gusuku Customineの評判・口コミ 全177件

こんにちは、gusuku Customineのカスタマーサクセス担当です。 このたびはレビューをご投稿いただき、誠にありがとうございます！ ノーコードで柔軟にカスタマイズできる点や、kintoneの基本機能では実現が難しい運用を実現できる点に価値を感じていただけたことを、大変光栄に思います。 また、営業担当者への進捗確認の回数が減ったことや、アプリ間でのテーブル連携、添付ファイルの内容確認など、 さまざまな場面で業務改善につながっているご様子を具体的にお聞かせいただき、ありがとうございます。 さらに、「いろいろできることを発見したときはとても面白く感じる」とのお言葉も、大変うれしく拝見しました。 カスタマインはできることが幅広い分、新しい活用方法を見つける楽しさも感じていただける製品でありたいと考えておりますので、 そのように感じていただけたことを何よりうれしく思います。 定期的にお届けしている冊子についても、お役立ていただけているとのこと、ありがとうございます。 今後も、新しい活用方法や便利な使い方をお届けできるよう努めてまいります。 一方で、お問い合わせ方法や、「やること」の移動機能についてのご意見もお聞かせいただき、ありがとうございます。 実際にご利用いただいているからこそのお声として受け止め、今後の製品・サポートの改善に活かしてまいります。 これからご利用を検討される方にとっても、プログラミングの知識がなくても業務改善を進められることや、 楽しみながら活用の幅を広げられることが伝わる、貴重なお声をお寄せいただき、ありがとうございました。 今後も引き続きご活用いただけますと幸いです。

こんにちは！gusuku Customineのカスタマーサクセス担当です。 この度は温かいレビューをお寄せいただき、誠にありがとうございます。 「ほぼ何でもできる」と感じていただけるほど機能面をご評価いただき、大変光栄です！ 複数アプリ間のデータ連携や手書き対応などの、kintone基本機能では難しい要件についても、カスタマインを通じて実現できているとのこと。 業務改善のお役に立てていることが何より嬉しいです。 一方で、「設定に癖があり、プログラミング的な考え方が必要」という点についてのご意見もありがとうございます。 最初のハードルを感じられる場面があることは私たちとしても重要な課題として認識しております。 特に、はじめてカスタマインをご利用いただく方にとっても、簡単に進められるような設計は重要だと考えております。 そこで、はじめてご利用いただく方でもより簡単に進められるよう、カスタマインの新機能『プラグインモード』の追加を予定しております！ こちらは、当社が厳選したkintoneで一般的に利用されるカスタマイズの中から、 必要な機能を選択し、最低限の項目を設定するだけでカスタマイズが完結する仕組みです。 より手軽にカスタマイズを始めていただけるようになりますので、ぜひ楽しみにお待ちいただけますと幸いです。 ▼プラグインモードについて https://www.r3it.com/info/service-customine-feature-preview-pmode また、日頃からヘルプサイトやチャットサポートをご活用いただきありがとうございます。 この度、gusukuサポートサイトにAI検索アシスタント機能がリリースされました。 これにより会話形式で検索することが可能になったので、より知りたい情報にたどり着きやすくなっております。 こちらもあわせてご活用いただけますと幸いです。 ▼gusuku support AI検索アシスタントについて https://support.gusuku.io/ja-JP/support/solutions/articles/36000610487 これからも安心してお使いいただけるよう、改善とサポートに力を入れてまいります。 今後ともgusuku Customineをどうぞよろしくお願いいたします！

こんにちは！gusuku Customineのカスタマーサクセス担当です。 この度は素敵なレビューをお寄せいただき、誠にありがとうございます。 プログラミングの知識がなくてもカスタマイズに挑戦しやすい点や、チャットサポートについてご評価いただき、ありがとうございます。 お試しされながら活用の幅を広げていただき、「思った通りに動いた経験が次の挑戦につながる」と感じていただいているお話は、とても印象的でした。 また、お問い合わせ管理の一元化や複雑な承認フローの実現など、実際の業務課題の解決にお役立ていただけているとのこと、何よりです。 さらに、アクショングラフについてもご評価いただきありがとうございます。 設定内容や処理の流れを可視化できることで、カスタマイズの理解や見直しに役立てていただけていることを嬉しく思います。 AIによって開発や構築のハードルは大きく下がる一方で、「なぜその仕組みが動いているのか」を理解しながら運用できることは、kintoneを長く安心して使い続けていただくうえで大切なポイントだと思います。 そうした視点でカスタマインをご評価いただけたことも、とても光栄です。 ■ご要望について Google Workspaceとの連携強化についてのご要望もありがとうございます。 いただいたご意見は開発チームに共有し、今後の改善検討の参考とさせていただきます。 いただいたお声を糧に、これからもお客様の「やりたいこと」を実現できるサービスを目指して改善を続けてまいります。 今後ともgusuku Customineをどうぞよろしくお願いいたします。

こんにちは！ gusuku Customineのカスタマーサクセス担当です。 この度は、kintoneに欠かせない必需品としてご評価いただき、誠にありがとうございます。 PDF/Excel生成、フィールドの色づけ、条件付き必須エラー設定、レコード一括処理、SendGridを使用したメール自動送信など、多岐にわたる機能を活用いただき、業務改善にお役立ていただけている様子を拝見できて、大変嬉しく思います。 また、SendGrid連携でのCC対応やHTML形式への対応、スロット管理画面での視認性向上についてのご要望もありがとうございます。 いずれも日々の運用の中で感じられている具体的なポイントだと受け止めており、いただいたご意見は今後の改善検討の参考とさせていただきます。 （今後機能が追加された際には、定期面談などでご報告しますね！） これからもお客様の業務効率化や利便性向上に貢献できるよう、更なるサービスの充実に努めてまいります。 今後ともgusuku Customineをどうぞよろしくお願いいたします。

カスタマインをご利用いただき、誠にありがとうございます！ 帳票への印影付与を目的にご利用いただき、テンプレートやナレッジベース（サポートサイト）を参考に形にしていただけたとのこと、大変うれしく拝見しました。 最初は「？？だらけ」と感じられていたとのことですが、チャットサポートもご活用いただきながら進めていただけたようで、安心いたしました。 プロセス管理のステータスをカスタマイズに反映できる点や、他社サービスとの連携に加え、印影付与以外にもカスタマイズを広げてご活用いただいている点についてもお書きいただき、ありがとうございます。 実際の業務に沿った形で、カスタマインを使いこなしていただけている様子が具体的に伝わってきました。 一方で、用語の分かりづらさや、部品（「やること」「条件」）の探しづらさについて率直にお聞かせいただき、ありがとうございます。 初めて触れていただく際に感じやすい点かと思いますので、より迷わず進めていただけるよう、今後の改善に活かしてまいります。 これから使い始める方にとっても参考になる具体的なお声をお寄せいただき、ありがとうございました！ 今後も引き続きご活用いただけますと幸いです。

こんにちは！カスタマインのカスタマーサクセス担当です。 この度は、汎用性が高く、もっと便利になったという素晴らしいご意見をお寄せいただき、誠にありがとうございます。 フィールドへの脚注（ヘルプ）の追加により、煩雑な手順書を省けたり、説明にかかる手間を削減できたとの貴重な体験をお聞きして、大変感謝しております。 そして、アプリの構成上の制約を乗り越え、必要なアプリ連携を実現されたことで、利便性の向上に繋がったとのこと、本当に嬉しいです。 また、「アプリスロットの適用数、適用されているアプリの確認方法」についてご指摘いただきありがとうございます。 ご要望として開発チームに連携いたします。 ※すでにご存知かもしれませんが、現在の確認方法について記載いたします 　アプリスロットの適用数やアプリ名については、ドライブ画面の左上メニューにある『アプリスロット管理・ライセンス使用状況』画面からご確認いただけます これからも更なる使いやすさと価値提供に努め、貴重なご意見を大切にしてまいります。 今後ともカスタマインをどうぞよろしくお願いいたします。

こんにちは！gusuku Customineのカスタマーサクセス担当です。 この度は嬉しいお声と具体的なご活用事例をお寄せいただき、誠にありがとうございます。 PDF出力やExcel出力をご活用いただき、社員情報や顧客情報の見える化や、資料作成の効率化につなげていただいているとのこと、とても嬉しく拝見しました。 また、顔写真付きの名簿作成や誕生日通知など、日々の業務だけでなく、社内のコミュニケーション活性化のお役にも立てていることは大変光栄です。 一方で、コマンドの入力方法や設定の難しさについてのご指摘もありがとうございます。 初めて設定される際に迷いやすい点については重要な課題と認識しており、今後の情報提供の改善検討の参考とさせていただきます。 なお、すでにご確認済みのものかもしれませんが… Excel／PDF出力については、サンプルや設定例をまとめたサポート記事や資料をご用意しております。 よろしければご活用ください。 ▼サポートサイト：Excel/PDF出力 https://support.gusuku.io/ja-JP/support/solutions/folders/36000231878 ▼カスタマインの歩き方 Excel/PDF 出力編 https://support.gusuku.io/ja-JP/support/solutions/articles/36000405161 いただいたお声を糧に、これからもより使いやすい機能や情報提供の充実に努めてまいります。 今後ともgusuku Customineをどうぞよろしくお願いいたします。

いつもカスタマインをご利用いただき、誠にありがとうございます！ 営業部門や経理部門において、円滑なデータ連携により負荷軽減につながったとのお言葉を頂戴しとても嬉しいです。 「社員それぞれのニーズが反映されていくのもパッケージソフトではできないことだ」という、長くご利用されているなかでの実感を含むこうしたお言葉は、何より励みになりますし、サービスの業務に対する貢献を実感できて大変ありがたいです。 これからもお客様の声に真摯に向き合い、さらなるご満足を提供できるよう努めてまいります。 今後とも、どうぞよろしくお願いいたします！

いつもカスタマインをご利用いただき、また貴重なレビューを投稿していただき、誠にありがとうございます！ 複雑な処理をプログラミングの知識なしで行うことができるというお声を頂き、大変うれしい限りです。 修理受付や修理内容の記録において入力ミスや入力漏れが大幅に減少し、業務の効率化が図られたとの事で大変嬉しく思います。 今後とも、ご要望やご意見をお寄せいただければ幸いです。 貴重なご意見をありがとうございました。 今後ともよろしくお願い申し上げます

いつもカスタマインをご利用いただき、誠にありがとうございます！ kintoneだけでは難しいことも解決できる、kintone基本機能に限界を感じられた際にカスタマインを利用することでさらなる可能性を広げられる、といったお言葉を頂戴しとても嬉しいです。 お客さまの声から、kintoneとカスタマインの組み合わせがどれだけ多くの価値を提供できるかを再認識させていただきました。 特にデータ視認性や作業効率の面で、業務に対して貢献しているようで何よりです。 「素人だとちょっと厳しいかな」という率直なご感想も受け止め、これからもお客さまの課題解決や業務効率向上に向けて、引き続きサポートさせていただきます。 お褒めの言葉や、お勧めしていただき、本当にありがとうございます。 今後とも、どうぞよろしくお願いいたします！