Google Workspaceの評判・口コミ 全769件

改善してほしいポイント

常に進化し続けているので、細かいUIが変更になったりして、たまに使いづらいタイミングがある。新機能をGmailで通知してくれるような事があっても良いと思う。
GAFA全体に言えることだけど、将来的な値上げがあるのは間違いないと思われるので、その時に他社の代替サービスが存在しているのか、そこが心配。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

ホワイトカラー層はすべての業務において、スピードも効率性もUPしていると思う。共同でドキュメント作成などを行う際は、メンバーで運用ルールを決めておくと特に効率性が高まる。

検討者へお勧めするポイント

Microsoft365と比較されることが多いと思いますが、利用者の立場からは絶対Google Workspaceをおすすめします。

改善してほしいポイント

容量が現在利用３年くらいですが不足気味になりました。GoogleDriveは不要なデータがたまりやすいので削除が効率的にできるか、容量が増えるかどちらかしてくれると助かります。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

クラウド環境で作業ができるようになりデータの消失や保存漏れによる世代がえりもなくなり安全に作業ができる環境になりました。またデータの共有が大変簡単にできるので共同編集が基本的に浸透しローカルデータを添付で送り合うというような非効率な働き方がなくなり大変効率的に作業ができるようになりました。

改善してほしいポイント

サービス名が頻繁に変わることや、ドライブでフォルダをドラッグ・アンド・ドロップで移動できないこと以外、特に不満はない。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

前職では社内サーバーやグループウェアを利用しており、社内情報が色々なところに散らばっていた。しかし、現職では本サービスを利用しており、利便性やコラボレーションの容易さに圧倒的な差があると感じる。
また、社外にも共有できるため、作業に応じて必要な権限を付与でき非常に便利。

改善してほしいポイント

機能は申し分ありません。しいて言うのであれば（SaaSなので当たり前ですが）Google主導で機能改変が行われる点です。API等で連携を多く作っていると思わぬタイミングで影響を受ける場合があります。出来るだけ影響がでないようなアップデートを希望します。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

セキュリティ及び他のGWSサービスとの親和性をベースとしてオールインワンとしての社内における統合コミュニケーショングループウェアとして活用しています。メール、ドライブ、カレンダ、各種オフィス、Web会議等日々の業務効率化に貢献してくれています。

グーグル環境をおつかいになる方へはおすすめできるスイート製品です。

改善してほしいポイント

特段はなし。
強いて言えば、サービス名称が変わることがあるところ。
相手に伝わらなかったり、あのサービスどこにいったとかがあるところ。
G suite→ Google Workspace
Hangout Meet→Google Meetなど

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

スケジュール共有、ビデオ会議、資料共有等が、
１つのプラットフォームとして提供されており、
操作感、およびUIの統一性があり、少ない学習コストでサービスが使えるようになり、生産性が向上した。

全社で導入しており、導入・運用担当者に聞いたところ、
これまでは利用者毎に違うアプリを使っていたため
、問い合わせが人ごとに多岐に渡り対応に苦慮していたが、
1つのプラットフォームで提供されていることで、
アプリの範囲が狭まり、問い合わせのノウハウ化ができようになり、
問い合わせ業務の省力化・品質向上が可能となった。

改善してほしいポイント

UIの変更やサービス自体の終了がGoogleが強制的に行うので急な変更で慣れるのに時間が掛かる場合があります。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

社内をGoogleアプリで統一したところ、これまではローカルデータで各部門にまわして、記入してもらい更新して集めるような書類は全てスプレッドシートになり、共有＋共同編集というのが当たりまえになったのは業務効率が倍以上によくなったと思います。WEB会議はMeetで行い、スケジュール調整はGoogleカレンダーで行います。どのアプリケーションも連携とアカウント間での共有ができるので基本的に調整や確認という作業が社内から無くなっていき時間短縮につながってます。

改善してほしいポイント

業務上必要なサービスが詰まっていて使いやすいので全く改善ポイントはありません。無理に探すとしたら、「良いポイント」のところで記載した以外のアプリケーションは使ったことがなく、わざわざ調べるという気にもなっていないので実は使ったら便利なアプリを知れるようなガイダンスの導線などあればありがたいかもしれません。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

利用ユーザーなので現場の意見としては、Google Workspaceをフル活用しているおかげで、過不足なく業務が円滑に行えていますし、前職（マザーズ上場企業）でも同様だったので、ツールのスイッチングコストがない形で仕事に向き合えているのは効率が良いです。
管理目線でいうと、Google Workspaceさえ契約しておけば、開発者（エンジニア）を除き、皆、日々の業務が基本行えるので契約ツール数の削減にもつながり重宝しているサービスなのではないかと思います。

改善してほしいポイント

ほぼ改善点は無いと思っています。容量が全アプリ共有なのでデフォルトが無くなるのが早いのでもう少し多く容量を割り当ててもらえるとありがたい。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

業務のDX化の主軸として活躍してくれています。テレワークも進み、データのやり取りや連絡網、ミーティングと言ったこと全てGoogleのアプリで賄えています。もしこのアプリが無ければ各社のツールの寄せ集めになるので連携も悪くここまでシームレスな環境は無かったと思います。業務をする上で必須で効率化も生産性の向上も格段に進みます。

改善してほしいポイント

欲しい機能・分かりづらい点
・共有ドライブ、マイドライブの使い分けがいまいちわからない。
・結局、一部の機能しか使わない。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

解決できた課題・具体的な効果
・デバイス、場所を選ばない仕事ができるようになった
・オンプレミスのグループウェアから移行できた
・容量を気にせずに利用できる

検討者へお勧めするポイント

MS365と比較した結果GoogleWorkplaceを選びました