Garoonの評判・口コミ 全214件

改善してほしいポイント

掲示板やスペースの過去投稿を探すときに、キーワードがうまくヒットしないことがある。
掲示板やメッセージ、ワークフロー、スケジュール変更などの通知が「未読・要対応リスト」として一覧化されると助かる。似た機能が並んでいるため、最初は使い分けに迷う。
取引先がGoogleカレンダーやTeamsを使っているケースでは、招待のやり取りに手間がかかる。双方向同期がスムーズになれば社外との会議調整がワンステップで済む。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

Garoonの「グループ週表示」と「空き時間検索」を活用することで、調整作業は数分で完了。事録や業務マニュアルが個人のPCや部署フォルダに散在し、誰が何を持っているのか分からない状態でした。新人のキャッチアップにも時間がかかっていました。Garoonのスペース機能で、プロジェクト単位のナレッジを集約できました。

検討者へお勧めするポイント

会議室・社用車などの設備予約まで含めてスケジュール上で完結します。「会議調整のために複数ツールを行き来する」というストレスがなくなり、ハイブリッドワーク下でも段取り業務がスムーズに回ります。
掲示板（全社向けの公式情報）、スペース（プロジェクト／部署内議論）、メッセージ（個別のやり取り）が用途ごとに分かれているので、情報がチャットツールのように流れて消えてしまわない。ストック型の情報資産が蓄積される設計になっており、ナレッジマネジメントを重視する組織には特におすすめです。
申請経路の分岐・条件設定・代理承認など、現場の運用に合わせた細かな設計ができます。

改善してほしいポイント

ワークフローの機能は、ワークフローに特化したシステムと比べるとやはり十分ではない。
いろいろ試してみたが、結局ワークフロー専用のシステムを導入した。
ただ、ガルーンのポータル画面に他のシステムの稟議状態一覧を表示できているので、ワークフローを切り離しても特に使い勝手は悪くならなかった。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

・社員のスケジュールがすぐに確認できるようになった（特に電話応対が楽になった）
・会議室や社用車の予約管理ができるようになった
・自分のスケジュールを管理でき、手帳が不要になった（備忘録や交通費精算時の確認用としても使える）

検討者へお勧めするポイント

ワークフローはある程度の知識や事前設計が必要だが、スケジュールや会議室予約などはすぐに利用できるので、導入しやすいシステムでした。ただし、他のグループウェアとの比較は行っていないので、導入する場合は十分に検討したうえで判断したほうがよい。

改善してほしいポイント

カスタマイズ性はオンプレ版に比べると制限があります。自社で細かく改造してきた会社さんにとっては、「あれ？この設定できないの？」と感じることがあるかもしれません。プラグイン的なものも作れるのですがそれなりに知識が無いと作るのは難しいです。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

ペーパーレス化には大分貢献していると思います。それまでは紙の掲示物が多かったですが、ほとんど電子掲示板で済むようになりました。回覧なども置き換えています。会議や研修会などの出欠確認もスケジュール機能でできるので時間短縮になりました。

検討者へお勧めするポイント

「社内の情報共有をもっとスムーズにしたい」「サーバー管理にこれ以上時間をかけたくない」──そんな思いを持っている方にこそ、クラウド版ガルーンはおすすめです。月額制なので大きな初期投資は不要。会社の成長や変化に合わせてライセンス数を調整できる柔軟さも魅力です。
標準機能の充実度やクラウドならではの安心感を考えると、業務効率化への効果は十分。まずは気軽に使い始めてみてはどうでしょうか。

改善してほしいポイント

・格納されているファイルや、PDFの中身などを全文検索できる機能はあるのですが、あいまい検索やランク付けなどされていないため、大量に検索結果が出力されて実際にほしいファイルや投稿にたどり着かないことがある。
・サイボウズカスタムアプリをガルーンと連携強化して、通知をガルーン側でも表示できるようにしてほしい。
・MSTeamsと連携が簡単にできるようになると使い勝手が向上する。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

スケジュール機能を使い、チーム内のスケジュール共有を行う。
施設予約などもこのツールで行う運用にしている。

改善してほしいポイント

基本的には満足していますが、UIがやや古く感じる部分があり、直感的な操作がしづらい箇所もあります。また、他の外部ツールとの連携オプションが増えるとさらに利便性が向上すると思います。特に、GoogleカレンダーやSlackとの連携を強化してほしいです。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

Garoonを導入する前は、会議の調整や情報共有に時間がかかり、作業の遅れが発生することがありました。導入後は、会議の日程調整が迅速になり、余計なやり取りを減らすことができました。プロジェクト進行もスムーズになり、全体の業務時間が約15%短縮されました。

検討者へお勧めするポイント

社内外のスケジュール管理や情報共有を効率化したい企業に最適です。特に、複数の部署間で密な連携が求められるプロジェクトでは、その真価を発揮します。初めてのグループウェア導入を考えている企業にもおすすめです。

改善してほしいポイント

カレンダーにファイル添付ができないことは不便。
メッセージ・スペース機能にあらかじめファイルを貼って、リンクさせる一手間がある。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

部門を横断したプロジェクトでは、メッセージ・スペース機能でプロジェクト管理やオンライン・コミュニケーションが完結できた。

検討者へお勧めするポイント

Googleの類似製品は管理やコミュニケーションがカジュアルになるため、平均年齢が高くかっちりした社風の会社にはgaroonが馴染むと思います。

改善してほしいポイント

欲しい機能・分かりづらい点
・一通りのコミュニケーションツールは利用可能であるものの簡易的であり、高度な機能や細かい設定ができない
・データベースが肥大化しやすく、利用用途によっては意外にリソースを消費する
その理由
・チャットやビデオ会議などリアルタイムでやり取りできるコミュニケーションツールはないため、スピード感が必要なコミュニケーションはTeamsなどに劣る
・メッセージや掲示板機能にデータベースが利用されているようで、このデータベースの容量が肥大化しやすく、定期的な削除かストレージ増加を行わないと枯渇する可能性がある

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

解決できた課題・具体的な効果
・Microsoft OfficeやGoogle Workspeaceなどの大規模企業向けスイートツールほどコストが掛からず、一通りのコミュニケージョンツールとして役立つ
・ADやMSアカウントなどとは独立しているので、利用させたい人やアカウント作成に融通が利く
課題に貢献した機能・ポイント
・電話やFAX、メールだけでは限界あるコミュケーションを様々な機能を利用することによって、より円滑なコミュニケーションを実現できる
・Microsoft OfficeやGoogle Workspeaceなど大規模向けで高度な機能を有するスイートツールは高額で、あまり利用しない機能も多いため、これだけ使えれば十分という機能がはっきりしていれば、比較的低コストで一通りの機能を持つツールを一括で導入できる
・ADやMSアカウント、Googleアカウントを利用していない、あるいはポリシー上利用できないローカル環境でも利用可能で融通が利きやすい

検討者へお勧めするポイント

小、中規模で、ITによるコミュニケーションがメインでない企業に対しては、利用できる機能としては十分揃っている。
Officeスイートによる一元化や高度な機能、機能同士の様々な連携を、コストをかけてでも求める場合は今一使い勝手が悪いツールと感じることだろう。
逆にそれほど高度な機能を求めず、コストを抑えたい場合は十分満足して利用できるツールである。
より活用したいのであればキントーンなど別のツールやオプションを利用して拡張していくことは可能であるので、初期投資をあまりかけられない企業でも導入しやすく、企業規模が大きくなり拡張する必要が出てきた場合はコストをかけて使い勝手を良くしていく方針も選択かのうである。

改善してほしいポイント

改善してほしい機能
　・「ワークフロー」の複数条件での経路分岐が行えない。
　　金額によってAルートまたはBルート、更に申請者によってCルートまたはDルートなどはできない。
　・「ワークフロー」承認時は全員承認またはいずれか一人承認しか設定できない。
　　半数以上承認や一定期間経過で自動承認などは行えない。
　・ガントチャートの機能はない。
　・メッセージ機能はメールのイメージに近く古臭さを感じる。
　・設定画面に「全データ削除」ボタンがあり危ない。
　・書式の利用権限はグループ（カテゴリ）毎のため、書式単位ではない。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

紙での申請書を無くす目的で導入したため「ワークフロー」の効果は絶大でした。

紙で回覧していた際の課題であった、行方不明、どこで止まっているのか、遠隔地で承認を得るためのメール・FAX送信、差し戻し・再申請の手間、決裁後の返却など一気に解決できました。手放せないサービスとなっています。

スケジュール管理についても、相手の予定を確認し予定を入れ出欠確認機能で確認を取るなど便利に使えています。

検討者へお勧めするポイント

グループウェアを初めて導入するのであれば機能も分かりやすいためおすすめです。

改善してほしいポイント

予定の時間が重複した際、注意マークは表示されるが物理的には入力できるので、重複に直前まで気づかず予定がブッキングすることがあります…注意マークだけでなく、予定重複になる場合はそもそも登録できないような仕様にもできる仕組みがあれば、全体の予定を確認してから予定を登録する余裕がない忙しい社員でも気づけるのではないかと思います。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

会議室など共通施設の空き状況確認はガルーンが必須です。
ZOOMでの打合せを設定する際も、ガルーンで空き状況を確認して会議室が空いている時間に予定を追加する流れが出来上がっていますので、大変助かっています。