Google Workspaceの評判・口コミ 全728件

改善してほしいポイント

アプリそれぞれの使い勝手ではスマホUIが優れているのはGmailくらいなのであとは改善の余地があると感じます。また容量が共有なのですぐ足りなくなります。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

仕事がローカルからクラウドに移行することでデータの安全性やアクセスの利便性が大きく向上しました。データも基本共有がすぐにでき同時編集が可能でこれまではローカルでデータの行き来が多かったことが全て無くなりました。またWeb会議、スケジュール調整などコロナ禍で急激に増えた処理も便利に進めることができる。

改善してほしいポイント

UIが予告は入るが大きく強制的に変わる場合がありますが、全社員利用しているので対応に追われるので変更の許諾が重要度に応じてできると良いと思います。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

ローカルPCにデータの保存があったり、ローカルアプリで作業をしているというスタッフが一部を除いていなくなり、データ消失の危険度が大きく下がりました。またデータへのアクセスもどこからでも出来るので確認や反応のスピードも上がり仕事もスムーズです。また共有や共同編集が当たり前になりデータ収集や集計や意見合わせの時間はかなり短縮できるようになりました。

改善してほしいポイント

退職者が出たときに重要なデータがなくならないようどのようなステップをとるべきかガイドラインなどがあれば助かります。オーナーシップをトランスファーする方法はありますがその他注意事項などが述べてあると良いなと思います。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

ドライブのドキュメント、スプレッドシート、スライドを使用したら複数人同時に編集ができるので、コラボレーション機能として優れています。以前は誰かの作業完了を待たないといけなかったが、オンライン上でも一緒に資料作りなど取り囲めるため無駄な時間がなくなりました。

改善してほしいポイント

メール配信関連の設定がわかりずらいです。
ほとんどの設定はわかりやすくなっていますが、細かい部分で一部英語を機械翻訳したような部分がまだあり、ドキュメントを読んでも理解できない部分があります。また、当社では少し込み入ったメールの設定を行う必要がありましたが、ドキュメントがそれほど充実しておらず、読んだだけでは細部の理解は難しいため、サポートに問い合わせて解決できました。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

古いメーリングリストサーバを廃止することができました。
これまでは自前でメーリングリストサーバを構築しておりましたが、セキュリティ上の問題などが多くあり、まれにメール配信が止まるなどの課題がありました。しかし、Google Workspaceに切り替えてから放置していてもそういったトラブルは一切なく、とても安定しております。

検討者へお勧めするポイント

オフィススイートとして有名なWorkspaceですが、メールサーバとしても優秀です。オフィススイート以外の用途が豊富にあり、各機能は無効化することもできますので、社内IT管理者様は幅広い視野け検討してみてはいかがでしょうか。

改善してほしいポイント

特にChatですが、外部（非WorkSpaceユーザー）とのメッセージのやり取りで、こちら側だけでも編集を可能にしていただければありがたいです。

また、利用プランをもう少しフレキシブルに選択できるとありがたいです。
弊社の利用方法だとサポートやセキュリティ面、同時利用数などはそこまで厚くなくていいのですがストレージだけ拡張を図りたいところ、そのために倍近い額面のプランに移行するのはなかなか手厳しいものがあります。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

他のメッセンジャーサービスを利用していてログ容量やアカウントコストが問題化してきてしまったので、Chatを代替にできるように移行しました。

ログやファイル共有などはこちらの方が管理しやすいので、利用方法別に住み分けができてきました。

改善してほしいポイント

GWS自体にワークフロー等のツールがデフォルトであるとより便利になるのではないかと感じるときはあります。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

資料の共有や会議のオンライン化、メンバーの稼働状況などの可視化にてGWSの活用によって効率化が図れたと思います。

改善してほしいポイント

オンラインの状況であれば非常に便利ですが、出先で通信状態が悪いようなオフライン環境になると使えなくなってしまう。
オフライン用のツール（ドキュメント作成や表計算ソフトなど）もほしい。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

予定管理や組織内の予定共有が簡単になり、打ち合わせなどの予定調整が簡単になった。
また、Google MeetのWeb会議も連携できるため、予定から会議参加までの流れがスムーズになり効率が良い。
ファイル共有のドライブもファイル共有だけでなく、ローカルファイルとオンラインファイルの連携が簡単なので、端末のストレージ容量の削減ができる。さらに、端末変更時にファイルの移し替えが非常に簡単になった。

改善してほしいポイント

安心感はあるので不満はないが、セキュリティ対策がかなり強固なため普段使用のデバイス以外からの新規アクセスすると通知が来たり認証などに手間がかかる。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

自社は従業員も多かったり拠点も多く規模が大きいが社内共通のツールとしてgoogle workspaceを利用することで情報連携がとてもしやすい。例えば海外拠点(タイ)のメンバーと連携が必要な際もメールのやり取りやmeetを使ったオンライン会議だけでなく、カレンダーやドキュメント管理といったデータの共有もユニバーサルに使える点はgoogleという世界規模の製品であるからこそだと思います。

改善してほしいポイント

同じサービスなのに、サービス名が良く変わります。
直近も「G Suite」になったかと思えば「Google Workspace」。
中身がそれほど変わらないのに、サービス名が変わるのが困ります。
特に社内ユーザーには不評で、一回一回、変更になったことを説明する必要があります。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

ドライブの利用によって、データや情報共有がスムーズになりました。
基本的にGoogleにデータがあり、短い間隔で保存されるので、サーバー管理にかけていた時間、手間が大幅に減りました。

また、クライアントにデータが無いので、パソコンの共有化やトラブル時の代替機への移行もスムーズです。

Gmailの迷惑メールフィルターも秀逸で、強すぎない、でも弱くないと絶妙なフィルターだと思います。
昨今のメールの添付ファイルによるインシデント(ウイルス等)に対しても、心強いです。