Garoonの評判・口コミ 全215件

改善してほしいポイントは何でしょうか？

メール機能で、送信メールの転送、受信X日後にサーバから削除、といったこまかな動きができない点がありまだ改善の余地がある。また、スマートフォンアプリ「KUNAI」が、通知に非対応の機能が多かったり、お気に入りが連携できなかったり、画面も見づらいなど開発途上の印象を受ける。グーグルカレンダーとの連携方法が無いなど、他サービスとの連携が弱い点も改善して欲しい。

どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？

スケジュール調整の大幅な時間短縮や、申請書面の電子化など、基本的なグループウェア機能による業務改善は多数行うことが出来る。また当然ながら外出先からのメール確認と返信等で大幅なストレス低減を実現した（反面、全社員のログイン率をどう向上させるかが課題になる）。

検討者にお薦めするポイントがあれば記入ください

一定以上規模の企業でグループウェアの基本機能を求める場合には一択。
他システムとの連携等の場合は注意が必要。

改善してほしいポイント

マイナス点はMS製品との連携。特にTeams連携に弱さを感じており、リモート会議のスケジュール入力が少し面倒だと感じる。専用のアドオンを使用しているが、編集がうまく反映されないことがある。また、AI機能等が追加され、入力が容易になるとなお良いと思う。いいね！以外にもアクションができると良いかも。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

掲示板等がkintoneと連携して使用できるのは便利であり、汎用性が広がると思う。また、MSのSharePointと連携してファイルを全社で共有することで、便利でセキュアなファイル共有が可能になっている。クラウドシステムのため、社外で業務を行う人でも容易にアクセスできる点も良い。

検討者へお勧めするポイント

予定表の運用に課題を感じている人や、簡易なグループウェアの導入を検討している人にはお勧めできると思う。

改善してほしいポイント

掲示板やスペースの過去投稿を探すときに、キーワードがうまくヒットしないことがある。
掲示板やメッセージ、ワークフロー、スケジュール変更などの通知が「未読・要対応リスト」として一覧化されると助かる。似た機能が並んでいるため、最初は使い分けに迷う。
取引先がGoogleカレンダーやTeamsを使っているケースでは、招待のやり取りに手間がかかる。双方向同期がスムーズになれば社外との会議調整がワンステップで済む。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

Garoonの「グループ週表示」と「空き時間検索」を活用することで、調整作業は数分で完了。事録や業務マニュアルが個人のPCや部署フォルダに散在し、誰が何を持っているのか分からない状態でした。新人のキャッチアップにも時間がかかっていました。Garoonのスペース機能で、プロジェクト単位のナレッジを集約できました。

検討者へお勧めするポイント

会議室・社用車などの設備予約まで含めてスケジュール上で完結します。「会議調整のために複数ツールを行き来する」というストレスがなくなり、ハイブリッドワーク下でも段取り業務がスムーズに回ります。
掲示板（全社向けの公式情報）、スペース（プロジェクト／部署内議論）、メッセージ（個別のやり取り）が用途ごとに分かれているので、情報がチャットツールのように流れて消えてしまわない。ストック型の情報資産が蓄積される設計になっており、ナレッジマネジメントを重視する組織には特におすすめです。
申請経路の分岐・条件設定・代理承認など、現場の運用に合わせた細かな設計ができます。

改善してほしいポイント

ワークフローの機能は、ワークフローに特化したシステムと比べるとやはり十分ではない。
いろいろ試してみたが、結局ワークフロー専用のシステムを導入した。
ただ、ガルーンのポータル画面に他のシステムの稟議状態一覧を表示できているので、ワークフローを切り離しても特に使い勝手は悪くならなかった。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

・社員のスケジュールがすぐに確認できるようになった（特に電話応対が楽になった）
・会議室や社用車の予約管理ができるようになった
・自分のスケジュールを管理でき、手帳が不要になった（備忘録や交通費精算時の確認用としても使える）

検討者へお勧めするポイント

ワークフローはある程度の知識や事前設計が必要だが、スケジュールや会議室予約などはすぐに利用できるので、導入しやすいシステムでした。ただし、他のグループウェアとの比較は行っていないので、導入する場合は十分に検討したうえで判断したほうがよい。

改善してほしいポイント

カスタマイズ性はオンプレ版に比べると制限があります。自社で細かく改造してきた会社さんにとっては、「あれ？この設定できないの？」と感じることがあるかもしれません。プラグイン的なものも作れるのですがそれなりに知識が無いと作るのは難しいです。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

ペーパーレス化には大分貢献していると思います。それまでは紙の掲示物が多かったですが、ほとんど電子掲示板で済むようになりました。回覧なども置き換えています。会議や研修会などの出欠確認もスケジュール機能でできるので時間短縮になりました。

検討者へお勧めするポイント

「社内の情報共有をもっとスムーズにしたい」「サーバー管理にこれ以上時間をかけたくない」──そんな思いを持っている方にこそ、クラウド版ガルーンはおすすめです。月額制なので大きな初期投資は不要。会社の成長や変化に合わせてライセンス数を調整できる柔軟さも魅力です。
標準機能の充実度やクラウドならではの安心感を考えると、業務効率化への効果は十分。まずは気軽に使い始めてみてはどうでしょうか。

改善してほしいポイント

・格納されているファイルや、PDFの中身などを全文検索できる機能はあるのですが、あいまい検索やランク付けなどされていないため、大量に検索結果が出力されて実際にほしいファイルや投稿にたどり着かないことがある。
・サイボウズカスタムアプリをガルーンと連携強化して、通知をガルーン側でも表示できるようにしてほしい。
・MSTeamsと連携が簡単にできるようになると使い勝手が向上する。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

スケジュール機能を使い、チーム内のスケジュール共有を行う。
施設予約などもこのツールで行う運用にしている。

改善してほしいポイント

基本的には満足していますが、UIがやや古く感じる部分があり、直感的な操作がしづらい箇所もあります。また、他の外部ツールとの連携オプションが増えるとさらに利便性が向上すると思います。特に、GoogleカレンダーやSlackとの連携を強化してほしいです。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

Garoonを導入する前は、会議の調整や情報共有に時間がかかり、作業の遅れが発生することがありました。導入後は、会議の日程調整が迅速になり、余計なやり取りを減らすことができました。プロジェクト進行もスムーズになり、全体の業務時間が約15%短縮されました。

検討者へお勧めするポイント

社内外のスケジュール管理や情報共有を効率化したい企業に最適です。特に、複数の部署間で密な連携が求められるプロジェクトでは、その真価を発揮します。初めてのグループウェア導入を考えている企業にもおすすめです。

改善してほしいポイント

カレンダーにファイル添付ができないことは不便。
メッセージ・スペース機能にあらかじめファイルを貼って、リンクさせる一手間がある。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

部門を横断したプロジェクトでは、メッセージ・スペース機能でプロジェクト管理やオンライン・コミュニケーションが完結できた。

検討者へお勧めするポイント

Googleの類似製品は管理やコミュニケーションがカジュアルになるため、平均年齢が高くかっちりした社風の会社にはgaroonが馴染むと思います。

改善してほしいポイント

欲しい機能・分かりづらい点
・一通りのコミュニケーションツールは利用可能であるものの簡易的であり、高度な機能や細かい設定ができない
・データベースが肥大化しやすく、利用用途によっては意外にリソースを消費する
その理由
・チャットやビデオ会議などリアルタイムでやり取りできるコミュニケーションツールはないため、スピード感が必要なコミュニケーションはTeamsなどに劣る
・メッセージや掲示板機能にデータベースが利用されているようで、このデータベースの容量が肥大化しやすく、定期的な削除かストレージ増加を行わないと枯渇する可能性がある

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

解決できた課題・具体的な効果
・Microsoft OfficeやGoogle Workspeaceなどの大規模企業向けスイートツールほどコストが掛からず、一通りのコミュニケージョンツールとして役立つ
・ADやMSアカウントなどとは独立しているので、利用させたい人やアカウント作成に融通が利く
課題に貢献した機能・ポイント
・電話やFAX、メールだけでは限界あるコミュケーションを様々な機能を利用することによって、より円滑なコミュニケーションを実現できる
・Microsoft OfficeやGoogle Workspeaceなど大規模向けで高度な機能を有するスイートツールは高額で、あまり利用しない機能も多いため、これだけ使えれば十分という機能がはっきりしていれば、比較的低コストで一通りの機能を持つツールを一括で導入できる
・ADやMSアカウント、Googleアカウントを利用していない、あるいはポリシー上利用できないローカル環境でも利用可能で融通が利きやすい

検討者へお勧めするポイント

小、中規模で、ITによるコミュニケーションがメインでない企業に対しては、利用できる機能としては十分揃っている。
Officeスイートによる一元化や高度な機能、機能同士の様々な連携を、コストをかけてでも求める場合は今一使い勝手が悪いツールと感じることだろう。
逆にそれほど高度な機能を求めず、コストを抑えたい場合は十分満足して利用できるツールである。
より活用したいのであればキントーンなど別のツールやオプションを利用して拡張していくことは可能であるので、初期投資をあまりかけられない企業でも導入しやすく、企業規模が大きくなり拡張する必要が出てきた場合はコストをかけて使い勝手を良くしていく方針も選択かのうである。