gusuku Customineの評判・口コミ 全133件

time

gusuku Customineのユーザーレビュー・評価一覧

レビュー情報の絞り込み

評価で絞り込む

企業規模で絞り込む

詳細条件で絞り込む
ベンダーオフィシャルアイコン絞り込み内容の設定
  • 企業名・名前を公開

    • 企業名・名前を公開

      (7)
    • 非公開

      (118)
    • 企業名のみ公開

      (8)
    全てのチェックを外す
  • 業種

    • 小売・卸売

      (16)
    • 飲食・宿泊

      (1)
    • サービス

      (6)
    • IT・広告・マスコミ

      (27)
    • コンサル・会計・法務関連

      (5)
    • 人材

      (2)
    • 病院・福祉・介護

      (1)
    • 不動産

      (7)
    • 金融・保険

      (3)
    • 教育・学習

      (0)
    • 建設・建築

      (11)
    • 運輸

      (7)
    • 製造・機械

      (29)
    • 電気・ガス・水道

      (3)
    • 農林水産

      (0)
    • 鉱業

      (0)
    • 官公庁・自治体

      (2)
    • 組合・団体・協会

      (0)
    • その他

      (12)
    • 不明

      (1)
    全てのチェックを外す
  • 立場で絞り込み

    • ユーザー(利用者)

      (42)
    • 導入決定者

      (30)
    • IT管理者

      (59)
    • ビジネスパートナー

      (2)
    全てのチェックを外す

並び順

非公開ユーザー

専門(建設・建築)|宣伝・マーケティング|100-300人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日:

自由度の鬼。ノーコードツールの可能性を感じられるプロダクト

kintoneプラグインで利用

良いポイント

ノーコードで直感的に操作できて、出来ないことの方が少ないと思うほど自由度があります。kintoneのデフォルト機能では拡張性があまりなく、都度対応するプラグインを探すことになりますが、たいていの着地点はこのgusuku Customineになることが多いです。チャットサービスのレスポンスも早く、「こういうことを実現したい」と伝えると的確なアドバイスや設定方法を返答してくれて、かなり助かっています。多機能なツールは学習コストが高いのが難点ですが、gusuku Customineの場合は身近にサポートがいてくれる感覚があり、安心して使える点がとても嬉しいです。定期的に機能アップデートしてくれる点もありがたいです。

改善してほしいポイント

アプリスロットによって金額感等がかなり異なるため、もう少し間のプランがほしいです。現在は年額で10アプリスロット分のプランを利用していますが、全社導入している現在、かなり節約気味で使わざるをえません。次のロットとして1000アプリ分のプランがあるものの、ここまで多くは使わないかつ利用料金が倍近くになることから、なかなか社内でも検討が進みません。そのため、従量課金でも良いのでちょうど良いサイズ感のプランがあれば嬉しいです。
また、アプリスロットの割り当てについても、もう少し直感的に操作できるとありがたいです。

どのような課題解決に貢献しましたか?どのようなメリットが得られましたか?

kintoneのデフォルト機能では実装できないアプリ内の自動処理など、数え切れないほど活用をさせてもらっています。JavaScriptを触れるリソースがある場合はそれほど利用価値はないのかもしれませんが、kintoneというサービスのターゲット上、ノーコードでアプリを作りたい人が大多数だと思うので、かなりニーズは多い製品だと思います。

検討者へお勧めするポイント

kintoneのデフォルトのカスタマイズに制限を感じる人はきっと満足できる自由度があると思います。チャットのサポートも充実しているので、kintone初心者でも安心して使うことができます。

閉じる
カスタマーリレーション

カスタマーリレーション

OFFICIAL VENDER

アールスリーインスティテュート|カスタマーサクセス

いつもgusuku Customineをご利用いただき、誠にありがとうございます! 投稿いただいたレビューを読ませていただき、大変嬉しい気持ちでいっぱいです。 自由度の高さやノーコードで直感的に操作できること、チャットサポートのレスポンスや返答内容についてなど、安心して利用できるサービスとして感じていただけていること、とても嬉しいです。 また、お客様の課題解決や利益に繋がる活用を実現できること、そのメリットを享受していただけていることを私たちも誇りに思います。 最後に、改善してほしいポイントにつきまして、貴重なご意見をありがとうございます。 [料金プランについて] 弊社では、kintoneを利用した継続的な業務改善をカスタマイズの世界まで広げることを目標としています。 したがって、必要なときにいつでも、どのアプリでも改良できるプラットフォームが必要と考えております。 そのため、 ・使いたい分だけ購入できる月額プラン ・ほぼ無制限の年額1000プラン をおすすめしております。 しかし、月額プランはクレジットカード決済のみであること、また年額1000プランは120万円ということから、これらのプランを選択できない方のため年額4,10プランをご用意しております。 他のお客様からも同様のご要望として年額10と年額1000の中間の料金プランがほしい旨を頂戴いたしますが、弊社の想いについてご理解いただき、料金プラン選択をしていただけますと幸いです。 弊社としても価格以上の価値を感じていただけるよう、サポートの充実やサービスの改善に努めてまいります。 ※カスタマインの料金プランについて、より詳細な想いについては以下をご覧ください。  https://support.gusuku.io/ja-JP/support/solutions/articles/36000182039#head0 [アプリスロットの割り当てについて] 直感的な操作をご希望とのことですが、具体的にどのようなところで分かりづらさを感じておられますでしょうか? ぜひ具体的な操作含め、チャットサポートにご要望をお送りください! 今後の改善の参考とさせていただきます。 この度はレビューの投稿、本当にありがとうございました。 引き続きカスタマインを、どうぞよろしくお願いいたします!

非公開ユーザー

プラスチック製品|その他モノづくり関連職|20人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

プログラムができない僕が導入してみて

kintoneプラグインで利用

良いポイント

プログラムを作れない 僕たちでもいろいろできる。
サポートのチャットで画像が送れるので伝わりやすい。
工夫するとできなかった事ができるようになること

続きを開く

連携して利用中のツール

カスタマーリレーション

カスタマーリレーション

OFFICIAL VENDER

アールスリーインスティテュート|カスタマーサクセス

いつもカスタマインをご利用いただき、誠にありがとうございます。 カスタマインを導入されたことで、「キントーンが使いやすくなった」と作業現場から喜びの声をいただけているとのこと、本当に嬉しいです。 貴重なご感想、ありがとうございます。 また、『改善してほしいポイント』を挙げていただきありがとうございます。 下記ご参考になりそうな記事やコンテンツをご紹介いたします。 お手すきの際にご確認いただけましたら幸いです。 ①モバイル版(スマートフォン版)へのカスタマイズにつきまして kintoneの仕様上動作しないものを除き、基本的にはほとんどのカスタマイズが動作するように対応しております。 もし、「モバイル版では動作しなかった」「エラーになる」などがありましたら、カスタマイズによっては解決できる可能性がありますため、一度チャットへご連絡いただければと思います。 ※動作しないものについての詳細はこちらをご覧ください  ▼https://support.gusuku.io/ja-JP/support/solutions/articles/36000211882 ②アクション番号の全体検索につきまして 各カスタマイズ画面の右上の三点リーダー「ページメニュー」に『指定のアクションへ移動』がございます。 こちらをご利用いただければ、ご記入いただいたアクション番号まですぐに遷移いただくことができますのでぜひ一度ご利用くださいませ。 詳細な場所・機能はこちらの記事にてご紹介しております。 ▼https://support.gusuku.io/ja-JP/support/solutions/articles/36000037424 ③kintoneアプリの設定(フォーム)画面へのコメント追加につきまして kintoneの仕様上、ご希望の画面へのカスタマイズは現状できませんが、ご要望として承らせていただきます。 代替案となりますが…kintoneアプリの設定上に『アプリ管理者用メモ』がございますので、こちらをご活用いただければと思います。 使えるまで苦労された、とのことでしたので、今後チャットでのサポートやカスタマイズ作成時に役立てていただけるコンテンツなど、更にご利用いただきやすいサービスになるよう努めてまいります! 引き続き、カスタマインをどうぞ宜しくお願いいたします。

非公開ユーザー

食料品|会計・経理|20人未満|IT管理者|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

Kintoneでできることが格段に向上

kintoneプラグインで利用

良いポイント

優れている点・好きな機能
IT知識も経験もまったくない自分(コードなんてもちろんのことJavaScript?Webhook?JobRunner?そんな単語すら知らないレベルです)が操作できるところが何より優れていると思います。
サポートサイトを参考にすることである程度まで自分のやりたいことにつなげられますし、わからないときはチャットで対応もしてくれます。
チャットサポートというと正直使いづらくあまり意味がないような印象でしたが、返答も早く非常に丁寧にサポートしてくれるためそれに何度助けられたことか。

続きを開く
カスタマーリレーション

カスタマーリレーション

OFFICIAL VENDER

アールスリーインスティテュート|カスタマーサクセス

いつもカスタマインをご活用いただき、ありがとうございます! サポートサイトなどのコンテンツを検索いただいたり、チャットサポートをご利用いただいたりと、 カスタマインのサポートコンテンツをフル活用いただきまして、ありがとうございます。 チャットサポートの印象を変えるような対応が出来ていたとのこと、大変嬉しく思います。 また、一連の情報をリアルタイムで操作・共有できるようになり、 カスタマインで業務の効率化を実現されているとのお話、本当に感激です。 これから先もさらなる改善を計画されていらっしゃるとのことで、我々も非常にワクワクいたします。 改善してほしいポイントについてもご意見いただき、ありがとうございます。 価格につきましては、今のところ見直しの予定はございませんが、 価格以上の価値を感じていただけるよう、サポートの充実やサービスの改善に努めてまいります。 機能面につきましては、現在のところ全て実現いただけているとのこと良かったです。 「やりたいことはまだ山のようにある」とご記載いただいておりましたので 今後欲しい機能などがあるかもしれません。 もし、そういったことがありましたらチャットサポートへお知らせくださいませ。 ご要望として承らせていただきます。 今後も楽しみながら、課題解決にカスタマインをご活用いただけましたら幸いです。 引き続きどうぞよろしくお願いいたします。

非公開ユーザー

保険|社内情報システム(CIO・マネージャ)|20人未満|IT管理者|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

kintone運用になくてはならないツール

kintoneプラグインで利用

良いポイント

kintoneを便利に活用するときに、「基本機能では物足りない」「他のプラグインではピンポイントに課題解決ができるものの全て導入すると費用がかかる」「カスタマイズの知識はない」そんな悩みにカスタマインがぴったり合いました。アプリ単位で好きなだけカスタマイズをノーコードでできるので、メインのアプリに対してカスタマイズをいろいろと試してみて便利に使っています。
特にkintoneを入力する・見る利用者に対して、入力しやすく・見やすくするカスタマイズが豊富にあるので、現場のスタッフはとても喜んでくれます。「タブ表示機能」や、「フィールドの条件に応じて表示非表示機能」を多用してます。

続きを開く
カスタマーリレーション

カスタマーリレーション

OFFICIAL VENDER

アールスリーインスティテュート|カスタマーサクセス

いつもカスタマインをご利用いただき、誠にありがとうございます。 kintoneを便利に活用される中でカスタマインがお役に立てたこと、大変嬉しいです。 「タブ表示機能」や「フィールドの条件に応じた表示非表示機能」等をご活用いただくことで、 入力しやすく・見やすいアプリにしていらっしゃるのですね。 現場のスタッフの皆様が喜んでいらっしゃる、というお声をお聞きすることが出来、大変励みになります。 また、改善点としてご指摘いただいた操作画面の見やすさについても、貴重なご意見として真摯に受け止め、今後のサービス改善の参考にさせていただきます。 今後もカスタマインが皆様の業務効率化と利便性向上に貢献できるよう機能を拡充してまいります! 引き続きどうぞよろしくお願いいたします。

非公開ユーザー

情報通信・インターネット|社内情報システム(その他)|1000人以上|IT管理者|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

Kintoneを利用するのに欠かせないサービスです。

kintoneプラグインで利用

良いポイント

gusuku Customineの良いところはズバリ直感的にノーコードでアプリのカスタマイズが出来る、この点に尽きるかと思います。
Kintoneでアプリの作成をする、ここまでは割とどんな方でも出来るかと思います。しかしここからユーザの利便性を上げるためのカスタマイズをするのにJavascriptやCSSの知識が必要だったりと、グンと難易度が上がります。
ここでgusuku Customineを使用することで誰でも至便性の高いカスタマイズはアプリにして施すことが出来ます。
一日に何百回、何百人に使って頂くアプリとなればユーザビリティの高さは当然求められますが、gusuku Customineならば実現することが出来、Kintoneを使用するうえで外すことの出来ないものとなっております。

続きを開く

連携して利用中のツール

カスタマーリレーション

カスタマーリレーション

OFFICIAL VENDER

アールスリーインスティテュート|カスタマーサクセス

いつもカスタマインをご活用いただき、ありがとうございます! おっしゃる通り、kintoneはカスタマイズとなると突如ハードルが高くなってしまいます。カスタマインは「kintoneでアプリを作成するように、専門知識がない方でも簡単にカスタマイズができるように」と考えて開発したサービスですので、そのようにご評価いただけ大変嬉しいです! カスタマインで業務の効率化も実現いただけているとのこと、お役に立てて光栄です。 改善してほしいポイントについてもご意見いただき、ありがとうございます。 もしカスタマイズ作成中に意図しないカスタマイズを実行してしまったので止めたい、といったご要望でしたら、ぜひ「テスト実行」をご活用ください。 テスト実行をご利用いただくと、実行時間を消費せず一連のカスタマイズの実行結果を確認いただけます。 また、特定のアクション番号までのカスタマイズを実行する、といったことが可能です。 ▼ Job Runnerテスト実行の使い方 https://support.gusuku.io/ja-JP/support/solutions/articles/36000405483 ご希望の内容と異なるようでしたら、ぜひ具体的なユースケースとともに チャットサポートへ機能のご要望をいただけますと幸いです! 今後も楽しみながら、課題解決にカスタマインをご活用いただけましたら幸いです。 引き続きどうぞよろしくお願いいたします。

非公開ユーザー

その他の化学工業|営業・販売・サービス職|1000人以上|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

痒いところに簡単に手が届く良サービス

kintoneプラグインで利用

良いポイント

現場サイドでkintoneアプリ作成・運用を行う立場です。kintoneをいざ使い始めるとアレができないコレができない...と続々出てくる不満点、その痒いところを見事にカバーしてくれます。一機能に特化したプラグインではなく基本的・汎用的なカスタマイズが多数含まれていますので『とりあえずgusuku customineで何とかなるかも』という安心感があります。ノーコードであることに加え設定画面が平易な言葉で表現されている点(”やること” など)も、ユーザーのことをよく考えてくれていると感じます。

続きを開く
カスタマーリレーション

カスタマーリレーション

OFFICIAL VENDER

アールスリーインスティテュート|カスタマーサクセス

いつもカスタマインをご利用いただき、ありがとうございます。 kintoneより続々と出てくる痒いところ… カスタマインにてカバーできているとの事、大変光栄です! まさに記載いただいている「何とかなる」を提供できるよう機能追加を行ってまいりましたので、 カスタマインが安心感に繋がっているようで何よりです。 改善点についても、貴重なご意見ありがとうございます。 コンテンツの検索性についてですが、 どのような形をご期待いただいておりますでしょうか? 是非、開発側へフィードバックさせていただきたいので、 お手数ですが、チャットサポートへ詳しくご意見頂戴できますと幸いです! またご存知かもしれないですが、以下のような記事も用意しております。 今後、検索いただく上での参考にしてみて下さいね。 ▼効果的な検索方法について https://support.gusuku.io/ja-JP/support/solutions/articles/36000254245 引き続き、どんどんカスタマインの活用を広めていただけると嬉しいです! チャットサポート含め、今後ともよろしくお願いいたします。

非公開ユーザー

運輸|社内情報システム(その他)|1000人以上|導入決定者|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

kintoneの拡張機能管理を一元化する

kintoneプラグインで利用

良いポイント

kinotneは開発が容易な反面、基本機能で対応できない処理を追加するには単機能のプラグインを複数導入する必要があり、システムが大きくなるにつれ拡張機能の管理が煩雑になりがちです。
gusuku Customineでは単機能のプラグインで実現していた機能の多くを代替、一元化できますので、プラグインの管理から解放されます。
また、kintoneのアップデート時に使えなくなるプラグインもありますので、その点でもgusuku Customineに寄せておくことは業務継続の面で大きな安心材料になります。

続きを開く

連携して利用中のツール

カスタマーリレーション

カスタマーリレーション

OFFICIAL VENDER

アールスリーインスティテュート|カスタマーサクセス

いつもカスタマインをご活用いただき、ありがとうございます! 従来プラグインで実装されていた数多くの機能をカスタマインにまとめられたことで管理の手間を軽減いただけただけでなく、安心感をもってカスタマイズいただけているのですね。 「プラグインを選定したり管理する手間を減らしたい」と考え開発したサービスですので、そのようにご評価いただけ大変嬉しいです。 また改善してほしいポイントについてもご意見いただき、ありがとうございます。 アプリスロット数の上限までご利用いただいているとのこと、大変光栄です。 いただいたご意見はご要望として承りまして、検討させていただきます。 ぜひこれからも楽しみながら様々なカスタマイズを取り入れていただき、 課題解決にカスタマインをご活用いただけましたら幸いです。 引き続きどうぞよろしくお願いいたします。

非公開ユーザー

総合卸売・商社・貿易|社内情報システム(開発・運用管理)|300-1000人未満|IT管理者|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

kintoneだけでは実現できない

kintoneプラグインで利用

良いポイント

kintoneでよくある「やりたいこと」を機能として実装したものが多いので、単機能のプラグインを導入することがほとんど無くなりました。
元々別のプラグインを利用していた機能をgusuku Customineで実装することによりプラグイン費用の削減ができました。
一例として、詳細画面でタブを表示するものをプラグインからgusuku Customineに切り替えることができました。

続きを開く
gusuku マーケティング担当(アールスリー)

gusuku マーケティング担当(アールスリー)

OFFICIAL VENDER

アールスリーインスティテュート|マーケティング

いつもカスタマインをご活用いただき、ありがとうございます。 他社製のプラグインの機能をカスタマインに置き換えたことで費用削減ができたとのご評価、ありがとうございます。 また、入力チェックを入れたことでユーザーからのクレームの回避に役立てて大変うれしく思います。 一方で、ご指摘いただいたようにカスタマイズの造りによってはカスタマイズ画面を開くのが遅くなってしまうことは確かにございます。 カスタマインそのもののパフォーマンス改善はご要望として承ります。 今後も課題解決に向けてカスタマインをご活用いただけましたら幸いです。 引き続き、どうぞよろしくお願いいたします。

松本 和久

ロジスティード株式会社|倉庫|ITコンサルタント|1000人以上|導入決定者|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

ノーコードでここまでカスタマイズできるのは驚異的

kintoneプラグインで利用

良いポイント

優れている点・好きな機能
・Excel/pdf出力
・JobRunner
その理由
・非常にニーズが多いので重宝してます
・定期的に実行できる機能は魅力的です

やりたいことの組合せでカスタマイズできるとのことだったので、やれることは限定的だと思っていましたが、多岐にわたるカスタマイズがカバーされていて驚いています。
どんどん機能拡張されている点もすばらしいです。

続きを開く

連携して利用中のツール

カスタマーリレーション

カスタマーリレーション

OFFICIAL VENDER

アールスリーインスティテュート|カスタマーサクセス

いつもカスタマインをご活用いただき、ありがとうございます! 数多くのアプリにカスタマイズを取り入れていただいており、嬉しいかぎりです。 定期的な機能拡張(アップデート)は、カスタマインが継続的な業務改善の お役に立てるよう力をいれてきたところですので、ご評価いただき大変光栄です。 改善してほしいポイントについてもご意見いただき、ありがとうございます。 >カスタマイズ数の上限が1,000で拡張できない 作成いただけるカスタマイズの数に制限はございませんので、 おそらくアプリスロット数(カスタマイズを適用いただけるアプリの数)のことかと推察いたします。 アプリスロットの上限までご利用いただいているのですね…! カスタマインをたくさんご活用いただきありがとうございます! いただいたご意見につきましてはご要望として承りまして、検討させていただきます。 今後も楽しみながら、課題解決にカスタマインをご活用いただけましたら幸いです。 引き続きどうぞよろしくお願いいたします。

非公開ユーザー

ソフトウェア・SI|プロジェクトマネージャ|300-1000人未満|IT管理者|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

これさえあればkintoneのカスタマイズは何でもできる

kintoneプラグインで利用

良いポイント

自身でJavaScriptを書かずに簡単にkintoneのカスタマイズができるのが非常に良いです。
やりたいことによってはプラグインや連携サービスを複数契約したり、JavaScriptを書いたりと色々面倒ですが、これさえあれば大体のカスタマイズは何でもできるので重宝してます。

続きを開く
カスタマーリレーション

カスタマーリレーション

OFFICIAL VENDER

アールスリーインスティテュート|カスタマーサクセス

いつもカスタマインをご利用いただき、ありがとうございます。 カスタマインは「これさえあればなんとかなる」を目指して日々開発を進めておりますため、 「これさえあれば大体のカスタマイズは何でもできるので重宝してます」とご評価いただけていること とても嬉しいです! 改善のご意見もいただきありがとうございます。 挙げていただきましたカスタマイズのサンプルにつきましては、 やること・条件が事前に設定されている「テンプレート」をご利用いただければと思います。 ▼おすすめテンプレートの使い方  https://support.gusuku.io/ja-JP/support/solutions/articles/36000124912 テンプレートは良くご利用いただいているカスタマイズ約50個分をご用意しております。 やることの選択画面からも利用できますので、是非お試しくださいませ。 また、費用面につきましては 「全ての皆様に、アプリスロット数を気にせず自由に gusuku Customine を使ったカスタマイズを行っていただきたい」 という思いの上、設定させていただいております。 詳細については以下にて記載しているため、お時間ある際に是非ご覧いただき、 何卒ご理解いただけますと幸いです。 ▼カスタマインの価格について  https://support.gusuku.io/ja-JP/support/solutions/articles/36000182039 引き続きkintone利用における課題解決に、カスタマインをご活用いただけますと幸いです。 チャットサポート含め、今後ともよろしくお願いいたします。

ITreviewに参加しよう!