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カテゴリーレポート2026 Summer掲載中 Good Response

gusuku Customineの評判・口コミ 全178件

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レビューに基づくAI要約

更新日:2026年10 月1 日

製品の良いポイント
レビュー設問の「製品の良いポイント」の項目を要約しています。

ノーコードでの高度な画面制御

GUI操作だけで表示制御や条件分岐、計算など高度な画面ロジックを構築でき、現場が自走して改善できる点が多く評価されています。

機能の統合と拡張性

PDF/Excel出力やJobRunner、Webhookを含む多彩なアクション群で多数のプラグインを代替でき、ニッチ要件にも対応可能です。

サポートとナレッジ体制

有人チャットやマニュアル、テンプレート、定期支援などの支援体制が充実しており、導入や運用の立ち上げを助けるとの評価が多数あります。

出力・自動化・連携機能

帳票出力や定期実行、他アプリ連携や一括処理等により、帳票作成や日常の定型処理を自動化できる点が高く評価されています。

課題解決に役立ったこと
レビュー設問の「どのような課題解決に貢献しましたか?どのようなメリットが得られましたか?」の項目を要約しています。

業務自動化による工数削減

定期通知や自動処理、入力制御により日次・月次作業や問い合わせ対応の工数削減と入力ミス削減が多く報告されています。

非エンジニアの内製化促進

コーディング不要で業務ロジックを構築できるため、現場主導での改修や引き継ぎが進み属人化の解消に寄与しています。

プラグイン集約による管理負荷軽減

複数の単機能プラグインや個別開発を一元化することで運用コストや相性問題、管理負荷の低減につながった事例が多数あります。

帳票出力と定期処理の自動化

PDF/Excel出力や自動採番、連携機能により帳票作成やデータ転記作業の手作業が削減され、印刷や手入力工程を削減しています。

どのような人におすすめか
レビュー設問の「検討者へお勧めするポイント」の項目を要約しています。

kintone利用者全般

kintoneの標準で不足する画面改善や自動化をノーコードで補いたい組織に広く推奨されるとの評価が多くあります。

非エンジニア主体の現場

プログラミング知識の少ない現場担当者が業務要件を形にし、内製で改善サイクルを回したい組織に向いています。

プラグイン整理を望む組織

多数プラグインや個別JSに頼る運用を単一化して運用負荷や競合リスクを下げたい組織に有効とされています。

基幹移行やDX推進企業

基幹系のクラウド化や業務デジタル化を進める中堅企業が柔軟な作り込みと運用コスト低減を狙う際に適した選択肢です。

※実際のレビューをもとに、AIが内容をわかりやすく要約しました。

gusuku Customineのユーザーレビュー・評価一覧

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並び順

非公開ユーザー

株式会社ジェットブラス|人材|営業・販売・サービス職|20人未満|導入決定者|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

ITの知識がなくても本当に大丈夫でした。

kintoneプラグインで利用

良いポイント

優れている点・好きな機能
・コードの作成がなしで、KINTONEの編集ができる。
・チャット機能で、わからないことがあれば気軽に聞くことができる。
その理由
・基本的な使用するITツールの名称と何がしたいかを伝えられれば設定方法を丁寧に教えてくれます。

改善してほしいポイント

欲しい機能・分かりづらい点
・設定の方法を業種別に専門的にわけて欲しいです。
その理由
・やりたい設定が実際に使えるか、どんな結果になるかを毎回チェックし再設定し調整することが減らせれば、作業がスムーズになるため。

どのような課題解決に貢献しましたか?どのようなメリットが得られましたか?

解決できた課題・具体的な効果
・書類の作成時間を短縮できました。
・定期的な変更が必要な箇所を半自動に設定することができました。
課題に貢献した機能・ポイント
・EXCELの出力機能
・KINTONEの入力フィールドに対して、入力ルールを設定することができた。

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カスタマーリレーション

カスタマーリレーション

OFFICIAL VENDER

アールスリーインスティテュート|カスタマーサクセス

いつもカスタマインをご利用いただき、ありがとうございます! "ITの知識がなくても"書類作成や定期処理の半自動化を実現され、導入頂いた効果が出ているのでは無いかと思います。 様々なコンテンツやチャットサポート含め、上手に利用いただいており大変嬉しいです!! 改善して欲しいポイントとして、貴重なご意見ありがとうございます。 これからのコンテンツ作りの参考にさせていただきます! ご希望いただいたような「この業種ならこれ!」といったご紹介コンテンツは現在ご用意がございませんが、 開発実績ページにて、様々なユーザー様の事例をご紹介しております。 各社ごとにアプリの運用・設計などが異なりますため完全に同じものを再現することは難しいかと思います。 貴社運用などに合わせてご変更・ご参考にしていただけましたら幸いです。 ▼https://www.r3it.com/case/bungo-ohno  今回は貴社同様、帳票出力機能にて多大な業務改善効果をあげた「豊後大野市」様の事例を紹介します。  既に帳票部分では効果を実感いただいているかと思いますが、参考にしてみてくださいね。 もちろん、操作いただく中で何かご不明なことがありましたらチャットサポートへご連絡くださいませ。 ご希望のカスタマイズができるよう、サポートチーム一丸となって対応いたします! 随時サポートサイトの記事や参考になるコンテンツを作ってまいりますので、 楽しみにお待ちいただければと存じます。 引き続き、よろしくお願いいたします!

非公開ユーザー

情報通信・インターネット|宣伝・マーケティング|50-100人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

Kintone活用に必須のカスタマイズツール!

kintoneプラグインで利用

良いポイント

優れている点・好きな機能
・kintone各アプリ間の連携により入力ミスや入力忘れを防げる点
・カスタマイズによりボタンを付けるなど対応者が迷いやすいポイントを減らしたUIの良いkintoneを作成できる点

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カスタマーリレーション

カスタマーリレーション

OFFICIAL VENDER

アールスリーインスティテュート|カスタマーサクセス

いつもカスタマインをご活用いただき、ありがとうございます。 入力漏れの防止や、入力負荷の軽減など、利用者さまに寄り添った 細やかなカスタマイズを数多く取り入れてくださっているのですね。 業務効率化のお役に立てているようで、とても嬉しいです! 改善すべき点についてもご意見をありがとうございます。 カスタマインは定期的に機能追加などのアップデートを実施しており、 メールマガジン「週刊 gusuku de ゆんたく」にて最新情報の発信を行っております。 ▼週刊 gusuku de ゆんたく https://support.gusuku.io/ja-JP/support/discussions/forums/36000124175 しかし、おっしゃる通りまだまだ十分にお伝えできていない情報もあるかと思いますので、いただいたご意見を励みにさらなる情報発信に努めてまいります。 今後も楽しみながら、課題解決にカスタマインをご活用いただけましたら幸いです。

非公開ユーザー

機械器具|営業・販売・サービス職|1000人以上|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

集計業務にぴったりです!

kintoneプラグインで利用

良いポイント

kintoneの標準機能ではできない集計が可能となります。今回は勤怠管理アプリで使用し、時間外計算や休日出勤などの複雑な集計をする際に使用しました。かゆいところに手の届くいい製品だと思います。また、勤怠時刻を入力する際も、ワンクリックで簡単に入力ができるので、リテラシーの低い従業員でも直感的に入力が可能である点はとてもいいです。
他のアプリで使用しているのは自動採番機能で、これは見積の管理に使用しています。「保存」を押すだけで採番できます、そのレコード内に提示した見積を格納して管理しています。

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連携して利用中のツール

カスタマーリレーション

カスタマーリレーション

OFFICIAL VENDER

アールスリーインスティテュート|カスタマーサクセス

いつもカスタマインをご活用いただき、ありがとうございます。 集計や自動採番、またユーザーの利便性や操作性を改善するようなカスタマイズなど、多くの場面でカスタマインをご利用いただいているとのこと、ありがとうございます。 また、「かゆいところに手の届くいい製品」とのお言葉、大変うれしく思います。 今後も定期的なアップデートで、開発体験のさらなる向上に寄与できればと思います。 またプランについて、ご意見をいただきありがとうございます。 現状プラン改定の予定はございませんが、今後の参考とさせていただきます。 今後ともどうぞよろしくお願いいたします。

非公開ユーザー

会計、税務、法務、労務|法務・知財・渉外|20-50人未満|導入決定者|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日:

プラグインとの使い分けがオススメ!

kintoneプラグインで利用

良いポイント

1つのアプリを作り込む場合には、gusuku Customineはかなりオススメです。
タブ表示、帳票(PDF)出力、表示内容の制御、ワークフロー(承認ステップ図)の表示等を1つのアプリに組み込んで使っていますが、これらをプラグインで実現しようとすると、複数のプラグインを使用する必要があります。
その場合、1社の製品で統一できれば良いのですが、なかなかそれは難しく、複数社の製品を使用することになります。そうすると、プラグイン同士の干渉の可能性が増えたり、アップデートの際の更新が煩雑となったりして、管理もかなり面倒になります。
Customineを1つ利用すれば、市販のプラグインで実現可能なことの多くをカバーできますし、プラグインで足りない部分も補うことができるため、その点では非常に便利だと感じています。
ただ、処理の多寡に関係なく1アプリで1スロットを消費するため、複数のアプリで同一のことを行う場合は、プラグインを導入した方が費用を抑えることができる場合もあります。そのため、作り込むアプリはCustomineを利用し、そうでない場合はプラグインを利用する、といったような使い分けがオススメです。

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カスタマーサクセス

カスタマーサクセス

OFFICIAL VENDER

アールスリーインスティテュート|カスタマーサクセス

いつもカスタマインをご利用いただきありがとうございます! 新旧問わず幅広く機能をお使いいただいており、とてもうれしいです。 カスタマインは、日本語で「やること」「条件」を設定していくと結果的にJavaScriptによるkintoneカスタマイズが実現できてしまいます。 プログラミングができなくても使えることに加え、コードを書くよりも短時間でカスタマイズ作成できることから、実はコードが書けるエンジニアの皆様からも多数の支持をいただいています。 ご要望いただいた点について、ご意見として承り検討させていただきます。 新機能としてご提供可能となりました際は、担当よりご連絡いたします。 なおアクション番号は、「やること・条件」の一つのまとまりを識別するための記号のようなものととらえていただければと思います。また、ページをコピーしていただくと連番に振りなおしされますので、こちらもお試しいただければ幸いです。 今後ともどうぞよろしくお願いいたします。

非公開ユーザー

放送・出版・マスコミ|その他情報システム関連職|1000人以上|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

kintoneを業務に合わせて柔軟に改善できるようになった

kintoneプラグインで利用

良いポイント

kintoneを使っていると、運用開始後に「この項目は条件によって入力必須にしたい」「特定の場合だけボタンを表示したい」といった細かな改善要望が出てきます。Customineは、こうした要望をJavaScriptを書かずに実現しやすい点が便利です。
設定は条件と処理を組み合わせて作っていくため、実際の画面で動きを確認しながら調整できます。入力チェックや項目の表示制御、自動計算など、標準機能だけでは少し足りない部分を補う用途で特に重宝しています。
一度作ったものを現場に使ってもらい、「ここを変えたい」という意見が出ればすぐ修正できるのも大きなメリットです。小規模な変更のたびに開発会社へ依頼する必要がなくなり、業務改善のスピードがかなり上がりました。
帳票作成や定期的な処理などにも活用できるため、kintoneを単なるデータ入力の場所ではなく、実際の業務を回す仕組みとして使いやすくなっています。

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非公開ユーザー

精密機械|その他情報システム関連職|1000人以上|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

kintoneの改修を外注に頼らず進めやすくなった

kintoneプラグインで利用

良いポイント

kintoneを運用していると、「この場合だけ入力必須にしたい」「条件によって表示する項目を変えたい」といった細かな要望が次々に出てきます。Customineは、こうした標準機能だけでは対応しづらい部分を、JavaScriptを直接書かずに実装できる点が便利です。
条件と実行する処理を組み合わせて設定できるため、完成後の動きを確認しながら少しずつ調整できます。入力チェックや自動計算だけでなく、ボタンの追加や帳票出力などにも使えるので、用途ごとに複数のプラグインを探して組み合わせる機会が減りました。
特に良かったのは、ちょっとした改善であれば社内で試して、その場で修正できることです。現場から要望が出た際に、開発会社へ毎回依頼するよりも短いサイクルで改善を進められるようになりました。

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非公開ユーザー

電気・電子機器|製品企画|1000人以上|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済 販売関係者
投稿日:

現場主導でkintoneの改修を加速

kintoneプラグインで利用

良いポイント

案件管理と契約管理のkintoneアプリで、入力補助や関連アプリへの転記、ステータスに応じた表示の切り替えに利用しています。個別のコード修正を開発者に依頼しなくても、管理者が画面上で設定を組み替えられるため、部署からの小さな要望を反映しやすくなりました。設定内容が画面で追えるので、担当者交代時も何を目的にその処理を入れているのかを確認しやすい点が助かっています。

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カスタマーリレーション

カスタマーリレーション

OFFICIAL VENDER

アールスリーインスティテュート|カスタマーサクセス

こんにちは!カスタマーサクセス担当です。 この度は、gusuku Customineをご活用いただき、また詳しいレビューをお寄せいただきありがとうございます! 案件管理や契約管理をはじめ、入力補助や関連アプリへの転記、ステータスに応じた表示の切り替えなど、 さまざまな場面でご活用いただけているとのこと、大変嬉しく拝見しました。 現場からの小さな要望を管理者の方が柔軟に反映できるようになったことや、 担当者ごとの運用差の軽減、確認漏れや問い合わせ対応時間の削減にもつながっているとのことで、カスタマインがお役に立てて何よりです。 また、設定が増えた際の全体像の把握や、変更前後の差分・実行対象の確認、 kintoneのAPIやWebhookの制限に関する注意喚起など、具体的な改善のご意見もありがとうございます。 より複雑なカスタマイズでも安心して管理・運用していただけるよう、今後のサービス改善の参考にさせていただきます。 これからも、kintoneを業務に合わせてより便利に使い続けていただけるよう、機能・サービスの向上や情報提供の充実に努めてまいります。 今後ともgusuku Customineをどうぞよろしくお願いいたします。

非公開ユーザー

情報通信・インターネット|経営・経営企画職|1000人以上|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

日々の業務でプラスを実感しました

kintoneプラグインで利用

良いポイント

kintoneの標準機能だけでは実現しにくい画面制御、入力チェック、ボタンの追加、通知、データ更新、定期処理などを、JavaScriptを書かずに設定できる点は非常に便利です。「やること」と「条件」を組み合わせる形で作るため、処理の意図を業務担当者にも説明しやすく、後から見返したときも何をしている設定なのか把握しやすいです。外部開発に依頼すると時間がかかるような小さな改善でも社内で試して調整できるため、現場の要望を業務に反映するスピードが上がりました。kintoneを導入して終わりにせず、自社の運用に合わせて継続的に育てられる点が大きな魅力です。

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カスタマーリレーション

カスタマーリレーション

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アールスリーインスティテュート|カスタマーサクセス

こんにちは!カスタマーサクセス担当です。 この度は詳細なレビューをご投稿いただき、誠にありがとうございます。 画面制御や入力チェック、通知、データ更新、定期処理など、カスタマインのさまざまな機能を日々の業務で幅広くご活用いただけていること、大変光栄です。 また、人手で行っていた確認作業や二重入力を減らし、現場から生まれる細かな改善要望にもスピーディーに対応できるようになったとのこと、お客様自身で継続的に業務改善を進めるお役に立てていることを嬉しく思います。 ■改善してほしいポイントについて はじめは目的に合った「やること」や「条件」を見つけ、組み合わせるまでに慣れが必要とのご意見もありがとうございます。 導入初期の方向けに、基本的な使い方や活用例をまとめた「gusuku Customine 活用応援サポート」をご用意しています。 すでにご覧いただいているかもしれませんが、カスタマイズを進める際にぜひご活用いただけましたら幸いです。 ▼gusuku Customine 活用応援サポート https://customine-onboarding-cr-gusuku.everysite.net/top.html また、より気軽にカスタマイズを始めていただけるよう、必要な機能を選んで簡単に設定できる新機能「プラグインモード」の追加も予定しております。 より手軽にカスタマインをご活用いただける機能となりますので、ぜひリリースを楽しみにお待ちください! ▼プラグインモードについて https://www.r3it.com/info/service-customine-feature-preview-pmode エラーや想定外の動作が発生した際には、コンソールログを確認することで原因を特定できる場合があります。 確認方法を動画でご紹介しておりますので、原因の切り分けにご活用ください。 もちろん、ご自身での原因特定が難しい場合は、チャットサポートへお気軽にご相談くださいね。 ▼【動画】コンソールログの見方 https://youtu.be/ysHXZRoDtN0?si=T4hQs-hxWJD7CDIG これからも、業務に合わせて活用を広げていただけるよう、機能・サポートの充実に取り組んでまいります。 今後ともカスタマインをどうぞよろしくお願いいたします。

非公開ユーザー

電気・電子機器|営業・販売・サービス職|1000人以上|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

現場主導でkintoneの改善が進む

kintoneプラグインで利用

良いポイント

kintone標準だけでは足りない入力制御、画面表示の出し分け、ボタン追加、レコード更新処理、帳票出力まわりにも活用しています。Customineは「条件」と「やること」を組み合わせて設定する考え方なので、JavaScriptを直接書かなくても、業務担当者が動きを確認しながら改善を進められます。設定画面で処理の意図を追いやすく、試行錯誤もしやすいです。Excel/PDF出力、Webhook、定期実行も同じサービス内で扱えるため、用途ごとに別プラグインを増やさずに済み、管理対象を絞れます。小さな要望を短いサイクルで反映できるので、現場と管理者の間で改善案を具体化しやすい点が大きな魅力です。

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アールスリーインスティテュート|カスタマーサクセス

こんにちは!gusuku Customineのカスタマーサクセス担当です。 この度は、具体的で丁寧なお声をお寄せいただき、誠にありがとうございます。 入力制御や画面表示、レコード更新からExcel/PDF出力、Webhook、定期実行まで幅広くご活用いただき、現場の皆さま自身で小さな改善を積み重ねていただいているとのこと、とても嬉しく拝見しました。 特に、これまでExcelでの補助管理や手作業で行われていた業務をkintone上に集約し、入力漏れや判断のばらつきの軽減、帳票作成時間の短縮、開発依頼待ちの削減につながっているとのこと、まさにカスタマインがお役に立てていることを実感できるお話で、私たちにとっても大変励みになります。 一方で、設定が増えた際の処理全体の把握や、複数人での保守・引き継ぎ、エラー発生時の原因特定についても、具体的なご意見をありがとうございます。 「処理全体の可視化」「変更差分の比較」「エラー時の確認ポイント」について、今後さらに安心して運用いただくための貴重なご意見として承り、今後の改善の参考とさせていただきます。 また、「アクション一覧の検索性」については、7月30日のアップデートで、カスタマイズ画面に設定している「やること」「条件」やフィールドをキーワードで検索し、目的のアクションへ移動できる機能を追加いたしました! (カスタマインのメイン画面→ページメニュー→アクションを検索) 設定が増えた際に目的のアクションを探す手間の軽減につながる機能ですので、ぜひ日々の運用でご活用いただければ嬉しいです。 なお、複数人での運用ルールづくりについては、他社様の工夫や悩みを共有いただけるユーザー交流会「ちむぐくる」も開催しております。 他社の運用事例に触れることで、命名ルールなど自社に合った形を見つけるきっかけになるかもしれませんので、機会がございましたらぜひご参加ください。 ▼ちむぐくる(2026年は10月から開催予定です) https://chimugukuru.everysite.net/index.html いただいたお声を糧に、これからもお客様の「使いやすい」を実現できるサービスを目指して改善を続けてまいります。 今後ともgusuku Customineをどうぞよろしくお願いいたします。

非公開ユーザー

広告・販促|総務・庶務|300-1000人未満|導入決定者

企業所属 確認済
投稿日:

ノーコードでカスタマイズしやすい

kintoneプラグインで利用

良いポイント

ノーコードでカスタマイズでき、IT初心者でも簡単に扱えた。JobRunnerやkintoneのデータをもとにExcelやPDFを出力する機能が大変ありがたい。

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カスタマーリレーション

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アールスリーインスティテュート|カスタマーサクセス

こんにちは!gusuku Customineのカスタマーサクセス担当です。 この度はレビューをご投稿いただき、誠にありがとうございます。 ノーコードでカスタマイズしやすい点や、Job Runner・kintoneのデータを活用したExcel/PDF出力機能をご評価いただき、ありがとうございます。 IT初心者の方でも扱いやすいと感じていただけたことは、私たちにとっても励みになります。 また、人事・庶務業務において、これまでExcelや紙で行われていた運用をkintoneへ移行し、処理や確認作業の効率化にお役立ていただけているとのこと、何よりです。 kintoneだけでは難しい業務も、カスタマインによって実現できる範囲が広がり、日々の業務改善につながっていることを嬉しく思います。 ■改善してほしいポイントについて ご意見をお寄せいただきありがとうございます。 すでにご存じでしたら恐縮ですが、変更履歴につきましては「カスタマイズ変更履歴」機能をご利用いただけます。 変更日時や変更者などをご確認いただけますので、もしまだお試しでなければぜひご活用ください。 ▼カスタマイズ変更履歴について https://support.gusuku.io/ja-JP/support/solutions/articles/36000037424 また、月額プランについてのご意見もありがとうございます。 今後もコスト以上の価値を感じていただけるよう、機能やサポートの充実に努めるとともに、お客様の「やりたいこと」を実現できるサービスを目指して改善を続けてまいります。 今後ともgusuku Customineをどうぞよろしくお願いいたします。

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