認証機能(SSO接続数は無制限)とID管理機能(各種クラウドサービスへのライセンス割当やAD、LDAPなどのオンプレシステムへのプロビジョニング等)を併せ持つ統合認証基盤サービスで、ほぼ利用者数に応じたライセンス基本料金のみで利用できます。
・教育機関において、Exticの導入当初から学認IdPが事務手続と簡易な設定を行うだけで利用可能で、学認SPサービスを短期間で学内に展開できる点は大きなメリットです。
・毎月1回の定期メンテナンスを通じて、利用上の不具合対応(パッチ対策)や利用者の要望に応じた機能追加も実装されるなど、安心して長期案利用を継続できることも心強いですね。

改善してほしいポイント

欲しい機能・分かりづらい点
・同社製品「LDAP Manager」が実装しているGoogle Workplace for Education(旧G Suite For Education)の利用者毎に別名メールアドレス(エイリアス)を実装できる機能をいずれ追加してほしいですね。
・多要素認証の実装を検討していますが、利用者毎に多要素認証の可否を設定できる機能があると段階的かつ計画的にサービス展開ができるので、是非実装してほしいですね。

どのような課題解決に貢献しましたか?どのようなメリットが得られましたか?

解決できた課題・具体的な効果
■懸案課題:学認IdPと各種SPサービス利用について
□具体的効果:申請手続だけで学認IdPが利用可能だったことに加え、具体的な各種SPサービス提供先との調整作業も基本料金内にて利用開始まで支援いただいたため、導入当初より複数の学認SPサービスを学内に展開できました。
■懸案課題:新型コロナ感染拡大に伴う急な遠隔授業開始時の認証急増への対応
□具体的な効果:2020年度当初から急遽、ほぼ全ての講義をオンタイム・オンデマンド方式で開始することとなり、学生・教職員1万2000名が、通年を通して連日、Exticの経由でクラウドサービス(Office365、G Suite)、学習支援システム「manaba」を利用するなど、SSO認証が急増した際にも、追加費用もなく適宜ベンダー側でリソースを拡張、各サービス利用が遅延することなく、授業環境を提供し続けることがでました。

検討者へお勧めするポイント

・特に大学等の教育機関で認学認IdPの導入はこれからで、情報システムに詳しい人材がいないといった場合には、Exticの導入当初から学認IdPが事務手続と簡易な設定を行うだけで利用可能ですし、学認SPサービスを短期間で学内に展開できるのはオススメしたい点ですね。

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エクスジェン・ネットワークス株式会社

ご評価をいただきましてありがとうございます。 弊社の強みであると自負しておりますID管理部分に関して、ご評価をいただけたことを大変うれしく思います。 また、ExticのIdP機能が貴学の学認へのご参加、及びご利用展開のお役に立てたようでよかったです。 一方でご指摘をいただいております、ID管理機に関するあと一足しの機能や、多要素認証運用の柔軟さ等につきまして、弊社内にフィードバックさせていただき今後の開発のご参考とさせていただきます。 貴重なご意見をいただき、ありがとうございます。 ご評価をいただきましたサポート面についても、引き続き貴学のご期待に沿えるようしっかり対応して参ります。 今後ともExticを、よろしくお願いいたします。

(編集済み)

非公開ユーザー

大学|社内情報システム(企画・計画・調達)|1000人以上|導入決定者|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

お手軽かつきっちり利用できる

SSO(シングルサインオン),ID管理システムで利用

良いポイント

優れている点・好きな機能
・「日本製のクラウド認証基盤」を謳うだけあり、UI/マニュアル/サポートが日本語となり安心して使えます。
・Webインターフェイスのため、システムに詳しくない人も利用可能。事業カンパニー毎にID管理しているが、各事業所の総務担当のような者に運用を任すことができています。
・ID管理・多要素認証・SaaSへのID連携及び認証連携がオールインワンで出来るため、これ一つで必要十分な機能を有しています。
・シングルサインオン対応で、ポータル機能も提供されている。また、SAMLのIdPとして利用できる。認証基盤として様々なサービスと認証連携が可能です。
・SaaSサービスだけでなく、社内のオリジナルアプリケーションもExticにアプリケーション登録して認証が可能です。
・バージョンアップ情報や簡易な修正もサポートセンターより案内メールが届きます。

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エクスジェン・ネットワークス株式会社

ご評価をいただきましてありがとうございます。 ご自身でも運用していただける認証基盤のご提供を心がけておりますので、大変うれしいご評価のお言葉です。 今後の機能アップデートにおいても、「不便になった」「難しくなった」とのご評価を頂かないよう、考慮してまいります。 マニュアルご提供の件に関しては、ご不便をおかけして申し訳ありません。最新の版はいつでもご覧いただけるようにご用意しておりますので、別途ご案内を申し上げます。 尚、マニュアルに関してはご提供方法の改善も含めまして、プロダクト部門とともに鋭意、対応しております。 今後ともExticを、よろしくお願いいたします。

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非公開ユーザー

情報通信・インターネット|社内情報システム(CIO・マネージャ)|1000人以上|導入決定者|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

バランスの取れたIDaaSプロダクトです

SSO(シングルサインオン),ID管理システム,多要素認証(MFA)ツールで利用

良いポイント

基本料金で幅広い機能が接続数無制限で利用できるため、将来的な接続数拡張を想定した場合も安心して導入することができます。またSSOのみでなくプロビジョニング可能なの接続アプリケーションやオンプレミス連携も充実しており、セキュリティやユーザ利便性だけでなくIT部員の負荷軽減にも大きく貢献するプロダクトです。

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エクスジェン・ネットワークス株式会社

ご評価をいただきましてありがとうございます。 Exticの特長である「IDのプロビジョニング」が貴社のお役に立てているようで何よりです。 複数システムのIDの管理に関するお悩み・課題を持たれているお客様からのご相談は増えており、弊社としては、特徴であるプロビジョニングの機能を更に充実させていきたいと考えております。 改善点として挙げていただきました、多要素認証の運用における自由度やダッシュボードのような機能については、プロダクト部門とも既に共有させていただいております。貴重なご意見をいただき、感謝申し上げます。 今後ともExticを、よろしくお願いいたします。

(編集済み)

非公開ユーザー

学校法人四国大学|大学|社内情報システム(CIO・マネージャ)|300-1000人未満|導入決定者|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

大学での導入にメリット(学認Idpなど)

SSO(シングルサインオン),多要素認証(MFA)ツールで利用

良いポイント

本製品は、ISMAP登録されたクラウドサービスへのIDaaS機能や充実した日本語マニュアルがあるほか、メーカー開発者にユーザーの声が届きやすいというのが、大手外資メーカー製品と比較してのメリットであると感じる。
特に、大学での研究DX環境整備として、必須となってきた「学術認証フェデレーション(学認)」へ参加する場合には、EXTICを「学認Idp」とするオプションを選択することにより、煩雑な手続きや知見を必要とする学認への接続を簡単に済ませられる点もメリットが大きく、豊富な学認サービスをSPとして早期に利用可能となる。
その他、本学においては、オンプレミスのLDAP Managerと連携してIDaaSとしてEXTICを運用しているが、運用形態に合わせた自由度が高いのも特徴であり、既にオンプレミスの認証基盤がある場合でもコスパのよいIDaaSとして導入が容易である。また、昨今の証券会社への不正ログイン対策として脚光を浴びて来たFIDO認証についても対応していることは心強いところであり、使いやすいEXTICは、スマートキャンパス構築には欠かせないものである。

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エクスジェン・ネットワークス

エクスジェン・ネットワークス

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エクスジェン・ネットワークス株式会社|マーケティング

ご評価をいただきありがとうございます。 Exticおよび弊社のLDAP Managerとのご併用にて、貴学における認証課題・ID管理課題双方の解決に貢献できたようで、大変光栄です。また、Exticの学認IdP機能が貴学の学認ご加盟に対してご支援できたことも、嬉しく思います。 ご要望としていただきました「LDAP Managerの機能をExticで賄う」については、弊社としても今後の大きな課題であると捉えております。他のお客様からも同様のお声を頂戴しており、弊社としても前向きに検討しているところでございます。 今後もお客様からの貴重なフィードバックをいただきながら機能の向上に努めてまいりますので、引き続き、よろしくお願いいたします。

非公開ユーザー

大学|社内情報システム(開発・運用管理)|300-1000人未満|IT管理者|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

煩雑だったアカウントの管理が簡単になりました。

SSO(シングルサインオン),ID管理システム,多要素認証(MFA)ツールで利用

良いポイント

優れている点・好きな機能
・アプリケーションポータル
・シングルサインオンによる認証の簡略化
その理由
・Webサービスが増える度に各サービスのブックマークを各自で作成する必要があったが、この手間が亡くなった
・業務上利用する各種システム(SAML対応8システム、その他3システム)のIDとパスワードが統一できたことで、利用者からの問い合わせが格段に減少した

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マーケティング部

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エクスジェン・ネットワークス株式会社|マーケティング部

ご評価をいただき、ありがとうございます。 ExticのSSO機能、及び、LDAP ManagerのID管理機能との連携が、利用者様・管理者様双方のID・パスワード運用の課題解決のお役に立てたようで、弊社としても大変うれしく思います。 改善点としてご指摘いただいている、ポータルの自由度や設定のさらなる簡便さについては、開発部門と共有いたしまして、今後の開発・改修の参考とさせていただきます。 今後とも引き続き、どうぞよろしくお願いいたします。

非公開ユーザー

大学|社内情報システム(企画・計画・調達)|300-1000人未満|IT管理者|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

ID管理の利便性向上

SSO(シングルサインオン),ID管理システムで利用

良いポイント

Exticのプロビジョニング機能により、ADやGoogle Workspaceのユーザーメンテナンス作業がなくなりID管理の作業工数を抑える効果がありました。
ICTの専門的な知見・スキルに不安がありましたが、手厚いサポートによりスムーズに構築を進めることができました。特に学認はExticが認証基盤としての要件を満たしているため、非常に簡単に参加ができたと感じています。
クラウドサービスで定期的に機能追加を追加料金なしでしてもらえるのはユーザーにとってはありがたいと思います。

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エクスジェン・ネットワークス

エクスジェン・ネットワークス

OFFICIAL VENDER

エクスジェン・ネットワークス株式会社|マーケティング

ご評価をいただき、ありがとうございます。 多くの大学様・研究機関様で学認への参加および学認IdPの運用負荷が課題となっている中で、弊社のサービスが貴学の課題解決のお役に立てたようで、大変うれしく思います。 また、弊社が大切と考えている「ID管理」の機能も貴学の運用負担軽減に貢献できているとのことで、励みになります。 ご指摘をいただいている「変更の予約ができない」「Google workspaceのグループ変更ができない」などの点は、課題として弊社内で共有させていただきます。貴重なご指摘をいただき、感謝申し上げます。 今後とも末永く、どうぞよろしくお願いいたします。

非公開ユーザー

情報通信・インターネット|製品企画|100-300人未満|導入決定者|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

柔軟性が高い製品

SSO(シングルサインオン),ID管理システム,多要素認証(MFA)ツールで利用

良いポイント

通常のID管理にマルチテナント管理が可能な製品を探していたところ唯一Exticで対応可能であったため採用。導入を進め居ていく中で、追加要件がいくつも発生し個別カスタマイズが必要であったが、概ね実装が可能であった。
非常に柔軟性が高い製品という印象。また、ユーザーのセルフレジスト機能の実装も必要となったがExticのAPIを活用することで無事対応完了した。利用価格もリーズナブル。

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エクスジェン・ネットワークス

エクスジェン・ネットワークス

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エクスジェン・ネットワークス株式会社|マーケティング

ご評価をいただきありがとうございます。 お客様の多様なご要件に応じることができたようで、弊社としてもうれしく思います。 また、Exticが持っていないセルフレジストの機能を、SCIM APIを利用したお客様によるご実装により実現いただき、お客様の運用負荷低減にも貢献できているとのことで、Exticを私共の想定以上にご活用をいただけていることに感謝しております。 一方で、Exticをご活用いただくにあたっての情報の提供の仕方については、他のお客様からもご相談をいただいております。 弊社にてご支援できる方法を、引き続き検討してまいりたいと考えております。 引き続きご愛顧のほど、どうぞよろしくお願いいたします。

非公開ユーザー

大学|社内情報システム(開発・運用管理)|300-1000人未満|IT管理者|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

クラウド利用の統合認証及びID管理基盤

SSO(シングルサインオン),ID管理システム,多要素認証(MFA)ツールで利用

良いポイント

クラウドで利用可能であるため、内部にサーバーを管理する必要がない点。
統合認証基盤の場合、頻繁なアップデートやアクセスの集中などでサーバーの管理が大変になるケースが多いが、クラウド利用であるため、アップデート作業やサーバー管理から解放される点が一番のメリットである。
各種サービスとSSO(SAML)連携が行えるソフトウェアは存在するが、同時にアカウント管理まで可能なクラウドサービスで、LDAPマネージャーでの実績がある企業が提供していることで安心感も高い。

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エクスジェン・ネットワークス

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エクスジェン・ネットワークス株式会社|マーケティング

ご評価をいただき、ありがとうございます。 クラウドサービス全般におけるサーバレスのメリットのみならず、Exticの強みであるID管理の機能がお客様のお役に立てているようで、弊社としてもうれしい限りです。 また、LDAP Managerでの実績を併せて、サービス単体ではなく提供会社としてご信頼をいただいておりますこと、大変光栄でございます。 いただいておりますご信頼に応え続けられるよう、今後も努力を続けて参ります。 連携ノウハウに関してはご指摘の通りの状況で、誠に申し訳ありません。 もっと弊社から皆様に発信できるよう、運営を改善していく所存です。 何かございましたらご遠慮なくお問い合わせいただければと存じます。 今後とも引き続き、どうぞよろしくお願いいたします。

非公開ユーザー

大学|社内情報システム(開発・運用管理)|1000人以上|IT管理者|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

直観的に操作が出来る

SSO(シングルサインオン),ID管理システムで利用

良いポイント

優れている点・好きな機能
・プロビジョニングの種類が多く、SSOの実装がしやすい。
・学認とも接続が出来る。
・国産のためUIが直観的で分かりやすい。

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エクスジェン・ネットワークス

エクスジェン・ネットワークス

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エクスジェン・ネットワークス株式会社|マーケティング

ご評価をいただき、ありがとうございます。 IDaaSの共通機能であるSSOだけでなく、Exticの特長であるID管理と学認連携の両機能もお客様の運用をご支援できているようで、弊社としても大変うれしく思います。 UIについてもご評価をいただいておりますが、常に改善を目指して参りたく、何かございましたらご意見を賜れますと幸いです。 ユーザー検索に対するUXは他のお客様からもご指摘をいただいておりまして、弊社の開発部門に共有しております。 今後の開発にて、改善して参りたいと思っております。 また、ご提示いただいた課題解決の内容は、他のお客様にとってもご参考にしていただける内容ではないかと思いました。 とても簡潔かつ具体的にお示しいただきまして、ありがとうございました。 今後とも引き続き、どうぞよろしくお願いいたします。

非公開ユーザー

ソフトウェア・SI|経営・経営企画職|20-50人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

Extic

ID管理システムで利用

良いポイント

優れている点・好きな機能
・各種SaaSへのプロビジョニング設定が簡単で、プロビジョニングの導入がスムーズに行えるところが良いと思います。

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エクスジェン・ネットワークス

エクスジェン・ネットワークス

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エクスジェン・ネットワークス株式会社|マーケティング

ご評価をいただきましてありがとうございます。 Exticの特長である「プロビジョニング」の設定が簡単とのこと、またこれが貴社の統合ID管理環境実現のお役に立てたようで、大変光栄でございます。 Exticのプロビジョニング機能は標準機能の範囲でオンプレミスのADやLDAP等にも対応できますので、シーンがございましたらご活用をいただければと思います。 また、ご指摘いただいております多要素認証の制御については、今後の改良点として開発部門へフィードバックさせていただきます。 このあたりについては是非、ご意見交換をさせていただければと存じます。 今後とも引き続き、よろしくお願いいたします。

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