gusuku Customineの評判・口コミ 全173件

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レビューに基づくAI要約

更新日:2026年8 月1 日

製品の良いポイント
レビュー設問の「製品の良いポイント」の項目を要約しています。

ノーコードでの高度な自動化

GUIで高度な画面制御や条件分岐、ボタン操作などをプログラミング不要で実現し、現場での自動化や迅速な改修を可能にしている点が評価されています。

豊富な機能群と外部連携

PDF/Excel出力、Webhook、SendGrid、JobRunnerなど多様なアクション群により、複数プラグインを使わずに幅広い業務要件をカバーできます。

手厚いサポート体制

チャット対応や定例面談、解説動画・サンプル提供などのサポートが充実しており、導入時や運用中の障壁を下げる効果があると報告されています。

可視化・引継ぎ性

GUIによる処理の見える化やコピー・インポート機能により属人化を解消し、他アプリへの展開や運用引継ぎがしやすい点が評価されています。

運用と権限管理

細かな権限設定やアプリ単位の運用機能で、複数人運用時の誤操作防止や運用分担がしやすい点が評価されています。

課題解決に役立ったこと
レビュー設問の「どのような課題解決に貢献しましたか?どのようなメリットが得られましたか?」の項目を要約しています。

内製化と非エンジニア自走化

プログラミング不要により現場担当者が改修・改善を行えるようになり、外注削減やリードタイム短縮に貢献しています。

日常業務の自動化と作業削減

定期実行やWebhook等による転記・集計・入力自動化でルーチン作業が削減され、ヒューマンエラーや作業時間の削減に寄与しています。

UI整理とアプリ間連携による定着促進

タブ表示や画面制御、他アプリ参照や通知ルーティングにより画面が整理され、部署横断の業務統合と利用定着が進んでいます。

プラグイン集約による管理・コスト削減

複数の個別プラグインを置き換えて機能を一本化することで管理負荷やライセンスコスト、競合リスクの低減につながった事例が多く報告されています。

品質向上と入力チェックの強化

条件付き必須やエラーチェック、視覚的な着色表示などにより入力ミスや見落としが減り、データ品質の均質化に貢献しています。

どのような人におすすめか
レビュー設問の「検討者へお勧めするポイント」の項目を要約しています。

kintone利用者全般

kintone標準で実現しにくい画面制御や自動化、帳票出力などを必要とするkintone利用者に導入検討が推奨されます。

非エンジニア/市民開発者

プログラミング経験がない現場担当者や市民開発を進めたい組織で、現場主導の業務改善を進めたい場合に特に有効です。

自動化・連携必須や基幹移行向け

定期実行やWebhook、外部連携が必須の業務や、基幹移行・DX推進で細かな業務ロジックを再現したい中規模以上の組織に有効です。

プラグイン集約・内製化志向の組織

複数プラグインの管理負荷や外注コストを削減し、機能を一本化して運用負荷を軽減したい組織に適しています。

※実際のレビューをもとに、AIが内容をわかりやすく要約しました。

gusuku Customineのユーザーレビュー・評価一覧

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並び順

非公開ユーザー

その他サービス|社内情報システム(その他)|20-50人未満|IT管理者|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

色々な機能を自分たちで実装できます

kintoneプラグインで利用

良いポイント

優れている点・好きな機能
・GUIでポチポチと進めていくと、色々な機能を実装できる点。
・アクショングラフとページにコメントを書ける点。
・ドキュメント書き出し機能。
その理由
・多くの種類のプラグインの組み合わせやそれら相性問題等の煩わしさと距離をあけることができ、gusuku Customineの世界だけで、できることが相当に広かるし、kintoneシステム全般を利用ツール少なく比較的シンプルに運用できる。どうしても別のプラグインが必要な場合には併用も可能。
・kintone・Customineを専門に毎日触れる仕事環境でない場合、「Customineでカスタマイズしてこの機能を実現してたはずだけど、すっかり記憶が。。。どういう仕組み、建付けで組み立ててたっけ?」という場合に、アクショングラフ、コメント、ドキュメント書き出し機能を使って、「あ~、こういう組み立てで実装してたなぁ~。」と枠組み・構造を思い出すのに大変重宝しています。

改善してほしいポイント

・Customineのカスタマイズの実際のカスタマイズ例を、テキスト例だけでなく、動画で見えるようになるとより理解しやすいかと。
・機能が豊富すぎてまだまだ使いこなせていませんが、エブリサイト等、新しい製品・サービスにも期待しています。

どのような課題解決に貢献しましたか?どのようなメリットが得られましたか?

・事務所に戻って、事務所のパソコンでオンプレサーバに対して入力していた作業が、出先からスマートデバイス経由で直接クラウド上に情報の登録・共有ができるようになり、情報発生から登録・共有までの時間が格段に短縮されました。
・今までメールで共有していたような内容をkintone(クラウド上)で共有することで、メール共有時には在籍していなかったメンバーに対しても、在籍前の情報についても遡って共有することが可能となり、入社時ガイダンスやチーム内の情報共有レベルを今までより高い水準で維持できそうと思って、情報を蓄積を継続していってます。

検討者へお勧めするポイント

kintone単体だと「痒い所に手が届きそうで届かない」という場面に出くわすことがあると思います。沢山のプラグインが世にあり、それらを上手く組み合わせて実現できるのがkintoneの世界の良いところですが、それら組み合わせが増えれば増えるほどに、それらの組み合わせで問題が出ないか、相性はどうか、等、考慮すべき点が増大してくることもあろうかと思います。そういう面で、kintone初心者だからこそ、そういう迷路に迷わないよう、gusuku Customineでシンプルにカスタマイズを実装していくのが、良いと考え、採用しました。サポートについても、ユーザーサイドの課題感を共有いただき、実際のご担当者の顔が見え、なんでも相談できる関係性を上手く維持していただけており、大変助かっています。

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gusuku マーケティング担当

gusuku マーケティング担当

OFFICIAL VENDER

アールスリーインスティテュート|マーケティング

いつもカスタマインをご利用いただきありがとうございます! 先日のレビューサイト投稿を拝見させていただき、大変嬉しい気持ちでいっぱいです。 カスタマインの機能をご自身で活用いただいている姿を知れて、とても感動しました。 おっしゃる通り、カスタマインはGUIを使って簡単に様々な機能を実装できるのが大きな魅力の一つであり、アクショングラフやコメント、ドキュメント書き出し機能など、具体的に様々な面でお役に立てていることを知れたのは、私たちにとっても大きな喜びです。 さらに、スマートデバイス経由での情報共有ができることで、時間短縮に繋がり、共有レベルの水準を高めることにも貢献できそうな点、大変ありがたい評価だと受け止めました。 また、サポート体制についてのお言葉についても、心より感謝申し上げます。 ユーザさまに安心してご利用いただけるよう、これからもサポートに力を入れてまいります。 今後とも、何卒よろしくお願いいたします!

非公開ユーザー

その他|社内情報システム(企画・計画・調達)|100-300人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

カスタマインの便利さ、サポートの充実、追加機能の要望

kintoneプラグインで利用

良いポイント

【優れている点・好きな機能】
①他アプリの情報取得できる
②検索窓の設定が簡単にできる
③条件で表示・非表示が出来る
④chatworkにメッセージが飛ばせる
⑤スペースへの表示機能(文字表示・別アプリのレコード方法※関連レコード風・添付ファイル)

【その理由】
①コピペの手間が減る。ヒューマンエラーが減る。
②キントーンの検索結果は別画面での情報表示になってしまうので、
該当レコードを一覧に絞り込んでくれるのが、ユーザーにも分かりやすく、見やすい。
③目的別で設置しているフィールドでも、表示していると触ってしまうユーザーが出てしまうので、
対象者以外は非表示にすることで、必要事項のみを入力してもらえる。
④chatworkの利用が高い会社なので、キントーンの通知を見逃してしまう場合に、至急性の高いものをグループチャットに周知出来るのが良い点。
⑤PCの使い方が苦手な方は、ステータスやレコード状況を標準表示では認識できないことが多いので、
ステータス状況を別途文字表記(大文字・カラーリング工夫)で目立たせると正しく認識してくれる。
キントーンの標準機能で出来ない関連レコード条件の場合でも表示できるのがありがたい。

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連携して利用中のツール

gusuku マーケティング担当

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OFFICIAL VENDER

アールスリーインスティテュート|マーケティング

いつもカスタマインをご利用いただき、誠にありがとうございます! 貴重なご意見を投稿いただき、また、 4.0 の高評価についても大変嬉しく思います。 ご紹介いただいた良いポイントについては、効率的に業務を行うことができる機能として具体的であり、これからご利用を検討いただいている方には参考になる情報で、とてもありがたいです。 また、ご提案いただいた改善ポイントもしっかりと社内共有させていただきます。 お客さまのご要望にお応えできるよう、これからもサービスの向上に努めてまいります。 課題解決やメリットの部分についても、カスタマインがお客さまの業務にどれだけ貢献できているかを知ることができ、大変嬉しく思います。 今後も何かご質問やご要望がありましたらいつでもお知らせください。 引き続きカスタマインを、どうぞよろしくお願いいたします!

非公開ユーザー

その他製造業|営業・販売・サービス職|1000人以上|導入決定者|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

Customineがkintone標準機能になれば良いのに

kintoneプラグインで利用

良いポイント

標準機能のkintoneを使用された方なら理解頂けると思いますが、Customineを使うことで標準機能kintoneとは全く別ものになります。初めてCustomineを知ったのは4年ほど前で、特定フィールドに値が入っている場合、別フィールドに色を付けるというシンプルな機能ですが、本当に感動したのを覚えています。というのは、沢山のデータ、フィールドがあるなか視覚的に色付けされたフィールがすぐにわかり、次に何をしなければならないということがシンプルに分かるからです。
今も社内スタッフにCustomineを紹介する際は、先ずは色付けから紹介していますが、毎回みんな驚いてくれます!

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連携して利用中のツール

gusuku マーケティング担当

gusuku マーケティング担当

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アールスリーインスティテュート|マーケティング

いつもカスタマインをご利用いただきありがとうございます! また、貴重なレビューを投稿していただき、誠にありがとうございます。 カスタマインを使うことでkintoneがより多くの魅力を持つことを肌で感じていただけている事が、とても嬉しいです。 具体的なエピソードから、ご利用者さまに喜んでいただけていることが伝わってきました。 「kintoneの基本機能を理解した上で活用されるとより効果的かと思います。」というお勧めポイントについても、しっかりとご利用いただいているご利用者さまならではのお言葉として受け取りました。 私共としても、重要なポイントだと認識しておりますし、こうしたお言葉をご利用者さまからいただけるのは大変ありがたいです。 今後もご利用者さまがより使いやすいサービスを提供できるよう努めてまいりますので、何かご要望や改善点がございましたらいつでもお知らせください。 今後とも、どうぞよろしくお願いいたします。

非公開ユーザー

設備(建設・建築)|総務・庶務|100-300人未満|IT管理者|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

業務を見える化し、自ら最適化していく力

kintoneプラグインで利用

良いポイント

Gusuku Customineの導入当初は、何から手をつければよいのか分からず、試行錯誤の連続でした。しかし、実際に操作を重ねていくうちに、「このフィールドをこう設定するとこう動く」といった仕組みが徐々に理解できるようになり、まるで自分がシステムエンジニアになったかのような感覚で、業務システムを自由に構築できるようになりました。

当社ではこれまで紙ファイルで管理していた情報のデジタル化を目指し、まずは社員の保有資格の棚卸から取り掛かりました。現在では、客先提出用の書類作成、情報共有、期限管理など、業務全体を見直すシステム構築へと広がり、特にITに不慣れなベテラン社員でも直感的に使えるよう、ボタン1つ2つで操作できるインターフェースを意識してカスタマイズしています。

その結果、社員からは「こんなことまでできるのか」と驚きの声があがり、今では日々の業務に欠かせないツールとして定着しています。

Gusuku Customineは、単なる業務改善ツールにとどまらず、「業務を見える化し、自ら最適化していく力」を与えてくれる素晴らしいソリューションだと感じています。

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カスタマーリレーション

カスタマーリレーション

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アールスリーインスティテュート|カスタマーサクセス

いつもgusuku Customineをご利用いただきまして、誠にありがとうございます! 「業務を見える化し、自ら最適化していく力」というタイトルの通り、貴社が主体的に業務改善を進めておられる様子が伝わってきました。 私たちにとっても大変励みになる内容です。 紙で管理されていた情報のデジタル化からスタートし、今では提出書類や期限管理など、業務全体へと活用が広がっているとのこと。 gusuku Customine を有効にご活用いただいていることを嬉しく思います。 また、ITに不慣れな社員の方にも使いやすいよう、直感的なインターフェースを意識して設計されている点も印象的でした。 「こんなことまでできるのか」といった声が現場から上がっていることも、日々の運用にしっかり根付いている証拠ですね。 一方で、処理の順番が分かりづらい点や、過去の処理を探しにくいという課題についてもご指摘いただきありがとうございます。 表示用の番号や検索機能については、ご要望として承らせていただきます。 今後も貴社の業務改善やDX推進に貢献できるようサポートしてまいりますので、 引き続きどうぞよろしくお願いいたします!

非公開ユーザー

ソフトウェア・SI|プログラミング・テスト|300-1000人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

kintoneをより使いやすく

kintoneプラグインで利用

良いポイント

kintone自体かなり自由度が高くて使いやすいと思いますが、そんなkintoneの痒い所に手が届くようになるサービスだと思います。おすすめテンプレートがあり、そこからカスタマイズを作成できるのでノーコードツールの中でも特に使いやすいと思います。

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カスタマーリレーション

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アールスリーインスティテュート|カスタマーサクセス

いつもカスタマインをご利用いただき、ありがとうございます。 このたびは、5つ星の評価と心温まるレビューを投稿していただき、本当にありがとうございます。 「ノーコードツールの中でも特に使いやすい」とのお言葉、大変うれしく拝見しました。 kintoneの利便性向上に少しでもお力添えできていましたら幸いです。 また、ユーザー交流会やワークショップにも関心を寄せていただき、ありがとうございます! ユーザー交流会「ちむぐくる」につきましては、リアルでの交流を大切にしていることから、対面での開催を中心に行っておりますが、オンライン開催についてのご要望も今後の参考とさせていただきます。 また、開催地域に関するご希望がございましたら、ぜひお気軽にお知らせください! (今年は全国8か所での開催を予定しております。) 今後もより多くの方にご活用いただけるよう、使いやすさとサポートの充実を目指してまいります。 引き続き、カスタマインをどうぞよろしくお願いいたします!

非公開ユーザー

広告・販促|社内情報システム(企画・計画・調達)|100-300人未満|IT管理者|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

ノーコードでいろいろできるプラグイン

kintoneプラグインで利用

良いポイント

ノーコードで様々なことができます
 ・一括承認
 ・一覧画面での検索窓追加
 ・条件付きエラー
 ・条件付き項目の表示、編集有効化
 ・値の挿入、他アプリやレコードの参照

上記のおかげでかなり複雑な承認フローを構築できました

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カスタマーリレーション

カスタマーリレーション

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アールスリーインスティテュート|カスタマーサクセス

いつもカスタマインをご活用いただき、ありがとうございます。 複雑な承認フローをスムーズに構築いただけたとのこと、大変うれしく拝見しました。 特に、これまで手動で行っていた承認先の選択が自動化され、工数削減に貢献できたというお言葉は、私たちにとっても大きな励みとなります。 また、以下のような貴重なご要望もありがとうございます。 ・検索窓で作成者、作成日の指定ができないこと ・前のバージョンの内容が確認できないこと これらについては、今後の機能改善に向けて社内で検討させていただきます。 そして、「AI機能のカスタマイズが無い」とのご指摘についてもありがとうございます。 現在、カスタマインではOpenAIやAzure OpenAIを活用できる仕組みをご用意しており、条件を組み合わせることで柔軟な活用が可能です。 以下に活用例を紹介しておりますので、よろしければぜひご覧ください。 ▼やること 「OpenAI を呼び出してテキストを生成する」 「OpenAI を画像付きで呼び出してテキストを生成する」 「Azure OpenAI を呼び出してテキストを生成する」 「Azure OpenAI を画像付きで呼び出してテキストを生成する」 「JSONを読み込む」 ▼活用例 ・OpenAIにメールの例文を考えてもらう  https://support.gusuku.io/ja-JP/support/solutions/articles/36000502243 ・複数レコードの情報を使用し、OpenAIを呼び出す  https://support.gusuku.io/ja-JP/support/solutions/articles/36000538537 ・画像をOpenAIでテキストにする  https://support.gusuku.io/ja-JP/support/solutions/articles/36000504337 今後も、ノーコードでの柔軟な業務改善を支援できるよう、より使いやすいサービスを目指してまいります。 引き続き、カスタマインをどうぞよろしくお願いいたします!

非公開ユーザー

運輸付帯サービス|営業・販売・サービス職|1000人以上|導入決定者|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

アプリのカスタマイズに無くてはならないです。

kintoneプラグインで利用

良いポイント

優れている点・好きな機能
・カスタマインありきでアプリを作成しています。
・サンプルが非常にわかりやすいです。
その理由
・欲しい機能がだいたいあります。
・できること、を見てから、アプリの機能の充実をさせたりしています。

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カスタマーリレーション

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アールスリーインスティテュート|カスタマーサクセス

いつもカスタマインをご活用いただき、ありがとうございます。 カスタマインを、アプリのカスタマイズに欠かせない存在としてご活用いただけているとのこと、大変励みになります。 また、進捗管理においても作業漏れの防止にお役立ていただけているとのことで、嬉しい限りです。 チャットサポートについてもご評価いただき、ありがとうございます! カスタマインのチャットサポートは、チャットボットではなく、テクニカル専門のサポートチームが対応しております。 お客様の課題にしっかり寄り添ってサポートする姿勢を大切にしていますので、「的確」とのお言葉は本当に嬉しいです。 また、テーブル表示に関するご要望もありがとうございます。 現在、テーブルのデータをスペースフィールドに表示するカスタマイズは可能ですが、テーブルの配置自体を調整する「やること」はございませんので、今後の改善に向けて参考にさせていただきます。 ▼参考:やること「テーブルをスプレッド化する」 https://docs-customine.gusuku.io/ja/actions/table/set_handsontable/ ▼参考:やること「レコードの一覧をスペースに表示する」 https://docs-customine.gusuku.io/ja/actions/other_ui/show_record_at_spacer/ 今後も、より使いやすく、お客様のお役に立てるサービスを目指してまいります。 引き続きカスタマインをよろしくお願いいたします!

非公開ユーザー

その他の化学工業|経営・経営企画職|1000人以上|IT管理者|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日:

正しく使えばkintoneの可能性を大きく拡げる

kintoneプラグインで利用

良いポイント

kintoneは気軽にアプリを作ることができるという最大のメリットがありますが、それだけに標準機能ではできないことも少なからずあります。できることを増やす手段として様々なプラグインが存在しますが、今やその数も200以上で類似するものも多くて選定に悩んだり、細かい仕様に落とし穴があって思うような挙動をしなかったり、個々のプラグイン同士が干渉してエラーが起きてしまったり…。
かといってjavascriptをコーディングすることはハードルの高さや維持保守の観点から安易には推奨できません。
そんな時にgusuku Customineが最大限に輝きます。
IT的な設計などある程度のリテラシをもっているか否かで実現範囲は変わりますが、
様々なプラグイン機能を集約できたり細かく動作を制御できたりと、万能っぷりを見せつけてきます。
リファレンスやTipsブログが充実しているのも、利用者としては非常に助かるポイントです。
社内でも「難しい要求だけど、gusukuならできるかも」という流れが度々起きています。

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カスタマーリレーション

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アールスリーインスティテュート|カスタマーサクセス

いつもカスタマインをご活用いただき、ありがとうございます。 kintoneは自由度が高い一方で、「あと一歩」が難しい場面もあるなか、 カスタマインの柔軟性や拡張性にご注目いただき、ご評価いただけたことを大変嬉しく拝見しました。 「難しい要求だけど、gusukuならできるかも」というお声が社内で上がっているとのこと…私たちにとって大きな励みになります! また、自動採番やレコード操作といった、既存のプラグインではなかなか対応しきれない細かなニーズに、カスタマインをお役立ていただけているとのこと、実運用に即した貴重なフィードバックとして参考にさせていただきます。 動作検証についてのご要望、ありがとうございます! ご要望内容をしっかり承りました。 すでにご存じかもしれませんが、動作確認やトラブルシューティングに役立つ機能をいくつかご紹介します。 kintoneアプリのカスタマイズでは、「コンソールにアクションの結果を出力する」という「やること」を使うと、処理の途中結果をブラウザの開発者ツールで確認できます。挙動の把握や原因調査に便利です。 ▼https://docs-customine.gusuku.io/ja/actions/other/put_console_action_result/ また、Job Runnerでは「テスト実行」機能を使って、設定した処理が意図どおり動くかを事前に確認することができます。 ▼https://support.gusuku.io/ja-JP/support/solutions/articles/36000405483 よろしければぜひご活用ください! これからも、みなさまの「できたらいいな」を形にできるツールを目指して、 機能やサポートのさらなる充実に努めてまいります。 今後とも、どうぞよろしくお願いいたします!

村上 敬士

株式会社フコク|ゴム製品|社内情報システム(企画・計画・調達)|1000人以上|ユーザー(利用者)

企業所属 確認済
投稿日:

俺たちのカスタマイン!

kintoneプラグインで利用

良いポイント

JavaScriptの知識がなくてもGUI操作で機能を作っていけます。
基本機能ではできないデータ連携をふんだんに活用したアプリを作成することで
kintoneの可能性がさらに広がります。

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カスタマーリレーション

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アールスリーインスティテュート|カスタマーサクセス

このたびはカスタマインへのレビューをお寄せいただき、誠にありがとうございます! 実際に業務でご活用いただいたうえでのご感想、嬉しく拝見しました。 kintone基本機能では難しい部分を工夫して実現された様子が伝わってきて、私たちとしてもとても励みになりました。 一方で、使いこなしにあたっての習熟度の差や、カスタマイズの引き継ぎ・展開のしやすさについてのご指摘も、まさに現場ならではのリアルなお声だと感じました。 すぐにすべてを解決できるわけではありませんが、設定の構造がより掴みやすくなる工夫や、再利用しやすい仕組みづくりなど、 開発メンバーにも共有し、今後のアップデートの参考にさせていただきます。 いただいたレビューを励みに、今後も現場の創意工夫を支えるサービスであり続けられるよう、進化を続けてまいります。 どうぞこれからもよろしくお願いいたします!

渡邉 裕

株式会社株式会社KADOKAWAConnected|情報通信・インターネット|ITコンサルタント|100-300人未満|導入決定者|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

kintoneの利便性向上が可能

kintoneプラグインで利用

良いポイント

kintoneでは実装できない細かい設定などが容易におこなえます。
特に条件に合わせた項目の表示・非表示の設定や別アプリとの連携、ルックアップの自動更新など大変助かってます。

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渡邉さま、いつもカスタマインをご活用いただき、ありがとうございます。 kintoneの利便性向上や業務効率化を実感いただけているとのこと、大変嬉しく拝見しました。 入力工数が約80%も削減できたとのこと、素晴らしい成果ですね! また、日頃よりチャットサポートをご利用いただきありがとうございます。 ご指摘いただいた改善ポイントにつきましては、チャットサポートとは別に、 カスタマインのプロフェッショナルサポートサービス「gusuku Boostone」もご用意しております。 gusuku Boostoneでは、Web会議による個別サポートや、要件に応じたカスタマイズのご提案など、より踏み込んだ支援をご提供しておりますので、 ご興味がございましたら、ぜひご検討いただけますと幸いです。 ▼gusuku Boostone https://boostone.gusuku.io/ 今後も、カスタマインを通じて継続的な業務改善をお手伝いできればと思っております。 引き続きどうぞよろしくお願いいたします。

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