Google Analyticsの評判・口コミ 全861件

改善してほしいポイント

初見だと必要なデータの抽出方法がわかりづらいため、メインで使いそうなところのデータをひとまとめにしてるようなところがあると誰でも使いやすいと思います。
（グーグルデータポータルなど別のソフトと連携等すれば解決はするのですが・・・）

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

・求人サイトにおける応募の経路の把握
・求人募集に対する閲覧数や閲覧時間の確認による内容の精査
・ユーザーの閲覧履歴の移動推移等の把握

検討者へお勧めするポイント

アクセス解析ならひとまずこれを入れれば間違いないと思います。

改善してほしいポイント

高度な分析ができるのは分かっているのですが見方が難しい。タグの特性やビーコンの特性理解が無いと使いこなすまではいけない。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

サイトの流入解析によりWEBサイトのユーザビリティーの改善を毎週行って、数値が改善していくのを毎日確認ができる環境になったので、作業の効果性をしった上で施策を考え続けれるのは確実に改善が進む大きな要因になっている。
ECサイトなので顧客が見えないがアナリティクスを見ることで顧客を意識して運営ができるようになりました。

改善してほしいポイント

メニューの項目が多くて、どれを押せば何が見れるのかが分かりにくい点を改善してほしいです。「集客」には何があった？「行動」には何があった？となり、思っているページにすぐに辿り着けないことがよくあります。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

Google Analytics一つで分析が簡単にできるようになったのは、非常に良かったです。最初からグラフ化してくれるので、こちらでエクセル集計をしてグラフを作成するという時間を省くことができ、別の仕事に時間を使うことができるようになりました。他のGoogle社のサービスとの連携がシームレスにできるので、マーケティング活動では必須のツールです。

改善してほしいポイント

知識がないとなかなか理解できない所が多かったり、どこから触れば良いのか分からなかったりする所はあるかもしれません。まぁどのツールもそうかもしれませんが。あと設定の仕方が個人的には難しく、WEB広告のCV設定がうまくいかないケースなどもあるので勉強したいと思います。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

広告の媒体選定・打ち出し方の選定でとても役立っています。コンバージョン分析をすることで、お客様がどこから流入したのかある程度把握することができるようになったので、都度PDCAを細かくまわせるようになりました。またHPの離脱率からコンテンツ・動線の改善も図れるようになりました。

改善してほしいポイント

バージョンがどんどん変わってアップデートしていくのはいいが、アップデートして過去のやり方で設定が出来なくなってしまったりすることがあり、アップデートすぐだとwebに情報も少なく新しく設定するのに手間がかかることがある。無料なので不満は言えないがそういった使いづらさはある。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

サイト運営において必須であるユーザー動向や訪問経由、サイト訪問目的滞在時間などの情報を細かく取得することが出来るので、サイトのどこに弱点がありどの部分を強化すればいいのかなどがすぐにわかり改善策を打ち出すことが出来る。

改善してほしいポイント

当面は共存することになっているが、大幅にバージョンアップしたGA4が登場。
タグの入れ替えが必要になってしまった。
GA4に限らず仕様がよく変わるのが問題だと思う。
できるだけ互換性を保ったサービスバージョンアップをお願いしたい。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

アクセス解析とサイト改善は、
まず仮説立案から。
仮説立案するためには、現在のユーザーの流れを正確につかむというのが課題だった。
Google Analyticsは無償にもかかわらずその課題を十分に解決してくれている。
また、PDCA担当だけでなく、
一般の社員にとっても、
わかりやすいダッシュボードやレポートの自動作成によって
「きのうはどれくらいの顧客がきてどんな行動をした」
ということが理解しやすくするという利点があった。
日々の顧客対応の意義を強く感じることができるようになったと思う。

改善してほしいポイント

欲しい機能・分かりづらい点
・セグメントの掛け合わせ機能がほしい。セグメント条件の一部だけを書き換えて作ることもあり、作成したセグメント数が増えて管理が大変なため。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

解決できた課題・具体的な効果
・データポータルとの連携で、ダッシュボードの作成が非常に簡単。クライアントの主担当やマネジメント層は、データから見れる方向性が分かれば良いので、とても役に立っている

改善してほしいポイント

流入経路分析でも思わぬチャネルが大きくなり詳細を分析したいなど踏み込んだ分析をする必要がある場合は、高度な知識が必要になります。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

サイト訪問者の動向の詳細が理解できるので、サイトの改善をする上で根拠を持って対策をすることが出来る様になったのは、感覚で行っていた時と比べると業務効率はかなり良くなったと思います。

改善してほしいポイント

細かく分析ができるのである程度玄人向けのUIになるのは仕方ないとは思いますが、これだけWEBサイトを持つことが一般的になったので分析も素人でもある程度できるUIにした方が良いと感じます。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

基本的にアナリティクスとサーチコンソールで解析を行い、重要なKPIを毎日目標値との差分を追えています。マーケティング施策を行った翌日から期待した動きになっているか見れます。もし期待した動きであれば施策にアクセルを踏んで売上を最大化までもっていけます。WEBでの売上は毎年二桁成長をしていますが、アナリティクスはその重要な成長への気づきを与えてくれます。