非公開ユーザー
情報通信・インターネット｜社内情報システム（開発・運用管理）｜1000人以上｜ユーザー（利用者）｜契約タイプ 無償利用
オフィススイートで利用
良いポイント
社内で情報を共有するための時間が減りました
作業ツールがGoogleに統一されるので互換性が高く使用しやすいです
即時かつ低コストで導入できるのでテレワーク決定時に重宝しました
改善してほしいポイント
初期設定が非常に難しい。UIがあまり直感的ではないため,最初の導入時に困ることが企業によっては多いと思う
どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？
独自のドメインのメール管理をGmailに統合できるので,部署ごとに複数のメール管理をしているのですが受信箱を一つに統合できるので作業がとても楽になりました
導入している拡張機能
連携して利用中のツール
非公開ユーザー
精密機械｜人事・教育職｜300-1000人未満｜ユーザー（利用者）｜契約タイプ 有償利用
オフィススイートで利用
良いポイント
会社のメールはGmailに統一、当然他のアプリケーションとの連携はとても良いです。カレンダーで社員の予定が確認でき予定の調整や連絡の手間がかかりません。社内で共有したい資料はドライブの共有設定で簡単にできます。リモートワークではMeetも毎日の様に使います。
改善してほしいポイント
日々使う中で特に大きな問題は見当たりません。Meetは共有画面をもう少し大きく表示させたい等小さいことはありますが、致命的な問題はありません。
どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？
オフィスワークの業務効率改善はもちろん、コロナ禍でのリモートワークにおいても業務効率が落ちず、Meetを使いコミュニケーションもしっかり取れました。
検討者へお勧めするポイント
Google製品で統一すればするほど連携度が高まり業務効率が上がります。
導入している拡張機能
田中 一弘
フリーランス｜デザイン・製作｜デザイン・クリエイティブ職｜20人未満｜ユーザー（利用者）｜契約タイプ 有償利用
オフィススイートで利用
良いポイント
マイドライブに、ローカルドライブと同じ容量の表示が出ますが、一時的なモノで基本的には無制限で使えます。
マックでも使えるので、マックとウィンドウズのデータのやりとりもスムーズです。
ドライブファイルストリームを使うと、ローカルドライブのように使えます。
改善してほしいポイント
ブラウザ上で使用する時に、ドラッグ（＆ドロップ）でアップロードできるのですが、ダウンロードがZIPでのダウンロードなので、ちょっと不便です。
どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？
ドライブとしての使用以外に便利な所は、エクセル互換のスプレッドシートです。
同時に複数人での作業も出来て、リアルタイムで他人のカーソル（選択枠）が見えるので、エクセルデータの共有がしやすいです。
非公開ユーザー
情報通信・インターネット｜営業・販売・サービス職｜50-100人未満｜ユーザー（利用者）｜契約タイプ 有償利用
オフィススイートで利用
良いポイント
これがないと仕事ができないというくらい使用しています。仕事に必要な機能、効率化する機能がすべて備わっているといっても過言ではないと思います。
改善してほしいポイント
機能は申し分ないです。かなり依存してしまっているので、障害が起きたときに仕事ができなくなってしまいます。安定したサポートを希望します。
どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？
リモートワーク前から使用していましたが、リモートワークになってからより良さを実感しています。複数でどこにいても共有しながら仕事できます。
非公開ユーザー
情報通信・インターネット｜その他一般職｜50-100人未満｜ユーザー（利用者）
オフィススイートで利用
良いポイント
メールにチャット、ビデオ会議が使用できるため、社内のコミュニケーションが円滑になった。
高度なセキュリティで守られており、迷惑メールが届くことすら少ない。
スプレッドシート、ドキュメントも共同編集が可能であり、上司にリアルタイムで資料の確認をしてもらいながらの編集が可能。
ガントチャートなどの工程管理を共同編集できるため、プロジェクトの進捗もリアルタイムに反映されてわかりやすくなる。
また、Officeと高い互換性があり、ドライブ上でOfficeのファイルを閲覧してもフォントが崩れることは少ない。
改善してほしいポイント
スプレッドシートは、複数シートを同時編集できないためそこは改善していただきたい。
改善されればさらに業務効率が改善される。
スライドはUIが使いづらくPowerPointを使用するほうが使いやすい。
どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？
メール、チャット、スプレッドシート、ドキュメント、ドライブ
全てがGoogle Workspaceにまとまっているため、ファイルの共有が簡単。
同時編集により、いつでもどこでもだれでも作業ができるため、業務にスピード感が出た。
業務効率の向上にもつながった。
非公開ユーザー
その他教室・スクール｜経営・経営企画職｜20人未満｜IT管理者｜契約タイプ 有償利用
オフィススイートで利用
良いポイント
一番の利点は独自ドメインのメール管理をGmailに統合できることである。
事業ごとに複数のメール管理をしている場合でも、フィルタとカラーラベル機能があれば、
メールボックスを一つに集約できる。
Google Apps for Businessの時代から使用しているが、カレンダーやGoogleAnalyticsをはじめ、基本機能が高性能なので代替ソフトが見つからない。
その上ユーザー数に応じたサブスクリプションであるため（この10年で緩やかに値段は高騰してきてはいるものの）、小規模事業者にとっては比較的割安で使えていることを有り難く思っている。
改善してほしいポイント
Googleの機械的なマニュアルと機能ごとの料金体系は、昔からわかりにくい。
随分と見やすくなってはいるがまだ自力で検索をかけて解説サイトから情報を得なければならないレベルなので、一層頑張って欲しいと思う。
どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？
Google Workspaceには業務のミスを未然に防げる機能が複数搭載されている、Gmailで例を挙げるなら「○日前に受信した△さんへの返事がまだですが」というサジェズチョンや、早朝や夜などに思い立って作った文章をSendItLater(あとで送る)できる機能、ファイル添付漏れを送信時に未然に知れることなどが特に役立っている。
検討者へお勧めするポイント
クラウド型の本製品はインストール型に比べて持ち運びが容易なので、リモートで社外から情報を参照することが多い方にはとくにおすすめです。
連携して利用中のツール
非公開ユーザー
ソフトウェア・SI｜経営・経営企画職｜20人未満｜IT管理者
オフィススイートで利用
良いポイント
グループウェアとしてはもちろん、メール、文書作成、表計算、カレンダーでのスケジュール共有、チャット、Web会議等他機能で他のスポットソリューションのSaaSを導入しなくても、リモートワーク下での企業活動を十分に行うことができます。オールインワンのソリューションとして使いやすいです。
改善してほしいポイント
ヘルプの文章が一部英語の直訳のようで、意味がわかりにくいと感じることがあります。日本語でのサポートはもちろん、ヘルプも充実させてほしいと思います。
どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？
社内で、チャット、Web会議、文書作成、ファイル共有等のスポットでのソリューションを多く導入しており、情報とコミュニケーションの分断を生んでいました。当製品を利用することで、それらがひとつのシステム内で完結するようになり、結果として、業務効率性が向上したと思います。
非公開ユーザー
情報通信・インターネット｜営業・販売・サービス職｜1000人以上｜ユーザー（利用者）｜契約タイプ 有償利用
オフィススイートで利用
良いポイント
実際利用していて販売もしている。不満に思う点は特にない。視覚的に使いやすいし、様々な機能もあり、概ね満足している。
改善してほしいポイント
改善して欲しい点はこれと言ってない。しかし、GsuiteからGWSに変わり同価格でできないことや制限が増えたのは如何なものかと思う。
どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？
フォームを使うことで投票もしやすいし、スプレッドシートを使うことでチームで編集ができる。本当に痒いところに手が届く素晴らしいグループウェアだと思う。
非公開ユーザー
介護・福祉｜経営・経営企画職｜20-50人未満｜ユーザー（利用者）｜契約タイプ 無償利用
オフィススイートで利用
良いポイント
法人として簡単にアカウントを作成できます。
グループウェアとしてもGmail、文書、表計算ファイル、アンケート、カレンダー、チャットとどのような部署でも使うことができます。
改善してほしいポイント
権限の設定など初めの準備は少し大変かもしれません。
また、アドオン機能などはとても便利ですが、調べて実装するのは慣れるまでは大変かも。
どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？
会社全体で情報共有のための時間が削減できました。
便利な機能がたくさんあるので、他のソフトを購入する必要もなく会社全体として経費が抑えられます。
検討者へお勧めするポイント
安価で導入もそんなに難しくないので、使いやすいと思います。
非公開ユーザー
人材｜経営・経営企画職｜20人未満｜導入決定者｜契約タイプ 有償利用
オフィススイートで利用
良いポイント
一昔前ならば「Googleでは不安・・・」という声が聞こえていましたが、
今となっては、「スタートアップ＝Google利用」が定番になりつつあると思います。
優秀なツールであり全体を網羅できるツールだからこそ、スタートアップのみならず、今では中小企業でも利用している企業が多数見受けられます。
弊社も例外ならずGoogleWokspaceを利用させていただいています。
有料ではあるものの、非常に安価に充実したツールをセキュリティ対応含んだ価格、と考えるとコストパフォーマンスは良いのかな、と思います。
改善してほしいポイント
外資系ツールにありがちですが、サポートがあまり充実していない点を改善いただけると非常に助かります。マニュアルはあるものの非常に簡易的なものなので、結局自分でGoogle検索をして解を見つける、ということになります。
インターネットやITツールに強い方のいない企業での導入は少し検討が必要かもしれません。
どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？
メールから始まり、スケジュール管理、表計算、文書作成、帳票保存など基本的にこちらのツールとマネーフォワードの2つで会社のすべてが運営できています。
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